有馬グランドホテル

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favorite4.0(99件)
有馬温泉の大規模旅館!サービス満足度日本トップクラスのハイグレード施設!一流のおもてなしの現場を支えるおてつたび!

日本三名泉・日本三古湯で知られる有馬温泉。
関西の奥座敷として愛される有馬には、年間通してたくさんの観光客が訪れます。

有馬グランドホテルは、有馬で最大規模のハイグレード旅館。
リゾートホテルのようなラグジュアリー感と、旅館ならではの心のこもった「おもてなし」。
リピーターのお客様が非常に多いこと。それは当館のサービスレベルの高さの証でもあります。

「人生をともにするホテル」
リピーターのお客様の人生に寄り添う、お客様に選ばれ続ける旅館であること。
それが私たちの想いです。

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自己紹介

大切にしていること

・世界有数の温泉地「有馬温泉」

日本三名泉・日本三古湯の有馬温泉。
金泉、銀泉と呼ばれる2種類の温泉が湧いています。
中でも金泉は、世界的に見ても特殊な成り立ちをしており、非常に効能が高い温泉です。
武将の豊臣秀吉など、古くから有馬の湯を求めて訪れています。

有名な温泉地ですが、京阪神からのアクセスが良いのも特徴です。
大阪や京都から1時間、神戸の繁華街から30分の近さにあるので、周辺観光もしっかりと楽しめます。

・一流のおもてなしの現場

全国の宿泊施設の中からお客様の評価が一番高かった宿を選出する賞「2023年のサービス最優秀旅館(大規模旅館部門)」を受賞するなど、お客様から非常に高い評価を頂いています。

リピーターのお客様もとても多く、毎年や毎月ご来館になる方も。

人生に一度の記念日や、ありふれた一日も、お客様のかけがえのない一日となるように。
お客様に感動を与えられる、お客様に寄り添ったおもてなしを。

一流のおもてなしの現場を支えてくださる「おてつびと」をお待ちしております。

募集一覧

お手伝いをしながら旅に出よう
【夕方~旅館の裏方サポート】業務はガッツリと!夕方から夜の勤務!休⽇は有馬温泉を堪能。11/19~12/14の募集
【夕方~旅館の裏方サポート】業務はガッツリと!夕方から夜の勤務!休⽇は有馬温泉を堪能。11/19~12/14の募集
応募受付を終了しました

参加したい時期を教えてください。 新しい募集が公開された際にお知らせします。

【夕方~旅館の裏方サポート】業務はガッツリと!夕方から夜の勤務!休⽇は有馬温泉を堪能。10/29~11/20の募集
【夕方~旅館の裏方サポート】業務はガッツリと!夕方から夜の勤務!休⽇は有馬温泉を堪能。10/29~11/20の募集
応募受付を終了しました

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【夕方~旅館の裏方サポート】業務はガッツリと!夕方から夜の勤務!休⽇は有馬温泉を堪能。10/1~10/26募集
【夕方~旅館の裏方サポート】業務はガッツリと!夕方から夜の勤務!休⽇は有馬温泉を堪能。10/1~10/26募集
応募受付を終了しました

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【夕方~旅館の裏方サポート】業務はガッツリと!夕方から夜の勤務!休⽇は有馬温泉を堪能。9/5~9/28の募集
【夕方~旅館の裏方サポート】業務はガッツリと!夕方から夜の勤務!休⽇は有馬温泉を堪能。9/5~9/28の募集
応募受付を終了しました

参加したい時期を教えてください。 新しい募集が公開された際にお知らせします。

宿泊先・設備

募集の時期や内容によって、宿泊場所は異なる場合があります。詳細は各募集ページでご確認ください。

寝床(有馬グランドホテルの従業員寮)

アパート・マンションの一室
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兵庫県神戸市北区有馬町1304-1 アミティG

meeting_room
一人部屋

※相部屋の場合は同性同室となります

ホテル敷地内に寮があります(職場まで徒歩3分)。
男女は入口が分かれています。玄関オートロック・日勤の管理人がいます。
完全個室で部屋内にユニットバス・トイレあり。
退寮時は清掃をお願いしています。

寝室

ワンルームタイプの個室部屋♪IHクッキングヒーター、ミニ冷蔵庫、エアコン完備♪ベッドの種類はお任せになります。

お風呂場

ユニットバス、トイレもお部屋に完備♪女性のみ大浴場も寮にあります!

施設の外観

ホテル敷地内に寮があります!職場まで徒歩3分!

その他共用部分

ビジネスホテルのような綺麗な寮です!

