群馬県

利根郡片品村とねぐんかたしなむら

【得られた体験・発見】
二日間の短い期間でしたが、尾瀬玄関口鳩待峠行きのバス停が直ぐ側なので念願の水芭蕉が咲いている尾瀬が堪能できました。

【実際のお手伝い内容】
今回は学生団体対応の為、夕食準備と片付け翌日のバーベキュー準備、客室清掃でした。

【次の参加者へのアドバイス】
室内用スリッパ持参しましたが、汚れやすいからと貸していただきました。


【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
おてつたび決まった時から事前にメッセージで細かくフォローもあり、お二人には凄くお世話になったうえ、息子さんもめちゃくちゃ可愛いし癒されました。
こちらの募集が直ぐ決まる理由がわかります。本当にお世話になりました！

【得られた体験・発見】
客室清掃や館内清掃、食事の準備・片付けなど、旅館運営に関わるさまざまな業務をお手伝いしました。ご家族で営まれている旅館で、お客様をお迎えするためには多くの準備や細やかな気配りが必要であることを実感しました。普段は利用者としてしか見ることのできない旅館の裏側を知ることができ、旅館業の大変さとやりがいを学ぶ貴重な機会となりました。

休日には念願だった尾瀬ヶ原を訪れることもできました。観光で訪れるだけでなく、地域で暮らすように過ごしたことで、尾瀬の自然や魅力をより深く知ることができたと感じています。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
旅館の皆さんには仕事を丁寧に教えていただいただけでなく、地域のことや尾瀬のことも教えていただき、初めての環境でも安心して過ごすことができました。

また、柔軟にご配慮くださったおかげで、滞在中に4回も尾瀬ヶ原や尾瀬沼を訪れることができました。尾瀬の自然を満喫しながら地域で暮らすように過ごせたことは、とても貴重な経験でした。おてつたびの醍醐味を存分に味わうことができた2週間だったと感じています。

【実際のお手伝い内容】
主な業務は、午前中の客室清掃と夕方からの夕食準備・片付けでした。

旅館の目の前には尾瀬の登山口である鳩待峠行きのバス停があり、早朝に出発されるお客様も多いため、翌朝の始業時間はチェックアウトの状況に合わせて多少変動しました。朝食をいただいてから作業を開始し、主に客室のシーツ剥がし、タオルや浴衣の回収、布団上げ、ゴミ回収を行いました。その後、客室や廊下、ロビー、温泉の脱衣所の掃除機がけや拭き掃除、トイレ清掃などを担当しました。

午前中の作業はおおむね11時頃に終了し、昼食後から夕方までは自由時間でした。

夕方からは夕食の準備を行い、小鉢の盛り付けや配膳の準備を担当しました。お客様のお食事中には、掛け布団カバーや枕カバーを掛ける作業を進め、食事終了後は食器の片付けや翌日の準備を行いました。基本的には20時頃に退勤となるため、メリハリをつけて働くことができました。

【次の参加者へのアドバイス】
客室清掃では部屋間の移動が多いため、脱ぎ履きしやすいスリッパがあると便利だと思います。

洗濯は基本的に部屋干しで問題なく乾きました（私は一度だけ乾燥機を使わせていただきました）。部屋にはハンガーやタオル掛けがありますが、小さめのピンチハンガーを持参するとさらに便利です。

コンビニはバスで15分ほどの場所にありますが、本数が少ないため事前に時刻表を確認しておくことをおすすめします。ハイキングや散策用の行動食は事前に用意しておくと安心です。なお、隣の酒屋さんでもお菓子や飲み物などを購入できます。

また、尾瀬周辺は天候が変わりやすく、急な雨に見舞われることもあります。散策やハイキングを予定している方は、レインウェアなどの雨具を持参すると安心です。

尾瀬ヶ原や尾瀬沼は季節や天候によってさまざまな表情を見せてくれるので、ぜひ時間を作って訪れてみてください。働きながら尾瀬の自然を満喫できる貴重な経験になると思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
2週間、大変お世話になりました。

お忙しい中でもさまざまなお気遣いをいただき、安心して過ごすことができました。おかげさまで水芭蕉の季節の尾瀬を存分に満喫することができ、とても良い思い出になりました。

また機会があれば、ニッコウキスゲの咲く時期や、至仏山・燧ヶ岳の登山にも訪れたいと思います。

本当にありがとうございました。

【得られた体験・発見】
尾瀬が予想以上に人気の場所だということを知りました。韓国や台湾のお客さんも尾瀬ハイキングのために宿に泊まられていて、驚きました。尾瀬の玄関口の旅館のおてつたびなので、尾瀬に行きたい方にもぴったりだと思います。
賄いの時間は、美味しい料理と楽しい会話で毎回楽しみでした。仕事の後の温泉も最高でした。小さい息子さんがいらっしゃるのですが、可愛くて面白くて、楽しい滞在になりました
困ることがほぼなくて、帰りたくないくらいでした。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
ありがとうございます、おつかれさまでしたと、毎日笑顔で言っていただけて嬉しかったです。丁寧に教えていただけたので、仕事がしやすかったです。とても温かい雰囲気の中で働けました。
一緒に参加した自分の娘ほどの年齢の方もとても良い方で、そういう方と一緒にお仕事ができて本当に良かったです。

