諏訪湖を望む温泉ホテルで夕食レストランのおてつたび。温泉にも入れます!【飲食店での接客経験のある方歓迎です】
自己紹介
わたしたちがお待ちしています
募集の背景
長野県諏訪市、雄大な諏訪湖のほとりに佇む「RAKO華乃井ホテル」。温泉やお食事を楽しみに訪れる観光のお客様をはじめ、海外からのお客様、ご家族連れ、カップル、ご年配の方など、日々さまざまな方をお迎えしています。
そんなホテルで今回、夕食会場や宴会場を一緒に支えてくださる「おてつびと」を募集します。
お任せするのは、お客様のお席へのご案内やお料理の説明、配膳・下膳など。お客様によって旅の目的も過ごし方もさまざまだからこそ、一人ひとりに合わせて声をかけたり、気持ちよくお食事を楽しんでいただけるサービスを大切にしています。
飲食店などで接客を経験したことがある方は、その経験をぜひ活かしてください。仕事を通してホテルならではのおもてなしで働いたあとは、温泉で1日の疲れを癒してください。日本の真ん中の諏訪湖のほとりで、旅をするように働いてみませんか?
特典・魅力
♨️ 勤務時間外、温泉でリフレッシュ
館内の温泉を利用できます。1日の疲れを温泉でゆっくり癒せるのも、この場所で働く魅力のひとつです。
🏞️ 諏訪湖のほとりで暮らすように滞在
ホテルの目の前には諏訪湖が広がります。休日には湖畔を散策したり、少し足を延ばして諏訪大社や信州の観光スポットを巡ったり。仕事だけではない、長野・諏訪での暮らしも楽しめます。
🌏 さまざまなお客様との出会いがあります
海外からのお客様、ご家族連れ、カップル、ご年配の方など、訪れるお客様はさまざま。夕食会場や宴会場での接客を通じて、幅広い方と関わりながらホテルならではのおもてなしを経験できます。
🍽️ 接客経験を活かしてステップアップ
飲食店などでの接客経験がある方は大歓迎!お客様のご案内やお料理の説明、配膳などを通して、これまでの経験を活かしながら、ホテルでの接客・サービスを学ぶことができます。
おてつたび先の環境・雰囲気
お手伝い内容
募集日程
2026年10月1日(木) 2026年10月31日(土)
(勤務なしの移動日も含む)
参加したい時期を教えてください。 新しい募集が公開されたらお知らせします。
おまかせしたいこと
夕食会場や宴会会場での接客を中心にお手伝いいただきます。
RAKO華乃井ホテルには、海外からのお客様をはじめ、ご家族連れやカップル、ご年配の方まで、幅広いお客様が訪れます。
さまざまなお客様との出会いを楽しみながら、その方に合わせた丁寧なおもてなしをお願いします。
【主な仕事内容】
・夕食会場、宴会会場でのお客様のご案内
・お料理やお飲み物のご説明
・お料理の配膳、下膳
・テーブルの片付けや会場準備
・その他、会場運営のサポートなど
接客を通して、ホテルならではのおもてなしや、幅広い年代のお客様とのコミュニケーションを経験できるお仕事です。
※お客様のご予約状況や天候などにより、休日の日数や勤務シフトを調整させていただく場合がございます。変更がある場合は、現場で相談のうえ決定いたしますので、あらかじめご理解のうえお申し込みください。
こんな人におすすめ
\ 特にマッチしやすい方の特徴 /
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- 人と話すのが好きな方や、初対面でも積極的にコミュニケーションを取れる方におすすめです。
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- 新しい環境や仕事にもすぐ慣れやすい方におすすめです
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- 立ち作業が中心となる仕事です。動くことが苦でない方におすすめです
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- ある程度テンポよく作業を進められる方が合いやすいです
お手伝い時に必要な服装・アイテム
- 上着:ホテルの制服ベスト
- 蝶ネクタイ、ソムリエエプロン
- 制服スカート
- ズボン:黒色のスラックス(男女共通)
- 靴:脱ぎ履きしやすい黒色靴(ローファー、パンプス)
- トップス:襟付きYシャツ(白)。制服ベストの下に着用。
身だしなみルール
- 禁止。ネイル・香水
- 禁止。無精ひげ・剃り残しも不可
- 髪:黒色が望ましく、長い場合は必ずアップorお団子にする
環境・設備
寝床
長野県諏訪市高島
※ 寝室は男女別部屋になります
玄関からミニキッチン奥は6畳フローリング(部屋)になります
部屋のなか(六畳一間フローリング)より玄関方向を見た感じ

