第1条　基本方針

株式会社おてつたび(以下「当社」といいます)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報保護法等の関連法規及び本指針を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

第2条　適用範囲

本個人情報保護方針は、当社が行う各種サービスにおいて、当社が提供する各種サービス（以下「当社サービス」といいます）を利用するお客様（以下「利用者」といいます）の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

第3条　個人情報とは

当社において個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、住所・氏名・電話番号・電子メールアドレス、クレジットカード情報等、個人の識別に係る情報をいいます。

第4条　個人情報の取得

当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、利用者の同意のもと、あらかじめ明示した利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得します。

第5条　個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用します。利用者ご本人の同意がある場合を除き、以下の目的達成に必要な範囲を超えて、取得した個人情報を利用しません。

1. 当社サービスの提供、運営、維持、管理のため
2. お問い合せ等への対応のため
3. 当社、その他当社サービスについての調査・データ集積、改善、研究開発のため
4. 当社とお客様の間での必要な連絡を行うため
5. 利用者の承諾・申込に基づく、当社サービス利用企業への個人情報の提供のため

第6条　個人情報の管理

当社は、取得した個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、流出、改ざん、漏えいなどを防止するため、合理的な安全対策を講じます。個人情報保護に関する取扱い、管理及び管理体制について継続的改善を行います。個人情報の取扱いを委託する場合は、委託先と安全管理措置の内容を含む適切な契約を締結し、委託先に対する管理・監督を徹底するなど必要な措置を講じます。

第7条　個人情報の第三者への開示・提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ利用者ご本人の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

1. 個人情報保護法以外の他の法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意をいただくことが困難な場合
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

第8条　個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社は、利用者から個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除及び利用停止を求められた場合には適切にこれに対応します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社がこれらの義務を負わない場合は、この限りではありません。

第9条　クッキー（Cookie）

当社は、サービスのコンテンツの提供を管理・維持したり、新しいサービスを検討したり、ログイン情報管理などのために端末情報をクッキーにて利用しております。

第10条　問合せ先

個人情報の取扱いに関しては、下記までお問い合わせください。

第11条　施行

　2019年1月30日　策定