【得られた体験・発見】
雪が積もる時期に行ったので、景色がとてもきれいでした。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
仕事内容は簡単なのでそこまで気負う必要はないです。

【実際のお手伝い内容】
朝は朝食の片付けと部屋の清掃、夜は夕食の片付けでした。

【次の参加者へのアドバイス】
スリッパは防水のものがいいです。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
お世話になりました！

【得られた体験・発見】

今回の参加目的は、まずは宿泊業を経験すること。そして温泉と紅葉を楽しむことでした。深まっていく紅葉を日々眺めて、極上の温泉を心ゆくまで堪能できた大満足のおてつたびでした。塩原温泉の歴史や名所、名産品などもたくさん知ることができて、地域の魅力もたくさん楽しみました！

【実際の業務内容】

業務内容は、お部屋の準備（お茶のセット、洗面台の掃除、拭き掃除など)と、食事の配膳、下膳、ドリンク提供など、様々なお仕事を経験させていただきました。お客様をお迎えするために、色々な工夫や心遣いが必要であることがよく分かりました。

【次の参加者へのアドバイス】

滞在先は客室でした。お風呂と冷蔵庫（食材のストックがある）へのアクセスは便利でしたが、和室で相部屋なので、人と寝起きを共にすることが苦でない方でないと厳しいかもです。洗濯機は寮にあり、乾燥機が使えないので、私は休日に出かけたついでにコインランドリーを使っていました。

まかない美味でした！毎朝全員で食べる朝食の時間が楽しかったです。強いて言えば、野菜とたんぱく質が不足しがちなので、休日や中抜け時間で調達するとよいかもです。

職場では少々個性際立つ方もいらっしゃいますが、従業員の皆さまは穏やかで丁寧に指導してくださり、いつも気遣って声をかけてくださりました。女将さんも常に気を配ってくださり、困りごとがある時はすぐに快く対応してくださったり、食材をたくさん差し入れてくださり、大変感謝しております。未経験でも人と接することが好きで、前向きな方であれば大丈夫だと思います。

【おてつたび先の方へのメッセージ】

またタイミング合えば伺いたいと思います。ありがとうございました！

【得られた体験】
窓枠一面いっぱいにかえでが見られる客室を相部屋で使わせていただきました。出勤前、中抜け、勤務後はどのタイミングでもホテルご自慢の温泉に徒歩1分程で入らせていただける環境でした。
買い物に不便な環境でありながら、女将さんのお気遣いで、大変充実した飲食環境で生活させていただきました。

同時期のおてつたびさんや女将さんのお陰様で、躊躇していた那須をはじめ塩原温泉や那須塩原の散策やグルメを楽しめ、充実した中抜け時間や休日でした。

【現場の方々との関わり方】
女将さんをはじめ従業員さんはいつも働きぶりをみてくださっており、褒めてくださりました。

【実際の業務内容】
朝8:30−11:30前後
主に朝食の食器の洗い上げ、レストランや厨房の掃除
客室の清掃、夕食の食器用意

夕方17:30−20:30前後
夕食の配膳、会場セッティング、お客様のご案内、ドリンクの注文、レストランや個室食事の業務、食器の洗い上げ、レストランの掃除

【次の方へのアドバイス】
ペアになったり、指導していただく方は主に他国から来られている社員さんであることや様々な年代、個性のある方が働かれていますので、意思疎通や確認に根気良さが必要になる場面もあります。
性格に明るさやコミュニケーションに自信があれば楽しくやっていけると思います。

【おてつたび先の方へ】
いつも、声を掛けてくださり、食事面や交通面では特に支えていただき、ありがとうございました。また、遊びに行きます！

【得られた体験】
花火大会に参加出来たことです。
雨天決行でしたが、雨の中おいらん道中があったり、手品のイベントがありました。
おてつたび仲間と2人で参加出来たこと
良い思い出になりました。

【職場の人との関わりで心に残った事】
居室の洗面所の掃除とアメニティ補充を主に担当しておりました。ミャンマーの方の指導のお陰で日に日に上手になるねと言ってくださり、益々士気があがりました。

【実際の業務内容】
8:30-12:30
・朝食下膳　食器洗い　片付け
・朝食食べる
・居室(洗面所&アメニティ補充)
17:00-21:00
・レストランにて配膳
・お客様ご案内　ドリンクオーダー
・下膳
・一階にて食器洗い、片付け

【次の参加者へのアドバイス】
8月参加でしたが、夜は薄い毛布が必要なくらい、秋を通り越して初冬くらいの季節感でした。昨年はホテルに宿泊しましたが
そんな事はありませんでした。
寮にはエアコンがないので洗濯物の乾きが悪く、少し困りましたがタワーファンでなんとか乗り切りました。
寮→エアコンなし　ハンガーあり　ハンドソープなし　お風呂なし　冷蔵庫あり(中くらい)　洗濯機あり(乾燥機あるが使えない)
ホテル居室→エアコンあり　ハンガー持参が良い　ハンドソープあり　お風呂あり　冷蔵庫あり(小さめ)　洗濯機(厨房にある)
参考にしてみて下さい

