自己紹介
わたしたちがお待ちしています
募集の背景
別所温泉は、「信州最古の温泉」とも言われる由緒ある温泉地です。
当館は、別所温泉で唯一「文化庁登録有形文化財」大正六年より創業百年を超える老舗の温泉旅館です。
人手不足はもちろんなのですが、この機会に是非別所温泉も楽しんでいただければと考えております。
お仕事中はもちろん忙しいので、大変なこともあるかもしれません。
ただ、お客様からの「ありがとう」は何よりの励みになります
お仕事中はテキパキと真剣に。休みの日は温泉や景観などもお楽しみください
お客様が気持ちよく滞在して頂けるような心配りを大切にしておりますので、是非共感いただける方に来ていただけたら嬉しいです。
特典・魅力
・天然温泉の大浴場の入浴が可能♨️お肌がツルツルになる「美人の湯」として人気です
・一緒に働くスタッフは20〜40代が多め。お客さまへの心配りを忘れず。おもてなしのイロハを学べます
・別所温泉には外湯も複数ございますので、湯巡りも（バスで30分ほど）
・四季折々の花、景色を楽しめる当館。春は桜、夏は新緑、秋は紅葉、冬は雪景色…
是非長く、季節の移ろいも楽しんでいただけると嬉しいです（リピート勤務も歓迎！）
・地元出身のスタッフが多いので、ぜひ地域のおすすめスポットなど聞いてください！
スタッフもどれぐらいの距離感で話しかけて良いか悩んでいる場合もあります。
ぜひ皆さんから積極的に声をかけていただければ嬉しいです！
おてつたび先の環境・雰囲気
お手伝い内容
募集日程
2025年4月21日(月)
（勤務なしの移動日も含む）
2025年7月21日(月)
（勤務なしの移動日も含む）
2025年8月21日(木)
（勤務なしの移動日も含む）
おまかせしたいこと
基本的に接客業務全般をお願いします。
〈女性浴場の脱衣所の清掃があるため、女性限定募集です〉
＊旅館での接客サービス業務
・接客、配膳、お料理出しのお手伝いです。配膳の際に、お客様へ料理の紹介等がございます
ピーク時には複数のお客様を対応することがございます。
・お客様のチェックイン・アウト、お見送りまでのお客様応対業務全般
・他、清掃業務など
以下の方におすすめのおてつたびです◎
・飲食店での接客経験がある方
・人と会話するのが好きな方
・英語が話せる方（必須ではございません）
・明るくコミュニケーションの取れる方
1日の流れは以下を参考にいただけるとわかりやすいかもしれません。
https://www.hanaya.ne.jp/topics-kyujin01.htm
【お手伝いの時間について】
募集日程のスケジュールは例でございます。1日5〜8時間の業務をお願いする予定ですが、お客様の状況によって、勤務時間や休日数の変更、またお手伝い内容においても宿泊業務全般もお願いする場合がございます。
環境・設備
寝床
長野県上田市別所温泉169
- 写真は例です。写真と異なる部屋になる場合がございますのでご了承の上お申し込みください。
- 水回り（洗面台・トイレ・浴室）は共用です
- 滞在中はクリーニング等行いませんので、ご自身でご対応ください◎
※ 寝室は男女別部屋になります
旅館花屋外観
食事
個人負担
お休みの日の用意はございませんので、ご自身で用意をお願いいたします
お休みの日の用意はございませんので、ご自身で用意をお願いいたします
貸出可能な物・設備
服装・持ち物・身だしなみ
基本的には制服を貸与します！
・制服の下に着るもの（2月はまだ寒いです／首周り、制服から見えないものがベター）
・白い靴下2〜3足（少し長めのもの）
・ストッキング3個程度（女性）
・動きやすい靴
※原則「黒髪」でお願いいたします。
※業務中はピアス等アクセサリーは外していただきます
寝床から徒歩20分圏内にあるもの
その他・備考
【日程調整について】
日程短縮を希望される場合は、【1ヶ月以上参加できる方】を優先とさせていただきます。
移動日の前後であれば対応できる場合がございますので、お申し付けください！
【集合場所から当館まで】
・別所温泉駅から徒歩5分の立地です
・到着されましたらフロントまでお越しください
【駐車場について】
・自家用車をご利用の場合は、無料駐車場をご利用いただけます
・※お車は駐車場の中央エリア付近に駐車してください
・お車でお越しの場合、事前にチャットで車種とナンバーをご共有ください。ここ
施設・周辺情報
施設
施設 | 〒3861431 長野県上田市別所温泉169 |
