【得られた体験・発見】
お客様がロビーに入られてから楽しそうに過ごしている様子を拝見し、うれしい気持ちになれた。毎日温泉に入ることができること、社員の方においしい食事処を教えていただき、食べることができたこと。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
社員の方皆さん優しく接してくださり、最終日にお役に立てたような言葉をいただけたことは大変うれしかったです。中華圏の方がお見えになった際に、少し英語も使うことができました。

【実際のお手伝い内容】
お昼の12時から21時までの勤務でした。まずロビーのところにあるアメニティーの補充。そしてお客様のお迎えのための玄関のところにカートを用意する。チェックインは15時からですが2時位から早めにお見えのお客様のお迎え。ほとんどのお客様が車でお越しですので、駐車場のご案内。そしてチェックインのラウンジへのご案内等がメインの仕事でした。3時間半ほど玄関外でのお迎えですので、寒かったのですが、仕事の終わりの温泉で温まることができました。また18時から1時間の休憩、こちらは従業員食堂でお食事をいただくことができました。休憩後はフロントで施設内の予約を承るお仕事もお手伝いさせていただきました。社員の皆様はお忙しいので毎回指示を受けるのではなく、自発的にすることもありました。ただこちらから尋ねると丁寧に教えてくださいました。

【次の参加者へのアドバイス】
仕事は作務衣をお借りできす。外でご案内の際にはコートもお借りできますが、季節柄寒かったので作務衣の下にズボンと黒のセーターを着ておりました。靴は、黒の靴で大丈夫です。少しメモができる紙とボールペンは必須です。できれば自発的に〇〇していいですかと言うようにすると良いかと思います。生活面では歩いて5分の所の1kタイプのお部屋を使わせていただけます。Wi-Fi、冷暖房、ポット、冷蔵庫.洗濯機があります。洗濯機を使用するための洗剤は必要です。ミニキッチンがありますが、IH専用ですので、車でいかれる方は専用のフライパン、お鍋などあるとお料理ができます。私はそれがなかったので、朝昼は近くにあるスーパーやコンビニを利用しました。車があると串本まで行って、鯨ハムやコロなども買うことができます。おいしい干物も買えます。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
今回、おてつたびにご承認くださりありがとうございました。充実した10日間を過ごすことができました。白浜の海、そして星空を眺めながら、休日には車で串本までおいしい干物を食べに行くことができました。またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。