【得られた体験・発見】
一晩で雪が降り積もり、朝起きたらあたり一面の雪景色が本当に美しかったです。
お仕事しながら見る庭の景色や、由良川の水の色の美しさが印象的でした。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
お仕事については、皆さん本当に気持ちよく和やかなムードで勧めておられました。忙しい中でも、雰囲気を崩さないように私達にも配慮していただいたのがよく分かり、有り難かったです。

【実際のお手伝い内容】
主にトイレの掃除と、ベットメイキングをさせてもらいました。
新しい建物だったので、洗面所の金具や鏡が輝いていて、全面ガラス張りの縁側などもありいつも光らせてあるので、私達のときもきちんと磨かないとだめだなと言う気持ちが自然に湧いてきました。

【次の参加者へのアドバイス】
食事は自炊できます。
食器も調味料も揃っています。
電子レンジやティファールの湯沸かし器、炊飯器などもありす。
食材だけ持って行けば大丈夫です。
たしか、湯沸かし器とオーブントースターを同時に使ったときにブレーカーが落ちたことがあるので、電気器具を使うときには気をつけたほうがいいです。洗濯機も乾燥機も使わせてもらえます。
本当に快適な寮です。


【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
皆様にはとても、親切にしていただいて有り難かったです。分からないことはいつでも気持ちよく教えていただけて不安もなく過ごせました。
雪が降り積もる夜に外出していて、ご心配をしていただいたことや車の誘導をしていただいたことなど親切にしてくださったことを、いつも思い出しています。温かいご指導、本当にありがとうございました。

【得られた体験・発見】
一棟貸しの別荘という非日常的雰囲気を味わえる場所でした。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
皆さんとても優しい方ばかりで、作業を丁寧に教えてくださり、指示されたとおりにできていれば褒めていただけました。チェックアウト後から次のチェックインまでの限られた時間内に一棟丸ごと清掃しなくてはならないため、皆さん時間にロスが出ないようテキパキと仕事をされていました。

【実際のお手伝い内容】
最初はトイレ・洗面所掃除から始め、慣れてきたらシーツの洗濯・乾燥も任されました。作業する棟には時計がないため、洗濯・乾燥に時間の無駄が出ないよう時間の分かるものを携帯する必要があります。最後はガラス拭きです。小さなお子さんやペット同伴のお客様が帰られた後はガラスに手の跡などが付いているため特に丁寧に拭き上げが必要です。

【次の参加者へのアドバイス】
仕事中は屋外を通って建物間を移動します。脱ぎ履きしやすい履物があると便利です。
寝室にエアコンは設置されていますが真冬はかなり冷え込みます。エアコンをつけっぱなしにすると乾燥するのでお気をつけください。


【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
お客様に対してだけでなく、おてつたびに参加している私たちにも大変お心遣いをしていただきありがとうございました。皆様のお気持ちによりミヤマテラスは良い場所になっているのだと感じました。

8月に２週間強滞在させていただきました。仕事内容は募集ページにある通りで、館内外の清掃で１日４時間のシフトでしたが、４時間をなめてはいけません。施設が施設なだけにその内容は非常に徹底しており、限られた時間内に済ませる必要があるので、とても密度の濃いものになります。
暑い時期であったこともあって毎日汗だくでしたが、楽しく日々が過ごせたのは、ひとえにスタッフの方々の人柄に拠っています。お互いに信頼し合い明るい雰囲気を作り出していることが、高級施設運営に必要なホスピタリティを生み出す力になっていると感じました。私たちにも忙しい中いろいろと気遣っていただき、感謝に絶えません。
周辺環境はマイナスイオンにあふれており、お世辞にも生活の利便性は高くありませんが、とても素敵な場所でした。
今後参加される方へは、できるだけ交通手段を用意される方が楽しめることと、２つある寮の一方しかコンロがないため、食材はレンジ対応中心で持参する方がよいと思われることをお伝えいたします。
大変お世話になりました。また何かのご縁がありましたら、お土産に「〇〇〇もん」をもって伺います。

◇今回のおてつたびに期待していた事
　宿泊業における清掃作業を体験する事。自然を満喫する事。

◇お手伝い内容
　お客さんがチェックアウトしてからチェックインする間での室内清掃。トイレ掃除、洗面台清掃、カラオケルーム清掃、洗濯後の寝具セット。1日だけ積雪あったので、人生初の雪かきも体験出来ました。

◇おてつたび先の魅力
　おもてなしのプロの方から、丁寧な仕事のテクニック、考え方を体験出来る。限られた時間の中で、お客様が満足する非日常の別荘空間を作る様を体感出来る。

◇おてつたび先の方へのメッセージ
　ミヤマテラスの皆さま、年末年始の短い期間でしたが、大変、貴重な経験をさせて頂きありがとうございました。業務外での雑談も楽しく、お話し出来て良かったです。おてつたび2日目には事務所のブレーカーを飛ばしてしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳なかったと共に、迅速に対応され事なきを得たので良かったです。

