キャンセルポリシーにチェックができない不具合と対応方法について

平素よりおてつたびをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、おてつたびHPにおいて以下のような不具合が発生していることを確認しております。

■ 発生している不具合

キャンセルポリシーを全て読んでも、チェック項目を選択できず、最終承認が行えない

この不具合は、Android端末をご利用の場合に発生している可能性がございます。現在、開発チームが早急に修正作業を進めておりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

■ 対応方法

不具合が解消されるまでの間、以下のいずれかの方法で対応をお願いいたします。

①Android以外の端末（iPhoneやPCなど）で最終承認を行う

②事務局での代理承認を行う。ご希望の場合は、以下の内容を明記の上、こちらからお問い合わせください。

▼ お問い合わせ時の必要事項

・氏名

・電話番号

・件名：キャンセルポリシーにチェックができない

・説明：①最終承認作業中のおてつたび先 ②キャンセルポリシーに同意する

皆様には多大なるご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

3月24日 17:30
このたび発生しておりました、「キキャンセルポリシーを全て読んでも、チェック項目を選択できず、最終承認が行えない」について、修正が完了いたしましたことをご報告いたします。

現在は通常どおり、すべての端末にて最終承認が行える状態となっております。

この度はご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

引き続き、おてつたびを何卒よろしくお願いいたします。