お客様の多くが外国人なので、常に英語に触れることができました。英語が得意ではないのですが、日を重ねていくうちに理解できることが増え、楽しく会話することができました。
中抜けの時間には、周辺を散歩したり、買い出し、昼寝をして過ごしました。休日は朝市に行き、その後電車に乗って下呂温泉を訪問しました。高山は初めてだったので、スタッフの方々におすすめスポットやお店を詳しく教えていただきました。

飛騨高山の歴史ある街並みを散歩したり、おしゃれなカフェで休憩時間を過ごしたり、休日には少し足を伸ばしてバスで上高地等の綺麗な自然を体感できる場所へ行ったりと、観光場所が豊富でとても良い立地環境でした。
また、普段事務仕事をしているため、接客業でお客様とお話したり、海外のお客様と接するのはとても新鮮で貴重な体験でした。
スタッフの方も優しく素敵な方々ばかりで、お話ししたり、おすすめのお店や観光スポットを教えていただき、とても楽しかったです。

実際に高山に住んでおられる方のおすすめな場所や食べ物･お土産など沢山教えて頂いた。

海外の方と交流でき美味しいものをたくさん食べました

初めて訪れた地で約3週間　観光エリアにあり古い街並みや城山公園、宮川朝市、高山祭屋台会館など歴史や文化に触れながら　9割が海外からお客様でしたので異文化交流も楽しむことができました。また　高山ラーメンや伝統ある酒蔵さんのスイーツ、市民に愛されるソールフードやパン屋などおてつ旅先の方々とお話したからこそ得られた情報を元に散策することができました。観光エリアはもちろん　住宅街へも足を伸ばし地元スーパーや小さな惣菜店、昭和の趣きある喫茶店など毎日楽しく過ごすことができました。客室に滞在させて頂きました中で、竹のランプがありとても素敵で購入したいと思ったところ、すぐ近くの体験工房で作ることができ、作業は１時間ほどで旅の思い出として宝物を手に入れました。飛騨の家具に触れ近隣のショールームを巡ったり美濃焼きの器を購入したり、スタッフさんのご実家であるお店でお団子や五平餅を食べるなど高山の暮らしを思い巡らせることができました。秋の高山祭りに再訪を約束し今から楽しみです。

お客様が海外からご旅行中の方が多く、朝食の御膳の蓋を開けた途端、パッと笑顔になられたり、作務衣・雪駄姿で、館内を快適に楽しく過ごしておられるご様子を見て、こちらも嬉しくなりました。
また、おてつたび先が観光地の中にあるので、毎日食べ歩きや古い町並み散策、高台から高山市街や壮大な飛騨山脈を展望し、わくわくしながら過ごすことができました。

飛騨高山の古い街並の中におてつたび先があります。観光地のため、周りにはお店が立ち並び、様々な美味しいものを食べる事ができました。何を食べたら良いか迷っても、おてつたび先の方々がおすすめのお店を周りれないほど沢山教えてくれます。
少し歩けば北アルプスを一望でき、周り中に重要文化財があるのも魅力です。

スタッフの皆さんは優しい方ばかりで、仕事のことだけでなく、ホテルでの生活も気にかけてくださいました。おかげで気持ち良く過ごすことができました。短い期間にも関わらず、丁寧に仕事を教えてくださったり、感謝をされたことはとても嬉しかったです。夕方のフリードリンクサービスはワンオペになることが多かったのですが、スタッフの方々にたくさんフォローしていただき、助かりました。

働かれてる方みなさんが本当にとても優しくて、親切丁寧に仕事を教えてくださいました。
些細な業務にもお礼を言ってくださったり、いつも気遣いの言葉をかけてくださり、働くのがとても楽しい環境でした。
困り事があってもすぐ助けてくださり、質問に対してもわかりやすく丁寧に説明してくださり安心して働けました。
また、みなさん仲が良く働かれてる方同士のコミュニケーションや笑顔が多い雰囲気が印象的でとても素敵なホテルだと感じました。

皆さんとても暖かく、凄く優しくしていただき本当に嬉しかった。
分からないことも丁寧に教えていただき、きちんと理解してからお仕事をすることができた。
英語が全く出来なかったのですが、コミュニケーションをお客様ととっていく中でほんの少しですが英語がわかるようになれたことも嬉しかった。

優しい方しかいなくて仕事がとても楽しかったです

高山祭りは勿論　伝統や文化を重んじる誇り高き街並み同様とても人情味のある方々で声がけが良くあたたかい気持ちで日常を過ごされていました。ラウンジでは外国人スタッフも数名在籍していますが高山のことを良く勉強されていてとても関心しました。日本酒は個人的には飲まないのですがお仕事を通してたくさんに酒蔵さんがあり種類や特徴などを知ることができました。

おてつたび先は皆さま温かく優しい方ばかりで、おてつたび体験は全く苦にならず、あっという間に10日間が過ぎました。
現場はたくさん声を掛け合って、チームワーク力がすごくて、細やかな気遣い、気配りが素敵な職場だなと感じられました。

