【得られた体験・発見】 快適な環境を支えているスタッフの仕事を内容を知ったうえで、ホテル滞在をするという貴重な体験でした。 お仕事終了後は、ゲストとして他のお客様(外国人の方含む)ともほんのちょっぴり交流もできました。 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 フロントスタッフの方をはじめクリーンスタッフの方からも作業のコツを教えて頂き、日を重ねていくごとに楽しくお仕事ができました。私たち「おてつびと」へ振る仕事の範囲が共有されている事が感じられたので、戸惑いなくお仕事に向き合うことができました。 【実際のお手伝い内容】 早番(8:30〜14:00)シフトの勤務でした。 レビューに書かれている通り、チェックアウトルームのシーツ剥がしとタオル・ゴミ回収などの清掃の事前準備作業、清掃完了後の客室の最終チェック、フロント&ラウンジの清掃が主な仕事でした。 遅番(10:30〜16:00)シフトの方も客室の最終チェック作業は共通でしたが、主に担当する清掃場所が異なっていました。 お客様の状況によってできる内容が違ってくるので、日によってスタッフの方からの指示で館内外の整備清掃のお手伝いをすることもありました。 【次の参加者へのアドバイス】 半袖ポロシャツの貸与があります。館内は陽当たりもよく暖かいので、一月参加でしたがポロシャツだけで作業は可能でした。(下着も半袖を意識したものがあるとよい) ゲストと共有の電子レンジとトースターが利用できるので、工夫することで自炊ほどではないですが食事のメニューは広げられると思います。 私は今回シフト上の連休はありませんでしたが、日帰りでも楽しめる場所があり充分に休日を満喫しました。 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 教えて頂いた作業のコツを掴みかけた頃には最終日となってしまい少し心残りの感もあるほど楽しくお仕事に取り組むことができました。 機会があれば是非また参加させていただきたいと思います。

【得られた体験・発見】 1月の南富良野では、サラサラのパウダースノーが降り、雪景色を楽しむことができました。 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 ホテルスタッフの皆さん、どなたも穏やかでのんびりされていて、気持ちよく働くことができました。 ロビーにあるコーヒーマシンで、いつでも美味しいコーヒーが飲めて贅沢でした。 【実際のお手伝い内容】 8:30から14:00の勤務でした。 ①シーツの剥がし作業②チェックインがある部屋の点検③共有スペースの清掃 これが1日の大きな流れです。 雪が積もった日は、雪かきをすることもありました。暖かいベンチコートと長靴を貸してもらえるので、寒さは心配ありません。 その他、客室タオルを畳んだり、ゴミを分別したりなどもしました。 【次の参加者へのアドバイス】 私が参加したのは1月でした。 観光としてできることは限られていましたが、道の駅からバスが出ていたので、帯広や富良野や旭川へ行くことはできる環境でした。私はバスで富良野へ遊びに行きました。 ◎仕事中の服装 黒の半袖ポロシャツを一枚お借りして、下にヒートテックの長袖を着るスタイルで働きました。シーツ剥がし作業の時は汗をかいて暑くなりましたが、その他の時は丁度良かったです。 仕事中はトランシーバーを持ち歩きますが、クリップが付いているので、ズボンに装着することもできました。 その他持つ物は、ボールペンとメモくらいです。ズボンのポケットに入れて、落とすのが心配な方は、ウエストポーチやポシェットがあればいいと思います。 コインランドリーは洗濯機が一回300円します。私は持参した洗剤を使い、部屋で洗濯しました。ハンガーは部屋に6つありました。 ◎気をつけること 部屋が乾燥しているので、マスクをして寝ていましたが、喉や鼻の粘膜がやられ、風邪気味になりました。濡らしたバスタオルを干しても速乾でした！ 南富良野にはドラッグストアがないので、風邪薬や葛根湯などは持参した方がいいと思います。 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 スタッフの皆様が暖かく声をかけてくださり、安心して過ごすことができました。 風邪気味だった時に、無理しないで下さいね、と気遣ってくださったり、薬をくださったりして、有り難かったです。 また今度、夏の南富良野にも行ってみたいと思います。本当にお世話になりました。

【得られた体験・発見】 ベッドメイキング後のチェックが主な仕事でしたが、こんなに細かくチェックをしているのかとびっくりしました。 この時期は毎日雪、吹雪、そして雪と残念ながら星空は一度も見ることができませんでしたが、こんな雪国での生活は初めて体験することが出来ました。 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 仕事は一人で行う仕事だったので、他の方との交流は少なかったですが、皆さんとても優しく接してくださりありがたかったです。

【得られた体験・発見】 初めてのおてつたびで参加させていただきました。 現地スタッフの皆様、おてつたび仲間の方に恵まれたおかげで、とても楽しく貴重な経験をすることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 お仕事を丁寧に教えてくださり、ちょっとした質問にも快く答えていただきました。 また、公私共にお話をさせていただいたり、助けていただいたおかげで、予想以上に皆様と打ち解けることができました。 【実際のお手伝い内容】 清掃された客室の最終チェックや、滞在中の客室の清掃、フロント・ラウンジの掃除が主なお仕事でした。 また、降雪量が多いときは屋外での雪かきも行いました。 【次の参加者へのアドバイス】 屋内かつ体を動かすお仕事がメインでしたので、冬の参加でしたが半袖で問題ありませんでした。 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 初めてのおてつたびでしたが、皆様が丁寧にお仕事を教えてくださり、想像以上に私を受け入れてくださったおかげで、とても良い経験をすることができました。 おてつたび中だけでなく、プライベートでもたくさんお話をすることができ、新たな学びや発見、これからも頑張ろうという活力をいただきました。 おてつたび、プライベート問わず、改めてお伺いしたいです。 大変お世話になりました、ありがとうございました。