7月後半の2週間、南富良野に滞在し、涼しい北海道の夏を満喫しました。

毎朝、ホテルのラウンジで隣接するラベンダー畑を眺めながら、ゆったりとコーヒーをいただく時間は格別でした。向かいの道の駅には、パンやとうもろこし、いももち、地元産のブロッコリー、メープルのハンバーグ、ほしざわやのおにぎりや豚汁など、おいしいものがたくさんありました。

映画『鉄道員（ぽっぽや）』のロケ地として知られる幾寅駅も印象的でした。多くの人を迎え、見送ってきた駅は、廃線後も地元の方々によって大切に整備されており、初めて訪れたにもかかわらず懐かしさを感じました。また、かなやま湖の花火も素晴らしく、打ち上げ場所が近いため、真上で大きく開く花火を迫力満点で楽しむことができました。

仕事終わりや休日には、かなやま湖をはじめ、麓郷展望台、日の出公園、ファーム富田などを訪れ、ラベンダーを堪能しました。その他にも、美瑛の丘や青い池、十勝岳望岳台、凌雲閣、新得、トマムの雲海テラス、富良野チーズ工房、カンパーナ六花亭、唯我独尊など、気に入った場所には何度も足を運びました。美しい風景と豊かな食に心もお腹も満たされた二週間でした。

車で行ったので、行き帰りも含め、広範囲に観光や食事を楽しむことができました。
周辺には観光地、美味しいもの、温泉、アクティビティなど何でも揃っていて、ここは旅の拠点として最高です。もちろん大赤字！

15日間の滞在でこの地の気候が少し分かった気がします。朝の冷え込みと天気が良い日の気持ちよい暖かさ。６月のじめじめした暑くて風のない日常の生活と全く違う６月中旬下旬の日々でした。一カ所に滞在して旅するとその地域の人々の普通の生活も感じることもできました。スーパーマーケットで売られているパン一つにしても自分の日常の生活の中で親しんでいる商品と違いがあり、スーパーやコンビニの買い物でさえ楽しく新しい発見がありました。観光地はもちろん魅力的ですが観光地化されていない普通の田畑、山並み、森、街並み、駅……..。それら全てが美しく魅力的でした。滞在する旅だからこそ味わうことのできる経験でした。
　おてつたび期間のおやすみの日には旭川や美瑛、富良野、十勝、夕張など行ってみたかった場所をバイクで訪ね、動物園や牧場、農地、温泉、映画やドラマのロケ地などをゆっくりと味わいました。北海道を開拓し発展させてきた先人の長年の努力の積み重ねを想像すると、ここまでは北海道を発展させてきた人間の力の素晴らしさを感じました。

素敵なホテルの客室に泊まりながらのお仕事。一回目のおてつたびで最高過ぎる経験ができました。

冬の北海道のの過ごし方を体験することができ、楽しさと大変さを両方実感することのできる機会となりました。

今回のおてつたびを通して、「フェアフィールド･バイ･マリオット 道の駅プロジェクト」という地域社会・産業との関わりを楽しむ、新しい旅のスタイルと出会うことができました。特にホテルのイベントに宿泊者として参加させていただいた時に、富良野の特産品を楽しむことができ、またそれらに携わる地元の方からお話を聞くことができ、より富良野の魅力にさらに触れることができました。
また、中３日間の1日休みをいただき、それぞれ①かなやま湖でのワカサギ釣り、②トマム、③富良野の観光を楽しむことができました。

ホテルの皆様やおてつ仲間との素敵な出逢いに恵まれ、毎日白銀の景色と人の温かさに感動する思い出深い『おてつたび』となりました。

快適な環境を支えているスタッフの仕事を内容を知ったうえで、ホテル滞在をするという貴重な体験でした。
お仕事終了後は、ゲストとして他のお客様(外国人の方含む)ともほんのちょっぴり交流もできました。

