長野県

下高井郡山ノ内町しもたかいぐんやまのうちまち

【得られた体験・発見】
温泉街での2週間のおてつたびを経験しました。掛け流しの温泉や風情ある外湯巡り、歴史を感じる石畳の道を歩いた時間は、今でも大切な思い出です。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
楽しく丁寧にお仕事を教えていただき、座卓の置き方など細かなプロの所作がとても勉強になりました。
滞在中に地域の夏祭りにも参加させていただき、観光旅行だけでは味わえないリアルな暮らしや文化、人の温かさに触れる魅力にすっかりハマっています。


【実際のお手伝い内容】
朝食配膳、お料理のご説明、後片付け、お部屋のお掃除、準備
夕食配膳、お料理のご説明、後片付け、など。
丁寧を心がけて、落ち着いて出来ます。

【次の参加者へのアドバイス】
全部揃っています◎

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
社長、旦那さん、女将さん、中居さん、皆様がいつも温かく優しく接してくださったおかげで、毎日楽しく働くことができました。皆様のお心遣いに、心から感謝しております。この経験は、私にとって大切な思い出です。またいつか、皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

【得られた体験・発見】
暑い季節でしたが、ここ志賀高原は、別世界でした。標高が高いぶん、とっても涼しくて、景色が良く、過ごしやすく最高でした。海外の方々が多く働いています。ミャンマー、ネパール、スリランカです。皆さんは、とても真面目に仕事に、取り組まれて、こちらも、教えて頂きながら、励まされました。有り難う御座います。これからも頑張ってください。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
社長を始め、従業員の方たちは、感じ良い人達で安心して働く事が出来ました。大変お世話になり、感謝の気持ちでいっぱいです。賄いも美味しかったです。

【実際のお手伝い内容】
おてつだいは、書かれている通りです。

【次の参加者へのアドバイス】
ポロシャツが、支給されますが、サイズは男性用の、S、M、Lでした。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
朝の散歩は、とても気持ち良いです。大変お世話になり、有り難う御座いました。

【得られた体験・発見】
北アルプス標高1600ｍの位置にある発哺温泉。まさしく避暑地で涼しく過ごしやすい環境でした。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
繁忙期には派遣の方と一緒に働く感じでした。
客数に対して従業員補充はできているかと思いますが、外国人責任者に一任しておられる様子で指示はしていただけますが、おてつびと含め派遣従業員への仕事配分、指示、分業動線がうまく疎通されておらず、バタバタしている感じがしました。一部の派遣の方の言動がきつく嫌な気分で働く日がありました。

【実際のお手伝い内容】
勤務（前後15〜30分変動）
7:00〜9:00朝食配膳下膳　夕食セット
9:30〜12:00客室清掃
（女性→客室清掃＆セット/男性→ベットメイク掃除機）
中抜け休憩
17:00〜20:00夕食配膳下膳　朝食セット

9:30〜の勤務日（5時間勤務）もありましたが、平均7時間勤務

【次の参加者へのアドバイス】
スキー場エリアのグリーンシーズン、ハイキングやゴンドラで景色や温泉を楽しまれる個人観光客が多いお宿で、連泊も多くみられました。インバウンドは時期的に少なめ。
近隣宿は合宿の受け入れ宿のようでした。
３階フロント、２階大浴場レストラン、坂に建つ５階建てのお宿です。清掃業務での階段の上り下りが結構キツイです（笑）

寝床は館内客室部屋（備品TV、ハンガー、ベット、イス）冷蔵庫六階、洗濯機一階共同、
温泉も清掃時間帯以外お客様利用の合間をぬっていつでも入浴可能、館内移動なので大変助かりました。

持参して良かったもの
清掃用ゴム手、自身の清掃布巾や用具を持ち歩く袋、水筒、自室内用スリッパ、ピンチハンガー、折りたたみケトル、タッパ、水筒、カラトリーなど。

宿近辺からゴンドラ（フリーパス無料貸出）でひがしだて山頂（カフェ、レストラン）、山の駅（デイリー山崎、大勝軒、カフェ）でお散歩ランチ、簡単な買い出しができます。
館内にはアルコール含む自販機ありましたが、滞在期間によっては事前に嗜好品や菓子、簡単なおかずなど宅配手配しておくといいと思います、宿で受け取りしていただけます。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
初の志賀高原♨️満喫させていただきました。
短期間、また移動日の変更などご対応いただきありがとう御座いました。

【得られた体験・発見】
今回は高原の涼しさ、自然の美しさ、温泉の力に感動しました。
地元の方々が高原の自然や温泉街を大事に守られているのがわかりとても嬉しくなりました！

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
仕事ではベッドメイキングのコツを教えて頂いたり、厨房では今まで経験のなかった量の食器を洗浄したりと忙しい中にも楽しさがありました。
また夏祭りに誘っていただき、地元の美味しいものを食べたり盆踊りを覚えたり、企画が面白すぎて大笑いしたり…。

