宇奈月延対寺荘

大自然に囲まれて、由緒ある老舗旅館でのおてつたびは、この場所ならではの体験でした。温泉旅館での裏側の仕事は初めてでしたが、スタッフの方々の仕事の大変さを知り、次に宿泊する際には、感謝の気持ちを持ちたいと思いました。

わからない時に声を掛けてくれたり、困った時にフォローしてくれたり、また「ありがとう！」「助かったよ！」などの言葉掛けが嬉しかったです。

記載の通りです。

バスタオルは毎日貸してもらえるので、助かりました。お風呂用のバックがあると便利です。

至らない点も多々あったかと思いますが、色々と教えて頂き、ありがとうございました！

仕事の合間に富山のおいしいものを食べに行ったり、観光名所をみたり、今まで生きてきて縁のなかった土地を堪能できるところがおてつたびの良いところだと思いました。

タイミーで来てる方たちが宇奈月の近くの入善から来ている人たちが多かったのですが、素朴で優しくて、富山の人は良い人が多いと感じました。

【仕事について】 労働基準法34条違反があります。 「第三十四条　使用者は、労働時間が六時間を超える場合においては少くとも四十五分、八時間を超える場合においては少くとも一時間の休憩時間を労働時間の途中に与えなければならない。」 9:00～15:00までの労働時間中に休憩がありません。そのため、定時で仕事が終わる場合は適法ですが、繁忙期は頻繁に30分以上オーバーするため違法です。お客様最優先はわかるのですが、国の法律を守ることが先です。今後改善していくことを願います。法令遵守していない企業をおてつたび先として紹介しているおてつたび事務所にも問題があると思います。 【教育体制について】 社員はほとんどおらず、同じおてつたびやアルバイトから教育を受けるという状態です。教えてもらったことが管理者の方針と違うということがたびたびありました。理不尽に叱責を受けることも頻繁にあります。教育体制は杜撰です。 【職場の方針】 「一度教えたことはできないといけない」と言われました。常人には無理だと思います。一度教えてもらっただけで一人で現場に出され、できないと叱責を受けます。

理不尽な叱責に耐えつつ期間は満了できました。最終日に荷物を運ぶために業務用エレベーターに乗っていると、別部署のお仕事が始まってから2日目の女性のおてつびとさんと乗り合わせました。私が「今日で地元に帰るんです」と話しかけると彼女は「私も帰りたい・・・」と絞り出すような声で言いました。なにがあったのか尋ねると、おてつたび初日で何もわからない状態なのに、「あなたは今までのおてつたびの中で一番物覚えが悪い！」と大声で怒鳴られたとのこと。私も似たような経験をしたので、他部署も同じなのだと思いました。その女性は何度かおてつたびを利用しており、ほかのおてつたび先ではとても重宝され、何度も延長をお願いされたそうです。延對寺荘ではひどい扱われ方をされたことでとてもショックを受けておりました。女性には無理をせずに短期間で帰ることを勧めました。「怒鳴る」ということは現代社会では「殴る」に等しいです。この旅館は考え方のアップデートがなく昭和のままです。これから応募されるおてつたびさんは理不尽な扱いをされる覚悟をもったうえで応募してください。

職場は散々でしたが、その中でも私に良くしてくださる方たちもおり、その人たちのおかげで頑張れて期間満了できました。心から感謝します。富山県自体は本当に良いところでした。また機会があれば訪れたいです。

前回行った美味しいお店にまた伺ったり、今まで観光では行ったことの無かったところにも足を運ぶことが出来、地域の方々の優しさに触れることも出来ました。 夜はエアコンなしでも涼しく眠ることが出来ました。 また、スタッフの方にスーパーマーケットの情報をお聞きして行ってみました。 地方色が出ていて、並んでいる品物などにも違いがあり面白かったです。

夏休み・お盆休みということで繁忙期ではありましたが、皆さんと協力してどうにか乗り越えられたと思います。 何といっても、お手伝いが終わったあと、緑に囲まれた温泉に入れるのは格別です。

朝食会場での準備からお客様のご案内、バッシング、後片付け、掃除機掛けの作業になります。 その日その日の状況に応じて、臨機応変に対応することが重要です。

食事の面ではコンビニかお弁当または外食になりますので、自身で前もって準備するなど工夫が必要かと思います。

分からないことはすぐに教えていただき、アドバイスをして下さりありがとうございました。 いろいろと勉強になりました。 まめに声をかけていただき感謝しております。 少しでもお役に立てていたら嬉しいです。