おてつたび先の皆さんはとても優しい方々でした。沢山話しかけてくれたり、お仕事中もいろいろなことを気遣ってくださいました。
また、お客様に対する接客の姿勢や語学力、朝食提供のチームワークが大変素晴らしく、とても勉強になりました。

7:00〜11:00
朝食の配膳、片付けや、セルフサービスの補充を行いました。朝食の時間が終わると、ラウンジの清掃や洗濯をしました。
17:00〜21:00
ラウンジでフリードリンクの提供を行います。地元のお酒やビール、コーヒーなど様々な種類があります。

朝(7:00〜11:00)：朝食提供・片付け・掃除
・部屋番号を確認して朝食の提供
・ドリンクやグラスの補充
・下げ膳
・朝食時間終了後の会場片付け
・ラウンジ、ランドリールームの掃除

夜(17:00〜21:00)：フリードリンク提供
・ラウンジでのフリードリンク提供
・ドリンク補充
・洗い物(食洗機)

7:00から11:00 朝食の配膳･下げ膳･片付け
17:00から21:00 ラウンジでのドリンク提供
洗い場
海外からのお客様が8割と多いので英語を話せるとコミュニケーションが取れてより楽しめると思います。

朝はドリンクの補充や部屋番号を確認して朝食を出します。朝食の時間が過ぎるとフリードリンクなどの片付けやラウンジの掃除をしました

朝7:00〜11:00 朝食提供　ラウンジ清掃
ランドリールーム、共用部分の清掃
夜17:00〜21:00 ラウンジで飲み物提供　ラウンジ清掃　食器洗い(食洗機使用)

7:00-11:00
朝食の提供。ごはん・パン、お味噌汁・スープを付けてお客様にお渡しする。下膳、テーブル拭き、ドリンクの補充。
朝食時間終了後、ラウンジやランドリールームの清掃など。
11:00-17:00
休憩時間。観光地散策（朝市も間に合います！）、濃飛バスを利用して奥飛騨温泉郷で湯めぐり、近隣スーパーで翌日の朝食の買い出しなどをして過ごしました。
17:00-21:00
フリードリンクの提供。日本酒・ビールの提供、ジュース類の補充、食器洗浄（食洗機使用）、テーブル拭き、スナック菓子の販売など。

7:00-11:00
朝食の配膳、ルームキーを確認し、朝食の種類を確認し、お客様にお渡しします。
飲み物や、ヨーグルトやカトラリーなど少なくなれば補充をします。
食べ終わったお客様の朝食を下げます。
今回は洗い場は別の方がメインでおりましたので、洗い物をすることはありませんでした。
終わり次第、朝食会場の清掃とランドリーの清掃をし、余った時間で細かい清掃やゴミ捨てをします。

11:00-17:00は中抜けの時間です。
たっぷりと時間がありましたのでほとんど毎日お散歩に出掛けたり、ランドリーを使用したりしていました。

17:00-21:00
ラウンジのフリードリンクの提供、飲み物類の補充、スナックの販売をします。
一時的にバッとお客様が来る事はありますが、基本的には落ち着いて対応できます。
ラウンジ自体は23時までオープンしているので片付けなどは夜勤の方が対応してくれます。

周辺のお店は閉まるのが早いですが、隣にコンビニがあるので何かと便利でした。英語ができなくても笑顔があれば大丈夫と言われましたが、まさにその通りでした！

お部屋は綺麗で冷蔵庫やケトル、ドライヤー等も完備されていて過ごしやすかったです。
部屋にお風呂がついてますが、大浴場も使用できました。
コインランドリー(AM7:00〜PM10:00使用可)もあるので、朝夜の仕事の合間時間で洗濯ができます。
海外のお客様が多いですが、業務でよく使うフレーズを覚えると英語が全く話せない私でも対応できました。
(英語で質問があった時や困った時は、英語を話せるスタッフの方が助けてくれました。)

海外のお客さんがほとんどですがよく使う英語数フレーズ覚えていれば何とかなります
あとは笑顔で接することが本当に大切だと感じました

客室、大浴場、コインランドリーが使えます。隣にはコンビニがあり不便なく過ごせました。洗濯機は2台乾燥機2台なのでお客様が居ない中抜け休憩の使用をおすすめします。

※ランドリーの利用などは、他の方のレビューをご参照ください。
夕方のフリードリンクサービスで、お客様から7種類ある地酒の違いを質問されたり、海外のお客様と英語でコミュニケーションを取る場面がありますので、日本酒好きの方、英語がある程度話せる方はより楽しくスムーズにお仕事ができるだろうなと思いました。
（私はいつもおてつたび先の皆さまにフォローしていただいていました）

ホテルのランドリーは2台あります。夜の時間は混み合っているのと、騒音の関係から使用できる時間に限りがあるので中抜けの時間に済ましてしまうことをおすすめします。

私が滞在した時期はお客様の9割が外国の方でした。簡単な英語を知っておくとコミュニケーションもとれて楽しくなるかと思います。