【得られた体験・発見】 休憩時間には、毎日中央エリアの寺子屋スキー場へGO! 日々異なる雪質や雄大な北アルプスの景色を楽しめました。 仕事終わりには高天ヶ原温泉にも入れて、志賀高原で充実した毎日を過ごせ、有意義な日々を送れました。 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 現場の方とともに洗い場での予洗い作業や洗浄機への食器入れなどをさせていただきました。業務終わりには、お疲れ様、ありがとねーと、声かけいただき、一員として働いている感がありました。 【実際のお手伝い内容】 【掃除関連】 清掃業務がある時はその日にする内容を書いた紙を渡してもらえます。 作業内容は、枕、シーツ、掛けカバー剥がし、敷布団片付け、枕と掛け布団のカバー入れ、布団敷き、湯飲み、お茶スティク、シーツやバスタオル、浴衣など指定の部屋に指定の数のセットを入れる。最後にスリッパを人数分入れて、テーブルにお湯を入れたポットを置き、各部屋を目視、指差呼称で最終チェックなど。 【朝夕の食事関連】 一般客、小学生の教育旅行(団体)の対応 一般は受付チェック座席案内、バイキングメニューの補充、提供。団体はセットメニュー配膳。お食事後の下膳、後片付け、食器予洗い、洗浄機に入れる、洗浄後の食器やカトラリーなどを拭いて所定の場所に片付ける。団体の最終日には、子どもさんの水筒に麦茶やお水を入れるなど。 【次の参加者へのアドバイス】 清掃関連 シーツ剥がしの時は、部屋番号の若い順にお部屋の中の使用したシーツやカバー、タオル、ポット（お湯を抜いて）、湯呑み茶碗、ゴミなど、まずは全て廊下に出すことです。今回、団体対応では、乗務員部屋を先に行ったので3階からスタートしましたが、基本は2階からです。お茶スティックは、上下の向きが逆だったりするので、私は毎回向きを確認して、そろえて入れました。 布団収納は、掛け布団より、まずは、敷布団を片付けます。部屋の収納スペースに合わせた布団収納になります。（掛け布団がロールだったりします） わからない時はお掃除担当のチーフに確認すると良いです。 掃除は布団片付けなどで立ったり座ったりとよく動くので、汗をかきます。note投稿でいただいた、おてつたびサコッシュにお水のペットボトル(小さめ)を入れて持ち運び、水分補給をしながら作業しました。館内は結構暖かいので服装は半袖でも良いかと思います。 夜も洗いものをすると汗だくになり、また洗浄機の蒸気で作業場の温度が上がるので、私は半袖にエプロンで業務を行っていました。 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 この度もおてつたびをさせていただき、ありがとうございました。 休憩時間には毎日寺子屋スキー場に行き、雄大な志賀高原の自然の中でスキーを楽しめました。 仕事終わりには高天ヶ原温泉にも入れて、癒しにもなり、充実した日々を送れました。リフト券も貸与いただけて大変ありがたかったです。ほとんどお金を使わずに過ごせました。 また来シーズンも採用いただけると嬉しいです。 お世話になり、ありがとうございました！

【得られた体験・発見】 スキー場真ん前のホテルで午前と午後の空き時間を作っていただき お手伝いの他に自分のスキーが楽しめました。 ご飯も美味しく 全館暖房のホテル 広いお部屋を割り当てていただきとてもありがたいです。 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 社長さんやおかみさん スタッフの皆さんとても優しく大変お世話になりました。 一緒に働いた おてつ人 お二人は前にも一緒に働いてとても良い方で仕事がはかどりました。 【実際のお手伝い内容】 前回のお客様は 個人客もありお部屋の掃除、セットなどが少し複雑でしたが、今回は 団体のお客様がメインだったのでセットもスムーズにできました。 食事の準備 後片付け食器洗いもだいぶ慣れ スムーズにできたと思います。 【次の参加者へのアドバイス】 お部屋の掃除 にサンダルが良いと書いてありますが、スタッフの皆さんは部屋のフロアで靴を脱ぎ 靴下で歩かれることが多いみたいです。厚手の靴下を用意して歩くとお掃除は 簡単と思います。 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 女将さんには大変心遣いいただきありがとうございました。 また 募集が出たら是非参加したいと思います。