【おてつたび先の方へのメッセージ】
この度は本当にお世話になりました。
仕事に慣れた頃に帰る事になるので、後ろ髪を引かれる思いです。
毎日充実した日々を過ごせました。
本当にありがとうございました。

また機会がありましたら、
宜しくお願いいたします

約10日間　配膳や掃除と洗い物をしました
朝の配膳の後みんなで食べる朝食の時間が楽しかったです
中抜けが４時間ぐらいあるのでお昼寝や
温泉に入ることができました
温泉は本当に癒されました！
今回3回目の参加ですがいつも女将さんが
必要なものを聞いてくれてパンや飲み物や
野菜などを差し入れしてくれるので
それが働くモチベーションになり感謝です
また気候がだいぶ違っていて
8月なのに毛布2枚着て寝てました
季節が二歩ぐらい先に行ってる感じです
スタッフのみなさま大変お世話になりありがとうございました

2回目のおてつたび参加にして、最高のおてつたび先に出会えたと感謝しています。

こちらのホテルは長年おてつたびに参加しているそうで、女将さんをはじめスタッフのみなさんもおてつたび人の受け入れに慣れていらっしゃるので安心して働けます。

朝の勤務（8時半～12時半）は朝食の後片付けと、チェックアウト済の客室の清掃、チェックアウトされるお客様に備えた客室の準備。
午後の勤務（17時～21時頃まで）は夕食の配膳の手伝い、お客様のご案内やドリンクの注文をとって準備することや後片付けです。

私はホテルや飲食店で働いた経験がありませんでしたが、夕食時はお客様から飲み物の注文をとってサーバーから生ビールを注いだり、たくさんの初めてを経験させていただいて世界が広がった気がします。GWの繁忙期ということもあり、勤務中は目の回るような忙しさでしたが、難しくてできないような業務、肉体的につらい作業はありませんでした。

朝の仕事の指導役というかパートナーは77歳、76歳の女性たちで、とても元気で親切で、おまけにかっこよくて刺激を受けました。20歳以上も年配の先輩たちがこれだけ動いているのだから、自分も弱音を吐いている場合じゃないぞ！と頑張る原動力になりました。ミャンマーから来ている女性たちに「オネエサン」と呼ばれて一緒に働くのも楽しかったです。

以前のレビューに、ハンガーなど洗濯物を干すもの、お茶やレトルト食材を持ってくると良いと書かれていますが、おそらく女将さんがそれらすべてに目を通し、対応をされているのだと思います。寮にはお茶やコーヒーやココア、レトルトカレー、冷凍庫にたっぷりの冷食、冷蔵庫にはヨーグルトや地元の美味しい牛乳など、たくさんご用意いただいていました。お皿やコップ、調理器具など足りないものがあれば、お願いすればたいてい貸していただけました。強いていえば野菜不足になりがちなので、パックの野菜ジュースを持参したり、休憩時間に塩原温泉街まで降りて行って新鮮な果物や野菜を入手されると良いかもしれません。

寮は相部屋なので、一緒におてつたびに入る方との相性によって滞在が楽しくなるかどうかは大きく変わると思います。私はたまたま同い年の女性がパートナーだったので、日々語り合ったり、ドライブで近隣の温泉や東照宮まで足を伸ばしたり、とても充実した時間を過ごさせていただきました。

はじめてのおてつ旅。1度も訪れたことのない地域でお手伝いの合間に観光も！と考えていましたので、大阪から車で参加しました。

奥塩原と言う地名通り山の奥にある温泉街です。

お仕事は、朝8時半から 9時半ごろまで朝食の片付けをスタッフ全員でお膳を下げ、食器を洗い食洗機で仕上げ拭き上げます。
朝食後片付けが終われば、スタッフみんなで朝食をいただきます。
具だくさんの味噌汁おいしかったです。生卵をいただいて、卵かけご飯も食べました。
朝食が終われば、客室のお掃除 2人1組で持ち場を分担して作業します。
私は主に洗面台の掃除と次の宿泊のための準備。ここでもホテルスタッフの方と組み丁寧に仕事を教えてもらえるので、困る事はありませんでした。
忙しい時でも12時半には終わりました。

17時からは夕食の準備、食事会場への案内、ドリンク注文・提供、配膳、片付けまでスタッフとともに行います。
21時には終わりました。

今回同時期に来られていたおてつたびの方は、同年代の女性の方。
初対面で寮での相部屋でしたが、とても気が合い、車でお昼の休憩時間に近くの温泉に行ったり、日光東照宮や塩原温泉とて焼きを食べたり、千本松牧場にも一緒に行きました。
私のように、遊びも‼︎と考えている方は車があった方が動きやすいです。

