猿ヶ京ホテル

【得られた体験・発見】
谷川連山と赤谷湖の絶景を眺めながら温泉に入れる、贅沢な「おてつたび」でした。猿や日本カモシカも生息しており、日々表情を変える自然の景色に飽きることがありません。中抜けの時間には猿ヶ京温泉はもちろん、車で少し足を伸ばして周辺の温泉巡りも楽しみました。魅力的な温泉が多く、正直なところ10日間では足りないと感じるほどでした。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
スタッフの皆さんはとても感じが良く、温かい気遣いを感じました。生活で困っていることはないか、必要なものはないかと声をかけてくださり、安心して過ごすことができました。

仕事についても、私ができる内容を提示してくださり、無理なく取り組むことができました。

そして何より、賄いがとても美味しいです。愛情のこもった手作りのご飯で、毎日違うメニューが出てくるのも楽しみでした。つい頼み続けてしまい、気づけば少し太ってしまったほどです（笑）。


【実際のお手伝い内容】
仕事の内容は、募集要項に記載されている通りです。

朝の出勤時間は、お客様の人数によって多少変わることがあります。早い日は6時、通常は6時半頃の出勤でした。朝の業務の合間に、朝食をいただくことができます。

朝の休憩については女将さんが指示してくれますが、時間をどれくらいとって良いのかについて、明確な指示はありませんが、状況を見ながら、終わり次第現場に戻るようにしていました。休憩時間は、勤怠登録の際に自分で時間を入力する形でした。


【次の参加者へのアドバイス】
客室を使用させていただけたため、水回りもあり、とても快適に過ごすことができました。部屋からは山々が見え、自然に囲まれた最高の環境で、生活に不自由を感じることはありませんでした。
時期にもよりますが、寒さ対策は必須です。

車があると買い物にも便利で、少し足を伸ばして周辺の温泉へ行くこともできます。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
おてつたびの経験が少ない私を承認していただき、ありがとうございました😊

滞在中は近くの温泉にもたくさん入りましたが、やはりお宿の露天風呂が一番でした。山や湖、庭園の景色に囲まれながら入る源泉かけ流しの湯は本当に最高です。

正直、あまり人に教えたくないと思うほど、素敵なおてつたびの時間を過ごすことができました。ありがとうございました。　

【得られた体験・発見】
旅館スタッフの方におてつたび先近くの公衆浴場を教えてもらいました。地元感たっぷりの温泉に浸かることができて大満足です。



【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
①おてつたび初日、女将さんが一緒に働くスタッフの方々に紹介してくれました。おかけで職場の方とスムーズにコミュニケーションを取ることができました。

②ピリピリした雰囲気はあります。女将さんベテランのスタッフさんはフレンドリーかつはっきりとした物言いをされる方ですが裏表がない（と思う）ので遠慮しないほうが良い。

③海外出身のスタッフも多くタフで働き者の彼らに刺激を受けました。

④旅館での仕事は初めてで慣れないことや戸惑うことも多々ありましたがフロント、板場の方にも親切にしていただき感謝です。


【実際のお手伝い内容】
＜朝＞
6：10出勤→会場清掃・準備、当日夜の会場準備とセット→7：00～朝食会場スタッフとしてお仕事→15分休憩→9：00会場後片付け・夕食会場準備とセット→10：00終了

＜夜＞
16：20出勤→会場準備とセット（食器、湯飲み、お料理）→18：00～担当するお客様テーブルのドリンクオーダーと準備、夕食一式を配膳、片付け→20：30～会場清掃・翌日夜の会場準備→21：30終了

【次の参加者へのアドバイス】
①客室は使用できますが、浴衣と歯ブラシの用意はありません。タオルは貸出可。
乾燥するので全身保湿やまめに濡れたタオルを干すなど対策したほうが良いです。
②中抜けの仕事は初めてだったので慣れるのに時間がかかりました。
拘束時間が長く気が休まられないので正直疲れが取れないまま翌日になるイメージ。
時間が空いたらなるべく睡眠をとるなどした方が良いと思う。
③夕食の流れなど覚えることが多く同時進行で接客で気も遣うので精神的に消耗しました。
不安なこと不明点はそのままにせずその場で解消させておいたほうが良いです。（後回しにすると忙しい時間になり質問しにくいので）
④各テーブルにお料理献立があるので料理の説明をしなくても良いと説明を受けていたが、別のスタッフさんから料理の説明をしたのかと注意されたり、言っていないことも言ったと決めつけられて叱責を受けた場面もあり（言った言わないになるだけなので反論しませんでした）立場的に対等ではないと感じる場面はあった。
⑤職場はとにかく寒いので暖かいインナー必須。




【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
猿ヶ京ホテルの皆様
短い間でしたがお世話になりました。
旅行には年に3,4回行きますがお客さんではなく今回スタッフ側でお仕事をしたことで今後自分の旅行の楽しみ方が変わっていく気がします。
湯冷めしにくく体がポカポカになる猿ヶ京ホテルの温泉は最高でした。
知り合いにもおすすめしたいと思います。
ありがとうございました。