機能美を重視した客室に滞在しながら、富良野の大自然を満喫!『Trip Base 道の駅プロジェクト』で地域と旅人をつなぐ。フェアフィールド・バイ・マリオット・北海道南富良野で清掃のおてつたび。
自己紹介
わたしたちがお待ちしています
募集の背景
積水ハウスとマリオットホテルが手がける「Trip Base 道の駅プロジェクト」。
日本各地の道の駅と連携しながら地域の魅力を旅の中継地点としてつなぐというコンセプトで展開しています。
地域の人や観光客と触れ合いながら、地元とともに成長する運営を目指しています。
今回は、南富良野の道の駅に近設されたホテルで清掃スタッフを募集します。
人手不足の解消だけでなく、南富良野の自然や暮らしの魅力をもっと多くの方に知ってほしいという想いからの募集です。
山や自然が好きな方、地域とふれあいたい方にぴったりの環境です。
観光需要が高まる中、清潔で心地よい空間づくりを一緒に支えてくれる方をお待ちしています!
特典・魅力
・1泊2千円で、機能美を重視した、木の温もり感じられる快適な客室に宿泊できます。
・空き時間や休日には富良野・南富良野エリアの自然体験を満喫できます。
・夏はカヌー・ラフティング・フィッシング、冬は犬ぞりやスノーシューツアーなど多彩なアクティビティへのアクセスが可能です。
・ホテル業界に興味のある方、なんでも質問してください。お答えできることは何でもお伝えします。
・地元出身者が多いので、おすすめスポットをお教えします。
おてつたび先の環境・雰囲気
お手伝い内容
募集日程
2026年8月16日(日) 2026年8月30日(日)
(勤務なしの移動日も含む)
おまかせしたいこと
・エントランス・ロビーを含む館内/客室の清掃をお願いします。
布団の持ち上げや、立ったり座ったりを繰り返す作業が多いため、身体を動かすのが好きな方に向いている作業です。
・お客さまの宿泊状況により、接客など宿泊業に関わる業務全般もお願いする場合がございます。
※天候などにより、休日日数や作業内容が変更になる場合もあります。
変更の場合は、現場で相談させていただきますが、ご了承の上お申し込みをお願いします。
こんな人におすすめ
- 人と話すのは少し苦手だけど、必要な場面では対応できる方におすすめです
- 新しい環境には少し不安を感じるかもしれませんが、慣れれば活躍できます
- ある程度スピード感を意識しながら作業できる方におすすめです
- ルールを意識しながら、柔軟に対応できる方におすすめです
お手伝い時に必要な服装・アイテム
- 上着:ポロシャツ
- ズボン:黒や紺などダークカラーの動きやすいパンツを着用(デニムは不可)
- 靴:ダークカラーのスニーカーなど(滑りにくく動きやすい靴をご持参ください)
- ダークカラーの上下作業着(作業中に着る汚れても良い服/動きやすいもの/デニム不可)
- ダークカラーのスニーカーなど(滑りにくく動きやすい靴をご持参ください)
- ウエストポーチorベルト(無線機をお持ちいただきます。ポーチに入れるかベルトに引っ掛けます)
身だしなみルール
- 黒髪を推奨(染めている方は事前にご相談ください)
- 髭、長髪はご遠慮ください
環境・設備
寝床
『おてつたび×フェアフィールド・バイ・マリオット』の実証実験を行っております。 そのため、参加者様から宿泊費用(2,000円/日)を頂戴いたします。
※ 寝室は男女別部屋になります






食事
貸出可能な物・設備
電子レンジ、コインランドリーは共有スペースにあります。
寝床から徒歩20分圏内にあるもの
自動販売機はホテル内にあり。
コンビニはセイコーマート徒歩5分、セブンイレブン徒歩20分。
その他・備考
【身だしなみについて】
清掃スタッフとしてお仕事をしていただきますが、お客様に話しかけられることもあるため、髪色が明るい方は事前にご相談ください。
【アクセスについて】
自家用車でお越しの場合は無料駐車場をご利用いただけます。
公共交通機関でいらっしゃる場合はノースライナー号(※要予約)「道の駅南ふらの」停留所から徒歩約1〜2分です。
【ご宿泊について】
『おてつたび×フェアフィールド・バイ・マリオット』の実証実験を行っております。
そのため、参加者様から宿泊費用(2,000円/日)を頂戴いたします。
