江戸時代の城下町の風情を今に残す、 ノスタルジアとモダニズムに満ちた伝統と文化の香る町、飛騨高山。 なかでも高山の伝統的な民家をモデルに建てられた当館は、 日本家屋ならではの風情、繊細で女性的な美しさ、 懐かしさと現代的なモダンの調和をテーマに、 細やかであたたかなおもてなしを心がけております。





【得られた体験・発見】 これまでの日常では関わる機会がなかった外国人と交流し、異なる文化や価値観に触れる新鮮な体験でした。その地域でしか味わえない豊かな自然の景色や、地元ならではの食文化・名産グルメをたっぷりと楽しむことができました。 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 日本人・外国人スタッフが共に集まった活気ある職場で、訪れるお客様のほとんどが海外からの旅行者です。様々な国の方々と会話をする中で、異なる文化や考え方に触れ、自然と視野が広がるように感じました。職場の雰囲気も温かく、短期間の勤務であっても皆さんが気さくに接してくださり、人間関係においても恵まれた環境でした。 【実際のお手伝い内容】 フロント(例) 13:00〜22:00 休憩1:00(実働8時間)勤務 お客様の荷物を部屋に運ぶ。 チェックインのお客様へのお茶のご用意。 外出・戻りのお客様の部屋の鍵の対応 夜のお酒のサービスの準備等 【次の参加者へのアドバイス】 履き物が支給されるので、室内用のスリッパがあると便利です。訪問したのが冬の時期でしたので、しっかりとした防寒対策をおすすめします。制服の中に着る暖かいインナーや厚手のアウターなど、寒さに備えた服装を準備することをおすすめします。 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 「おやど古都の夢」での経験は、とても充実した素晴らしいものでした。様々な仕事をこなしながら、毎日お客様のために一生懸命働いているスタッフの皆さんの姿に触れ、その一部を体験させていただけたことを、心からありがたく思っています。
【得られた体験・発見】 仕事(夜警)の特性上、昼夜逆転のような生活になってしまうのは仕方のないことです。しかしながら、温泉はアルカリ性で肌や心にやさしく、寮環境はビジネスホテルのシングルルームと遜色ありませんし、コンビニは徒歩1分、スーパーや薬局は徒歩5分ほどですので、なにかと楽です。体調を崩すことなく、仕事や旅に体力を注げますよ。 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 国際色豊かな職場です。また、お客様のうち9割は外国人です。いろいろな方と話をして、すこし視野が広がる気がしました。人間関係は良好のように思えます。私のような短い付き合いの者に対しても非常に親切です。過去のレビューで散見されるものは皆無といっていいでしょう。 【実際のお手伝い内容】 夜警(例) 夜間待機(0:00〜5:00)を含めて 21:00〜8:00(実働6時間)勤務 ほとんどルーティンワークですので、負担のかからない仕事だと思います。仕事の特性上、緊急の対応を求められる場合がありますので、責任感は必要です。 【次の参加者へのアドバイス】 スリッパは2つあったほうが便利です。寮の部屋用にひとつ、仕事用にひとつ。 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 延長の相談や短時間勤務についての要望に対して、柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございます。この縁をぜひとも大切にしていきたいと思っていますので、これからもよろしくお願いいたします。
【経験】 毎日温泉に入れてすごく気持ちよいです。 私は仮眠時、部屋に戻らずに事務所の奥の椅子に掛けて寝ていました。仮眠用ベッドの枕を腰に据え、クッションを尻に敷けば夜行バス以上の寝心地を獲得できます。(ベッドで寝ると確実に寝坊する人向け) 【業務内容】 夜警の特性上、一人で仕事をすることが殆どで自分のペースで仕事をすることが出来ます。また、業務も順を持ってこなせば難しいものではないです。 ただ、外国人の宿泊者がほとんどなので簡単な英語はできるといいです。(電話で朝食の時間を変更したいと言われたことが何回かありました。) 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 寮生・フロントスタッフ間の仲は良いと思います。 談笑するのが好きなスタッフが多く和気あいあいとした雰囲気のなかで夜警の私もお仕事をさせていただきました。 一方でスタッフ間、対お客様との会話に関わらず目を光らせている方がいるので注意する必要があるかもしれません。 また、過去の参加者が言及されている朝食会場のスタッフさんは10月ごろに退職されていて、私が離職する時点では怒鳴ったりといったことは耳に挟みませんでしたし夜警はフロントスタッフ以外との関わりは薄いのでそれでも心配と思うのであれば夜警をお勧めします。 職場内で従業委員以外の地元の方と交流する機会は少ないと感じました、積極的にお店開拓してお気に入りを見つけることをお勧めします。 【次の参加者へのアドバイス】 館内スリッパは絶対あると便利です。 あと寒さ対策も。。。 寮の共有スペースは部屋同様とても綺麗なので自炊もおすすめです。 冷蔵庫・調理器具(包丁、まな板、フライパン、調味料、タッパー等)も一応揃っています。
・お手伝い内容 朝食会場の準備やバッシング、お部屋のお掃除、フロント業務などさせていただきました。 朝食会場は正直に書きますが、今時珍しいパワハラ気質な職場で、ある人の罵声や怒号が当たり前のよう飛んできました。本当に久しぶりにこのような人に会ったなと、いろいろ学ばせてもらいました。もちろん、反面教師としてですが。 特定の従業員に対しての粗探し、大声での指示、高圧的な物の言い方、威圧的な態度など酷すぎました。でもそれを見て自分も人に対してこのような態度をとっていないだろうか?差別していないだろうか?など己を振り返ることが出来たのはよい経験です。 普通の会社ではとっくに解雇されていると思うのですが、とにかく不思議で、まるで昭和のまま時が止まっているかのようでした。 それでも1人優しい方がおり、たくさんフォローをしていただきました。もしその方がいなければ最後までやり通すことは出来なかったと思います。本当に感謝しております。 お掃除の方々は反対に、皆さんが『ありがとう。』『助かりました。』など感謝の言葉をかけてくれて心に染みました。仕事の教え方も声を荒げることなく、優しく丁寧でずっとお手伝いしたかったです。 フロント業務についてはそこまで深くかかわることは無かったのですが。皆様プロで、淡々と業務をこなしていました。 評価についてですが、お掃除業務、フロント業務だけに関しては5ですが、やはり朝食会場は2を付けざろうえません。 ・おてつたび先の魅力 宿泊した部屋は快適で毎日温泉にも入れます。女将様さんや従業員の方に部屋で困っていることはないか?など気を使っていただきました。 近くに美味しい和菓子店があり良く利用させていただきました。 ・これから行かれる方へ 自分が配属される場所にどういう人がいるか確認することは大切だと思います。 ・おてつたび先の方へ せっかくお手伝いに来たのですからこれもご縁だと思います。差別したり粗探しではなく、一緒に働く者同士、感謝して助け合うという概念があの職場(朝食会場)で当たり前になれば幸いです。