【得られた体験・発見】
世界中から来られている観光客の方達とたくさん交流ができました！

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
とても清潔でアメニティも充実していました。皆さんとてもフレンドリーで、おもてなしの精神が素晴らしいと思いました！

【実際のお手伝い内容】
ゲストハウス内の清掃、ベッドメイク
フロントでのチェックイン、お客様対応

【次の参加者へのアドバイス】
冬時期は雪が降るので、しっかりしたブーツを準備しておくと良いと思います！

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
この度は誠にありがとうございました！
素敵な職場環境でとても充実した二カ月間でした！
また遊びに行きたいです！

【得られた体験・発見】
食べることが好きなのでカフェなど色々な飲食店へ行きました。色々な方とお話しする中で住民同士仲が良いんだなと感じられる場面がありました。店主さん同士の横の繋がりがあったり、お店の方と常連さんの仲が良かったり色々な場面で人の優しさに触れることが出来ました。
10月の終わりから11月初めは丁度紅葉と初冠雪が楽しめる時期で季節の移り変わりが感じられとても良かったです。
特にステーションルームから見られる景色が毎日楽しみでした。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
大出の吊橋へ向かって歩いていたら
地元のおじいさんが声を掛けてくれて、
あそこから山が綺麗に見えるよと教えてくれました。
気さくで優しい方が多いので一人旅でも楽しめました。

【実際のお手伝い内容】
11時〜14時客室や共用部水回り清掃、
16時〜19時フロントチェックイン業務が基本でした。
初日にお仕事を教えて頂いたら2日目からは1人で動きます。
特に難しい事は無いので仕事はすぐ覚えられました。
英語が話せなくても単語と身振り手振りでコミュニケーション取れました。
チェックイン時必要な英語の案内は
ラミネートされていてお客様に見せれば分かるようになっていました。

【次の参加者へのアドバイス】
白馬村のクママップが便利でした。
街中で熊鈴を付けている方はあまり見かけませんでしたが明け方や夕方以降は気をつけた方が良いです。
徒歩１５分のみみずくの湯へ夜仕事上がりに出掛けた時、３０分程前に近くでクマの目撃情報があるのをお風呂屋さんに着いてから知りヒヤっとしました。

トイレにサニタリーボックスが無かったので必要な方は小さいゴミ袋等あると良いです。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
シフト調整していただいたり
お陰様で沢山観光も楽しめました。
清掃やフロント業務が初めてでしたが、
丁寧に教えていただき挑戦し易い環境でした。
短い間でしたがお世話になりました。
ありがとうございました。

【得られた体験・発見】
ゲストハウスの雰囲気を知ることができました。ドミトリーのイメージがあり、プライベート空間は少なめなのかなと思ったんですが、個室で生活に必要な備品が揃っており、想像以上に快適そうな個室でした。
今までゲストハウスに泊まったことがなかったので、働きながらここなら泊まってみたい！って思いました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
ゲストハウスのオーナーさんの旅話はとても興味があり、もっと聞きたいと思いました。

【実際のお手伝い内容】
勤務内容は清掃がメインで、その他そのときにある仕事をやる感じでした。
時間は11時から2時間、休憩を挟んで2時間の計4時間です。
たまにチェックイン業務もありました。
勤務時間は自分の都合があると融通を利かせてくれるので、本当に助かりました。

【次の参加者へのアドバイス】
12月に入ると雪が降り寒くなるので、冬支度をして来た方がいいです。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
短い期間の短時間勤務でしたが、本当にお世話になりました！
近くを通る予定がありましたら、寄りたいと思っています。
ありがとうございました！

お手伝いの内容は、午前中に清掃とベッドメイキング、午後からはチェックイン業務を行いました。難しい作業は特になかったです。チェックインは部屋への行き方や共有スペースの簡単な説明とドリンクの提供をしました。9割が海外からのお客様だったので、英語による対応が基本でしたが、高度な英語力は必要ないです。
徒歩圏内にスーパーやドラッグストア、カフェやレストランが沢山あり、便利かつ楽しみも沢山できるとても良い環境でした。駅も近いので、休日に遠出することもできます。
壮大な山々に囲まれながら過ごした3週間はとても楽しく価値的な時間になりました。本当にありがとうございました！

・仕事内容は客室清掃と共有部清掃、チェックイン、お客様対応です。ほぼ記載されているとおりの内容で、難しい仕事ではなかったです。
・勤務時間は11:00〜14:00→休憩→15:30〜18:30が多かったです。たまに21:00までの日もありました。シフトはオーナーさんに相談したら柔軟に対応してくれます。
・全国からお客さんが来たり、外国のお客様も多く来たりして、いろいろな人とお話しできました。
・徒歩10分以内にスーパー2件とドラッグストアがあるので生活しやすかったです。
・図書館が近くにあり、よく本を借りていました。
・白馬の良いところは3000m級の白馬の山々が綺麗なところで、たくさん散歩をしました。カフェも比較的たくさんあります。(温泉も)
・唯一個人的に気になったところはトイレが男女共用で一つしかないところでした。
・自分の時間が作りやすいので、読書や勉強、観光や散歩などやりたいことがたくさんできると感じました。
暑い時期に涼しい白馬で過ごせてとってもよかったです。冬も来てみたいなと思いました。
1ヶ月でしたが優しく迎え入れていただきありがとうございました☻

期待していたことは、ゲストハウスで働きながらノウハウを学ぶこと、休日に登山に行くことです。
フロントが未経験だったので挑戦できたのはよかったです。金銭のやりとりはなく、電話対応はオーナーがやってくださるのでチェックイン時にお客さんへの説明とコミュニケーションだけでした。経営に関してもオーナーから色々お話を聞けて大変参考になりました。もちろん登山も行けて最高でした。
お手伝い内容はほぼ記載してある通りです。清掃に関しては今回ベッドメイキングとバスルームやトイレなどの水回りはありませんでした。
魅力は柔軟な働き方とシフトです。特にルールがなく自分の裁量に任せてもらえると思いました。自分で考えて行動する人に向いていると思います。
2週間という短い期間でしたし、お休みも多く取ってしまってお役に立てたか分かりませんが、フロントもやらせてもらって大変勉強になりました。ありがとうございました!!