施設・周辺情報
施設
施設 | 〒0792401 北海道空知郡南富良野町幾寅966 |
駐車場 | あり(無料) |
送迎 | なし |
参加した人の体験記
star_shine得られた体験・発見
素敵なホテルの客室に泊まりながらのお仕事。一回目のおてつたびで最高過ぎる経験ができました。
体験記詳細
冬の北海道のの過ごし方を体験することができ、楽しさと大変さを両方実感することのできる機会となりました。
体験記詳細
今回のおてつたびを通して、「フェアフィールド・バイ・マリオット 道の駅プロジェクト」という地域社会・産業との関わりを楽しむ、新しい旅のスタイルと出会うことができました。特にホテルのイベントに宿泊者として参加させていただいた時に、富良野の特産品を楽しむことができ、またそれらに携わる地元の方からお話を聞くことができ、より富良野の魅力にさらに触れることができました。
また、中3日間の1日休みをいただき、それぞれ①かなやま湖でのワカサギ釣り、②トマム、③富良野の観光を楽しむことができました。
体験記詳細
ホテルの皆様やおてつ仲間との素敵な出逢いに恵まれ、毎日白銀の景色と人の温かさに感動する思い出深い『おてつたび』となりました。
体験記詳細
快適な環境を支えているスタッフの仕事を内容を知ったうえで、ホテル滞在をするという貴重な体験でした。
お仕事終了後は、ゲストとして他のお客様(外国人の方含む)ともほんのちょっぴり交流もできました。
体験記詳細
1月の南富良野では、サラサラのパウダースノーが降り、雪景色を楽しむことができました。
体験記詳細
ベッドメイキング後のチェックが主な仕事でしたが、こんなに細かくチェックをしているのかとびっくりしました。
この時期は毎日雪、吹雪、そして雪と残念ながら星空は一度も見ることができませんでしたが、こんな雪国での生活は初めて体験することが出来ました。
体験記詳細
初めてのおてつたびで参加させていただきました。
現地スタッフの皆様、おてつたび仲間の方に恵まれたおかげで、とても楽しく貴重な経験をすることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
体験記詳細
おてつたび先のスタッフの皆さん、おてつたび仲間との出逢いに感謝です。仕事も楽しみながら出来ました。綺麗に保たれている環境も素晴らしく、とても心地良く過ごすことが出来ました。また機会がありましたら、ぜひまた参加したいです。
体験記詳細
handshake地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
外国からのお客様が多いホテルで、スタッフの皆さんも外国語が完璧。
英会話を習いに行こうという気持ちになりました。おてつたびの幅を広げるには必要かなと思わせてもらいました。
体験記詳細
2回目の参加ということもあり、初日から楽しくお仕事をさせていただきました。
スタッフの皆さんとお話しする機会もあり、非常に有意義なおてつたびでした。
体験記詳細
現場の方々がいつも体調や水分補給できているか気にかけてくださっていました。人生初めての雪かきでしたが、「すごく助かりました」といった温かい言葉をかけてくださりお役に立てていることが嬉しく思いました。
毎年常連のお客様も多く、お客様と接する中でこのホテルが、また南富良野という町が非常に愛されていることを知ることができました。
体験記詳細
セイコマートや道の駅、スーパーなど、ザクザク雪を踏みしめながら出かけ、どの店も気持ちよく接して下さる南富良野でした。ホテル内で手のひらにのる程の電気ひとり鍋で食事を工夫し、暮らすように旅する醍醐味も味わえました。
雪かき作業は、大変な雪国の人達には申し訳ないですが、にわかには楽しく貴重な体験でした😅
体験記詳細
フロントスタッフの方をはじめクリーンスタッフの方からも作業のコツを教えて頂き、日を重ねていくごとに楽しくお仕事ができました。私たち「おてつびと」へ振る仕事の範囲が共有されている事が感じられたので、戸惑いなくお仕事に向き合うことができました。
体験記詳細
ホテルスタッフの皆さん、どなたも穏やかでのんびりされていて、気持ちよく働くことができました。
ロビーにあるコーヒーマシンで、いつでも美味しいコーヒーが飲めて贅沢でした。
