自分も旅行者なのでご当地グルメや、観光地などの情報をお客様と共有できたことでサービスの一つに繋がったかなと思います。

旅館の女将さん、専務をはじめスタッフの方々がとても親切でした。実際にお仕事を教えてくれた外国人スタッフの方もとても優しく接してくれて、本当に有難かったです。

【7：00～11：00】 朝食の配膳→片付け→夕食のセッティング→客室清掃（お風呂、トイレのみ） お客様が多い時には、少し残業がありますが、だいたい時間通りに終了します。 【17：00～21：00】 夕食の配膳→片付け→朝食の準備 ※時間中は、ずっと立ち仕事です。

宿泊部屋は、とてもきれいな客室を使用させてもらえますが、洗面などをする水場はないです。 でも、近くに広い洗面台のあるトイレがあるのでそこを利用できます。朝も温泉に入れるので私は大浴場で支度を済ませていました。（お客様に配慮しながらです） 夕食は、お客様にお出ししなかった予備のおかずを分けていただけました。地野菜の温泉蒸しや芋煮、美味しかったです。

はじめてのお手伝いで、ご迷惑をお掛けした場面もあり大変お世話になりました。 山形は、数年住んでいましたので良いところなのは知っていましたが、お仕事を通して山形の人の優しさを再認識することができました。また、外国人スタッフがとにかくよい方々で、とても気持ちよくお仕事をすることができました。おてつ友にも恵まれ良い経験ができました。 何より、お客様に「ありがとう」と言っていただいたときは、嬉しかったです。私の仕事で、お客様に山形を知ってもらい、再訪してもらえるようなサービスに繋がっていればよいなと思います。10日間ありがとうございました。