清里高原リゾート

【得られた体験・発見】
昨年参加させていただいたときには、仕事を覚える事で精一杯だったため、スタッフの皆さんとも心から打ち解けたとの印象は、正直ありませんでしたが、今回は、見知った皆さんに最初から歓迎されている感じがありましたし、色々な話をすることができ、本当に楽しいおてつたびでした。雇い主であるホテルからは、衣食住すべてに配慮があり、仕事と自分時間のバランスもしっかり取れた充実した毎日を送らせていただきました。地域の情報も沢山教えていただき、旅も充実できました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
お客様相手の仕事なので、中途半端な仕事は許さない緊張感があります。ただ、上手くいかないからと言ってダメ出しをされるのではなく、その場で丁寧に指導いただくことができます。そして、指導いただいたここでの経験はきっとまたどこかで役に立つのだろうと言う納得感に繋がる学びだと感じました。

【実際のお手伝い内容】
ベッドメイクが業務の中心です。昨年参加させていただいたときよりもベッド数が多くなり、部屋の作りも変わっていました。その分ベッドメイクも大変さが増しましたが、基本は変わっていませんので、慣れればテンポよく仕事が進められます。客室準備が終われば次の日の準備をスタッフ全員で行い、その後昼食休憩となります。休憩後は、パブリック清掃を行い業務終了となります。

【次の参加者へのアドバイス】
自家用車をお持ちの方は、断然自家用車での参加をお勧めします。大概の生活用品は揃っていますが、急に必要なもの(私は1day コンタクトがなくなってしまい買いに行きました)があった場合、物によっては買い出しに片道20キロはゆうにかかります。調理器具もあるにはありますが、神経質な方は、IH対応のフライパンや鍋があると安心です。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
今回2度目の受け入れをしていただきありがとうございました。また、おてつたび期間の延長もしていただき、充実した清里生活を満喫することができました。清里での生活を経験すればするほど、山梨県そのものが大好きになりました。スタッフの皆さんが互いを気遣い、仕事で大変な事があっても愚痴や不満ではなく、笑い話や前向きな意見にしていて、Oneteamとなっている事が働きやすさにつながっていると強く感じました。おてつたび終了時に「また来てね」「次はいつ来てくれるの？」「待ってるからね」など、次々温かい声かけをいただきました。本当にありがとうございました。山梨県もまだまだ知らない土地やら事、ものなどいっぱいあります。機会があればぜひ参加させていただきます。

【得られた体験・発見】
清里高原の涼しい気候と豊かな自然の中で過ごすことができました。休日には周辺を散策し、普段の旅行では味わえない地域の魅力を知ることができました。また、美味しいお弁当や地元の食材を味わい、地元の方との交流を通して清里の温かさを感じることができました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
初めての作業が多く不安もありましたが、スタッフの皆さんが優しく声を掛けてくれ「仕事のスピードは慣れや経験を重ねることで身につくものだから、焦らず丁寧に仕上げれば大丈夫」と励まして頂きました。また、効率良く仕事が進むようにシーツを先に外してくれたり、布団の準備をしてくれたりと、沢山サポートして頂き感謝しています。

【実際のお手伝い内容】
客室清掃、ベッドメーキング。担当のフロアが終わると他のフロアに入りますが、ベットの種類、シーツの種類も違うので、その都度確認が必要です。休憩時間は30分でした。休憩後はパブリック清掃と補充。パブリック清掃は、私は階段の床のコロコロを行いました。

【次の参加者へのアドバイス】
寮の部屋は、フローリングにマットレスのみの部屋とベッドのある部屋があるようです。寝心地が気になる方は、事前に部屋の設備を確認しておく事をお勧めします。また、ベッドに足をぶつけることが何度かあったので、気を付けて下さい。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
約1か月間、大変お世話になりました。
初めてのホテル清掃で不安もありましたが、スタッフの皆さまに支えて頂き無事に期間を終える事が出来ました。
清里の豊かな自然の中で過ごしながら、多くのことを学び、貴重な経験をさせて頂きました。
温かく迎えて下さったスタッフの皆さまに心より感謝いたします。
ありがとうございました。

【得られた体験・発見】
現地の方からおすすめの観光地や食べ物など教えていただきました。
同じ日程で参加されているおてつたびさんと情報交換もさせていただきました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
初めてのおてつたび。不安もありましたが、おてつたび受け入れ担当の方から寮生活のアドバイスがあり、困ったことがあればすぐに対応してくれますので安心して過ごすことができました。


【実際のお手伝い内容】
客室清掃、ベッドメーキングを担当しました。初日に丁寧に教えていただき、翌日から1人で作業することになります。宿泊人数に合わせてエキストラベッドの設置もありました。客室清掃が終わったら翌日の準備をして昼休憩(30分)をとり、パブリック清掃をして終了になります。繁忙期でしたので16時過ぎに終わることが多かったです。

【次の参加者へのアドバイス】
ベッドを動かしたり、大量のシーツを運ぶこともあるので体力が必要です。繁忙期には昼休憩が15時過ぎることもあるので朝食はしっかり摂った方がいいと思います。
お昼の賄い弁当はとても美味しくて毎日楽しみでした。
寮はホテルのすぐ近くのところを使わせていただきました。家電はほとんど揃っていますし簡単な自炊もできます。
虫が出やすいので、苦手な方は虫除けスプレーなど持参するといいと思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
この度は採用していただきありがとうございました。初めてのおてつたびで不安もありましたが、温かく接していただき感謝しています。仕事は大変でしたが、休日は温泉やハイキングを楽しむことができました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。