1月の南富良野では、サラサラのパウダースノーが降り、雪景色を楽しむことができました。

ベッドメイキング後のチェックが主な仕事でしたが、こんなに細かくチェックをしているのかとびっくりしました。
この時期は毎日雪、吹雪、そして雪と残念ながら星空は一度も見ることができませんでしたが、こんな雪国での生活は初めて体験することが出来ました。

日々お忙しい中でも、社員や清掃スタッフの皆様がいつも丁寧に、そしてにこやかに接してくださり、気持ちよく働くことができました。私は旅行が好きで、これまでホテルの快適な空間を当たり前のように利用していました。しかし今回、お仕事を通じて、その快適さが多くの方々の手と心配りによって支えられていることを実感しました。観光客として宿泊するだけでは気づけなかった、ホテルを支える人々の努力に触れられたことが特に印象に残っています。

初日に、清掃後のクリーンルームのチェック方法を教えていただいた際、床の髪の毛や扉の小さな水滴跡まで見逃さないプロ意識の高さに感動しました。
また、忙しい中でも皆さんが協力しながら仕事をされていて、とても働きやすい職場だと感じました。

スタッフの皆さんは本当に優しい方ばかりで、外国の方にも自然に笑顔で接している姿がとても素敵でした。

お客様から「このホテル、すごく良いね！」とお喜びの声や、満足そうに過ごされているお姿を拝見し、短い期間ではありましたが、スタッフの一員としてその時間に関わることができたことをとても嬉しく感じました。

フェアフィールド南富良野で働いている全ての人がお客様を気持ち良くお迎えするために一つのチームとしてそれぞれの持ち場でプロフェッショナルなお仕事をされていました。おてつたびで参加させていただいた私に時間を十分使って丁寧に仕事を教えてくださいました。おてつたびで参加の私も大切なスタッフの一人だと考えてくださり、「人を育てるのは大切なことなので」とご指導いただきました。これほどまで細かなチェックポイントを意識しながら正確に清掃業務を完璧にするシステムが機能維持されていることに驚きました。

外国からのお客様が多いホテルで、スタッフの皆さんも外国語が完璧。
英会話を習いに行こうという気持ちになりました。おてつたびの幅を広げるには必要かなと思わせてもらいました。

2回目の参加ということもあり、初日から楽しくお仕事をさせていただきました。
スタッフの皆さんとお話しする機会もあり、非常に有意義なおてつたびでした。

現場の方々がいつも体調や水分補給できているか気にかけてくださっていました。人生初めての雪かきでしたが、「すごく助かりました」といった温かい言葉をかけてくださりお役に立てていることが嬉しく思いました。

毎年常連のお客様も多く、お客様と接する中でこのホテルが、また南富良野という町が非常に愛されていることを知ることができました。

セイコマートや道の駅、スーパーなど、ザクザク雪を踏みしめながら出かけ、どの店も気持ちよく接して下さる南富良野でした。ホテル内で手のひらにのる程の電気ひとり鍋で食事を工夫し、暮らすように旅する醍醐味も味わえました。
雪かき作業は、大変な雪国の人達には申し訳ないですが、にわかには楽しく貴重な体験でした😅

フロントスタッフの方をはじめクリーンスタッフの方からも作業のコツを教えて頂き、日を重ねていくごとに楽しくお仕事ができました。私たち「おてつびと」へ振る仕事の範囲が共有されている事が感じられたので、戸惑いなくお仕事に向き合うことができました。

ホテルスタッフの皆さん、どなたも穏やかでのんびりされていて、気持ちよく働くことができました。
ロビーにあるコーヒーマシンで、いつでも美味しいコーヒーが飲めて贅沢でした。

勤務時間は9:30〜15:00で、短縮や残業はありませんでした。

主な業務は、以下の流れで進みます。

① ゴミ回収・シーツはがし
② ラウンジ、ロビー、ランドリー、トイレの清掃と備品補充
③ インスペクション（客室の最終確認）

最初に一通りのやり方を教えていただき、その後は必要に応じてアドバイスをいただきながら進めました。

シーツはがしは、自分の部屋のベッドで実際にカバーやシーツを外してみるとコツがつかみやすかったです。インスペクションは確認項目が多いため、撮影させていただいた動画を見返しながら手順を書き出すと、流れを整理できてスピードアップにつながりました。

