宮島シーサイドホテル

今回、初めておてつたびに参加しました。 人生で初めて海のそばで暮らす体験ができ、とても感動しました。 宮島桟橋に到着して右側に進むと観光エリアですが、ホテルは左側の静かな場所にあります。宮島桟橋からホテルまでは、乗り合いバス（メイプルライナー）や車なら約5分。自転車では片道約15分、徒歩では約20分ほどですが、アップダウンのある坂道なので、移動手段は事前に考えておくとよいと思います。 tabiwaの2日間・3日間乗り放題きっぷを購入した際には、島外にも足を延ばし、フェリーやJR、広電など、さまざまな交通機関を利用して旅を満喫しました。それ以外の日は島内を巡り、夜のライトアップを楽しんだり、町家通りを散歩したりと、宮島ならではの時間を過ごすことができました。 観光だけではなく、実際に滞在して暮らすように過ごせたことが、今回のおてつたびで得られた貴重な体験でした。

今回は4週間の予定を1週間延長して滞在しました。滞在中には、時期をずらして参加していた他のおてつびとさんにも出会うことができました。 仕事は仲居さんの補助的な役割で、同世代の日本人スタッフや、アジアの様々な国から来ている若い外国人スタッフと一緒に働きました。 特に印象に残ったのは、外国人スタッフの皆さんです。日本語がとても流暢なうえに英語も話せて、さらに勉強熱心。その姿を見て、子どもほど年の離れた彼女たちから学ぶことも多いと感じました。私も少しは英語が話せるようになりたいと、密かに思うようになりました。 日本人スタッフと外国人スタッフが、それぞれの良さを生かし、お互いに補い合いながら働いている姿も印象的でした。国籍や世代を越えて、一緒に働くことの楽しさや、学び合える環境の良さを感じました。

お手伝い内容は、一般のお客様と修学旅行生の場合で異なります。 一般のお客様は、シルバーウィークなどの繁忙期には日本人のお客様も増えましたが、普段は9割ほどが外国人のお客様でした。 基本的な仕事は、食事の配膳や片付け、下膳した食器を大まかに種類別に分けて洗い場さんの所まで運ぶ作業です。 勤務時間は、一般のお客様の場合は朝6時〜9時前後、夕方18時から21時頃まで。修学旅行生の場合は朝5時から8時半頃、午後は15時から20〜21時頃まででした。 修学旅行生の食事準備では、中腰で作業することが多く、腰への負担があります。腰に不安がある方は、応募前に仕事内容を確認しておくことをおすすめします。また早朝からの勤務になるため、体力面も考慮して応募するとよいと思います。

【移動手段について】 自転車がない時もあります。外出時には徒歩やメイプルライナーなど他の移動手段も考えておくと安心です。 【勤務時の服装について】 白ポロシャツとウエストゴムのズボンは共通。一般のお客様の時は腰までのエプロン、修学旅行生の時はロングエプロンと三角巾を着用します。三角巾は作業中にずれてくることがあるので、ヘアピンを持参すると便利です。 【寮での生活について】 寮はいくつかあり、私は2階建ての建物の2階に滞在しました。 自炊したい時は、1階のキッチンで料理することもできますが、私は階段を上り下りするのが面倒だったので、2階のオーブンレンジを活用したレンジ調理をしていました。 買い物は、島内ならローソンやくま金商店、ならの商店などがあります。島外へ出かける際に食材をまとめて購入もよいと思います。 【お風呂について】 ホテルには大浴場があり15時〜23時まで利用できます。ただし修学旅行生が宿泊している日は利用不可のため、寮のお風呂を利用します。 【野生の獣に注意】 シカは当たり前にいますが、タヌキ、ハクビシン、イノシシも見かけます。

初めてのおてつたびで、ちゃんと仕事ができるだろうか、足手まといにならないだろうかと不安もたくさんありましたが、皆さまに温かく迎えていただき、とても嬉しかったです。 わからないことも多い中、スタッフの皆さまがその都度丁寧に教えてくださり、本当に助かりました。ありがとうございました。 宮島には何度か訪れたことがありましたが、いつも日帰りでした。今回は滞在しながら、これまで行ったことのなかった場所を巡ることもでき、宮島の新たな魅力を発見することができました。 また、修学旅行のお手伝いを経験できたことも、私にとって大変嬉しい出来事でした。子どもたちにとって一生の思い出になる大切な行事に、スタッフの一員として携わることができたことを忘れません。 初めてのおてつたびで、仕事だけでなく、たくさんの貴重な経験と思い出をいただきました。 本当にお世話になりました。温かく迎えてくださった皆さまに、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