ホームページ | https://www.hanaya.ne.jp/ |
駐車場 | あり（無料） |
送迎 | なし |
長野県 上田市のココがおすすめ！
信州の鎌倉・別所温泉のおすすめスポット『北向観音』（徒歩5分）など、歴史あるお寺や国の重要文化財が点在しています。
上田城まで車で20分ほど。真田氏の居城、上田城。 幸村の父・真田昌幸が1583年に築城した平山城です。
上田電鉄別所線は、上田駅と別所温泉駅を、およそ３０分で結ぶ小さな鉄道。 新幹線の上田駅から乗り継ぐことができます。 別所線は、上田市を舞台としたアニメ映画「サマーウォーズ」等にも登場しています。 車窓からは、のどかな田園地帯の風景が流れてゆきます。
参加した人の体験記
star_shine得られた体験・発見
住居やまかないを用意していただき、費用を抑えながら観光ができたのが良かったです。私は都会育ちだったため、田舎暮らしを体験できたのも良い経験でした。特に、地元の食堂やカフェ巡り、名所散歩などを楽しみました。同じくおてつたびで来ていた方や、リゾートバイトで来ていた方と同じ寮に住んでいたため、色々な会話をしたり、休みの日にお出かけしたりしたのがとても楽しかったです。
体験記詳細
住居やまかないを用意していただき、費用を抑えながら観光ができたのが良かったです。私は都会育ちだったため、田舎暮らしを体験できたのも良い経験でした。特に、地元の食堂やカフェ巡り、名所散歩などを楽しみました。同じくおてつたびで来ていた方や、リゾートバイトで来ていた方と同じ寮に住んでいたため、色々な会話をしたり、休みの日にお出かけしたりしたのがとても楽しかったです。
旅行より長い期間いたので、職場の方はもちろん、近くのお店の方とも顔見知りになり、仲良くしていただいたのが嬉しかったです。
お気に入りの観光スポットやお店に、期間中は何度も行けるのが良かったです☺️
体験記詳細
旅行より長い期間いたので、職場の方はもちろん、近くのお店の方とも顔見知りになり、仲良くしていただいたのが嬉しかったです。
お気に入りの観光スポットやお店に、期間中は何度も行けるのが良かったです☺️
まかないは毎日とても美味しく、勤務後に温泉に入れるのも贅沢な体験でした。
勤務日の中休みには、カフェや足湯など温泉街ならではの過ごし方を楽しめ、心身ともにリフレッシュできました。
休みも、募集時に提示されていた日数より多くいただけたため、善光寺・戸隠・諏訪などへの観光にも足を延ばすことができました（私が滞在した時期は閑散期だったようです）。
業務中は忙しいですが、静かな温泉街でリラックスしながら働きたい方にぴったりのおてつたび先だと思います。
（ちなみに、寮の部屋には冷房がなく、旅館内も外気温に近い場所があるため、暑さに強い方が特に向いていると感じました。）
体験記詳細
まかないは毎日とても美味しく、勤務後に温泉に入れるのも贅沢な体験でした。
勤務日の中休みには、カフェや足湯など温泉街ならではの過ごし方を楽しめ、心身ともにリフレッシュできました。
休みも、募集時に提示されていた日数より多くいただけたため、善光寺・戸隠・諏訪などへの観光にも足を延ばすことができました（私が滞在した時期は閑散期だったようです）。
業務中は忙しいですが、静かな温泉街でリラックスしながら働きたい方にぴったりのおてつたび先だと思います。
（ちなみに、寮の部屋には冷房がなく、旅館内も外気温に近い場所があるため、暑さに強い方が特に向いていると感じました。）
たくさんの仕事を体験させていただきました。
体験記詳細
たくさんの仕事を体験させていただきました。
今回のおてつたびでは、その地域で働くことを通じて、その土地に根ざす文化の空気や時間を感じたり知りたいと思っていました。
ただ、単に作業をこなすだけではなく、動き方や気配りの仕方など、仕事の根本的な考え方を学ぶことができました。
本当に、学ばせていただくことが大変多かったです。
書道や研修にも参加させていただき、旅館業務の奥にある日本の文化や心遣いを知る機会になりました。
また、曖昧なことを曖昧なままにせず、定期的な従業員間の共有を通じて、働く環境が整えられていることにも感銘を受けました。
単に「快適な空間」というだけでなく、宿泊者が「ここに来てよかった」と思えるような、洗練された空間づくりに対する気配りを感じました。
単なる作業ではなく、考え方や姿勢まで丁寧に教えていただいたことで、今後につながる貴重な経験となりました。
