さなざわ㞢テラス レビュー
star_shine得られた体験・発見
日帰り温泉やサウナの利用で心地よく過ごしているお客さんを見るととても癒されました。
天候によって変化する山々の絶景を見ながら仕事ができたり、毎日温泉に入れたりととても満喫できました。
1日の終わりに入る温泉、おてつたび先の皆さまとの出会い、水上の自然をたくさん満喫できました!
5日間お世話になりました!
スタッフの皆様方がとても親切で丁寧に、仕事を教えてくださいました。
職場の雰囲気が良く、困ったことがあったときに、声をかけやすかったです。スタッフの方々は普段からフランクに話せる関係性だと感じました。
お部屋は綺麗で、窓からの眺めが良く、温泉も毎日入ることができ、とてもリラックスできました😌
handshake地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
初めてのおてつたびで不安ではありましたが、素敵なスタッフの方で困ったことは、何一つありませんでした。ミスをしたらすぐ相談してくれれば大丈夫という空気感、言葉が詰まってしまったときも即座に助け舟を出してくれたり、丁寧な的確なアドバイスをもらえたりととても働きやすい環境を作ってくれました。
どの業務も優しく丁寧に教えていただき、どの場面でも安心してお仕事ができました。
温泉の魅力や系列店の魅力もたくさん教えていただき、みなさんとても親切で、4日間があっという間でした。
また、1日の終わりに入る温泉は格別です!
スタッフの方に小さなことでも「助かった」「ありがとう」と言っていただいたことが、何より嬉しかったです。
お客様もおおらかな人が多く、「ゆっくりでいいよ」と言ってくださったので、初日から安心して作業ができました。
assignment実際のお手伝い内容
8/7-8/17までの10日間で、初日はお休みで中休みを1日いただきました。
メインの時間は14:00-19:00で受付・ホール業務が9割でした。
主にドリンクを作ったり、洗い物をしたり、テーブルを拭いたり、日帰り温泉の受付です。
最終日の時間だけ10:00-15:00でオープン作業や宿泊準備・清掃、受付業務をしました。
4日間のうち最初の3日間は、受付・レジ接客・カフェメニューの配膳・食器の片付け/洗い物がメイン業務でした。
簡単なドリンクメニューをつくって提供することもありましたが、マニュアルがあるので安心です。
最後の1日は、チェックアウト後のお部屋の清掃や納品されたリネン類のたたみ直しなどの業務を行いました。
手があいたら、レンタル用タオルを畳んだり、おもちゃや本棚の整頓などを行いました。
レジが主な業務でしたが、お皿洗いなどもありました。
task_alt次の参加者へのアドバイス
準備しているといいもの
・室内用の靴またはサンダル
小上がりがあるので脱ぎやすい履物◎
・紙コップ(室内用、歯磨き用)
部屋にコップ類がないのであると便利です
・大柄、大文字が描かれていないTシャツ
・スマホ、部屋鍵が入る小さいポシェット
キッチンについて
キッチンが1階で、宿泊部屋が3階だったので、自炊が手間でした。無難に調理がほとんどいらない食品やお弁当を買うのが良いと思います
何か困ったら
困りごとや貸し出して欲しいものがあれば相談しましょう。小さいことでも、試しに言ってみたほうがすぐ解決すると思います!
○業務中について
畳の小上がりフロアのお客様にドリンクの提供することがあるので、脱ぎ履きしやすい靴やサンダルだと便利です。
お客様のご来店は波があります。
受付・レジ対応を行う際、時間のある時にメニューやマニュアルに目を通して覚えておくとスムーズに対応できます。
○滞在中について
キッチンで、食器や調味料も使わせていただくことができます。
私は短期間だったので、パンや電子レンジ調理できる食材を用意したため、あまり使用しませんでしたが、長く滞在する際にはとても便利だと思います。
水上には、観光スポットがたくさんあるので、業務外の時間はぜひいろんなところを見に行ってほしいです。
最寄りのスーパーが車で10分程度で20時〜21時で閉店なので、おてつたびが始まるまでに食材を準備しておくといいと思います。キッチンはとても広く使いやすいです!