宮島や広島観光で行きたい場所に何度でも行くことが出来ました。宮島は本当に美しい島です。自転車や徒歩での移動ではたくさんの自然に触れ（鹿も驚くほどたくさんいました）リフレッシュできました。日常の買い物などは船に乗って行くことがほとんどで観光とはひと味違う10分間の日常使いの船旅は心地よかったです。 また運のいいことに近くの公民館の施設を快く貸していただき、中休みにダンスの練習をしたりするなど自分のライフワークを止めることなく過ごせたのもよかったです。 宮島シーサイドホテルは宮島観光のメインエリアから離れていますが静かで自然を身近に感じられる気持ちのよい場所でした。自転車で行く近くの静かなビーチもお気に入りの場所で中休みに何度も行きました。

ホテルの方々はおてつたびの受け入れに慣れていらっしゃるようで、わかりやすく仕事を教えてくれたり、気さくに話をすることができ、安心して業務を進めることができました。おてつたびの窓口の方がとてもいろんなことを気にかけてくださり不安なく過ごせて有り難かったです。 仲居さんの補助的な仕事をさせていただきました。仲居さんの方々は外国の方もたくさんいらっしゃって異文化に少し触れる楽しい経験をさせていただきました。また日本の方々は私と同年代の方もいらっしゃり他愛ないお喋りが楽しかったです。もちろん仕事に関してはシビアにご指導くださいました。 ホテルの別の部署の方々もにこやかに接してくださったので居心地良い職場でした。 地域の方々に触れる場面としては公民館の方やローカルバスタクシーの運転手さんとお話しする機会が多くありました。穏やかで気さくで親身になって対応してくださる印象です。 他の土地から短期間その職場や地域にお世話になるという謙虚な気持ちを持ちつつ、積極的に働きかけていくことで皆さんが心を開いてくださったことが大変嬉しかったです。

勤務日は同じような流れでした（夏の期間） 仲居さん業務補助の仕事 ◎朝の勤務 6：00～9：30頃　 朝食の準備、タオル干しなど、（私はする機会が少なかったですが夕食や朝食の食器の数を数えて準備する） 食事時間が始まったら下膳された食器を大まかな種類別に分けて容器に入れる 洗い場に持っていく　ゴミ出し ◎中休み（朝食時間も含む）ご飯とお味噌汁をみんなでいただきました ◎夜の勤務 18：00または18：30～21：00頃 必要に応じてご飯をよそったりお吸い物を入れたりする 必要に応じて揚げ物や茶碗蒸しをお客様におだしする。空いている器を下膳する 下膳された食器を大まかな種類別に分けて容器に入れる、洗い場に持っていく、ゴミ出し、掃除 基本的には裏方仕事ですが、広間にお食事に来られるお客様に挨拶したり、仲居さんの手の足りないときにお料理を出したりします。夏の期間は外国のお客様が多かったですが日本語のみの私でも特に問題ありませんでした。 重い食器の入った容器を持ち動かす場面がある仕事です。腰痛にはなりませんでしたが、筋力は付いたように思います。自分メンテナンスも大事だと感じました。

交通系ＩＣカードがとても便利でした。（私は日常は使わないので） 宮島生活では欠かせない船や広島電鉄。もちろんＪＲ。今回とっても役立ちました。 日用品の買い物は船や電車に乗る必要があります。まとめて買い出しするのをおすすめします。（島内の最寄りのコンビニまでも少し距離があります） 宮島ではタクシーやローカルバスタクシーは17：30頃までしかありません。（船は遅くまで運行しています）船着き場からホテルまで20分ほどで歩ける距離ですが暗くなってから歩くのは勇気がいります。街灯はありますが山間部を通り、鹿もたくさんいます。休日遠くに出かけるときは帰る時間は気にされたほうが良いと思います。

およそ40日間、大変お世話になりました。 ホテルの皆様が快く迎えてくださったことに感謝します。 一緒に仕事をさせていただく仲居さんのみなさまが本当に素敵な方々たちで一緒に過ごせるのが幸せに感じる日々でした。 また担当者さまにおかれましては業務や寮暮らしのさまざまなことにおいて手厚くお心遣いいただき大変安心して過ごせました。 宮島シーサイドホテルも宮島もとっても好きになりました！ ありがとうございました！またいつかお会いできるのを楽しみにしております。