◇今後の参加者へアドバイス
　お手伝い内容は、丁寧に教えて頂けるので難しい事は有りませんが、自分のお客さん目線で気になる所をキレイにする事は気持ち良い事だと思います。毎回の食事も自炊した事あれば、特段、気にする事は有りません。自分は、自家用車で行ったので、終業後に、小浜市、綾部市の温泉に行って、ゆったりする事が出来ました。小浜港にある温泉は、温質と海辺の景色が最高でした。

おてつたび初参加を、ミヤマテラスさんで成功体験出来たので、他の、おてつたび先にもチャレンジしたいと考えます。ありがとうございました。

今回、夫婦で参加しました。
お仕事内容は他の方々の記載通りで、特段難しいことはありません。
スタッフの方々のおもてなし意識が高く、掃除のポイントを丁寧に教えて頂きました。

また、様々な経歴を持つスタッフの皆様との交流を通じて、仕事以外の部分でも沢山の学び・気付きを得ることができ、大変貴重な経験になりました。このおてつたびの最大の魅力は、スタッフの方々と言っても過言ではないかもしれません。

宿泊業界に興味のある方に、是非お勧めしたいです。

9月中旬より2週間程度夫婦で参加させて頂きました。
主な業務は風呂、トイレ、洗面掃除、落ち葉集め、窓拭き、洗濯〜乾燥、掃き掃除等等と多方面に及びますが、都度社員の方より的確な指示を頂ける為、安心して業務に取り組むことができました。

こちらのおてつたび先の1番の魅力は一緒に働く社員の皆様の人柄の良さだと感じました。
本当に良い方ばかりで、居心地が良かったです。
参加初日には生活に必要な備品を一式綺麗に準備頂いており、そちらの時点でおもてなしのプロだと感じました。
9月中旬でしたが、暑さがまだまだ厳しかったので都度水分補給をするよう促してくれたり、また整理整頓が徹底されていており、非常に気持ちが良かったです。

【その他の良かった点】
•清掃に関する最新の機器（ルンバ、ダイソンクリーナー、シャーク製掃き掃除機）が揃えられており、非常に掃除がやりやすかった点
•参加前にシフトが決定されており、計画を立てやすかった点
•人里離れた場所での暮らしを経験できる点
•星や月を綺麗に見られる点
【イマイチだった点】
•山奥ということもあると思うがWi-Fiが頻繁に途切れた点
同時期に来ていた別のおてつたびの先輩はau回線で自身の電波で賄えていたが、私の楽天モバイルは電波がほぼ入らず強制デジタルデトックスを強いられる場面があった

•キッチンは外を通って別の建物で調理する必要がある為作った物を皿に盛って持ち帰るのが地味に面倒な点

【今後の参加者の方へアドバイス】
最寄りのスーパーまで1時間掛かるので、参加前に料理の献立をキチンと立てておくのがベストかと思います。我々はお米を25合、パスタ1キロ、そうめん10束強持ち込んだ為、初回の買い物のみで終えることができました。

山奥で虫が非常に多く、業務中にも対峙する機会がある為、極端に苦手意識がある方は少し大変かもしれません。

出発直前に大型台風が日本へ上陸。結果としてスタート日を数日遅らせるという波乱の幕開けとなったのですが、事前のチャット連絡にて臨機応変に細かくやりとりをしていただいたため、安全に集合場所へ向かうことができました。
宿泊地へ到着してまず驚かされたのは、由良川の水の綺麗さと山に囲まれた田園風景の美しさ。大自然の中の素晴らしいロケーションですが、生活圏内にスーパーやコンビニが一切ないことにも驚かされることとなるので、食料は送迎の際にできるだけ多めに買い込んでおくことをお勧めします。

仕事の手順は、概ね他の参加者さんが書いておられる通りでした。お客さんのチェックアウト後から1日の作業がスタート。タオルや寝具のシーツなどを回収し、洗濯機と乾燥機に掛けつつ、その間にトイレやお風呂、寝室の清掃や準備を行うという流れです。
夏休み明けの日程ということもあり、お客さんが入らなかった日には庭や畑など、敷地内の手入れが中心に。いずれの作業もスタッフさんが丁寧に教えてくださるので、初心者の自分でも安心して仕事に取り組むことができました。

滞在中は9月とは思えないほど暑い日が続いたため、作業後はいつも汗だくに。仕事が終われば連日のように由良川に浸かり、雄大な景色の中で涼ませてもらいました。
自転車も借りられるので、オフの日には足を伸ばして観光に出ることも可能。仕事と自由時間のバランスの良さも、このおてつたびの魅力だと思います。

スタッフの方々は皆さん気さくな人ばかりなので、仕事についてはもちろん、生活面や地域のことなど、いろいろな話をしてくださいました。
また、偶然ではありますが、近隣の散策中に出会った地域の人々との交流にも運良く恵まれ、ゆったりしつつも大変充実した日々を送ることができました。

