【得られた体験・発見】
今回が初おてつたびであって、担当したお仕事も全てが初体験で新鮮でした。
空き時間や休日に自らで調べた滞在エリアの観光スポットをただ巡るだけでなく、現地のスタッフさんからも多くの場所へ連れていってもらえたり、その土地柄と人柄の温かさにも直接触れ合えた全ての時間が普通の旅では味わえない体験でした。
滞在中は、期間限定だからこそ仕事もプライベートも毎日を充実させる心づもりで参加しましたが、出会った皆さんのおかげで、本当に毎日がイベントごとのように感じられる体験をさせてもらえました！

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
スタッフの皆さんがフレンドリーで温かく、常にチームワークで動いていることが印象的でした。関わった全ての時間が刺激的で有意義な時間になりました。キャラクターも個性豊かでとにかく愛に溢れた方々でしたので、様々な時間を共有することができて毎日が楽しい時間になりました！

【実際のお手伝い内容】
仕事内容は、朝晩の食事に関わる食器洗いと片付け対応、簡易的な食事配膳やドリンク提供、客室のシーツ交換と布団敷きおよびベッドメイキングがメインでした。

【次の参加者へのアドバイス】
仕事に関しては、分からないことを全て報連相することができれば問題ありません。未経験でも覚えきれていなくても優しく丁寧に教えていただけます！
その他は、滞在中の宿舎と旅館の往復に脱着しやすいサンダルがあるとより便利です。生活で気になる面も、過去のおてつたび参加者レビューを参考にしながら自己流にアレンジしたら基本的には問題なく過ごせました。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
仕事もプライベートも温かく接していただき、振り返っても毎日の一瞬一瞬が愛おしく思えるくらいの経験であり時間を過ごすことができ、本当に感謝の気持ちでいっぱいです！
新しい体験と新たな出会いをいただき、ありがとうございました。また皆さんへ会いに行きます！

【得られた体験・発見】
今回おてつたびを初めて経験しました。

まず住まいとなる寮ですが、別の方が記載している内容以外ですと、多少カビ臭さを感じます。スリッパを持参したほうが快適に過ごせます。

仕事内容は、お昼がベッドメイキングで、結構体力が必要です。初日は慣れてないせいもあり結構疲れました。
夜間は、レストランの手伝いとなりますが、短期の方はいろいろ覚えることも多いので、経験者以外は単純作業中心に手伝う方が良いと思います。

1日の楽しみは、やはり温泉です。
お手伝いで疲れても、温泉に入れば、疲れも吹っ飛び元気になります。
年末年始は、毎日温泉に入り、温泉の効能に感激しました。

まかないは、日により結構ばらつきがあります。食事に力を入れている温泉旅館なので、豪華な食材がまかないで出ることもあります。

今回が初めてのおてつたびでして
勤務開始するまで色々な不安なども多かったですが
結果終わってみて満足度の高い施設さんと仕事内容でした。

今後、私と同じようにはじめて経験される方やはじめてこちらの施設様にてお手伝いされる方に下記私の事例を参考にしていただければと思います。

まず
こちらの施設様ですが、複数施設を管理しているため
おてつたびの窓口がたぶん1カ所で管理されているんだと思いますが
質問してもレス遅めですので、基本催促したほうが良いです。
また参加途中も質問などしましたが、結果最終日までレスありませんでしたのでもしオンライン上で質問や疑問などありました場合は同じ内容でも何度か投稿することをおすすめします。

本施設は
到着日当日は、仕事はなく
まずは責任者の方に挨拶して
寮を招待され部屋割りしていただきカギを貰いました。

部屋の状態は
結構放置されていた状態という感じと、前の利用者が最後にお掃除をしていかなかったであろう感じでした。
なのでまずしたことは掃除から行いました。

・カーテン洗濯
・窓ふき
・壁ふき
・床ぞうきんがけ
・キッチン水回り清掃
・ユニットバス清掃
・冷蔵庫内掃除
・玄関清掃
※掃除機などはありません

これを一通り行って
やっと足を延ばして横になれる感じでした。

上記を含め寮に入る際に持ってきた方（買ってきた方）が良い掃除道具等は
・クイックルワイパー（別途お掃除シートも）
・ワンプッシュ虫よけ
・コロコロ
・トイレブルーレット
・間接照明（蛍光灯の為常夜灯なし）
・部屋用芳香済
・洗濯洗剤

ちなみにわたしは
近隣にドラッグストアーや100均があるので
そこですべて買いそろえました。

あと
テーブルなどは言わないとないので
言えば貸してくれます。
それとハンガーもなかったですが貸してくれました。

ワタシの部屋はテレビがありましたが壊れていて見れませんでしたが
ＰＣあったので施設のWi-Fiでオンライン動画観てました。

布団はホントに薄くマットレスがないので
腰が弱い人は施設に相談してみてください。

勤務場所の勤務が調理補助でしたが
仕事内容や業務内容、また業務環境やスタッフ様、そしてまかない
と全てにおいて
仕事のしやすく働き甲斐のある素晴らしい施設様でした。
料理長、社員さん、他スタッフさんに感謝です。

