【実際の業務内容】
客室清掃でお世話になりました。ハガシ・ゴミ回収・入れ込み・掃除機・拭き・セット・最終チェック等一通りやらせてもらいました。勤務時間は午前9時から平均すると午後2時くらいでしょうか？最繁忙期であるお盆期間は午後5時まで客室対応しました。
【得られた体験・発見】
最繁忙期は人手が足りず、急遽アウト処理部隊（ハガシ・ゴミ回収のみ）隊長を任され、少ないながらも3人部隊で果敢に客室に立ち向かっていけたのが今思えば最高の思い出です。
【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
ご飯に連れて行ってもらったことがありましたが、ホテルのこれまでの歴史や仕事する上で大切にしていること・部下にどんな風に成長してもらいたいか等ゆっくりとお聞きすることができ大変刺激になりました。カラオケが上手な（？）某リーダーの姿も目に焼きついてます。
【次の参加者へのアドバイス】
ガッツリ掃除メインで参加するには最高の場所です！清掃スキルUPに留まらず臨機応変な対応力・リーダーシップ・対人交渉力等ガンガンレベルUP出来ます。他の方も書かれていますがおてつ…「たび」メインで来るには休日が前日にしか分からないため不向きです。
【衣食住環境】
衣ー洗濯するのが大変だったとありますが、午前5時頃利用する分には1度も被らず快適でした。
食ー朝食200円、夕食500円でホテルバイキングは破格！牛タンや芋煮・ずんだ餅等毎食存分に贅沢出来ました。ハーゲンダッツの食べ放題もあります！
住ー最上階の4人部屋を1人で利用出来ました。ただ宿泊状況によっては上層階はエアコンが切れる可能性があるので注意が必要です。
【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
40日間大変お世話になりました。分からないことは皆さん親切に教えてもらい、清掃スキルを高めることが出来たこと、大変嬉しく思います。強烈なオーナーのもと、みなさん一致団結して今後も乗り越えていかれることを陰ながら応援しております！

ブッフェ会場のサービス係をしました。
仕事は、ブッフェ会場の用意、お食事時間中は下膳と料理の補充、閉めた後の片付け、次の準備。
お盆などお客様が集中する時は忙しいですが足元がスニーカーなので楽でした。夢中で片している間に終わります。どなたか『テトリスみたい』とおっしゃってましたがまさにそんな感じです。

担当の方と話し合って、私は
朝７時から11時
夜16時半〜片付けが終わるまで
と少し長めにしてもらいました。帰りは22時前後
休みは移動日を抜いて８日。
勤務時間、休日の日取りや数も希望を聞いてもらえます。

写真と同じツインの客室に泊めていただき通勤がスムーズでした。
中抜け休憩では部屋で昼寝したり動画を見たり気ままに過ごしました。
たくさん歩いてたくさん汗をかいて、夜はよく手入れのされた大浴場を利用しました。露天風呂で肩周りをほぐしながら山の空気を思い切り吸って。
気持ちの良いひと月でした。
帰ってきて体重を測ったら２キロやせてました♡

食事はブッフェ会場の物で、朝食のずんだ餅、三角揚げ、玉こんにゃく、おみ漬け、
夕飯では牛タンなど仙台の名物を一通り味わいました。
コンビニやスーパーは遠いですが、
ドリンクバーがありますし
朝はパンケーキを焼いてフルーツと牛乳。夜はフルーツに加えてデザートもあり特に不便は感じませんでした。

休みの日はバスで駅まで出て、電車に乗ってしまえばお隣は山寺。仙台と山形は同じくらいの距離で30分ほどでしょうか。
休みのたびに出かけて楽しみました。

唯一大変だったのは洗濯です。
休憩か仕事が終わった後に洗濯をしますが、他の方も使われるので重なることが多く、１階と２階の２台とも稼働している時は出直しです。夜の洗濯機待ちは辛く(お待たせしたこともあります)翌朝早くに起きて洗濯したこともあります。