その他共用部分

大浴場完備!(女性のみ)

貸出可能な物・設備

横線が引かれているものは設置・用意されていないものになります。
全般
Wi-Fi(寝床)
Wi-Fi(寝床)
冷房
冷房
暖房
暖房
掃除用具
掃除用具
タオル
タオル
ハンガー
ハンガー
机(仕事・勉強用)
机(仕事・勉強用)
お風呂
シャンプー・リンス・ボディーソープ
シャンプー・リンス・ボディーソープ
ドライヤー
ドライヤー
バスタオル
バスタオル
食事
キッチン
キッチン
冷蔵庫
冷蔵庫
湯沸かしポット
湯沸かしポット
電子レンジ
電子レンジ
調理器具(お鍋やフライパンなど)
調理器具(お鍋やフライパンなど)
炊飯器
炊飯器
洗濯
洗濯機(無料)
洗濯機(無料)
洗濯用洗剤
洗濯用洗剤
コインランドリー
コインランドリー
その他貸出品・設備、注意点

各お部屋にミニ冷蔵庫、IHクッキングヒーター、エアコン完備!
寮の共用部に無料で使える洗濯機と乾燥機あり!(洗剤はご自身でご用意ください)
寝具はこちらで準備しています。
使い捨てのシャワーカーテンをご用意いただくのがおすすめです。
希望者にやかん貸し出し有。電気ケトル等が必要な場合はご自身でご用意ください。
寮の無料Wi-Fiは電波が弱いため、必要な方はご自身でポケットWi-Fi等をご準備ください。
その他、記載のないものについては基本的に用意がございません。気になる方は事前にお問い合わせくださいませ。

体験記(口コミ)

総合評価
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4.0
女性60代
2026年10月参加
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得られた体験・発見

今回は2回目の参加でしたし、紅葉の時期もまだ早かったので温泉街の方へはあまり行かず 車で六甲の方へドライブへ行きました 大阪や神戸、明石大橋などが一望できる景色は何回見ても素晴らしかったです
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地域や現場の人との関わりで心に残ったこと

若い人が多いのであまり交流してはできませんでしたが若い人たちが頑張っているのを見るのは良い刺激になりました。
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実際のお手伝い内容

デシャッブと洗い物を担当しました。 大きな宴会場、普通の宴会場、部屋食がある階のパントリー、会議室の片付けなどその日に行く場所が指示が出されます 時間で限られて掛け持ちも多かったです とても忙しく常に額に汗でしたが充実した時間でした!
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次の参加者へのアドバイス

泊まらせてもらう寮はとても綺麗です 窓の外は木が生い茂っていて森林浴みたいです。レンジはないですけどミニキッチンのIHヒーターがあるので鍋を一つ持っていくとパンを焼いたりおにぎりを温めたりできます。 社員食堂もあって便利ですが1日に何往復も できなくて私はお昼ご飯だけ食べに行っていました 座るものがないので私は折り畳みの椅子を持って行きました。
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おてつたび先の方への感謝メッセージ

三週間あまり大変お世話になりました 生活環境がとてもよくプライベートではゆっくりできました。感謝申し上げます。 スタッフの皆様も優しくしていただきありがとうございました。
女性50代
2026年9月参加
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得られた体験・発見

有馬温泉の高台にある歴史と風格ある有馬グランドホテルの木々に囲まれた寮で、美味しい賄いを毎日食べられ温かい職場の人達に囲まれ有馬温泉街も満喫でき大変有意義な時間を過ごしました。 私が行った9月が閑散期ということもあり、シルバーウィークまでの平日に休みが少し増えましたが500円でグランドホテルの素晴らしい金泉銀泉、サウナも利用できる温泉を2度ゆっくりと利用させていただきました。
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地域や現場の人との関わりで心に残ったこと

3週間ちょっとという短期間だったので、教えてくださったベテランの方が最初にしっかりと順序や内容を教えて下さったのでそれをメモや写真にとることで三日目からは一人でさせていただきました。出来たら褒めてくださり「お役に立てている」と感じながら仕事ができました。わからない事は客室係の方に聞くと優しく教えて下さったので不安に感じることはなかったです。又少し上の立場の方々は忙しい時には客室係や私のフォローまでしてくださり有難かったです。暇な時期は早く終わることもありましたが、聞くと忙しい他の現場での仕事をいただけたので担当の方に聞いてみるといいと思います。
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実際のお手伝い内容

夕食の会席料理の簡単な準備の、卵割り・紅葉など飾りつけや茶器やカトラリーの食洗機を使った簡単な後片付けなどのパントリーがメインの仕事で中央館の5階もしくは8階が主な職場でした。その日に張り出される紙にその日の持ち場が記載されるので、B1階の宴会場(大きい会場で100畳)での同じく会席料理の準備補助、グラス洗いなどの片付けもありました。仕事の内容自体は難しくはなかったですが、調理場から上がってくる料理や食器の数が合わない事がよくあったので事前に数の確認をするといいと思います。
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次の参加者へのアドバイス

