【得られた体験・発見】

今回の参加目的は、まずは宿泊業を経験すること。そして温泉と紅葉を楽しむことでした。深まっていく紅葉を日々眺めて、極上の温泉を心ゆくまで堪能できた大満足のおてつたびでした。塩原温泉の歴史や名所、名産品などもたくさん知ることができて、地域の魅力もたくさん楽しみました！

【実際の業務内容】

業務内容は、お部屋の準備（お茶のセット、洗面台の掃除、拭き掃除など)と、食事の配膳、下膳、ドリンク提供など、様々なお仕事を経験させていただきました。お客様をお迎えするために、色々な工夫や心遣いが必要であることがよく分かりました。

【次の参加者へのアドバイス】

滞在先は客室でした。お風呂と冷蔵庫（食材のストックがある）へのアクセスは便利でしたが、和室で相部屋なので、人と寝起きを共にすることが苦でない方でないと厳しいかもです。洗濯機は寮にあり、乾燥機が使えないので、私は休日に出かけたついでにコインランドリーを使っていました。

まかない美味でした！毎朝全員で食べる朝食の時間が楽しかったです。強いて言えば、野菜とたんぱく質が不足しがちなので、休日や中抜け時間で調達するとよいかもです。

職場では少々個性際立つ方もいらっしゃいますが、従業員の皆さまは穏やかで丁寧に指導してくださり、いつも気遣って声をかけてくださりました。女将さんも常に気を配ってくださり、困りごとがある時はすぐに快く対応してくださったり、食材をたくさん差し入れてくださり、大変感謝しております。未経験でも人と接することが好きで、前向きな方であれば大丈夫だと思います。

【おてつたび先の方へのメッセージ】

またタイミング合えば伺いたいと思います。ありがとうございました！

【得られた体験】
窓枠一面いっぱいにかえでが見られる客室を相部屋で使わせていただきました。出勤前、中抜け、勤務後はどのタイミングでもホテルご自慢の温泉に徒歩1分程で入らせていただける環境でした。
買い物に不便な環境でありながら、女将さんのお気遣いで、大変充実した飲食環境で生活させていただきました。

同時期のおてつたびさんや女将さんのお陰様で、躊躇していた那須をはじめ塩原温泉や那須塩原の散策やグルメを楽しめ、充実した中抜け時間や休日でした。

【現場の方々との関わり方】
女将さんをはじめ従業員さんはいつも働きぶりをみてくださっており、褒めてくださりました。

【実際の業務内容】
朝8:30−11:30前後
主に朝食の食器の洗い上げ、レストランや厨房の掃除
客室の清掃、夕食の食器用意

夕方17:30−20:30前後
夕食の配膳、会場セッティング、お客様のご案内、ドリンクの注文、レストランや個室食事の業務、食器の洗い上げ、レストランの掃除

【次の方へのアドバイス】
ペアになったり、指導していただく方は主に他国から来られている社員さんであることや様々な年代、個性のある方が働かれていますので、意思疎通や確認に根気良さが必要になる場面もあります。
性格に明るさやコミュニケーションに自信があれば楽しくやっていけると思います。

【おてつたび先の方へ】
いつも、声を掛けてくださり、食事面や交通面では特に支えていただき、ありがとうございました。また、遊びに行きます！