おてつたび先は静かでお風呂も最高‼︎そして旦那様、女将さん、スタッフの皆さん、とても優しく気遣いをしてくださいました。

8日間(実質仕事は4日間)でしたが、とても楽しかったです。
大変お世話になりありがとうございました。

約2週間のおてつたびでした。
お仕事はお客様のお出迎えとご案内、布団敷き、レストランでの配膳と接客、食器洗い、客室の掃除機がけと洗面台の清掃、お風呂場の掃除など沢山経験させていただきました。
どのお仕事もきちんと説明していただき困ることはなかったのですが、唯一夕食の飲み物の注文を受けても作ってくださる方がおらず、普段お酒に縁がないため勝手がわからず、お客様をお待たせして途方に暮れることが何度かありました。事前に使用するグラスや準備の仕方を一通り確認すればよかったです。

勤務時間は全体で約8時間。
残業はなく早く終わることの方が多くて、体力的に大変なことはありませんでした。
そして毎日楽しくお仕事に取り組むことができました。
それは一緒に働く方々が常に気にかけ、声を掛けてくださったお陰だと思います。
眉間にシワを寄せて必死になっていると軽く笑わせてくれたりするので、そのままの笑顔で接客にいく感じでした。

他の方も書いている通り、車がないと買い出しはかなり不便です。
交通手段はホテルの送迎の車に乗せていただくか、「ゆ〜タク」という1日6本の予約制路線タクシーで一回200円です。
両方を駆使してお出かけも楽しみました。

食事はみんなでワイワイ食べる朝食が楽しく（具沢山のお味噌汁がとても美味しい）、昼夜は作ってくださるまかないや、なければ冷蔵庫の中の物をチン！してお部屋でいただきました。

こちらのホテルの魅力は社長さん女将さん、働く従業員の方々のお人柄です。あと楽しく優しくチャーミングな外国から来ている方々。
本当に良くしていただきました。
もう一つ最高の温泉！思ったより臭いはキツくなく優しい感じのにごり湯で、毎日癒されていました。

今回紅葉の季節の参加で、毎日色づきが進む様子を眺めるのが楽しみでした。
ホテルから少し歩いて行かれる展望台から、色づく山々を眺めてぼんやりするのも贅沢な時間でした！

カメムシがたくさん出たこと、お部屋がホテルの一室で仕切りのない相部屋であること、
は今後参加される方へのお伝え事項です。

2週間大変お世話になりました。
また是非伺わせていただきます！

今回、初めてのおてつたびでした。どうなる事かと不安の中で挑みましたが、受け入れ側も慣れてられるのです、とても丁寧に業務を教えてくださり、スムーズにコミュ二ティーに入っていけました。
私はレストランを中心に業務を行いました。ドリンクのオーダーを受けて作って提供したり、食器の片付けや、お料理を並べるための前準備などしました。また客室清掃や、お茶セットや浴衣等の準備をしました。
温泉入り放題が何より良かったです
お風呂に電話がないのが困りましたので あればいいのになと思いました

仕事着は作務衣の上着だけ貸してくださり、ボトムは自前の黒ズボンを着用します。朝のお掃除の時は着替えて、汚れてもいい服を着ます。
8時半から働いて、9時半頃朝ごはんを食べて、食べ終わったら着替えて客室の掃除や受け入れの準備をします。だいたい12時から12時半まででした。
お昼の賄いが準備されている時もあるけれど、大方自分で厨房の冷蔵庫等を物色していただきます。
5時から仕事なのでそれまでの間に、温泉の入ったり、近所を散策したりしますが、自家用車で行く方が行動範囲が広がると思います。
夕方5時からよる9時頃まで勤務して終了後賄いがあればお部屋でいただきました。なければ、お昼同様冷蔵庫を物色していただきます。
バスタオルの貸出はあります。フェイスタオルも1枚だけ温泉タオルいただきました。
洗濯は厨房にある洗濯機を使うことが多いので洗濯ネットを持っていくといいと思います。洗剤は液体洗剤が用意されています。乾燥機が無く自分のお部屋で干すので、靴下や下着類が干せるようなものを持っていくと便利かもしれません。

◯お手伝い内容
配膳　食器洗い　食事セッティング（説明）　
客室清掃　洗面台拭き　お茶セット

◯おてつたび先の魅力
今回は丁度花火大会の時期と重なり、
女将さん達に混じって連れて行ってもらい
ました。とても幸せな時間を過ごせました。　
ありがとうございました。
あと、リニューアルオープンしたお風呂が
最高でした。お湯は勿論ですが、
米ぬかのパックやヒアルロン酸の洗顔
雪肌精の化粧水など、アメニティも
とても充実していていました。
あと、外国人のスタッフの方やパートの方も
常にお客様の立場に立って仕事に向き合っていて感銘を受けました。
あと、女将さんのお昼の賄い、最高です。

◯おてつたび先の方へのメッセージ
今回はおてつたびは１人の参加でした。
繁忙期だった為、沢山助けてもらい
ながら、楽しく仕事ができました。
仕事を覚えた頃に最終日を迎えてしまい
後ろ髪を引かれる思いでした。
本当にありがとうございました。
また、是非お邪魔させて下さい。

◯今後の参加者へのアドバイス
客室のハンガーはありましたが、
ズボンを掛けられるタイプのハンガー
があると良いと思います。
あと、インスタントコーヒーや
お菓子や、レトルトカレーなど
あると安心です。