・今回、普段の職種・業者とはことなる分野で働きたい、新しい世界をのぞいて見たいと思い応募した。また、新しくできたばかりの観光施設であるということで、運営方法なども学びたいと思い応募した。時間が許せば、奄美大島の自然や文化にも触れたいと思っていた。
・温泉施設の運営業務を行なった。具体的には、
温泉施設の巡回・清掃、プールの監視、リネン、レストランホール業務、営業終了後の清掃を担当した。
・繁忙期ということもあり忙しかったが、その裏側を垣間見ることができ、とても勉強になった。普段は宿泊施設や温泉施設を利用する側だが、今回は裏側に徹した。従業員の方々の働き方や関わり方を見て、頭が下がる思いになった。
一つの業務を行うのではなく、時間や状況によって様々な業務を行った。その分覚えることはあったが、業務全体を経験することができた。サービス業はお客様命であることがわかった。そのためにも、常に笑顔で自分から挨拶をするなど当たり前だが、その重要性がわかった。
・私はほかのおてつたびの方とは違い3日間という短い時間であり、さらにイベントも重なり繁忙期にあたった。忙しい中でも丁寧に優しく教えていただき、楽しく働くことができた。初めての土地・仕事内容で不安もあったが、サポートしてとらい安心して働くことができた。集合場所からの送迎や日常生活のサポート、観光の助言なども
していただき、奄美大島での時間がより充実したものになった。また、機会があればおてつたびで働きに行くか、観光客として利用させていただきたい。
・わからないことや不安なことがあれば、そのままにせずタイミングを見てすぐに聞き解決することが大切。