【得られた体験・発見】
しまなみ海道での自転車利用のお客様への貸し出し業務を中心に、私自身もさまざまなアクティビティを体験させていただきました。サイクリストの聖地と呼ばれるしまなみ海道でのサイクリングや、船からの鯛釣りも楽しみました。SUPのお誘いもいただきましたが、さすがに年齢を考えて遠慮しました。
多少肌寒い時期に滞在を始め、桜や藤、そして若葉の美しい季節へと移り変わる中、瀬戸内の絶景を満喫することができました。寮は個室で、滞在中にはテレビやロッカーを追加していただくなど、細やかなご配慮のおかげで快適に過ごせました。

朝は散歩がてら岸壁で釣りをし、仕事帰りには島々をバイクでツーリングするなど、ゆったりと時間の流れる日々を楽しむことができました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
自転車利用者の多くはインバウンドの外国人のお客様で、「しまなみ海道を自転車で走りたい」という目的意識を強く持った方ばかりでした。接していて楽しく、印象に残るお客様が多かったです。
また、運搬トラック担当の先輩方にも何かと気を遣っていただきました。スケジュールの組み方など、複雑な判断が必要な場面でも、その都度的確に指示していただけたため、迷うことなく安心して働くことができました。

【実際のお手伝い内容】
軽トラック（マニュアル車が中心）を運転してしまなみ海道の高速道路を行き来し、自転車やスーツケースなどの配送業務を行うのが主な仕事です。業務では口頭の指示に加え、GoogleカレンダーやSlackを使って細かな連絡を取り合いながら動きます。最近ではトランシーバーも導入されたようです。
お客様対応は基本的に英語ですが、ごく基本的な挨拶に加え、自転車に関する簡単な説明ができれば十分で、それほど複雑な表現は必要ありませんでした。最低限の会話に加え、旅の様子について話が弾むことも多く、楽しい体験でした。

自転車（特に電動アシスト車）や荷物の中には多少重いものもありますが、軽トラックの荷台まで持ち上げればよいため、71歳の私でも何とかこなすことができました。もっとも、多くのお客様が「手伝いましょうか？」と声をかけてくださるので、そのお気遣いを丁寧にお断りするほうが大変なくらいでした。

【次の参加者へのアドバイス】
寮の近くには飲食店がそれほど多くないため、自炊をするのが合理的だと思います。ただ、キッチンには食器や調理器具、調味料まで一通りそろっているので、約1キロ先にある朝9時から夜10時まで営業のスーパーで食材を購入すれば、特に不自由はありませんでした。
浴室は湯船はなくシャワーのみですが、快適に利用できました。また、近くには格安で利用できる温泉施設もあります。

伯方島の寮から大三島のWAKKAまでは、高速道路を利用して通勤します。そのため、自家用車や自動二輪（125cc超の場合）を持ち込む際はETCがあると便利です。私は250ccのバイクにETCを付けていなかったため、その都度料金を支払うのが少々大変でした。

また、連絡にはスマートフォンを頻繁に使用するため、GoogleカレンダーやSlackなどを含め、スマホの操作にはある程度慣れていたほうがよいと思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
長きにわたりご厚誼を賜り、誠にありがとうございました。
業務遂行において、物品の破損や指示に反する行動など、多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
教職を離れて以来、様々な団体や職場を経験してまいりましたが、WAKKAのように活気にあふれ、前向きな雰囲気を持つ組織は初めてでした。そもそも、私のような高齢者を温かく迎え入れてくださったこと自体、大変感謝しております。できる限り貢献できるよう努めてまいりましたが、結果としてご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
今回のおてつ旅では、どなたとも良好な関係を築くことができ、大変充実した日々を過ごすことができました。皆様の温かいご配慮に心より感謝申し上げます。特に業務に関する指示説明は、明瞭かつ的確であり、より効果的に業務を遂行できたのではないかと、今更ながら反省しております。
WAKKAの更なる発展とご繁栄を心よりお祈り申し上げます。