　宮島は外国人観光客が多く、館内でも海外からのお客様と接する機会がありました。 今回は、仲居さんが多く在籍する旅館でのおてつたびでしたが、特にアジア諸国から来られた仲居さんたちの教育がとても行き届いていたことが印象的でした。皆さん日本語が流暢で、仕事内容も一つひとつ丁寧に教えてくださり、安心して業務に取り組むことができました。 　また、ベテラン仲居さんは「おてつたびだから」と特別扱いすることなく、細かな所作や気配りまで妥協せず指導してくださいました。 その姿勢から、お客様に質の高いおもてなしを提供するためには、一人ひとりが高いプロ意識を持つことが大切なのだと実感しました。 　そして今回初めて、他のおてつびとさんと一緒に働く機会がありました。 私よりずっとお若い方でしたが、中休みには厳島神社の近くまで一緒に散策することができ、 短時間ながらも楽しい思い出となりました。 年代が違っても、おてつたび仲間として交流できたことは、貴重な経験だったと感じています。 これからもそれぞれの場所で、素敵な経験を積まれることを心より願っています。

連休中の繁忙期ということもあり、館内は終始慌ただしく、スタッフの皆さんも緊張感のある雰囲気の中で働かれていました。 それでも、お客様により良いサービスを提供しようと、一丸となって繁忙期を乗り切ろうとする姿がとても印象的でした。 数日間という短い滞在だったため、一度しかお会いできなかったスタッフの方もいらっしゃいましたが、私を「おてつたびの参加者」や「一時的な手伝い」としてではなく、同じ職場で働く仲間として温かく迎え入れてくださいました。そのおかげで、安心して仕事に取り組むことができ、とてもありがたく感じました。

朝は6時から9時30分まで、朝食の準備・片付けを担当しました。 主な業務は、小鉢の盛り付けや配膳のセッティング、下膳、食器を洗浄機へ運ぶための仕分けなどです。 朝食営業が落ち着いた後に、スタッフの皆さんと一緒に賄いをいただきました。社員の皆さんはその後も勤務が続くため、ゆっくり歓談する時間ではありませんでしたが、スタッフの皆さんと食事を共にできる貴重なひとときでした。 夕方は18時30分から21時頃まで勤務し、主に下膳や食器の片付けを担当しました。繁忙期ということもあり、お客様の動きに合わせて周囲と連携しながら、スピードと正確さが求められると感じました。

私は短期での参加だったため、中休みも島外へは出でませんでした。 当初は桟橋周辺まで自転車で行こうと思っていましたが、夏の猛暑だったため、徒歩や自転車での移動は断念しました。 ですが、島内を巡回するメイプルライナーというバスがあり、ホテル近くの「上杉の浦」というバス停から乗車でき、1回300円で利用できます。 私は賄い（朝・夕）をいただいていましたが、お昼は桟橋近くのローソンで食料を調達していました。ただ、連休中は観光客で店内が大変混雑していたので、てきぱきとお買い物をする方が良いでしょう。 今回は初めて寮を利用しました。生活ルールや設備の使い方など、最初は戸惑うこともありましたが、分からないことは遠慮せず、他のおてつたび参加者や仲居さんに確認すると安心です。 寮にはその職場ならではのルールや慣習がある場合もあるため、「普段は当たり前」と思っていることが異なることもあります。最初に確認しながら過ごすことで、お互いに気持ちよく生活できると思います。

この度は、短期間にもかかわらず温かく受け入れてくださり、本当にありがとうございました。 参加前には業務マニュアルや資料を送っていただき、おかげで仕事内容や一日の流れを事前にイメージすることができました。また、参加が決まったのが比較的直前だったにもかかわらず、チャットでの問い合わせにも こまめにご返信いただき、不安なく当日を迎えることができました。細やかなお気遣いに心より感謝しております。 初日は実際の業務に付き添いながら丁寧に教えていただき、教育体制や情報共有がしっかりと行き届いている旅館だと感じました。スタッフの皆様が連携しながら、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう努めておられる姿も、とても印象的でした。 今回は酷暑の中でのおてつたびだったこともあり、宮島を十分に観光することはできませんでした。しかし、その分「また宮島を訪れたい」という気持ちが強くなり、次回は今回とは違った宮島の魅力を楽しみたいと思います。 このたびは貴重な経験をさせていただき、本当にありがとうございました。 皆様のますますのご活躍と、さらなるご発展を心よりお祈りしております。