日本の文化は素晴らしいな美しいなと改めて感じることができました。
体験記詳細
今回のおてつたびでは、その地域で働くことを通じて、その土地に根ざす文化の空気や時間を感じたり知りたいと思っていました。
ただ、単に作業をこなすだけではなく、動き方や気配りの仕方など、仕事の根本的な考え方を学ぶことができました。
本当に、学ばせていただくことが大変多かったです。
書道や研修にも参加させていただき、旅館業務の奥にある日本の文化や心遣いを知る機会になりました。
また、曖昧なことを曖昧なままにせず、定期的な従業員間の共有を通じて、働く環境が整えられていることにも感銘を受けました。
単に「快適な空間」というだけでなく、宿泊者が「ここに来てよかった」と思えるような、洗練された空間づくりに対する気配りを感じました。
単なる作業ではなく、考え方や姿勢まで丁寧に教えていただいたことで、今後につながる貴重な経験となりました。
日本の文化は素晴らしいな美しいなと改めて感じることができました。
handshake地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
宿泊施設で働くのは初めてでしたが、言葉遣いや所作、お客様への敬意の気持ちなど、沢山のことを学ばせていただきました。新人の私にも優しく丁寧に教えてくださる方が多く、とても助かりました。
体験記詳細
宿泊施設で働くのは初めてでしたが、言葉遣いや所作、お客様への敬意の気持ちなど、沢山のことを学ばせていただきました。新人の私にも優しく丁寧に教えてくださる方が多く、とても助かりました。
別所の方たちはみなさんあたたかい感じがしました。職場の方は、「何回でも質問していいからね」と言ってくださいました。近くの喫茶店に伺った際は、常連さんたちが話しかけてくださり、お話に混ぜていただいたことが心に残っています。がんばってね、と優しい言葉をいただきました。
体験記詳細
別所の方たちはみなさんあたたかい感じがしました。職場の方は、「何回でも質問していいからね」と言ってくださいました。近くの喫茶店に伺った際は、常連さんたちが話しかけてくださり、お話に混ぜていただいたことが心に残っています。がんばってね、と優しい言葉をいただきました。
初めてのおてつたび参加で、温泉街での暮らしを楽しみながら、地元の方々と関わることを期待していました。
スタッフの皆さんとは業務外で関わる機会はほとんどありませんでしたが、仕事中はいつも優しく声をかけてくださり、安心して過ごすことができました。
また、皆さんからは伝統や格式を大切にされている誇りも感じました。
体験記詳細
初めてのおてつたび参加で、温泉街での暮らしを楽しみながら、地元の方々と関わることを期待していました。
スタッフの皆さんとは業務外で関わる機会はほとんどありませんでしたが、仕事中はいつも優しく声をかけてくださり、安心して過ごすことができました。
また、皆さんからは伝統や格式を大切にされている誇りも感じました。
おもてなしの心などはもちろん仕事以外のことでもアドバイスをくれたり、話を聞いてくださる方がたくさんいたりといい経験をさせていただきました。
体験記詳細
おもてなしの心などはもちろん仕事以外のことでもアドバイスをくれたり、話を聞いてくださる方がたくさんいたりといい経験をさせていただきました。
また、現地の方や一緒に参加するおてつたび参加者との交流を通じて、自分の視野を広げられることを期待していました。
また、一緒に参加した方や社員さんともとても仲良くなり、休みの日や時間に一緒に散歩したり、お話ししたりした時間が本当に楽しかったです。
体験記詳細
また、現地の方や一緒に参加するおてつたび参加者との交流を通じて、自分の視野を広げられることを期待していました。
また、一緒に参加した方や社員さんともとても仲良くなり、休みの日や時間に一緒に散歩したり、お話ししたりした時間が本当に楽しかったです。
assignment実際のお手伝い内容
朝シフト→中抜け→夜シフトというパターンがほとんどでした。朝は7時〜と10時〜の場合があり、7時〜の場合はメイド服を着用して朝食会場の準備・配膳・片付け、10時〜の場合は作務衣を着用して客室の掃除やセッティング・布団上げ・お風呂掃除などを行いました。夜は17〜18時に出勤し、21〜22時に終わる場合が多かったです。二部式の着物を着用し、夕食会場の準備・配膳・片付けを行いました。ほとんどの仕事をベテランのパートさんや社員さんと行い、分からないことは都度教えていただけるため、未経験でも安心して業務にあたることができました。
