【得られた体験・発見】 お休みの日に、熊野本宮大社・那智大社・速玉大社・神倉神社そして玉置神社に行きました。時間に縛られない滞在型の旅だからこそ、ちょっとしたことがきっかけで地元の方や語り部さんと交流ができ、貴重な経験ができたと思います。 そして、温泉は心ゆくまで入りました。大露天風呂は空も広く、青い空に流れる雲、立ち上る湯けむりを眺めるという贅沢な時間でした。 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 神倉神社を訪れた際、ある語り部さんたちに出会いました。たくさん写真撮ってくれたり神社のことなどお話をしてくれました。良い意味で『おせっかい』。懐かしさを感じました。ひと昔前は余計なこと考えずにただ相手のことを思って言ったりやってあげるおせっかいなおじさんおばさんがいたなぁと。 語り部さんのこの土地を、この神社を知ってほしい、魅力を伝えたいという想いが伝わりました。 【実際のお手伝い内容】 7時から10時までは朝食の配膳・下膳・夕食のテーブル食器の準備。 （忙しい日は6時半出勤もありました） 10時から11時までは、客室の茶びつ・電気ポットを回収し、当日の宿泊情報名簿を見て茶びつやお茶菓子をセットする。 〜中抜け休憩〜 16時から朝食の食器などの準備。 そして夕食の配膳・下膳・お料理説明・ドリンクのオーダー取りなど。 外国のお客様も、多いので料理の食材や食べ方の説明など英語で出来るように休憩時間に少し勉強しました。 また1泊のお客様と連泊のお客様の料理や器が違うので、最初は覚えられず戸惑いました。 レストラン会場を歩き回るので忙しい日は毎日2万歩近く歩きました。 21時勤務終了でした。 【次の参加者へのアドバイス】 私の部屋にはIHコンロや電気ポットはあるのですが、調理器具や食器類はなかったので、持っていけばよかったと思いました。 お米はラップに包んで持って帰るのですが、お茶碗がないのでラップのまま食べることに少し抵抗を感じました。 また車がないとなかなか食材の調達が難しく、用意してくださるまかないだけではどうしても野菜不足タンパク質不足になります。最初の数日分だけでも納豆やヨーグルトを持っていけばよかったと思いました。お味噌汁の素やふりかけなど持っていっててよかったです。 好きなコーヒーや紅茶、嗜好品は多めに持っていくと中抜け休憩の良い気分転換になるかと思います。 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 慣れないレストラン会場でのお仕事は私にとってはとても大変でした。 最初は自分が想像していたよりも求められている事が高いことに戸惑うこともありました。ただ短期間だからこれくらいでいいかな、って思うよりも短期間だからこそ集中してひとつでも出来ることを増やそうと思うようになりました。それはスタッフの皆さんがプロ意識を持って、お客様をもてなす姿を間近で見たからだと思います。少しでも役に立てればと思いながら働きましたが、2週間という短期間、やはり出来ることは少なくて。せっかく教えてもらったのに少し慣れた頃に去るのは申し訳ない気持ちでした。 ただ一緒に働くことができて楽しかったです。 またお休みなども調整していただきありがとうございました。おかげさまで色々観光もできました！

16日間、やまゆりにて朝食・夕食の配膳や下膳、客室のアメニティ補充を行いました。 初めてのおてつたびで不安もありましたが、従業員の皆さんがとても明るく、わからないことは親切に教えてくださったので、毎日安心して楽しく働くことができました。 職場の雰囲気はとても温かく、忙しい時間帯もチームで協力しながら働けたのが印象的でした。 ここ数年で外国人観光客の方も増えており、英語で対応する場面も多くありました。英語があまり得意ではありませんでしたが、簡単なフレーズを勉強しながら接客に挑戦し、お客様に喜んでいただけたときは大きなやりがいを感じました。 中抜けの時間や仕事終わりには温泉に入ることができ、疲れを癒しながらリフレッシュできました。 また、今回はレンタカーを利用したので、瀞峡や川湯温泉、湯の峰温泉など、少し離れた観光地にも足を運ぶことができました。お休みの日には一緒におてつたびで来ていた方と熊野三山を案内していただき、地元の魅力をたくさん知ることができ、さらにこの地域が好きになりました。千畳敷やくじらの博物館、玉置神社にも訪れ、少し運転を頑張れば高野山にも行けたので、旅も存分に楽しめました。 食事は皆さんも書かれているように、朝と夜は冷凍食品やお弁当でしたが、昼は露天風呂に併設されている食堂でいただくことができました。食堂の料理は種類が豊富で、美味しく毎日の楽しみでした。 少しでも皆さんのお力になれたらと思ってお仕事をさせていただきましたが、逆にたくさんの元気と温かさをいただき、充実した16日間を過ごすことができました。 機会がありましたら、ぜひまた参加させていただきたいです。大変お世話になりました。ありがとうございました。

やまゆりで朝食・夕食の配膳・下膳、客室のアメニティ補充のお仕事をさせていただきました。 レストランでの接客や宿泊業の経験者であればすぐに慣れると思いますが、宿によって細かいルールややり方など異なるため、自己流にならないよう写真を撮ったりメモをとることをお勧めします。現場で指導してくださる職員さんは、おてつたびの受入れに慣れているとは言え、毎回、１から教える負担を抱えておられます。人手不足解消のためのおてつたびが却って負担になることが ないように心がけたことで、良い関係が築けたと思います。もちろんメモを取っていてもすぐにできるようになるわけではありませんが、仕事を覚えようとする姿勢が大事ということです。 お客様は、日本人と外国人が半々くらいの割合で、外国人のお客様と接した時に、少しでも英語が話せるとご満足いただけたように感じました。ビジネス英語じゃなくても十分喜んでもらえます。 周辺にはスーパーや遅くまで開いている飲食店がないため、3食まかない付きは大変ありがたかったです。特に露天食堂のできたての食事は毎日の楽しみの一つでした。 また、露天風呂はとても広く、他のお客様と一緒になっても窮屈に感じることなく、ゆったりと入ることができました。 休日には、熊野古道を歩いて熊野本宮大社をお参りしたり、玉置神社、熊野速玉大社、熊野那智大社にも行き旅の面でも満喫することができました。

やまゆりの洗い場のおてつたびに参加しましたが、正直カルチャーショックでした。