



・得られた体験 宿泊のお客様は外国人の方が多く、フリードリンクを準備している間にいろんな国の方とお話しできました。 簡単な外国語も国ごとにいくつか覚えて、少しでも喋れたら楽しいなと思って勉強し、通じた時は嬉しかったです。 ・実際の業務内容 朝は7:00-11:00でお客様の朝食のサービスです。 お部屋の鍵を見せてもらい、確認し、ご飯やお味噌汁を付けてお渡しします。 必要に応じて回収したり、ドリンク、コップ、ヨーグルトや納豆などの補充をします。 朝食が終わり次第、片付けや会場の掃除、ランドリールームやフロント周りの清掃をしました。 客室清掃は他の業者さんがいて、全くそちらはありません。 夜は17:00-21:00でフリードリンクのサービスです。 日本酒の説明、ビールを注ぐ、ジュース類の補充、食洗機での食器洗い、テーブル拭きなどです。 ・次の参加者へのアドバイス お客様も使うランドリーを使えますが2台しかなく、1回¥300(乾燥機は30分¥100)なので着替えは多めに持って行くと良いと思います。 ハンガーは部屋用のいいものでなければフロントでいくつか借りられます。 お部屋にシャワーが付いてますが私はお客様も使う浴場を使わせていただきました。 あまり大きくはないですが2週間毎日使っていて混むことはほとんど無かったです。 ・おてつたび先の方へ 半月でしたがとても優しくしていただき本当にありがとうございました。とても楽しく働くことができ、紅葉の時期の高山を存分に楽しむことができました。また機会がありましたら是非よろしくお願いします☻
飛騨高山は憧れでありましたが、実際は想像以上に美しい町でした。ホテルはモダンで木材の質感を至るところで感じられ落ち着けました。 ホテルからは少し歩けば、2つの朝市、蕎麦や飛騨牛、ラーメンはもちろん、イタリアンやうどん屋さん、天ぷら屋さん、カフェ。と沢山のお食事屋さんがあります。 観光客向けだけでなく、路地に入った、地元民に愛されるお店を見つけるのも楽しかったです。 ホテルの従業員さん達は、地元の方も多く、食事の穴場だけでなく、風習や習慣もお聞きできました。従業員さんやご家族が営まれるお店にもお邪魔するなど、より地域を身近に感じられました。 また、従業員さんからはよく感謝の言葉をかけていただきました。 【勤務内容】 7:00〜11:00 朝食に来られたお客様のお部屋番号を伺い、それぞれのお食事内容に合わせて対応。セルフサービスのドリンクやカップの追加、洗い物、ご飯やお味噌汁、スープなどの配膳。「ミルクを温めて」「テイクアウトカップが欲しい」など、お客様からのリクエスト対応。 皆様が朝食を終えられたら、会場の掃除やランドリールームや共用部のお掃除。 17:00〜21:00 ラウンジのフリードリンクサービスの準備(ほぼ従業員さんがしてくださっている物の最終チェック程度)。カウンターにお客様が注文に来られるのでそれぞれにご提供。その内、メインの利き酒セットご提供では、おすすめを聞かれたり、選んでほしいと仰られる場合も有ります)。合間に洗い物。ドリンクやグラス類の補充。 2種類ですがスナックも販売しているので、簡単に伝票を書いたり金銭も多少取り扱いました。 上記は半分以上の時間を1人で回します。 【次の方へのアドバイス】 洗濯機はお客様が使われる洗濯機を使用させていただきます。ホテルの一部の洗濯にも使われていますので、使えるタイミングが合わない場合があります。自由時間を有効活用したい場合は多め着替え持参をおすすめします。 【おてつたび先様へ】 皆様に温かく迎えていただき、慣れてきたら安心してお仕事できましたし、飛騨高山での生活が楽しかったです。