自己紹介
わたしたちがお待ちしています
募集の背景
万葉の時代から愛された湯河原町千歳川のほとりに佇む『御宿うおき』
旅館業として40年。豊かに湧き出る湯河原の名湯に、相模湾の新鮮な魚介、地元産の旬野菜を活かした美味をご用意してお客様を迎えております。
町の食事会にも利用いただいており、宿泊されるお客様もリピーターの方が多いことが特徴で、
市場より仕入れる新鮮な地魚をうおき流にアレンジしたお料理を提供した時のお客様の笑顔が見れたときは、とてもやりがいを感じます。
また、おてつたび代表の方の話を聞き、おてつびとさんにとっても、お金を「稼ぐ／働く」だけではなく、この滞在で得るものが多いおてつたびになれば、と考えています。
どうやったら目の前の方に喜んでもらえるか。それは、お客様であっても、一緒に働く従業員に対しても。実際に住み働く中で、考えて動くきっかけになればいいなと思っております
今回は、旅館業務全般に関わることができます。旅館ならではのおもてなしを学ぶ機会になれば幸いです
・将来、おもてなし業や観光業界をご検討の方
・自身のサービスや接客スキルを磨きたい方
・旅館でのサービス業に挑戦したい方
ぜひ、あなたの想いをPRください
特典・魅力
・学生の方も大歓迎です。新しい経験を通して成長していただけたら嬉しいです。
・仕事終わりには、天然温泉でゆっくり疲れを癒してください。地元の方にも愛されるお風呂です。
・駅からも徒歩圏内で好アクセス。休憩時間やお休みの日にはぜひ湯河原散策を御楽しみください。
おてつたび先の環境・雰囲気
お手伝い内容
募集日程
2026年8月3日(月)
（勤務なしの移動日も含む）
2026年8月7日(金)
（勤務なしの移動日も含む）
2026年8月11日(火)
（勤務なしの移動日も含む）
2026年8月17日(月)
（勤務なしの移動日も含む）
参加したい時期を教えてください。 新しい募集が公開されたらお知らせします。
おまかせしたいこと
お客様の状況により、「御宿うおき」「BOSCAGE kariya 」の2施設でのお手伝いとなります
メイン業務は以下となる予定ですが「特定の業務だけやる」という環境ではなく、その時々の状況に合わせてお手伝いをお願いする予定です
■フロントサポート業務
・お客様のお出迎え、荷物持ち、ご案内
・電話応対、Excel入力 等
■食事準備・接客
・テーブル椅子席の個室食事処にてお席のご案内、食事配膳 等
配膳の際にはお料理の説明がございます。接客経験のある方、大歓迎です◎
・食事の支度、準備、配膳、食器の片づけ
・調理場の掃除 等
■清掃業務
・ロビーや浴場など、共用スペース
・客室内の清掃やアメニティの補充、水回り
・ベッドのシーツ交換や、トイレ・浴室
・清掃後に客室の備品チェックや最終確認
・洗濯周りの事（干す、取込む、たたむ、アイロン等）等
休日は基本的には週1日を想定していますが、お客さまやスタッフの状況によっては増減する可能性がございます
また直前予約等の状況から、シフトの決定についても前日等直前になる可能性が高いです。想定としては1日あたり4〜7時間程の勤務をお願いする予定ですが、変更・相談にご了承いただけますと幸いです
こんな人におすすめ
- 初対面は少し緊張するけど、慣れれば自然に話せる方に向いています
- 少し時間はかかりますが、変化に慣れていける方に向いています
- ある程度スピード感を意識しながら作業できる方におすすめです
- ルールを意識しながら、柔軟に対応できる方におすすめです
お手伝い時に必要な服装・アイテム
- 上着：ホテルの制服/作務衣（上）またはホテルの制服/ワイシャツ
- ズボン：ホテルの制服/作務衣（下）
- 靴：動きやすい靴（黒）
- トップス：汚れても良いTシャツなど（清掃時着用）
- 靴下：黒・紺など落ち着いた色の靴下。くるぶし丈〜長め推奨。
- 靴・履物：脱ぎ履きしやすいサンダルやクロックス（館内用）
身だしなみルール
- 【ネイル】華美でなければ可。爪は短く整えること
- 【髭】禁止。無精ひげ・剃り残しも不可
- 【髪の毛】黒または茶色が望ましい（金髪・赤・緑などの奇抜な色は禁止）
寝床・設備
寝床（城山別館）
〒259-0303 神奈川県足柄下郡湯河原町土肥