【実際のお手伝い内容】
募集に記載のあるとおりのお仕事でした。夕食、朝食の準備と片付け、清掃のお仕事です。優しく教えていただけるので安心して仕事ができます。
尾瀬は天候に左右される場所なので、キャンセルがあったりして勤務時間が減る可能性はあります。しかし、休日も賄いを出していただけたり、常に気にかけていただけてとても良い職場でした。

【次の参加者へのアドバイス】
特に記載以外で必要なものはなく、自分が生活するのに必要なものを忘れずに持って行けば大丈夫です。買い物するところは近くにないので、それを頭に入れて準備すれば大丈夫だと思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
仕事をする上で、親切に丁寧に教えていただきとても働きやすかったです。ありがとうございました。
私は、お二人とかわいい息子さんと話す時間がとても楽しみでした。美味しい賄い、居心地の良い部屋と温泉、お話ししたいろいろなこと、良い時間を過ごすことができました。
また機会がありましたら、訪れたいと思います！

【得られた体験・発見】
初めてのおてつたびで、初めて訪れる群馬県、そして初めて旅館で働くという貴重な経験をすることができました。普段の旅行ではなかなか行く機会のない場所を訪れ、その地域で実際に働きながら過ごせたことがとても新鮮でした。
旅館の仕事を通して、お客様を迎えるために多くの準備や気配りが行われていることを知り、宿泊するだけでは気づけない旅館の裏側を見ることができました。また、毎年尾瀬を訪れる常連のお客様も多く、観光地としての魅力だけでなく、地域とお客様との長い関係性があることも知ることができました。
おてつたびは単に働きながら旅をするだけではなく、その土地の暮らしや文化、人とのつながりを身近に感じられるのが魅力だと思います。普段の生活では出会えない人たちとの素敵な出会いがあることも大きな魅力の一つです。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
自然に囲まれた空気のきれいな旅館で過ごした時間は、とても心地よく、ゆったりとした時間を過ごすことができました。毎日おいしいごはんをいただき、温泉にも入らせてもらいながら、地域の魅力を存分に感じることができました。
特に印象に残っているのは、旅館のご夫婦やお子さんとの交流です。お二人とも本当に優しく、仕事の説明も丁寧で、安心して働くことができました。また、お子さんとも話したり一緒に遊んだりできて、とても楽しかったです。
朝食や夕食の片付けが終わった後には、みんなでいろいろな話をする時間がありました。その時間がとても楽しく、実家にいるような安心感がありました。地域の方同士のつながりも強く、人の温かさに支えられている場所だと感じました。仕事だけではなく、人との出会いや交流そのものが、おてつたびで得られた一番の思い出です。

【実際のお手伝い内容】
・食事の準備、片付け
・掃除（食堂、調理場、客室、お風呂、館内等）
・アメニティ等の準備

【次の参加者へのアドバイス】
5月末～6月上旬ですが、肌寒い日もあるので長袖も持っていくと良いと思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
初めてのおてつたび先としてマルイ旅館さんを選んで、本当に良かったです。短い期間でしたが、とても充実した時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。
お休みの日には道の駅に連れて行っていただいたり、尾瀬へ行く際にはお弁当を用意していただいたりと、本当に温かく優しく、感謝の気持ちでいっぱいです。仕事だけでなく、群馬や尾瀬の魅力もたくさん知ることができ、とても思い出深い滞在になりました。
毎日が楽しく、気づけばあっという間に時間が過ぎていて、最終日はお別れするのがとても寂しかったです。
ぜひまた遊びに行きたいと思います。素敵な出会いと思い出を本当にありがとうございました！

【得られた体験・発見】
豊かな自然に囲まれた素敵な場所でした。散歩をしているとリスを発見できたり、初めての経験をしました。
何よりもご家族の人柄の良さを感じおもてなしというものを学べた気がします。
毎日美味しすぎる食事をいただけたことも大変有り難いです。
看板犬のすずちゃんの可愛さにもたくさん癒されました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
とにかく家族みなさんが優しくとても素敵な雰囲気でした。時間のある時に温泉に連れてってくださったり、観光地まで送ってくださったり、していただいたことの方が多く感謝の気持ちでいっぱいです。