最後にホテルの皆様、バンケットの皆様
この度は大変お世話になりました。
充実した夏休みになりました。
大盛況で、働いている皆様もお忙しいことと思います。
どうぞご自愛ください。
素敵に成長される皆様の今後のご活躍をお祈り申し上げます。

お手伝い内容
客室のシーツやゴミ回収、ベッドメイク、掃除機掛け、拭き掃除等を行いました。
4〜6人のグループに分かれ、作業を行います。
どのグループにもリーダーがいるので、リーダーの指示に従って作業を行います。
作業時間は9時から14時くらいです。
お客様の人数や時期によって前後します。

おてつたび先の方へのメッセージ
約3週間お世話になりました。
指導していただいたスタッフの方、ありがとうございました。
難しい作業もなく、いい経験になりました。

今後の参加者へのアドバイス
前回の方同様、おてつたびについて理解が少ないように感じました。
おてつたびで来ていると言っても、(なにそれ？)という状態でした。
私達が、何者かわかってないように感じました。
とても不安を感じました。
シフト表がないため、休日は前日に言わます。
自ら積極的に質問し、何事もあまり気にしない方におすすめです。
朝昼200円、夜500円でバイキングと弁当(昼)を食べることができます。
多少飽きてきますので、スーパー等に行くなど工夫が必要です。
しかしスーパー等が近くにないため、車で来ることをおすすめします。
暑さやアレルギー対策は必要です。
多めの着替えやマスク等、持ってきたほうがいいと思います。
大浴場があるので、仕事終わりはサッパリできます。
露天風呂や低温サウナもありますので、温泉好きには持って来いだと思います。

主な仕事内容は、バイキング会場での準備や案内、料理の補充、下膳作業、お皿ふきなどでした。滞在期間中に業務内容が改善されたこともあり、後半はより働きやすくなりました。

スタッフの方々は優しい方が多く、休みの日や勤務時間の調整など、シフトの融通もきいていただけたので働きやすかったです。
寮も客室を利用でき、清潔で快適でした。客室寮には冷蔵庫もあったので良かったです。

夕食のバイキングでは大衆演劇もあり、普段なかなか触れることのない文化に触れられ、とても貴重な経験になりました。

忙しいときでも親切にしていただき、楽しく働くことができました！ありがとうございました。

寮になる客室の清掃が綺麗にされていたので初日から気持ち良く過ごすことが出来ました、
サイトでは冷蔵庫なしと記載されていましたが、実際には寮の客室内に冷蔵庫があったので記載を修正しないと募集の際にもったいないと感じました。

またスタッフの方々が優しい方が多くて忙しい中でも働きやすかったです。

レストラン内では期間限定で演劇が毎日開催されていて仕事中でもちらっと見ることが出来たのも思いがけず楽しかったです。

1ヶ月弱でしたが楽しく働くことが出来ました！ありがとうございました！

今回は客室清掃で応募し、皆さんと協力して仕事ができたと思います。

使った部屋の清掃なので、シーツを剥がしたりタオル類と片付けたりポットの入れ替えをしたり、部屋トイレお風呂の掃除をみんなで協力しあってみんなでやっていきます。

魅力は全員で協力して、仕上げる。ところが早く終わるしきれいに仕上がると思いました。

ホテルの皆さん、親切に接してくださり、楽しく仕事ができて、居心地がよかったです。ありがとうございました。

今後、参加される方へ
まず、靴下は汚れるので汚れてもいい靴下を用意してください、あとはサンダルも必須です。
バイキングは飽きるかもしれませんが、美味しくて健康的です。
温泉も気持ちがいいです。漫画本もたくさんあります。

《お手伝い内容》
部屋掃除、ベッドメーキング、布団敷き、トイレ掃除、風呂掃除、窓掃除など。内容は記載されている通りでした。
2〜4チームに分かれて客室を清掃していきます。人によって指導内容に若干の違いがありますが、各チームのリーダーが指示をくれるので、その指示に沿って動いていきます。
勤務開始時間は9時からで、終了時間はその日の状況によって変わります。

