【得られた体験・発見】
車に自転車を搭載しておてつたびに行きました。
阿蘇山上ターミナルや草千里大自然を自転車で走ると、気温差や風を感じて気持ち良かった。
自由に狭い道も通れるし停車出来るので、赤牛や馬とも急接近で見れて満足出来ました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
今までは好きで道の駅ばかり行っていた。売って商品は種類も多く満足出来できるけど、
その近辺の農家直売所やス－パ－の方が価格も安い事に気がつきました。
でも今後も道の駅を目指して旅すると思う（買うかは別だけど）。

【実際のお手伝い内容】
今回のおてつたびは、宿泊者フロントと日帰り温泉の受付業務でした。
タブレットを使用しての温泉入浴券やタオル、お土産や飲み物商品を販売します。
商品数が50種類程度有るので、タブレットの商品並びや支払方法の処理に苦労しました。
（クレジット、PayPay、楽天Pay、交通系カ－ド等処理する端末も違って大変でした）

お客様には海外の方も来るので、単語で英会話対応した（英会話アプリも使用した）。
相手の言葉はある程度理解出来ても、適切な言葉を返すのは難しかった。
そんな中、会計処理や飛び込み外語人の宿泊対応等、一人でも任せて頂きました。

【次の参加者へのアドバイス】
フロント対応には、慣れるまでに一週間程度の時間が必要と思います。
分からない時は、必ず他の人に聞いて行動すればいいです（自己判断はトラブル注意）。
従業員の方の言われる仕事をやって行けばいいと思います（忘れ防止の為にメモは必要）。
有った出来事ややった事は、全て報告した方が問題にならないと思います。

食事はおてつたび出身の楽しい方が作ってくれます。美味しい賄いを腹一杯食べれます。

制服のズボン用のベルト、洗濯用洗剤と柔軟剤、虫さされ治療薬、休日のレトルトカレー等。
夏はムカデやゲジゲジや各種虫も出てきますので、気を付けて下さい。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
青風荘の皆様には、大変お世話になりました。
丁寧に優しく仕事内容を教えて頂いたので、何とか最後までやり遂げられました。
初めてのフロント業務で知らない事ばかりで覚える事も多く、緊張した毎日で大変でした。

でも全ての担当の方々に優しく接して貰えたので、楽しく過ごす事が出来ました。
毎回美味しい食事を腹一杯食べれました（本当に感謝します）。

また機会がありましたら、是非応募させて下さい（来年春を期待します）。
ありがとうございました。