【得られた体験・発見】 ハイクラスの大型ホテルということで、職種が細かく分担化され、それぞれが責任とプライドをもって仕事をされていました。 私もその一員で働けたことが誇りに感じました。 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 宴会場では20代の若い男女の正社員の方々は全体の流れを見ながら間違えのないように丁寧に仕事をしながらも、おてつたびの私にもとても丁寧に対応をしていただきました。 部屋食の担当の日には60〜70代のベテランのパートさん方に的確なアドバイスをいただき、とても仕事がやりやすかったです。 何かする度に『ありがとう』『助かります』と笑顔で言っていただけたので励みになりました。 【実際のお手伝い内容】 宴会場と部屋食(個人食)の２つのどちらかで夕食の準備、配膳、食後の片付けを担当しました。 【次の参加者へのアドバイス】 1月で雪が降る日もありましたが、仕事中は暑いくらいでとても喉が渇きます。 私はペットボトルに名前を書いて持参し、手が空いた時に水分補給をしていました。 私個人的に、持っていって良かったのは便座シート、電気座布団(マット)、IHの小鍋です。 寮内に飲料の自販機とカップ麺の自販機があったので夜助かりました。

【得られた体験・発見】 こちらは立地が良く、滞在しているので天気予報見ながら観光の予定をたてられるのが楽しかったです。 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 初めてのおてつたびでしたが、忙しいながらも焦らされる事はありませんでした。 また、何か行う度にありがとうございます、と言って下さり雰囲気の良い職場です。 【実際のお手伝い内容】 それでも始めの週は慣れない事で少し不安もありましたが、リピートおてつびとさんが来られ仕事の内外でアドバイスいただき非常に心強かったです。 【次の参加者へのアドバイス】 寮ではデジタル難民になり三の宮にラジオを買いに行きました。 用意して良かったのはなべ、マグカップ、スリッパ、便座シート。逆に要らなかったのはハンガー。 私の部屋には10本位ありました。 また大浴場に入っていたのでシャワーカーテンは持参しませんでした。 現金はあまり持っていかなく少し焦りました。 社食は退寮前日に現金精算します。 ホテルの温泉(500円)とお土産(15% off)も現金のみ、また他の日帰り温泉も現金のみという処があり、残金確認しながら過ごしました。 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 採用していただきありがとうございました。

【得られた体験・発見】 一日中観光して次の場所に移動するというのが今までの旅でしたが、おてつたびは、暮らしているうちにその土地に馴染みが生まれて、昨日行った路地の先を今日はもう少し進んでみるとか、昨日のお店に今日もまた立ち寄るとか、少しずつその土地に溶け込んで行く感覚を味わう事ができて、心地の良い体験でした。お手伝い先で働かせて頂く事で、その土地の言葉や習慣、沢山の情報を得る事もできました。 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 決められた時間にこなしていく作業で、分担や連携を求められるので緊張しながら働いていましたが、「緊張しなくていいよ」とか「焦らなくていいよ」と声かけてくれて嬉しかったです。後半は一人で一つの階を任せて貰えて達成感を感じる事ができました。その時も様子を見に来て手伝ってくれました。チームワーク力のある職場でした。 【次の参加者へのアドバイス】 Wi-Fiが寮にはないので、長期滞在だとそれなりにギガを使用してしまいます。社員食堂は大丈夫なので、気にせずネットに繋ぎたい時は食堂にいました。 マスクはどちらでも良い、するなら白いマスクと案内にありましたが、実際は他のスタッフがマスクしているので、持って行った方が良いと思います。 トイレットペーパー、ティッシュも用意してくれていますが足りなくなる（特にトイレットペーパー）持参した方が良いと思います。 朝の勤務でしたので、朝食は食堂でとる事ができなかったので、軽食はあった方が良いと思います。寮にはインスタント麺の自販機と飲み物の自販機しかありません。 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 交渉やオリエンテーション等、私達おてつびとの窓口になって下さった方、丁寧な対応で不安なく過ごす事ができました。ありがとうございます。実際に職場で指導して頂いた方々、短い間でしたがお世話になりました。昼休憩で毎回一緒に食事をして雑談したのが楽しい思い出です。寮の担当者の方々、お陰様で気持ち良く毎日が過ごせました。大浴場では毎日たっぷりの温かいお湯に入る事ができて気持ちも体もほぐれました。皆様ありがとうございました。

【得られた体験・発見】 裏方のお仕事とはいえ、一流ホテルの制服を着て一員として働けたことは身の引き締まる思いと、いろいろな発見があり毎日がとても有意義でした。お客さまをお迎えするにはいろいろな職種の多くのスタッフが関わっていることもわかりました。 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 スタッフのみなさんが優しく、分からないことは聞きやすくて初めてのお仕事も不安なくおこなえました。 チームで協力し合いながら仕事をやり遂げる、その一員になれたことが嬉しく充実感もありました。 【実際のお手伝い内容】 初日は寮の説明と人事課からオリエンテーションがあり、2日目から現場での勤務でした。 8時から14時頃までの裏方のお仕事でほぼパントリーでの勤務でした。 担当の階で茶器やコップの洗浄片付けや冷水ポットの準備などを行い、食事会場はチームで食器などのセッティングなどを行いました。 協力し合いながら担当階の作業が終わると、みんなで従業員食堂で昼食を摂りながら30分休憩し、その後食事会場のセッティングを全員で行なって業務終了でした。 【次の参加者へのアドバイス】 寮にはIH調理器がありケトルを借りれたので、毎日温かい飲み物が飲めました。食器や調理器具はありません。駅は近いですが坂が急です。駅前にコンビニがあります。 お仕事が休みの日も従業員食堂で食事できました。昼食と夕食のメニューは同じですが４種類から選べるので毎日が楽しみでした。１食150円でメインの料理以外に小鉢も２種類選べました。 平日のみ500円の従業員価格でホテルの温泉に入れますが最高です。 身だしなみは、メガネのプラスチックフレームは不可で目立たないフレームのみ可、髪は三角巾で隠れるようシニョンとピンで留めました。 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 温かくお迎えいただいてありがとうございました。みなさまからお声をかけていただき、安心して働くことができました。「ありがとう」「とても助かる」と何度も言っていただいたことがとても嬉しく、もっと頑張ろうと励みになりました。