【得られた体験・発見】 お仕事の合間の休憩時間にスキーをさせて頂き、滑り放題のありがたい環境でした！！ ゲレンデからは志賀高原から眺めるアルプスや信州・上越の雪景色の絶景の中で生活が出来る山好きにとって最高の環境を満喫出来た二週間でした。 まかないはお客様提供の余りやアレンジ品をお腹いっぱいご馳走になれました。 温泉にも入れるのでリフレッシュも！ 同期間に参加のおてつびと同士でお仕事をする機会も多かったです。今回は大ベテランさんとご一緒出来たのでお仕事を教わりながらがんばり、休憩は一緒にスキーをしながら楽しむなどコミュニケーションを取ることも出来て楽しかったです！ ガッツリお仕事したいかスキーなどを楽しむ時間が欲しいか初日に質問してくれますので旅やアクティビティを楽しみたい方は後者をお願いしてシフトの様子を見てから増やしたい時はお願いするのがオススメです。 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 ご家族で経営されているお宿に馴染みのスポット従業員さん+タイ人の派遣さん+おてつびとという構成でファミリーな雰囲気で皆さん優しく温かく接してくれた環境でした。 困り事は聞けば教えてくれるのでわからないまま進めるより質問してコミュニケーションを取りながら楽しみましょう！ 【実際のお手伝い内容】 朝、昼、夜ご飯の配膳や下膳、食器の洗浄がメインでした。 初回に事前に流れを教えて頂く間もなくお仕事に入ったので察しながら仕事をする難しさがありビックリしましたが難しい事はなく皆さん優しいのですぐに慣れました。 客室清掃や部屋セットなども団体さんや一般のお客様が入れ替りのタイミングで対応します。 清掃やセットは作業内容の指示書とチェックリストを親切に渡して頂けるので抜け漏れが無いように対応する事を心掛けました。 お仕事はシフトが事前に出ている訳ではなくお客様の状況に応じて都度フロントで確認を取るスタイルなので先の予定を立てるのが難しいなと感じ最初は困惑した部分もありました。予定などを立てたい場合は事前にご相談しましょう。 時間で働くというより仕事量に合わせた時間になるイメージです。 フランクな良さと難しい部分として掃除手順やセットの仕方は各従業員さんによってローカルルールの様になってしまっている指示も作業中に時折あるので言われる事が都度変わってしまいホテルのルールなのか個人ルールなのかを見極める事が難しい一面もありました。 積極的なコミュニケーションがスムーズな作業のコツです。 【次の参加者へのアドバイス】 住環境は個室を使用させて頂けたのでプライベート空間の確保をさせて頂けました。トイレ、洗面等の水回り、冷蔵庫は共用です。 保温ポットを貸して頂けて食堂の給湯器が利用可能です。 洗濯は部屋干しの為、洗濯ロープが活躍しました。 部屋は乾燥しやすく睡眠時の部屋干しがオススメ。 真冬でも館内は全館暖房で暖かく20℃前後の環境で薄手の長袖でOK、厨房での洗浄や部屋清掃業務は汗をかく機会も多かったです。 脱ぎ履きしやすい靴は清掃業務で便利です。 周辺にコンビニ等なし、ホテルやゲレンデの売店が利用出来ます。 ゲレンデからの景色はスキーをしない方にもオススメです！！東館山ゴンドラで展望台へ行けますのでぜひ！ 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 今回は夫婦参加を受け入れて頂きありがとうございました！！ また仕事とスキーの両立が出来るように対応時間ご配慮頂きとても楽しい二週間を過ごすことが出来ました。 また持ち込んだスキー板が壊れた際にもレンタル品を柔軟に対応頂き大変ありがたかったです。 温かく迎え入れて頂けたおかげで毎日が楽しい日々でまたホリデープラザに訪れたい！と感じられる心地よい環境でした 山の自然に囲まれた素敵な場所でグリーンシーズンにも訪れて見たい場所です また機会があればぜひ訪れたいと思います！！

【得られた体験・発見】 お仕事以外の時間では、スキー三昧の毎日を過ごさせて頂きました！リフト券やスキー道具も無償でレンタルして下さり、美味しい賄いに温泉、この上ない環境に本当に贅沢な時間を過ごさせて頂きました。ゲレンデからは北アルプスや後立山連峰、北信五岳の大パノラマ。山好きにとっては夢のような景色を毎日見ることができ、志賀高原での日々がとても恋しいです…！ 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 美味しい賄いをスタッフの皆さんと囲む時間はとてもアットホームでした！ 特にお手製の煮りんごの味が忘れられません…！温泉や乾燥室などオフの時間にスタッフの方々とお会いしたときに、気さくに優しくお声掛け下さり、とても心温まる時間でした！ 【実際のお手伝い内容】 ①お部屋の清掃とセット ②食事の準備と片付け 今回は小中学校のスキー教室など団体さんの対応がメインとなり、客室清掃は対応がある日とない日がありました。 【次の参加者へのアドバイス】 客室清掃時に靴の脱ぎ履きが多いため、サンダルがあると便利でした。 使い捨てマスクやティッシュ、洗濯洗剤はあるといいと思います。 洗濯はお部屋に干せばすぐ乾きます。 ハンガーは沢山用意して頂いてます。 今回私達は交通手段にクルマを使わせて頂きましたが、冬の時期はスタットレスタイヤに四駆が必須の環境です。おてつたび参加者の大体の方は公共交通機関を利用されているようです。駐車場はホテルから少し離れた駐車場を利用させて頂きました。 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 夫婦でおてつたびに受け入れて下さり、素敵な時間を過ごさせて頂きました！ スキーの時間をしっかり確保できるようご配慮して下さるなど、快適に過ごせるよう沢山のお心配りを本当にありがとうございました！！