槍見の湯　槍見館

初心者でしたがはじめから周りのサポートのおかげで楽しく働けました。

接客業は冬の間は8時就業〜11時（日によって30分前後の変化あり）の午前の部と
17:30〜21ː00（21ː30の日もあり）の午後の部に分かれており、中抜けの時間は自由時間でした。
内容はお料理の配膳、後片付け、席の準備、清掃業務（お風呂、部屋の空気清浄機、食事処、厨房など）がメインでした。

宿泊先は途中やむを得ない変更がありましたが、不備がないか設備を先回りしてチェックしていただき、迅速に改善していただいたりと生活に困ることはありませんでした。

持ち物に関しては
・脱ぎ履きがすぐに行えるサンダル（外用）
・ボールペン（3色だと使いやすい）
・オーダーを取る小さいメモ帳を2部ほど（接客の場合）
・宿泊先から槍見館までに移動するときのトートバッグ
・トリートメント（シャンプーとボディソープは備え付けあり）
・ドライヤー
・洗濯物干し、ハンガー、洗剤
・タオル
などは用意しておくと初っ端困らずに済むかなと思います。

休日はバスを利用して高山駅方面まで出たり、上高地に出向いたりと比較的簡単に移動ができて観光も楽しめました。とはいえやはり自家用車があると、より小回りもきいて便利だとは思います。

総合的に良い環境で働かせていただいたと感じます。
たくさんお世話になりました！
ありがとうございました！

ずっと営業関係の仕事ばかりで、この業界に経験が全く無い私に対して、お泊り頂いたお客様から感謝の言葉を頂戴した事がとても嬉しかったです。

今回、良い経験をさせて頂いた槍見館の皆様に感謝申し上げます。

今回初めておてつたびにより接客業という未経験の仕事を手伝わせて頂きました。
右も左もわからない環境下で作業マニュアルの様な手順書もなくただ見て覚え、聞いて行動しなければならず昭和の時代感でした。
3日も過ぎると少しは慣れて来ましたが接客では私が初心者であろうとお客様にとってはメニューを熟知している従業員であり責任を感じ毎日が緊張感で押しつぶされそうでした。
ただ、日が経つにつれ周りの人達の接し方やされ方にも慣れ楽しく勤めてさせて頂きました。
少ない従業員でやりくりしていることで大変だとは思いますが、口頭だけでなく社是や方針を見えるところに掲げたり心構えや注意事項など見える化し、作業手順書も整理してもらえていればもっと良くなると感じました。