《今後の参加者へアドバイス》
施設全体としては、おてつたびの受け入れは不慣れな様子でした。おてつたびを知らないスタッフがほとんどです。
初日に支配人から施設や過ごし方の説明はありますが、詳しい説明はほとんどないため、事前の連絡や準備、質問を積極的にした方が良さそうです。

客室清掃については、シフトは事前に出ません。休日は前日に伝えられます。決まった休日数は無いようで、「休みはいる？いらない？じゃあ明日休みね。」といった感じで決まります。
服装については、エプロンを貸与します。と記載されていますが、実際には貸与なかったため、必要であれば持参したほうが良さそうです。
強制ではなかったですが、掃除で使用するタオル(マイクロファイバーのもの)を、実費で購入してくることをお勧めされました。

宿泊場所については、客室に滞在できるので便利でした。食事には食券が必要で、事務所で購入します。支払い方法は現金のみです。部屋にケトルはなく、電子レンジはロビーにはありますが、滞在している客室フロアにはなかったです。

・今回のおてつたびに期待していたこと
ホテルの接客業務を経験し、普段は見られない「裏側の部分」にも触れたいと思って参加しました。日常ではできないような経験ができたらと思っていました。

・お手伝い内容
朝食と夕食バイキングにおける席案内、料理の入れ替え、下膳などが主な業務でした。勤務時間は基本的に、朝は7時〜10時、夜は16時半〜21時半でした。

・おてつたび先の魅力
一緒に働いた従業員の皆さんがとても親切で、安心して勤務できたのが印象的でした。
大浴場やバイキングの食事、マンガコーナーなど、仕事の合間にリフレッシュできる環境が整っていたのも魅力でした。また、自然に囲まれた場所で働けたことも貴重な体験でした。
近隣にはあまり時間をつぶせる場所は多くありませんが、数軒のカフェやお団子屋さんがあり、息抜きにもなりました。

・おてつたび先の方へのメッセージ
初めてのおてつたびで不安なことも多かったのですが、丁寧に仕事を教えてくださり本当にありがとうございました。

・今後の参加者へアドバイス
私は制服の黒ズボンのサイズが合わなかったため、汚れてもよい、きちんとした形の黒ズボンを持参すると安心だと思います。
また、虫やハウスダストが苦手な方は、あらかじめ対策グッズなどを準備しておくとより快適に過ごせると思います。

【今回のおてつたびに期待していたこと】
ホテルでの接客を通して、普段とは異なる環境で自分のスキルや体力がどこまで通用するかを試してみたいと思い、今回のおてつたびに参加しました。また、GWという繁忙期の現場を体験することで、ホスピタリティの現場について深く学べるのではと期待していました。

【お手伝い内容】
GW期間中のバイキング会場(朝、夜)に配属され、ホールスタッフとしてお料理の補充、食器の片付け、席の案内、テーブルの清掃など、幅広く接客業務を担当しました。ピーク時はかなりの忙しさでしたが、ホールスタッフ全員で協力している雰囲気でした。

【おてつたび先の魅力】
自然に囲まれた立地で、朝の空気や周辺の景色、露天風呂がとても気持ちよかったです。また、バイキング会場のスタッフの皆さまがとても温かく、忙しい中でも声をかけてくださったり、気にかけてくださったのが印象に残っています。慣れない業務に不安を感じる場面もありましたが、人の優しさに支えられて乗り越えることができました。

【おてつたび先の方へのメッセージ】
初めての環境で戸惑うことも多かったですが、皆さまの温かさがあったからこそ、最後まで頑張ることができました。　
本当にありがとうございました。

【今後の参加者へアドバイス】
忙しい時期のお手伝いとなるため、体力的にハードな場面もあるかと思います。初日はマニュアルや明確な指示が少ない場合もあるので、分からないことは自分から積極的に質問することが大切です。
また、受け入れ体制が整っていない部分を感じられたため、事前の連絡や準備は余裕をもって行うことをおすすめします。