ホテルハイツ志賀高原

【得られた体験・発見】
休みの日にリフト券をお借りして、横手山スキー場の第3スカイリフトを降りたところにある、横手山山頂ヒュッテに行けました。日本で1番標高が高いパン屋さんとして有名なお店で、ランチにきのこのスープのパンセットをいただきました。
強風などでよくリフトが運休となるので、今回、食事ができて良かったです。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
仕事面では、浴室や乾燥室、男女別更衣室(チェックイン、アウト後の休憩室)のロッカーの掃除なども行い、細かいところに気づいてもらえてありがとうと喜んでいただけて良かったです。
近隣のスキー場(横手山・渋峠、熊の湯)では、今シーズンは積雪の少ない中、リフト乗降場の雪入れやゲレンデ整備をしていただけて、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。おてつたび最終日まで滑れて嬉しかったです。

【実際のお手伝い内容】
主に清掃の担当でした。
6:30－7:20くらい:朝掃除（フロント、ロビー、玄関、喫煙室、レストラン前の掃除機かけ）
9:00-12:30　部屋掃除（CO後の部屋のごみ分別と回収、シーツ等寝具のカバー剥がしと回収、タオル回収、ポットやコップ、茶器の回収、布団収納、掃除機掛け、掛けカバーかけ、拭き掃除、トイレ掃除、洗面所掃除、窓ガラス拭きなど）
17:30-夕方掃除(地階の男女別更衣室（イン前・アウト後の休憩室）、パウダールーム、乾燥室に向かう階段と踊り場の掃除機掛けなど。夕方の清掃後、厨房勤務。食器、コンロ、鍋などバッシング作業とお皿等を拭いて片付ける、テーブル拭き、洗浄後のトレーなどを並べて乾燥、セットメニューの時は配膳など。
 

【次の参加者へのアドバイス】
寝床と大浴場が同じ階で動線が良かったです。またGWからは、露天風呂も温度は低めですが利用ができたので、温冷浴ができて良かったです。
厨房だけの担当の人は、朝食の片付け後から休憩になるので、10時半過ぎからスキーに行かれていました。
部屋掃除はお昼過ぎまで時間がかかるので、昼食もいただいてからスキーに行きました。
近隣スキー場のリフト券貸与があり、有り難かったです。
SNS配信を毎日チエックして、リフト運行情報やゲレンデの滑走可能エリア・コースの確認をしていました。

休みの日でも希望すれば食事を提供していただけたので有り難かったです。

同じ時期に複数人いる場合は、最後に退出する人が、寝床近くの燃やすゴミの袋がいっぱいになっていたら、厨房の勝手口近くのゴミ置き場に出すようにした方が良いと思います。おてつたび期間中も、ゴミがいっぱいになっていれば協力してゴミを持って上がるよう心がけるとみんなが気持ちよく生活できると思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
このたびはお世話になり、ありがとうございました。こちらの要望にも応えてくださり、ありがとうございました。今年は積雪の少ないシーズンでしたが、ゴールデンウィーク期間に楽しくお仕事させていただき、スキーも楽しませていただきました。リフト券の貸与も大変有り難かったです。
また休みの日でもお食事を提供してくださり、ありがとうございました。
おかげさまで、有意義なGWを過ごす事ができました。また来シーズンも募集があれば応募させていただきたいと思います。

【得られた体験・発見】
ＧＷという繁忙期のスキー宿の運営が体験出来ました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
地元の方とコミュニケーションが出来、色々なお話が聞けます。賄い飯が3食あり、休みの日でも賄いご飯が提供されます。手ぶらで来てもスキー・スノボが楽しめます。リフト券も無料で借りられます。ゲレンデは歩いて5分ほどで熊の湯スキー場なのでちょっとした空き時間でもスキー・スノボが楽しめます。

【実際のお手伝い内容】
昨年のGWに続いて2回目の参加です。お手伝い内容はＧＷ期間中に宿泊されるお客様の朝食と夕食の準備と片付けの仕事でした。厨房とホールと両方を担当しました。お客様が少ない時はセットメニュー、多い時はバイキングでした。今回は4/29に入って5/6までのＧＷ後半日程での参加でした。お客様は少ない時で10名ほど、多い時で50名ほどと人数には振れ幅がありましたがやることは殆ど同じで物量が多い分勤務時間が長くなりました。
大凡6:30～10:00前後と17:00～21:00前後と2回の勤務で平均6時間の勤務時間、日中は自由時間で春スキーが楽しめました。
志賀高原のスキー営業期間中とはいえＧＷはピークを過ぎているのでスタッフさんは社長さんが料理長を兼務し慣れた地元の方1名におてつびと3名に5/2～5/4だけリゾートバイト1名追加という少数での対応で、5/2～5/5の朝までは忙しかったですが短期間だったので乗り切れました。

【次の参加者へのアドバイス】
勤務時間は募集要項より短めです。ガッツリ稼ぎたい人には向かないでしょう。今回4/29と5/6以外に5/1も休日になりました。部屋は相部屋ですが参加人数が少ない時は1人利用。今回は1人で利用。1F（地下？）が従業員部屋で電灯が少なく薄暗いのが見た目の難点です。部屋にトイレと洗面台は設置されておらず共同のトイレと洗面台を利用します。風呂はお客様と同じ大浴場で温泉、何時でも入浴可能です。車はホテルからちょっと離れた共同駐車場に駐車します。勤務最終日に自分の部屋は自分で掃除し、お借りしたシーツと着衣類は洗濯して干したまま退室します。フロント近くに給湯器があり熱湯をポットに入れて部屋に持参出来ます。水筒やコップ、箱ティッシュを持参されると良いと思います。賄い飯はバイキングの残りなどある程度固定メニューとなり色合いは茶色系のおかずが殆どです。野菜不足になりますので野菜ジュースなど持参した方が良いかも。また納豆、ふりかけ、海苔、漬物などご飯のお供、夕食では汁物が無いのでインスタント味噌汁やインスタントスープなども持参すると良いと思います。洗濯物を干すピンチハンガーやハンガーは部屋にありました。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
昨年に続いて今回も受け入れて頂いたハイツ志賀高原様、社長様、若女将さんをはじめスタッフの皆様に感謝申し上げます。皆様のおかげで仕事とスキーの両立を図ることが出来、充実した時間を過ごすことができました。ご縁を頂けるようでしたら来年も是非参加させて頂きたいと思います。

【得られた体験・発見】
中抜け勤務なので、勤務日でも中抜けでスキーができます🌟おてつたび等、バイトは学生が多かった印象です

【実際のお手伝い内容】
フロントでのチェックイン・チェックアウト業務、売店レジが基本です。
チェックアウト：7:30-10:00
チェックイン:15:00-20:00
上記時間での勤務が多かったです。

【次の参加者へのアドバイス】
長時間立って勤務なので、楽な靴がおすすめです。ホテル近くは小さいコンビニのみでatmもないので、現金や必要なものは基本持って行ったほうがいいです。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
安心して働くことができました！ありがとうございました。