振り返ってみれば、いい思い出ばかり。静かな自然の中で働いてみたいと思う人には、ぴったりのおてつたびです。

・お手伝い内容
私が行ったお手伝い内容は、トイレ掃除、窓拭き、地元の方と草刈りを体験しました。
実家暮らしのため、トイレ掃除を人生初体験だったのですが、スタッフさんが親切に優しく丁寧に教えて下さり、初心者の私でも作業することができました。
毎日、平均4箇所のトイレを掃除していたので最後の方はトイレ掃除にも慣れ、「前日より綺麗にしよう」と気合いが入りました。窓拭きも同様で汚れを取り、お客様に届けられるようにピカピカにしました。
次のお客様がチェックイン時間までの作業のため、早さは求められますがスタッフさんが随時休憩や水分補給を取るよう促して下さり、とても親切でした。
地元の方との草刈りでは年に3,4回程しかない貴重な交流に参加し、生まれて初めての草刈機を使って雑草を刈りました。地元の方々との交流もでき、特に美山に30年程住んでいる外国の方と仲良くさせていただきました。

・おてつたび先の魅力
お盆真っ只中でしたがミヤマテラスは山の奥地にあり涼しく過ごしやすかったです。
仕事終わりに由良川を見ながら周辺を探索したり、お借りした自転車で、かやぶきの里に観光することも出来ました。仕事終わりに行動する際も「気をつけて行ってきてね」などとミヤマテラスさんの皆さんが気遣って下さって安心感がありました。

・今後の参加者へアドバイス
今後参加される方へのアドバイスとしては3食全て自炊です。スーパーからミヤマテラスは車で約1時間の場所で周辺にはコンビニや飲食店など無いため、初日に食材買い溜めする事になると思います。
献立を考えた上で買い物し、少し余分に買う事をオススメします。またサランラップ、割り箸、ジップロックなどがあると料理を作り置きした際に便利だと思います。スタッフの方が改善していくと仰っていたので、もしかしたら今後用意して下さるかもしれないですが、スタッフの方は優しいので分からない事があれば随時聞く事をオススメします。

・おてつたび先の方へのメッセージ
ミヤマテラスのスタッフの皆さんへ。
美山の空気の美味しさや自然豊かで開放感溢れる秘境具合を肌で実感することができ、充実した6日間を過ごすことができました。
6日間お世話になりました。貴重な経験を本当にありがとうございました。
P.S.今後はトイレ掃除を実家で率先して行いたいと思います！

◇お手伝い内容
10:00~14:00
　お客様がチェックアウトしてから次のお客様がチェックインするまでの時間で、最大三棟の貸別荘を清掃します。
　私は洗濯係をしました。まず、使用済みのシーツや枕カバー、掛け布団、タオル類を回収し、洗濯機で洗い、乾燥機で乾かします。その後それらをたたみ、カゴに入れて、所定の位置にしまいます。洗濯機や乾燥機をセットして何分後にまた来れば良いのか確認しておき、空いている時間は他の清掃作業を手伝いました。他の清掃作業ではスタッフの方が丁寧に指示を下さったので、やりやすかったです。次のお客様がチェックインした後は、雑草抜きをしました。また、暑い中動く作業だったので、スタッフの方が、水分補給や休憩を取るようにと何回も言って下さいました。
◇おてつたび先の魅力
　宿泊先は事務所の隣の部屋でした。事務所のトイレやシャワー室、冷蔵庫、流しを利用させて頂いたので、スタッフの方の勤務時間は少し不便なところがありました。ですが、今後宿泊環境は改善されていくとの事です。
　ミヤマテラスは山あいに立地しているので、比較的夏でも過ごしやすい気温でした。
　空き時間には、すぐそばの由良川に浸かって読書をしたり、貸して頂いた自転車でかやぶきの里までサイクリングしたりしました。
　ミヤマテラスの方は皆仲が良く、大変なお仕事も声をかけ合ってやり遂げられていました。また、問題が発生した際には話し合って今後の方向性を決めるなど、お仕事に真摯に向き合っておられました。
◇ミヤマテラスの方々へ
　繁忙期かつ初めてのおてつびとの受け入れで色々大変だったのにも関わらず、温かく迎え入れて頂きありがとうございました。9日間、大変お世話になりました。皆さんが、お客様に気持ちよく過ごしてもらおうと懸命にお仕事をされている姿を見て、私も「頑張るぞ」と気合が入りました。
◇今後の参加者へのアドバイス
　全て自炊です。初日やどこかのタイミングで買い物に連れて行ってもらう形になるかと思います。そのため、事前に食事の計画を立てておくことをお勧めします。足りない分は宅配で食材を届けてもらうという手もあるかと思います。
　最初は分からない事だらけですが、スタッフの方が丁寧に教えて下さるので、徐々にやり方が身についていきます。分からないことはその場ですぐに質問すると良いです。