【実際のお手伝い内容】
午前〜昼過ぎまではコテージの水回りの清掃をしました。分からないことはすぐに教えてくださるので不安なことはありませんでした。夕方からはコテージの方に軽食を提供しました。お客様が喜んでくださるのでこちらも嬉しい気持ちになりました。

【次の参加者へのアドバイス】
仕事中は脱ぎ履きしやすい靴があると便利です。
ハンドクリームは必須でした。
時期的な問題でカメムシがよく出たので虫を自分で対処出来ないと困るかもしれません。
お風呂掃除等で濡れることがあるので裾の広がったパンツよりはスキニータイプの方が動きやすいと思います。
空き時間に散歩すると楽しいので歩きやすい靴がオススメです。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
とても優しく迎えてくださって本当にありがとうございました。毎日美味しい食事を頂き、自然の豊かな場所で働け、山菜採りなど様々な体験をさせて頂くことができてとても楽しかったです。行きの道中は中々遠く、人生でこの地に来るのは最初で最後かもと思っていましたが帰る頃には余りにも素敵な場所で必ずまた来ようと思っていました。
初めてのおてつたび先がこちらで良かったと思います。本当にありがとうございました。

【得られた体験・発見】
自分にも民宿での仕事ができるのか、不安を持ちながらの参加でしたが、本当に良くしていただき、裏方の仕事の大変さも経験できました。
食事も3食沢山いただき、ありがたかったです。温泉は疲れを癒してくれて、満喫できました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
仕事の教え方が丁寧で、わかりやすかったです。　上手くできないことも多かったと思いますが、褒めてくださり、前向きに取り組むことができました。

仕事時間外でもお話しができ、地域の様子や美味しいお店などを聞いたり、知ったりできて、とても楽しかったです。

【実際のお手伝い内容】
仕事は、おてつたびの記載内容のものをやらせていただきました。
その都度　指示を出してくださるので助かりました。
私はマイペースで気の利かないところがあるので、大丈夫だったかなという感じです。

【次の参加者へのアドバイス】
私は、期間が短いので、おてつたびの帰りにお店に寄る(オーナーさんの紹介)ことができましたが、期間が長くて休日があるようでしたら、周辺の様子を調べておくと休日を利用して 遊びに行けそうでした。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
初めてのおてつたびが、マルイ旅館さんで本当に良かったです。短い期間でしたが、沢山のお気遣いをしていただき、いい思い出ができました。　
ありがとうございました。

【得られた体験・発見】
やってみたかった初の旅館のおてつたびでした。まず昭和感溢れる素敵すぎる旅館で、初めてなのに懐かしさあり。この旅館に訪れるだけでも価値があります。
休憩時間はベンチに座ってお花を眺めつつのんびりしたり、尾瀬ネイチャーセンターに行ったりとお散歩も楽しめました。
朝晩の温泉は、贅沢すぎです！

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
とにかく何から何まで優しすぎるお二人でした。どんな小さなことも声をかけてくださりありがたかったです。どんな小さなことでも役に立ちたいと、手が空いた際は掃除を積極的にやりました。
常連のお客様も多く、マルイ旅館が愛されていると感じました。また、みなさま食堂で笑顔で食事を楽しんでいらした姿が印象的です。

【実際のお手伝い内容】
7時半　朝ごはんをいただく
8時　　朝食の片付け、食堂清掃
お客様のチェックアウトまでお茶タイム
10時　客室清掃（お布団あげ、掃除機）風呂掃除、1階掃除機、モップかけ等
12時　お昼ごはんをいただく→休憩
お客様の状況により15〜16時半開始
　夕飯準備、夕飯をいただく、片付け
お客様の状況により19〜20時終了
おつかれさまタイム

【次の参加者へのアドバイス】
GWの参加でしたが、朝晩は冷えました。部屋では羽織るものがあるといいです。お仕事の間は動き回るので暑い時もありました。体温調節できる服装がいいです。室内用のサンダルは貸していただけたので、館内はそれで過ごしました。
ちょうど暖かくなるタイミングでしたので、窓を閉めても虫は出ます。最初は驚きますが、すぐに慣れます笑
絶対に虫がダメだという方は暖かい時期は難しいかもしれません。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
ここまで至れり尽せりのおてつたびは初めてでした。朝、昼、晩と美味しいごはんにお茶の時間におつかれさまタイム。本当に優しいお二人で、お話も面白く充実したGWで毎日楽しかったです。かわいいボーイとまた遊びに、今度は旅館に泊まりに伺います！