基本的には一人でホテル内を回りながら作業しますが、疑問が生じた際には近くの清掃スタッフの方に質問したり、トランシーバーでフロントの方に確認したりできます。常に親切かつ的確に対応してくださるので、不安を感じることはありませんでした。

時には汗ばむこともありましたが、暑すぎることも寒すぎることもなく、私にとってはちょうど良い運動量でした。決まった休憩時間はありませんが、申し出れば水分補給やトイレ休憩ができました。

9時30分〜15時、実働9日でした。
9時30分からシーツの剥がしやゴミ出しなどを1〜2時間、ラウンジ周りや1階共用部の清掃が1時間程度、残りは客室の最終チェックです。
初日に教えていただいた後は基本的に一人で行います。
分からないことは聞けば教えていただけるので安心です。

１日の勤務時間は5時間３０分で残業はありませんでした。
４日勤務の後2日間の休日という勤務でした。

私は10時半から勤務が多く客室の最終チェックが主な内容でした。短時間で完璧に掃除をして髪の毛一本落ちていない部屋を見るとプロだなと毎回感心していました。だからこそ最終チェックは大切な仕事と思い、目を凝らして部屋の隅々まで確認して回りました。
他にシャワー室の赤カビ取りやロビーなどの掃除がありました。

お客様がチェックインする前の、客室の最終チェックや、フロント・ラウンジ・共用スペース・トイレの掃除が主なお仕事でした。
また、降雪量が多いときは屋外での雪かきも行いました。

・剥し（清掃の方が掃除しやすい状態にする）
・点検（清掃が適切にされているかの確認）
・雪かき
初日に丁寧に教えてくださったため、次の日からは1人でもお仕事できるようになりました。

主に客室の最終チェックのお仕事で、責任重大、神経使いました。
ほぼ綺麗に整えられているのですが、髪の毛や洗浄不十分など、稀をしっかり見つけ、妥協は✖️、かつスピーディーさも必要なので、せめぎ合うよな思いもありました。
たまたま、シャンプー類交換、消臭剤補充、香水の残り香送風対処など重なり、完了報告がなかなか出来ない日もありましたが、助けて頂きました。
お客様が入室時に「素敵な部屋」と思って頂けるよう「ごゆっくりお過ごし下さい」と心を込めて頑張りました🤭
ラウンジやトイレなどの清掃は、日頃の管理が行き届いていて、既に綺麗な状態からの清掃って感じでした。

早番(8:30〜14:00)シフトの勤務でした。
レビューに書かれている通り、チェックアウトルームのシーツ剥がしとタオル・ゴミ回収などの清掃の事前準備作業、清掃完了後の客室の最終チェック、フロント&ラウンジの清掃が主な仕事でした。
遅番(10:30〜16:00)シフトの方も客室の最終チェック作業は共通でしたが、主に担当する清掃場所が異なっていました。
お客様の状況によってできる内容が違ってくるので、日によってスタッフの方からの指示で館内外の整備清掃のお手伝いをすることもありました。

8:30から14:00の勤務でした。
①シーツの剥がし作業②チェックインがある部屋の点検③共有スペースの清掃
これが1日の大きな流れです。

雪が積もった日は、雪かきをすることもありました。暖かいベンチコートと長靴を貸してもらえるので、寒さは心配ありません。
その他、客室タオルを畳んだり、ゴミを分別したりなどもしました。

清掃された客室の最終チェックや、滞在中の客室の清掃、フロント・ラウンジの掃除が主なお仕事でした。
また、降雪量が多いときは屋外での雪かきも行いました。

ホテル暮らしで栄養バランスを整えるには、少し工夫が必要だと感じました。外食はどこもおいしいのですが、年齢を重ねるにつれて小さなことでも体調に影響しやすくなり、勤務時間の都合もあって一日二食になりかけた時は少し焦りました。

