乗鞍高原温泉 こまくさホテル レビュー
【得られた体験・発見】
窓からは乗鞍岳を毎日眺め、白濁色の温泉に浸かり心身共にとてもリフレッシュ出来ました。
又、賄いでは本格的な中華料理もあり、食の面でも大変楽しませて頂きました。個人的には蟹汁を口にすると心がホッとした感覚、忘れません。
【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
スタッフの皆さんがとても気持ちよく迎えて下さり、不安や心配な気持ちはすぐになくなりました。若いスタッフさんの接客や立ち振る舞いが素晴らしく、間近で見ながら毎日勉強させて頂きました。
【実際のお手伝い内容】
【9:00〜13:00】客室清掃・シーツ交換・アメニティ補充・大浴場清掃・共有部分の清掃等を分担して行います。
【13:00〜16:00】昼食の後、中休み
【16:00〜20:00】クリーニングから戻ってきたタオルを畳んだり、倉庫の整理整頓、外回りやレストランのはき掃除、窓拭きを毎日どれか1つ40〜50分程。その後はレストラン内で、夕食のテーブル周りのセッティングや配膳、お客様の入店後は、メニューの説明、飲み物のオーダー聞き、下膳等、段階を経て分かりやすく教えて頂けます。忘れてしまったり、困った時は他のスタッフにすぐに聞ける環境でした。
全てにおいて時間管理がきちんとされているのも大変良い事だと思いました。
【次の参加者へのアドバイス】
8月でも朝晩は涼しい為、着脱しやすい服装が良さそうです。
又、中休みに3回ほど散策に出掛けましたが、日差しが大変強いです。日焼け対策はしっかりと!
洗濯機は1台でホテルで使用する物を洗ったり、他のスタッフの方も使用されるので、私は夜ご飯を頂く時、使用させて頂きました。
【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
初めてのおてつたびの私達を受入れて頂き本当に有難うございました。
スタッフの方々、沢山お声掛けして頂き、楽しい時間を過ごす事が出来た事、感謝申し上げます。
また、当たり前の仕事をしている私に、社長さんは何度も「ありがとう」と声をかけて下さった事。この歳になっても本当に嬉しく、その言葉の力を改めて感じました。これから私自身も、様々な場面で「ありがとう」を大切にしていきたいと思いました。
偶然にも社長さんと共通点が多かった事にもご縁を感じました。こちらのホテルがおてつたび第一号で本当に良かったです!