【得られた体験・発見】
おてつたびも初めてでしたが、地域に関わりながらお手伝いさせて頂く経験自体も初めてでした。
旅館業を経験したこともありませんでしたが、とても温かく接してくださり、温泉も食事も頂き、逆に申し訳ないと思うくらい本当に充実した経験をさせて頂きました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
旅館業をお二人でされていることの大変さを目の当たりにし、少しでも役に立ちたいという気持ちでした。
旅館業も忙しい中、私にも気を使って大変じゃないかなと思っていましたが、いつも気遣ってくださり、本当に感謝しています。
朝食の片付けの後のお茶の時間や夕食の片付け後のお酒の時間に、お話ししたり、テレビを見たり、家族のような感じで一緒に過ごさせてもらえたことが、とても嬉しかったです。

地域の方々との関わりはもちろん、泊まりにくる方々との関わりも多く感じました。週末には旅館の手伝いに来られる長い付き合いの方々がおり、気さくな方々で、楽しくお話しさせてもらいました。
どの関係においても、お互いがお互いに思いやりを持って、大切になさっているように感じられて、素敵だなぁと思いました。

また、お子さんと一緒に遊べたことも思い出の一つになっています！
私自身が子供と触れ合う機会があまりないので、一緒に遊んだり話せたりすることが私にとってはとても新鮮で、貴重な経験になりました。とても優しいお子さんで、明るくて活発な姿がとても可愛くて、毎日癒されていました！

【実際のお手伝い内容】
食事の配膳
料理の補助
調理場の掃除
食事処の掃除
お風呂場・洗面所の掃除
館内の掃除機がけ
客室の布団の片付け・掃除

上記のようなことを手分けして行う感じでした！

【次の参加者へのアドバイス】
洗い物などで手が荒れた時用にハンドクリームを持っていけば良かったと思いました！
普段の自身のお泊まりセットを持っていけば問題ありません。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
至れり尽くせりの10日間、本当に本当にありがとうございました。
手伝いとはいえ、急に来た人間に色々と勝手を教えること自体、大変なことだったのではないかと思います。このレビューを書きながら、お二人のお気遣いを思い出し、改めてありがたさを痛感しました。
また、お手伝いさせて頂く中で、試行錯誤しながら、旅館業と子育てに取り組まれているお二人の姿にとても影響を受けました。
私も周りの人々との関係を大切にして、試行錯誤しながら将来のことに取り組んでいこうと思います。

沢山の美味しいご飯と美肌温泉、さらに人生における励ましと応援まで頂き、本当にありがとうございました。
関わって下さった皆さんの温かさが、本当に嬉しかったです。
ぜひまた遊びに行かせてください！

【得られた体験・発見】
とても貴重な経験ができました。
皆さんがとても親切で、心温まる日々を過ごすことができました。

宿泊させていただいたコテージは、1人ではもったいないほど広くて綺麗で、とても快適でした。受け入れてくださった皆さんの真心のこもったコミュニケーションと、ユーモアあふれる雰囲気のおかげで、笑顔の絶えない毎日でした。

毎食、美味しいご飯を現地の皆さんと一緒に囲めた時間も、とても幸せで印象に残っています。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
自然豊かで空気がとても綺麗な場所で生活でき、心が洗われるような時間を過ごせました。

おてつたびを通して、受け入れ先のご家族やお客様とお話しする機会があり、どの時間もとても楽しかったです。皆さんに温かく接していただき、人の優しさと地域の魅力を強く感じました。

お休みの日は、スキーや散歩、温泉などを楽しみ、充実した時間を過ごせました。雪質も良く、サラサラの雪の上を歩くだけでも楽しかったです。満天の星空を見られたことも、とても印象に残っています。

また、犬のすずちゃんと遊んで癒されたのも、素敵な思い出のひとつです。

【実際のお手伝い内容】
午前から昼にかけては、コテージの水回り清掃やメインフロアの掃除機がけを行い、夕方から夜にかけては夕食の準備と片付けを担当しました。

コテージ清掃は3人1組で行い、分からないことはすぐに聞ける環境だったため、安心して取り組むことができました。

【次の参加者へのアドバイス】
初めての方でも、分からないことはすぐに教えていただける環境なので、安心して参加できると思います。
自然の中での生活や人との交流を楽しむ気持ちがあると、より充実した時間になると思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
お役に立てたか分かりませんが、温かく受け入れていただき、本当にありがとうございました。

皆さんと過ごした10日間は、夢のように楽しい日々でした。真心のこもった相手に寄り添う丁寧な接客を間近で見ることができ、リピーターの多い宿であることにとても納得しました。私もすっかりファンになってしまいました。

スキーをさせていただけたことも、とても嬉しかったです。ぜひまた冬に訪れたいですし、夏の緑が美しい季節にも伺ってみたいと思っています。

お手伝いさせていただく立場でありながら、私の方が多くのことを学び、たくさんのものをいただいたように感じています。皆さんと美味しいご飯を囲んだ時間も、大切な思い出です。

おてつたびに参加してから、掃除や料理にも以前より丁寧に向き合うようになりました。このような素晴らしい経験と良い影響を与えていただき、心から感謝しています。