【実際のお手伝い内容】
基本的には6:30頃から朝食会場のセッティング、簡単な盛り付け、接客、下膳。
朝食をいただいた後、客室の清掃、セッティング。昼食をいただいて休憩。
17:00頃から夕食会場のセッティング、簡単な盛り付け、接客、下膳の後、夕食をいただくという流れでした。
団体の昼食が入った場合は、客室清掃は通いさんが担当されていました。





【次の参加者へのアドバイス】
客室清掃時には和室があり靴を脱ぎ履きする必要があるのでクロックスで良かったですが、厨房、レストランでは動きにくかったので私は現地で黒のスニーカーを購入しました。
洗濯物を干すハンガーはありますがの小物を干すのに、洗濯バサミか小物干しがあれば便利かと思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
3食まかないを出していただき、リフト券がお借りできたり温泉に入れたり…　志賀高原を隅々まで満喫できるおてつたびになりました。
厨房やレストラン、客室清掃は経験したことのない規模でしたので期待通りに動けていたのか不安なところですが…。料理長、まりさん、しゅうさんの余裕の笑顔に甘えさせていただきました。
またきっと伺いますね。本当にお世話になりありがとうございました。

【得られた体験・発見】
全国的な猛暑日の日でも半袖では肌寒く感じる本当の避暑地。街灯に遮られることのない満天の星空が感動的でした！

【実際のお手伝い内容】
朝・昼・夕食の配膳〜片付けと、チェックアウト後のお部屋の片付け〜準備まで。

【次の参加者へのアドバイス】
特に朝・夜は冷えるので、夏場であっても長袖や軽く羽織れるものがあったほうが良いです

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
業務内容の指示がわかりやすく、ストレスなく働くことができました。仕事の合間合間で色んなお話が出来て楽しかったです。1週間弱と短い時間でしたが、受け入れてくださってありがとうございました！

【得られた体験・発見】
おてつ旅人3名と女将さんのママ友 1名が 今回の臨時 スタッフでした
今回は ママ友というちょっと肌合いの違う方がいらっしゃってすごく楽しかったです
旅館の下働きという感じでなくお金持ちのレクサス ママとご一緒に仕事ができました
話す話題 物事に対する感覚が私と 違い新鮮なものの見方を教えていただきました


【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
臨時応援の4人で川の中から 湧き出す 切明温泉に行ったり 台風の中 何も見えない 霧の国道最高地点へ行ったり楽しい思い出ができました

【得られた体験・発見】
1日約8時間の立ち仕事のあとの温泉は最高でした。
毎日温泉に入ることができます。（入浴可能時間は日によって変わります）
せっかくの志賀高原だからと、おてつびとみんなで仕事の合間におでかけしたことが楽しい思い出です。
8月と思えない志賀高原の涼しさを堪能でき、部屋の冷風機もほとんど使わずよく眠れました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
おてつびと以外にも現地のスタッフの方々と仕事を行うことが多く、慣れない盛り付けの量や食洗機を使う時には親切にいろいろと教えていただきました。
小学生にごはんを渡している時に「ありがとうございます」と言われた時は心が洗われる思いでした♪

【実際のお手伝い内容】
夏休みということで、合宿で来ていた約250名の小学生の3食の食事の準備と後片付け、部屋の清掃等が主な仕事です。
チームで動くので部屋清掃が初めてでもおてつびとの先輩が丁寧に教えてくださいました。とても助かりました。

【次の参加者へのアドバイス】
室内清掃の時は夏でも汗をかくのでTシャツは多めに持っていきました。
また、スリッポンのような脱着しやすい靴もあったら便利です。
食事の準備（お皿を並べたり盛り付け等）から食事中、後片付けまで立ちっぱなしの仕事になるので足腰の丈夫さが求められます。
3食まかないがしっかりありますので（ごはんも野菜も美味しい！）、念のため持っていったレトルト食材は不要でした。
車で来る方はガソリンは麓の中野市で入れた方が少し安いです。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
とても居心地の良い職場で、志賀高原のこともいろいろ教えていただきありがとうございました！
まかないもとても美味しく、スタッフのみなさんとの食事や女将さんとの会話が楽しかったです。
本当にありがとうございました！

【得られた体験・発見】
今回の滞在期間中は台風の影響で霧、雷、強風雨の日が多く、あらためて自然の中で生活していると実感しました。

【得られた体験・発見】
資格勉強や行きたい場所、やりたいことがある方々のお話を聞き刺激されました！
素敵だなと思いましたし、視野が広がりました。


【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
環境に慣れるように話しかけてくれたり、ある程度任せてくれたりと私にとって働きやすく、あっという間の時間でした！
合宿の学生の頑張っている姿やハイテンションで楽しそうに過ごしている姿を見て、こちらまで楽しく、微笑ましかったです。



【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
みなさん、お世話になりました！
最終日は宿泊者さんがいらっしゃらないこともありお別れ会をしていただき、嬉しかったですし、とっても楽しかったです✨
いつでも、おかげさまで自然体でいれて心地よく過ごすことができました。

お土産もご飯も美味しかったです。
ありがとうございました😊
皆さん仲良しだなと感じました。