体験記詳細
仕事は一人で行う仕事だったので、他の方との交流は少なかったですが、皆さんとても優しく接してくださりありがたかったです。
体験記詳細
お仕事を丁寧に教えてくださり、ちょっとした質問にも快く答えていただきました。
また、公私共にお話をさせていただいたり、助けていただいたおかげで、予想以上に皆様と打ち解けることができました。
体験記詳細
皆さんの何気ない気遣いに嬉しく、感激しながら後半の仕事も頑張れました。
体験記詳細
assignment実際のお手伝い内容
私は10時半から勤務が多く客室の最終チェックが主な内容でした。短時間で完璧に掃除をして髪の毛一本落ちていない部屋を見るとプロだなと毎回感心していました。だからこそ最終チェックは大切な仕事と思い、目を凝らして部屋の隅々まで確認して回りました。
他にシャワー室の赤カビ取りやロビーなどの掃除がありました。
体験記詳細
お客様がチェックインする前の、客室の最終チェックや、フロント・ラウンジ・共用スペース・トイレの掃除が主なお仕事でした。
また、降雪量が多いときは屋外での雪かきも行いました。
体験記詳細
・剥し(清掃の方が掃除しやすい状態にする)
・点検(清掃が適切にされているかの確認)
・雪かき
初日に丁寧に教えてくださったため、次の日からは1人でもお仕事できるようになりました。
体験記詳細
主に客室の最終チェックのお仕事で、責任重大、神経使いました。
ほぼ綺麗に整えられているのですが、髪の毛や洗浄不十分など、稀をしっかり見つけ、妥協は✖️、かつスピーディーさも必要なので、せめぎ合うよな思いもありました。
たまたま、シャンプー類交換、消臭剤補充、香水の残り香送風対処など重なり、完了報告がなかなか出来ない日もありましたが、助けて頂きました。
お客様が入室時に「素敵な部屋」と思って頂けるよう「ごゆっくりお過ごし下さい」と心を込めて頑張りました🤭
ラウンジやトイレなどの清掃は、日頃の管理が行き届いていて、既に綺麗な状態からの清掃って感じでした。
体験記詳細
早番(8:30〜14:00)シフトの勤務でした。
レビューに書かれている通り、チェックアウトルームのシーツ剥がしとタオル・ゴミ回収などの清掃の事前準備作業、清掃完了後の客室の最終チェック、フロント&ラウンジの清掃が主な仕事でした。
遅番(10:30〜16:00)シフトの方も客室の最終チェック作業は共通でしたが、主に担当する清掃場所が異なっていました。
お客様の状況によってできる内容が違ってくるので、日によってスタッフの方からの指示で館内外の整備清掃のお手伝いをすることもありました。
体験記詳細
8:30から14:00の勤務でした。
①シーツの剥がし作業②チェックインがある部屋の点検③共有スペースの清掃
これが1日の大きな流れです。
雪が積もった日は、雪かきをすることもありました。暖かいベンチコートと長靴を貸してもらえるので、寒さは心配ありません。
その他、客室タオルを畳んだり、ゴミを分別したりなどもしました。
体験記詳細
清掃された客室の最終チェックや、滞在中の客室の清掃、フロント・ラウンジの掃除が主なお仕事でした。
また、降雪量が多いときは屋外での雪かきも行いました。
体験記詳細
先輩おてつたびの方々のレビュー通りでした。レビューで把握できたので、とても良かったです。
体験記詳細
task_alt次の参加者へのアドバイス
トランシーバーを入れるためのポシェットなどがあれば便利と書いてある方がいたので持参しました。正解で重宝しました。2月でも館内は暑いので半袖で充分ですし、洗濯物もすぐに乾きます。ハンガーは6本ありました。下着など干すためのピンチ付きハンガーを持参したのが便利でした。
体験記詳細
冬に参加したということもあり、非常に乾燥が気になりました。
乾燥対策グッズや、乾燥による静電気対策グッズなどがあると快適に過ごせると思います。
体験記詳細
冬はとても乾燥するため、肌の乾燥対策と(気になる方は)静電気対策をすると良いかと思います。また、スノーブーツを持参することをおすすめします。
体験記詳細
真冬に関してですが、長く過ごすホテル内は春秋の服装、ちょっとセイコマート‥でも出かける時は完全防寒です。私は極寒地だからと、セーターやら超極暖やら荷物を多く持ち過ぎ、観光など出掛ける時の分だけで十分でした😅