寮の掃除ですが、私は持っていったタオルを拭き掃除用におろして床やユニットバスの掃除に使いました。掃除機・水回り掃除用具などはいつでも借りれるのですが管理人さんに届け出て用紙に名前と使い始めと終わりの時間を記入するシステムです。洗濯も酸素系漂白剤で毎日の終わりにユニットバスで済ませたので無料の洗濯機乾燥機は使いませんでした。 社員食堂は昼食夕食各150円で食べれます。メインを4種類から選べて副菜も数種類から2種類を選べてみそ汁ご飯はおかわり自由で美味しいお水も飲み放題です♫お野菜多めでお肉中心で焼き魚なども時々出るので私的には充分満足でき有難かったです!食堂の従業員の方々もおてつたびで来てることを言うと何人も受け入れてらっしゃるので話が弾んで又きてね!と言ってくださいました。 女性寮には大浴場もあったのですが私は部屋でお風呂ついでに洗濯したので使いませんでした。
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おてつたび先の方への感謝メッセージ

日本三古湯の一つとされる歴史ある有馬温泉の元を築かれ活躍されている中の坊、有馬グランドホテルで今回短い期間ではありましたが働かせていただくことができ大変嬉しく有意義な時間を過ごすことができ感謝しています。温泉街を散策したり有馬稲荷神社を登って素晴らしい景色をみたり美味しいジェラートで癒されたり亀の尾の滝ではプライベートで来られてた神戸のアナウンサーの方とお喋りが弾んで亀の尾の滝の名前の由来など歴史に興味を持ってるのは私だけではないんだと嬉しくなりました☺️ お休みが増えたからこその充実したおてつたびととなりました!色々とお心遣いありがとうございました!!又機会がありましたらその時はよろしくお願いいたします。
女性60代
2026年7月参加
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得られた体験・発見

食べる事作る事好きなので大きなホテルの厨房はどんなふうに調理しているのだろうと興味ありました。 沢山の量を美味・丁寧・スピーディ・綺麗に仕上げる。たくさんの人の手で作り上げ、お客様へ届くことを知りました。 女子寮には温泉風呂が有、仕事終了後の入浴は一日の疲れを取るのに最高でした!  食堂のご飯も最高でした。1週間毎のメニュー表あり、こんな美味しいご飯が格安で食べれるのは嬉しいねぇ~といつも云ってました! 初めての有馬は激暑の毎日で日中の外出はあまり出来ず、残念でした。ただ丸一日の休日は電車やバスを利用して大阪・宝塚・三宮等など観光しました。
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地域や現場の人との関わりで心に残ったこと

今回の厨房補助はおてつ旅より2人採用で1週間毎に“盛り付け”と“揚げ物”を担当しました。 ベトナムとミャンマーからの人達(孫と同年代)に教わりました。 皆さんとても明るく楽しく仕事されていて、分からないこと何度聞いても誰もが優しく教えて頂き助けられました。 ベテランの方々の手順は綺麗で手早く勉強になりました。 有馬温泉街の観光はランニングしながら廻りました。友人に勧められた“有馬玩具博物館”は大人でもとっても楽しめました一日中いれます。是非行ってみて下さい。夜は星が綺麗でした。
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実際のお手伝い内容

7〜11の4時間と15〜19の4時間 合計8時間で残業は殆ど有りませんでした。 盛り付け・野菜や魚などのカットや下処理・デザート作り。串揚げの串刺しや衣付け。卵割り(500〜600個)・卵ソース作り等など。
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次の参加者へのアドバイス

寮は個室でIH電気クッキングヒーターありますが、鍋やフライパンなと調理器具は有りません。自炊する方は持って行くか、現地で調達したら良いと思います。やかんは貸して貰えました。 洗濯機・乾燥機は有りましたが、乾燥機は故障台数も多く部屋干しする人達もいました。ハンガーはたくさん有りました。ティッシュペーパー・トイレットペーパーは数日分のみ有りました。不足時は100均で購入しました。 寮のWiFiはメッチャ弱く通常使用出来ません。テレビもないのでラジオなど持って行くと良いかも。食堂はWi-Fiもテレビも有。ホテルの売店ではどれも15%引きで購入可能。
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おてつたび先の方への感謝メッセージ

1ヶ月間お世話になりました。 食堂に飾られていた毎年各賞受賞の盾の数々。 有馬グランドホテルでの厨房補助、家庭で調理している人でも出来る仕事と記載あり申込みましたが、丁寧ばかりに気を使いスピードについて行くのに苦労しましたが、皆様のご指導の賜物で1ヶ月間勤める事が出来ました。有難う御座いました。 ※社長様のご厚意で飲料水や鰻も提供して頂き有難う御座いました。 美味しかった!! 元気出ました!
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施設情報

有馬グランドホテル
有馬グランドホテル
〒6511401兵庫県神戸市北区有馬町1304-1https://www.arima-gh.jp/
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レビュー(99件)
兵庫県 神戸市北区のココがおすすめ!

風情のある有馬町内の街並み。

電車で30分、神戸の表側の観光名所、神戸北野異人館。

電車で30分、元町の南京町。中華街での食べ歩きが人気。

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