食事
白米のみ提供あり
白米のみ提供あり
白米のみ提供あり
貸出可能な物・設備
寝床から徒歩20分圏内にあるもの
その他・備考
施設・周辺情報
施設
施設 | 〒2590303 神奈川県足柄下郡湯河原町土肥４丁目１１−１１ |
駐車場 | なし |
送迎 | なし |
神奈川県 足柄下郡湯河原町のココがおすすめ！
湯河原惣湯（惣湯テラス）：当館より車で約8分。樹々と川音につつまれた源泉かけ流しの温泉。季節の恵みを受けとる食事。ゆっくりページをめくる時間。 日常から少し離れ、しずかに豊かに過ごすための場所です。
幕山公園（湯河原梅林）：当館より車で約10分 。まるでピンクの絨毯！約4,000本もの紅白の梅が咲きほこる湯河原屈指の観光スポット。幕山公園は新崎川に沿って造られた自然豊かな公園で、春には梅や桜、夏にはあじさい、秋にはキンモクセイ、冬にはサザンカなど、一年中花を楽しむことができます。
ちぼり湯河原 スイーツファクトリー：当館より車で約1分。赤い帽子をかぶった女の子のクッキー缶といったら「あ～！」と思い出す方が多いのでは…。「赤い帽子」や「カリン・ブルーメ」などの贈答用アソートクッキーメーカーの体験型本社工場です。お菓子づくり体験もできます。
参加した人の体験記
star_shine得られた体験・発見
シルバーウィークの旅館の裏側に携わることができ、たくさんのことを学べました！また、その土地の方々がおすすめする観光地やお店なども聞くことができて、とても有意義な時間になりました。
今回初めて、宿泊業で働く経験をさせていただきました。
シーツ交換や客室清掃などのお仕事は未経験で、一緒に動く従業員の方から教わりながら進めました。
1日の終業後には、お宿の温泉に入らせてもらえました。仕事終わりのお湯は格別でした！
女将さんには、その他にも勤務中に色々と気遣っていただきました。
handshake地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
皆さんが家族のように優しく温かい職場でした。楽しくお仕事させていただきました。
女将さんをはじめ従業員の皆さんには、優しく接していただきました。
お食事関係の業務、清掃の業務ともに、基本的には従業員の方が付いてくれました。
私が食器の配膳で間違えてしまったり、水回りの拭き上げが甘かったりしたときも、根気強く教えてもらえました。
お食事と清掃で共通して、できるだけ少ない動きで効率的に進めることの大事さを学びました。
assignment実際のお手伝い内容
書いてあったとおり、夕方〜夜は夕食をお出ししたりする接客と食器などの片付け、翌日は朝食をお出しする接客とお片付け、その後はお客様がお帰り次第お部屋のお掃除に行く感じでした。
私は旅館のお片付けが一段落したらホテルまで連れてっていただき、そこでもお掃除やベッドメイキングなどをしました。
15:00 宿泊場所にチェックイン、身支度、宿泊料金の支払い
17:00 出勤、着替え、宿泊料金の精算、夕食の準備・接客・片付け、朝食会場の準備、調理場の掃除（～20時頃まで）
→仕事終わりにお宿で入浴、宿泊場所に戻って就寝
07:30 出勤、朝食準備、ふとん上げ、食事片付け、客室清掃、館内清掃（～12時まで）
task_alt次の参加者へのアドバイス
・持参するものリストの「靴・履物」ですが、厨房で履いて館内との境目で脱ぐので、脱ぎやすいスリッパなどでもいいと思います。
・宿泊場所（シェアハウス）について、日光や音（夏場はセミの鳴き声など）が気になる方は、アイマスクや耳栓を持参されるといいと思います。
おてつたび先の雰囲気
体験記
得られた体験・発見
地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
実際のお手伝い内容
おてつたび先の方への感謝メッセージ
得られた体験・発見
地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
実際のお手伝い内容
次の参加者へのアドバイス
おてつたび先の方への感謝メッセージ
参加したい時期を教えてください。 新しい募集が公開されたらお知らせします。