体験記詳細
半袖ポロシャツの貸与があります。館内は陽当たりもよく暖かいので、一月参加でしたがポロシャツだけで作業は可能でした。(下着も半袖を意識したものがあるとよい)
ゲストと共有の電子レンジとトースターが利用できるので、工夫することで自炊ほどではないですが食事のメニューは広げられると思います。
私は今回シフト上の連休はありませんでしたが、日帰りでも楽しめる場所があり充分に休日を満喫しました。
体験記詳細
私が参加したのは1月でした。
観光としてできることは限られていましたが、道の駅からバスが出ていたので、帯広や富良野や旭川へ行くことはできる環境でした。私はバスで富良野へ遊びに行きました。
◎仕事中の服装
黒の半袖ポロシャツを一枚お借りして、下にヒートテックの長袖を着るスタイルで働きました。シーツ剥がし作業の時は汗をかいて暑くなりましたが、その他の時は丁度良かったです。
仕事中はトランシーバーを持ち歩きますが、クリップが付いているので、ズボンに装着することもできました。
その他持つ物は、ボールペンとメモくらいです。ズボンのポケットに入れて、落とすのが心配な方は、ウエストポーチやポシェットがあればいいと思います。
コインランドリーは洗濯機が一回300円します。私は持参した洗剤を使い、部屋で洗濯しました。ハンガーは部屋に6つありました。
◎気をつけること
部屋が乾燥しているので、マスクをして寝ていましたが、喉や鼻の粘膜がやられ、風邪気味になりました。濡らしたバスタオルを干しても速乾でした!
南富良野にはドラッグストアがないので、風邪薬や葛根湯などは持参した方がいいと思います。
体験記詳細
屋内かつ体を動かすお仕事がメインでしたので、冬の参加でしたが半袖で問題ありませんでした。
体験記詳細
レビューにも書かれていたウエストポーチを持参していて良かったです。
体験記詳細
おてつたび先の方への感謝メッセージ
今回のおてつたびで気持ち良く働くことができましたので、次回は道外にもチャレンジしようという気持ちになりました。本当にありがとうございました。
体験記詳細
2回目の参加でしたが、前回同様快く迎えてくださり、ありがとうございました!
次回は夏に伺ってみたいです。
大変お世話になりました。
体験記詳細
こんなに温かい職場があるのだと驚きました。南富良野がすでに恋しいのでまた遊びにいかせてください。本当にありがとうございました。
体験記詳細
皆様、さすがホスピタリティ溢れる方々ばかりで、気持ち良くお仕事させて頂け、感謝しています。インバウンドで英語で笑顔で話されるお姿、リスペクトを感じました😊
おかげさまで、観光も充実出来、有り難かったです。また季節を変えて、素敵なホテルに訪れたいと思える、おてつたび先でした。
お世話になりました。
本当にありがとうございました🙇♀️
体験記詳細
教えて頂いた作業のコツを掴みかけた頃には最終日となってしまい少し心残りの感もあるほど楽しくお仕事に取り組むことができました。
機会があれば是非また参加させていただきたいと思います。
体験記詳細
スタッフの皆様が暖かく声をかけてくださり、安心して過ごすことができました。
風邪気味だった時に、無理しないで下さいね、と気遣ってくださったり、薬をくださったりして、有り難かったです。
また今度、夏の南富良野にも行ってみたいと思います。本当にお世話になりました。
体験記詳細
初めてのおてつたびでしたが、皆様が丁寧にお仕事を教えてくださり、想像以上に私を受け入れてくださったおかげで、とても良い経験をすることができました。
おてつたび中だけでなく、プライベートでもたくさんお話をすることができ、新たな学びや発見、これからも頑張ろうという活力をいただきました。
おてつたび、プライベート問わず、改めてお伺いしたいです。
大変お世話になりました、ありがとうございました。
体験記詳細
あっという間の2週間でした。親切に教えてくださり、楽しんで仕事を進めることができました。私よりずっと若い皆さんの仕事へ向き合う姿にとても感化されました。私も、まだまだ頑張らなきゃと思えました。後半私の体調のことも気遣っていただきとても嬉しかったです。また機会がありましたら、ぜひまた参加したいと思いました。次回は観光ももっと楽しみたいです。