部屋には小さな冷蔵庫とポットがあり、ラウンジのお客様用電子レンジとトースターも利用できます。また、従業員用休憩室には電子レンジと大きな冷蔵庫と冷凍庫もあり、使用してよいとのことでした。

私がよく食べていた簡単メニューは、
・オートミールにお湯を注いだおかゆ
・ラウンジの粉末味噌汁に乾燥わかめと切り干し大根を加えたもの
・電子レンジで作る蒸し野菜（六花亭のドレッシングをかけて）
・電子レンジで作る野菜キッシュ
・常温保存できるサバ缶、バナナ、ごま
などです。持参したパイレックスのガラス保存容器が大活躍でした。

ホテルは南富良野町にあります。私が「富良野」と聞いて思い浮かべていた観光スポットの多くは車で40分以上かかりました。私は自家用車で来ていたため、空き時間に十分観光を楽しむことができました。周辺を積極的に巡りたい方は、車があると行動範囲が広がると思います。

インカムやペンを入れるポシェットがあると便利との先輩方のレビューを参考に、私は横にポケットが付いているズボンを持参しましたが、これも便利でした。

コンビニが近くにあり食料を購入するには困りません。
道の駅のレストランは美味しくお薦めです。営業時間に注意。

トランシーバーを入れるためのポシェットなどがあれば便利と書いてある方がいたので持参しました。正解で重宝しました。2月でも館内は暑いので半袖で充分ですし、洗濯物もすぐに乾きます。ハンガーは6本ありました。下着など干すためのピンチ付きハンガーを持参したのが便利でした。

冬に参加したということもあり、非常に乾燥が気になりました。
乾燥対策グッズや、乾燥による静電気対策グッズなどがあると快適に過ごせると思います。

冬はとても乾燥するため、肌の乾燥対策と（気になる方は）静電気対策をすると良いかと思います。また、スノーブーツを持参することをおすすめします。

真冬に関してですが、長く過ごすホテル内は春秋の服装、ちょっとセイコマート‥でも出かける時は完全防寒です。私は極寒地だからと、セーターやら超極暖やら荷物を多く持ち過ぎ、観光など出掛ける時の分だけで十分でした😅

半袖ポロシャツの貸与があります。館内は陽当たりもよく暖かいので、一月参加でしたがポロシャツだけで作業は可能でした。(下着も半袖を意識したものがあるとよい)
ゲストと共有の電子レンジとトースターが利用できるので、工夫することで自炊ほどではないですが食事のメニューは広げられると思います。
私は今回シフト上の連休はありませんでしたが、日帰りでも楽しめる場所があり充分に休日を満喫しました。

私が参加したのは1月でした。
観光としてできることは限られていましたが、道の駅からバスが出ていたので、帯広や富良野や旭川へ行くことはできる環境でした。私はバスで富良野へ遊びに行きました。

◎仕事中の服装
黒の半袖ポロシャツを一枚お借りして、下にヒートテックの長袖を着るスタイルで働きました。シーツ剥がし作業の時は汗をかいて暑くなりましたが、その他の時は丁度良かったです。
仕事中はトランシーバーを持ち歩きますが、クリップが付いているので、ズボンに装着することもできました。
その他持つ物は、ボールペンとメモくらいです。ズボンのポケットに入れて、落とすのが心配な方は、ウエストポーチやポシェットがあればいいと思います。

コインランドリーは洗濯機が一回300円します。私は持参した洗剤を使い、部屋で洗濯しました。ハンガーは部屋に6つありました。

◎気をつけること
部屋が乾燥しているので、マスクをして寝ていましたが、喉や鼻の粘膜がやられ、風邪気味になりました。濡らしたバスタオルを干しても速乾でした！
南富良野にはドラッグストアがないので、風邪薬や葛根湯などは持参した方がいいと思います。

屋内かつ体を動かすお仕事がメインでしたので、冬の参加でしたが半袖で問題ありませんでした。