初めてのおてつたびでした。

お手伝い内容は食事処での接客と客室清掃でした。
初日からいきなりお客様へお品書きの説明を行うのは驚きましたが、
気さくなスタッフの皆さんが優しく教えてくださったのでなんとかできました。
飲食の仕事の経験がない方は戸惑うかもしれません。

滞在先は社員寮でしたが、事前の清掃が入らなかったのか、少し汚れていました。
ウェットティッシュは多めに持って行ったほうが良いかもしれません。
個室なので休憩時間などのんびり過ごすことができてよかったです。

私以外におてつたびでいらしてる方が数名いらっしゃり、
それぞれのお仕事やこれまでのご経験など、いろんなことをお話しできたのも貴重な経験でした。
お休みの日は熱海まで行って観光することもできました。

　年末年始のお忙しい時期にお世話になり、ありがとうございました。
　募集期間よりも短い応募にお対応頂き大変有り難かったす。繁忙期だった為、お仕事内容の変更など致し方ないところもありましたが、優しいスタッフの皆さんの頑張りについていけるよう勤めました。
　お宿の温泉はとても綺麗で、休憩時間に入るのがとても楽しみで、満喫させて頂きました。
　近くに万葉公園があり、きび餅が美味しい和菓子屋はお土産におすすめです。他の参加者さんも書いてありましたが、大判のウェットシートは持参必須かと思います。

朝のシフトは主に客室の清掃、夜のシフトでは夕食の準備・配膳等の業務をさせていただきました。
関わってくださった方、みなさま優しく丁寧にお仕事を教えてくださり、とても働きやすい雰囲気でした。
また機会があれば是非伺いたいと思いました。短い期間ではありましたが、大変お世話になりました！

お手伝い内容は募集ページの通り、調理場にて食器の準備、朝食夕食の盛り付け、調理器具や食器の洗浄、包丁で野菜を切る、野菜の皮をむく等の簡単な調理等を行いました。
おてつたび先の魅力として調理場のみなさんとても優しく、業務が円滑にまわるよう和やかなコミュニケーションをとっている印象でした。重いから少しずつでいいよ、熱いので気をつけてくださいね等こまやかな言葉がけをいただきありがたかったです。
まかないはボリュームがあってとても美味しく、一人一人の分がきちんと用意されているので、有料ですが値段以上の満足感でした。
寝泊まりは寮ですが、温泉大浴場に休館日以外は毎日入れ、ステキな館内で過ごす体験ができます。(シャンプー類やドライヤーは寮の部屋にはありませんが、大浴場にあります。)
温泉地かつ観光地なので、行く場所には困りません。定番の観光スポット、日帰り温泉、美術館、地元のスーパーやパン屋、ケーキ屋を巡る等たのしみが沢山あります。
とても居心地がよく、2週間以上をゆっくりと過ごしたような感覚を持ちました。
このたびは本当にありがとうございました！

お手伝い内容は、主に洗い場と客室清掃でした。魅力は、心から癒されるところでしょうか。とても忙しいなか、皆さん良くしてくださいました。このご縁を大切にしたいと思います。ありがとうございました！

多国籍アジアの方々と一緒に客室清掃、レストランでの仕事をしました。もちろん皆日本語で会話するので、日本語学校はこんな雰囲気だろうかと想像しました。
この先、日本中でこのような光景がどんどん増えていくのでしょう。

最上階にあるレストランは広く十分なスペースがあり、天井が高く良い雰囲気です。お客様も快適だろうと思います。

大浴場に併設されているパウダールームが綺麗です。

滞在先は、ホテルの目の前にある寮。床などを拭くウェットシート持参すると良いです。洗濯物を吊せる棒が掛けられていて重宝。

ホテルの場所は湯河原駅からバス15分程度、最寄バス停から徒歩可能。山道を下るは楽だが、上りは疲れます。熱海駅に休日に遊びに行きました。駅一つ隣なので近いです。

★お手伝い内容

ロビーの掃除
お部屋の忘れ物チェック
片付け
洗い物
準備
チェックイン時お客様のお出迎え対応やちょっとしたご案内
夕食時の料理説明しながらの食事提供や片付け
ドリンク作り
様々な業務に携わらせて頂きました。

お客様との距離感が近いため、
接客を楽しむ方には非常にやりがいのある職場だと思います。

★おてつたび先の魅力

若い日本人の女性スタッフや経験豊かな年配のスタッフ、
さらには多国籍なスタッフがおり、皆さんがとても親切でした。
２０代中心の若い方々の職場はいつも新鮮で活気溢れる環境でした。

時には厳しい言葉での指摘もありましたが、
それも忙しい職場ならではのことで、特に気にする必要はないと思います。

４階大浴場がとても広く、サウナも有り
夜の露天風呂は星空がよく見え綺麗でした。


★おてつたび先の方へのメッセージ

この度は、約10日間の短い期間ではありましたが
大変お世話になり心から感謝申し上げます。
おかげさまで楽しく充実した日々を過ごすことができました。
御宿瑞鷹の皆様のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。

本当にありがとうございました！！