安曇野高原リゾート

全体として、すごく楽しく仕事をさせていただきました。また職場の人たち、他のおてつたびの人、アルバイト（タイミー）の人たちと仲良く仕事をし、夢のような時間を過ごすことができました。私の場合、ホテルから離れた借り上げアパートを提供いただきましたが、何不自由ない生活ができました。山々が美しく、地域の神社めぐりをしたり、たまにはおいしいものを食べにいったり、職場で親しくなった方々から紹介いただいたお店を訊ねたりしました。松本、塩尻、上田などにドライブに行きました。

安曇野は、八面大王の伝説があったり、また日本でも道祖神の石像が多いことでも知られているということで、そうしたことを一緒に働いた方々から教えていただき、郷土博物館で勉強したりできました。地域の特色を知ることができたことは財産です。安曇野やその周辺に住む人たちは親切で、気遣いをしてくれる方が多く、心理的にも助けられました。私が契約満了になる日には、一緒に働いていたタイミーで方々は、挨拶をかねて入ってくれたりしました。また、ホテルの方々も優秀な人たちが多く、そうした人たちの立ち振る舞いを学んで、仕事に対応できたことで、仕事も円滑に進みました。触れ合った人たちに感謝の気持ちでいっぱいです。

私の場合は、朝中心の仕事（基本朝７時から11時まで。11時から12時まで休憩した後、12時から16時まで午後の仕事）で、以下のような内容になります。 ①厨房の洗い場：食器を予洗いした上で、食洗機に入れる。 ※ホテルから借りられるエプロン、長靴を着用。使い捨てのキッチン用のハットをかぶります。 ②食器洗いでない場合、食洗機から出てきた食器を拭き上げ、レストランに戻すもの、厨房に戻すものに分け戻す。 ※繁忙期はたくさんの食器がレストランから降りてきます。一定程度スピード要求されますが、そのあたりはホテル側スタッフ、他のおてつたびの人、タイミーさんたちとの協力で乗り切ります。 ③午後は、ベッドメイキング周り、あるいは大浴場清掃等になります。大浴場は15時オープンなので、トイレ清掃等した後、大浴場に向かいスタッフの指示に従い、担当箇所を洗います。シャンプー等の補充もあります。 ④最後の１時間は、日ごとに代わりますが、ケータリング用資材（コテージ用）の洗い、社員部分の清掃（社員用トイレ清掃、更衣室・フロアモップ掛けなど、ごみ捨て等々）、あるいはコテージ用のリネン用意、と言った仕事に携わりました。

ホテルのスタッフは忙しい中でも、丁寧にに教えてくれる方が多いので、どうしても迷った場合は率直に聞いた方がいいと思います。私の場合、シェフのアドバイスもあり、格納位置を写メしておき対応していました。午後からの掃除の手順も、一覧表があるのでそれを写メして、それに従い回り、次第に覚えました。 タイミーで入ってくる人は優秀な人が多いので、私の場合積極的にコミュニケーションを取り、協力体制を作ることに努力し、結果として仲良く、楽しく仕事をすることができました。 私の場合なかったのですが、洗い場の長靴は中に水が入ることがあるとのことで、ビニール袋が用意してあるので、それを使うとよいと思います。また手荒れが気になる方は、ホテルのを使うか自分で用意するとよいです。お風呂掃除も、長靴は借りられますが、靴下を脱いで裸足で掃除している人もいました。そのあたりは自分のやりたいように対応すればよいかと思います。 なお、私の場合は、１回残業がありましたが、基本時間通りに終わる傾向にあります。夜のシフトで洗い場に入る場合は、少し残業がある傾向にあるとのことです（夜シフトからのヒアリング）。

