海が窓から目の前にある客室に住ませていただき、海から大きな朝日が登る景色を見られたことは、普通は経験できない貴重な体験でした。宿からすぐ海に出られる環境も癒されて魅力的な時間でした。また、滞在中に慰安旅行の予定があったようで誘っていただくなどの心遣いも印象に残っています。

さまざまな住み込みやマニュアルのない環境でのアルバイトを経験してきた中で、初めての途中離脱でした。

勤務開始当初は、従業員の方と雑談をすることもあり、コミュニケーションを取りながら仕事を覚えていくことができると思っていました。

しかし、勤務が始まって数日すると、女性従業員の方と一対一でのコミュニケーションに精神的な負担を感じるようになりました。挨拶や報告に反応がなかったり、質問や確認に強い口調で返されたりすることが続き、私が近くにいるだけで、作業が荒くなり苛ついていることが伝わってきました。仕事上必要な報連相も全て苛ついている圧のある返答で、コミュニケーションを取ることが難しい状況でした。関西の話し方に慣れている身ですがそう感じました。

今日は昨日より仕事を把握して、間違いや忘れることがないようにしようと取り組む中で、たとえ教わっていなかったことでも、できなかった後に、圧のある指摘が入ります。従業員2人と私1人という環境で仕事を円滑に進めるための建設的な会話ができないことは、就業環境に大いに問題があると判断し、最終的にこのことが途中離脱に至る唯一かつ最大の理由でした。私は仕事をインストールしたロボットでも、背中を見て学ぶ弟子でもありません。

午前は客室清掃と布団敷き、午後は夕食の準備と翌朝の仕込み、注文を取る接客が中心でした。マニュアルはなく、実際に仕事をしながら覚えていく形でした。

任される業務内容が大変だと思うことはありませんでした。一方で、言葉にして説明してくれることもあれば、説明がないまま進むことも多く、従業員の方の仕事について行く中で、私がこれから担う役割を説明してくれているのか、ただ傍観しているだけなのか状況を把握しにくいこともありました。

午前中は客室清掃のタイミングで出勤すると、従業員は休憩のタイミングであることが多く、20～30分ほど一緒に待った後に、従業員と客室へ向かう流れが多かったです。タバコが苦手な方は留意点です。

業務の流れを把握し切る前に、休憩を終えて１階の客室に向かう従業員についていった際、「2階いってくださいよ」と圧のある言い方をされるなど、軽い会話やフォローから状況を把握できることはなく、従業員の頭の中にある流れ通りにできていないと、指摘されて業務を理解していくことが多かったです。とにかくキレています。

マニュアルがないため、分からないことを自分から質問・確認しながら仕事を覚える必要があります。私が参加した際は、事前に説明されていない仕事の手順についてもフォローがなく後から指摘されることがあったり、質問や確認も勇気のいる行為となっていったりしました。

そのため、仕事の内容だけでなく、仕事の教え方やコミュニケーションの取り方が自分に合うかを考えて参加することをおすすめします。分からないことをその場で確認できる方や、相手の仕事を見ながら自分で判断して動くことを臆さない方のほうが合うかもしれません。