体験記詳細
朝シフト→中抜け→夜シフトというパターンがほとんどでした。朝は7時〜と10時〜の場合があり、7時〜の場合はメイド服を着用して朝食会場の準備・配膳・片付け、10時〜の場合は作務衣を着用して客室の掃除やセッティング・布団上げ・お風呂掃除などを行いました。夜は17〜18時に出勤し、21〜22時に終わる場合が多かったです。二部式の着物を着用し、夕食会場の準備・配膳・片付けを行いました。ほとんどの仕事をベテランのパートさんや社員さんと行い、分からないことは都度教えていただけるため、未経験でも安心して業務にあたることができました。
朝・夕食会場の準備と配膳・接客、後片付けがメインです。会場は食堂とダイニングと個室があります。ときどき、客室掃除もあります🧹
別所では松茸シーズンがいちばん忙しいそうです（９〜１１月）
体験記詳細
朝・夕食会場の準備と配膳・接客、後片付けがメインです。会場は食堂とダイニングと個室があります。ときどき、客室掃除もあります🧹
別所では松茸シーズンがいちばん忙しいそうです（９〜１１月）
実際のお手伝い内容は、旅館での食事準備と配膳（朝食・夕食）、ドリンク提供（夕食のみ）、洗い場、客室やお風呂の清掃など、幅広い業務を経験しました。
多くの業務を社員さんやベテランのパートさんと一緒に行うため、不安な点はその場ですぐ確認でき、安心して働くことができました。
一方で、業務や生活ルールの説明がすべて口頭のみだったため、最初は覚えるのが大変でした（とはいえ、質問すればその都度丁寧に教えていただけました）。
体験記詳細
実際のお手伝い内容は、旅館での食事準備と配膳（朝食・夕食）、ドリンク提供（夕食のみ）、洗い場、客室やお風呂の清掃など、幅広い業務を経験しました。
多くの業務を社員さんやベテランのパートさんと一緒に行うため、不安な点はその場ですぐ確認でき、安心して働くことができました。
一方で、業務や生活ルールの説明がすべて口頭のみだったため、最初は覚えるのが大変でした（とはいえ、質問すればその都度丁寧に教えていただけました）。
主に宿泊業務に関わるお手伝いをさせていただきました。
具体的には、お客様への接客や清掃、食事の準備や後片付けなどです。
体験記詳細
主に宿泊業務に関わるお手伝いをさせていただきました。
具体的には、お客様への接客や清掃、食事の準備や後片付けなどです。
task_alt次の参加者へのアドバイス
勤務中は常に忙しく、また食器運びや布団上げなどの肉体労働も多いため、てきぱきと作業することに自信のある方や、体力のある方がおすすめです。なかなかのお値段がする旅館で、いらっしゃるお客様の中には立派な方も多いため、飲食経験や接客経験があるとスムーズだと思います。寮はかなり年季が入っているため、心配な方は事前に問い合わせをし、建物外観・廊下・水回り・個室・共用のお風呂などの写真を送っていただくことをおすすめします。また、夏はエアコンがなく、冬は暖房がないため、生活に支障がある場合には、きちんと申し出て策を講じていただくことが大切です。近くにはコンビニやスーパーがないため、買い出しには電車を使う必要がありますが、往復で500〜800円近くするため、体力のある方は駅前にあるレンタサイクルを使うのがおすすめです。（凍結の恐れがある冬季は使用不可。）
体験記詳細
勤務中は常に忙しく、また食器運びや布団上げなどの肉体労働も多いため、てきぱきと作業することに自信のある方や、体力のある方がおすすめです。なかなかのお値段がする旅館で、いらっしゃるお客様の中には立派な方も多いため、飲食経験や接客経験があるとスムーズだと思います。寮はかなり年季が入っているため、心配な方は事前に問い合わせをし、建物外観・廊下・水回り・個室・共用のお風呂などの写真を送っていただくことをおすすめします。また、夏はエアコンがなく、冬は暖房がないため、生活に支障がある場合には、きちんと申し出て策を講じていただくことが大切です。近くにはコンビニやスーパーがないため、買い出しには電車を使う必要がありますが、往復で500〜800円近くするため、体力のある方は駅前にあるレンタサイクルを使うのがおすすめです。（凍結の恐れがある冬季は使用不可。）
・お仕事はやりながら覚えていきます。紙のマニュアルのようなものは少なめです。どんどん質問しながら、自分のやれることを増やしていくといいと思います♩