非常に楽しく仕事をさせていただき、感謝申し上げます。仕事内容もためになったばかりでなく、一緒に働かせていただいたスタッフの方々も親切で、楽しい方々が多く、夢のような時間を過ごすことができました。「また来てください」などを言っていただいた方もいらっしゃり、本当に仕事させていただき本当に良かったと感謝の気持ちでいっぱいです。貴ホテル、御社の益々の発展を祈念申し上げます。

初めてのおてつたび参加、安曇野の風景を堪能しました。寮住まいでしたが、車通勤ルートの森は深呼吸したくなる心地良さ。仕事帰りには烏川渓谷緑地に立ち寄って涼んだりしました。寮の私の部屋には窓が２か所あり、遠くに山が見え、きれいな朝焼け、夕焼けを見ることができました。職場は山の上にあるため、寮がある場所からさらに５、６℃涼しく快適でした。

様々な立場の人が大勢働いていることに圧倒されましたが、気さくに声をかけてくださるスタッフさんもいて、とてもありがたかったです。業務時間中は忙しくほとんど会話はできませんでしたが、おてつたび仲間や地元タイミーさんとのちょっとした交流もほっとできる時間でした。

他の方も書いていますが、本当に体力が必要な職場です。時間に対して業務量が多く、効率よくやらないと間に合いません。特に清掃中は常に小走りでした。 遅番シフト（12～22時）は16～18時が休憩です。ホテルに部屋がある方はいいと思いますが、寮まで戻るには中途半端だったため、私の場合は車で仮眠して過ごしました。遅番は定時で終わることがなく、徐々に体調不安を感じたため、後半は早番へ変えてもらいました。

洗い場は中腰が続くので、腰痛持ちさんはサポーターがあるとよいです。 自分用に購入したフィットタイプの使い捨てビニール手袋が便利でした。

途中、体調や家庭の事情でシフト相談をした時、すぐに対応していただきました。ありがたかったです。不十分な点もあったと思いますが、最終日「きれいにお掃除してくれてありがとう」「またいつでも待っています」と笑顔で見送っていただけたことが嬉しかったです。 短い期間でしたが、大変お世話になりました。

こんなに必死になって働いたのは久しぶりでした。 贅肉が心なしか落ちたような気がします。 休みの日には、別所温泉、無言館、満願寺など 行きたい場所に行けて幸せでした。

社員さんおよびスタッフさんは基本、皆親切でした。 現場では、こまめにコミュニケーションを取りながら チームワークで仕事をされていました。 男女ともに若いスタッフが多く、頼もしかったです。

午前は洗い場、午後は公共スペース清掃と 16時には一日の仕事を終えられたので、無理のないシフトでした。 仕事はハードです。 特に清掃は、〇時までに終わらせる、等時間が決められている為 文字通り死に物狂いで身体を動かしました。

☆持っていって重宝したもの ・100均のポリ手袋（冷感）⇒浴場の排水溝の掃除にあると便利 ・室内用クロックス⇒客室寮で使用 ・洗濯ロープ⇒室内に引っ掛ける場所が少なく苦労するものの、あると便利 ・スポンジ⇒キッチン等で使用 ・濃い色の速乾性のポケット付きジャージパンツ⇒制服のパンツ（非ストレッチ素材）の代わりに ・洗濯洗剤と洗濯ネット ☆不要だったもの ・100均のシューズカバー⇒洗い場用に買うも、長靴貸与およびカバー用のポリ袋使用可の為不要 自家用車なしの場合、朝食用にコーヒーや食パンなどを買って行くと良いかも。 客室寮は相部屋でしたが、和室には窓があり、洋室には窓がありません。 寝室が別ということでプライバシーは守られますが、共同生活という感じにはなります。 仕事は慣れるとリズムが掴めてきますが、力んだり張り切り過ぎると 腰を痛めることになるため注意が必要。

この度は受け入れてくださりありがとうございました。 温かいお心遣いに感謝しています。 しんどい作業も皆さんと助け合いながら進めていくことで 苦しみが半分になっていました。 多くのことを学ばせていただきました。