・寮は古いです。木造で音が響くので他の方への配慮が必要です。冬はとても寒いのでしっかり防寒対策を！！❄️余っていたお布団を貸していただけました。部屋にはファンコイルという暖房があり、温度設定はできません（弱か強かのスイッチだけです）
・駅前に小さなお店がありますが、日用品はないです。最寄りのコンビニまでは徒歩１時間以上かかります。必要なものはお休みの日に買いだめをしていました。車を持ち込める方は絶対あった方がいいです！！
体験記詳細
・お仕事はやりながら覚えていきます。紙のマニュアルのようなものは少なめです。どんどん質問しながら、自分のやれることを増やしていくといいと思います♩
・寮は古いです。木造で音が響くので他の方への配慮が必要です。冬はとても寒いのでしっかり防寒対策を！！❄️余っていたお布団を貸していただけました。部屋にはファンコイルという暖房があり、温度設定はできません（弱か強かのスイッチだけです）
・駅前に小さなお店がありますが、日用品はないです。最寄りのコンビニまでは徒歩１時間以上かかります。必要なものはお休みの日に買いだめをしていました。車を持ち込める方は絶対あった方がいいです！！
これから参加される方へのアドバイスとしては、「能動的に動くこと」と「不安なことはその都度しっかり確認すること」の2点です。
体験記詳細
これから参加される方へのアドバイスとしては、「能動的に動くこと」と「不安なことはその都度しっかり確認すること」の2点です。
朝早い時間帯からのお仕事もあるので朝に強い方にオススメです
体験記詳細
朝早い時間帯からのお仕事もあるので朝に強い方にオススメです
受け身ではなく知りたい学びたいという気持ちがあれば、本当にたくさんのことを教えてもらえます。
社員さんが素敵な方が多く、親切に教えてくれるので、わからないことはしつこいくらいに質問した方が良いです。
最初は「自分がわからないことが何かわからない」という状態になるかもしれませんが、そこから少しずつ理解できるようになると、仕事がどんどん楽しくなります。
立派な旅館なので、特に、お客さんの前に出るのは最初はとても緊張しますが、社員さんの中で、この人すてきだなという人を見つけて真似してみると、少しずつお客さんにお料理出しできるのが楽しくなってくと思います！
体験記詳細
受け身ではなく知りたい学びたいという気持ちがあれば、本当にたくさんのことを教えてもらえます。
社員さんが素敵な方が多く、親切に教えてくれるので、わからないことはしつこいくらいに質問した方が良いです。
最初は「自分がわからないことが何かわからない」という状態になるかもしれませんが、そこから少しずつ理解できるようになると、仕事がどんどん楽しくなります。
立派な旅館なので、特に、お客さんの前に出るのは最初はとても緊張しますが、社員さんの中で、この人すてきだなという人を見つけて真似してみると、少しずつお客さんにお料理出しできるのが楽しくなってくと思います！
おてつたび先の方への感謝メッセージ
宿泊施設で働くのは初めての経験でしたが、幅広い業務を体験させていただき、大変勉強になりました。初心者の私にも優しく丁寧に教えてくださる方が多く、とても助けられました。学生のうちにしかできない貴重な体験ができ、大変お世話になりました。ありがとうございました。
体験記詳細
宿泊施設で働くのは初めての経験でしたが、幅広い業務を体験させていただき、大変勉強になりました。初心者の私にも優しく丁寧に教えてくださる方が多く、とても助けられました。学生のうちにしかできない貴重な体験ができ、大変お世話になりました。ありがとうございました。
皆さんに親切にしていただいて、本当に心に残るおてつたびになりました。時間をかけて教えていただいて、ミスをしてしまったときもフォローしてくださってありがとうございました。忙しい松茸の時期に、皆さんとご一緒に働けて嬉しかったです。別所温泉が好きになったので、花屋さんにはお客さんとしても来たいです☺️本当にありがとうございました！
体験記詳細
皆さんに親切にしていただいて、本当に心に残るおてつたびになりました。時間をかけて教えていただいて、ミスをしてしまったときもフォローしてくださってありがとうございました。忙しい松茸の時期に、皆さんとご一緒に働けて嬉しかったです。別所温泉が好きになったので、花屋さんにはお客さんとしても来たいです☺️本当にありがとうございました！
おてつたび先の雰囲気
体験記