ミニキッチン

ユニットバス・トイレ

洗濯機
食事
宿舎にミニキッチンあり。自炊・近隣飲食店等をご自由にご利用ください
宿舎にミニキッチンあり。自炊・近隣飲食店等をご自由にご利用ください
宿舎にミニキッチンあり。自炊・近隣飲食店等をご自由にご利用ください
貸出可能な物・設備
寝床から徒歩20分圏内にあるもの
具体的には、ファミリーマート(コンビニ)・しまむら(衣料)・ダイソー(100均)・ノジマ(家電量販店)・西友(スーパー)などがあります。
その他・備考
・自家用車でお越しの場合は無料駐車場をご利用いただけます。
・公共交通機関でお越しの場合、上諏訪駅から徒歩約20分です。
・コミュニティバス
本数はとても少ないですがコミュニティバスが出ており、『ヨットハーバー前』バス停が最寄です。
(かりんちゃんバス※西方線・通勤・通学便・中金子中行)
https://www.city.suwa.lg.jp/site/bus/38613.html
施設・周辺情報
施設
施設 | 〒3920022 長野県諏訪市高島2-1200-3株式会社サンティア RAKO華乃井ホテル |
ホームページ | https://www.hananoi.co.jp |
駐車場 | あり(無料) 株式会社サンティアRAKO華乃井ホテル |
送迎 | なし 上諏訪駅から徒歩約20分です。 |
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諏訪大社 諏訪神社の総本社 上社本宮

諏訪湖 ホテルの目前に広がります
参加した人の体験記
star_shine得られた体験・発見
働いている方々は地元の方や長く住んでいる方も多く、より地域の日常や、文化や雰囲気を感じられました。諏訪の名物や土地のことも色々教えていただきました。寮もアパートのワンルームなので、期間限定で一人暮らしのような雰囲気で楽しかったです。
働きながらスタッフと過ごす時間も長いので、出会う方と安心して交流できる、そこがおてつたびの良い所ですよね。そこでの意見交流で得たお店へ行ったり、またその感想を出し合ったりがとても楽しかったです。わたしは夏の繁忙期に参加した事もあり、お疲れ様会に参加できたのも嬉しかったです!
また、スタッフの年齢層も広いのも色んな視点で気付く事ができるので、地方らしくていいなぁと思いました。
handshake地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
諏訪湖のほとりにあるので、職場からは諏訪湖や山並みが見え長野の自然を日々感じることができました。
仕事も皆さんテキパキとされており、優しく丁寧に教えてくださり、働きやすかったです。
フォローしていただいたこともたくさんあり、みなさんのおかげで楽しく仕事をすることがでぎした。
天候によって変わる諏訪湖の景色の違いなどを地域の方々と話したり、旅行にみえた方と話すのも楽しかったです。また、足を伸ばして駅周辺を散歩すると、お洒落でお料理にも拘りを持ってやっている料理屋さん、パン屋、カフェや雑貨屋さんがあり、話しかけると色々教えて下さり面白いので、ぜひ行ってみてください。
現場でのスタッフは皆とても良い方々ばかりで、仕事の仕方も丁寧に教えてくださいますし、忙しい時も「手伝う事はありますか」「大丈夫ですか」と声をかけて下さるので、お願いしやすいですし、皆さん良く動かれるので、特に体力がある方にオススメのお仕事です!
assignment実際のお手伝い内容
勤務時間は昼から夜の固定勤務時間でした。
昼に出勤しテーブルの上のセッティングや事前に準備できるものの準備をし、いったん休憩があります。
休憩後は、休憩前に準備したものをセッティングしたり、お客様の来られる時間に合わせて料理を並べます。
お客様が来られると、ご案内や料理を順次配膳したり、ドリンク注文の対応、下膳、お客様が帰られた後は片付けをします。
個人のお客様と団体のお客様などで少しづつ提供方法などが違ったりもしますが、その都度丁寧に教えていただきました。
仕事終わりにはホテルの温泉に入れます。
先ず昼間は、夕飯に必要な小皿やドリンクや食器の補充等をします。夜は、広間での宴会や夕飯出し、個室での夕飯提供など、色んなスタイルでの接客が体験できます。スタイルによって提供の仕方が若干変わりますが、お料理の出し方や説明等も全て、丁寧に教えてくださるので、不安な事は少ないと思います。その後は、片付け、掃除、次の日の準備をして終わりです。フロアによって任させるテーブル卓があるので、ラコに宿泊して下さったお客様へのおもてなしを心を込めてして差し上げてください。
task_alt次の参加者へのアドバイス
ホテルから寮までは徒歩1〜2分程でワンルームのアパートの1室でプライベートも確保されています。洗濯機は室外で共有のものが2台あります。
車や自転車があるとより便利だと思いますが、徒歩でも5分程でコンビニ、20分程でスーパーや駅まで行けるので生活をするのにあまり不便は感じませんでした。
諏訪はお蕎麦や地酒、味噌など有名だったりおいしいものがたくさんありますが、パン屋さんやスイーツ屋さんもおいしい所も多いので、ぜひ色々行ってみてください。
寮では、一口ガスコンロと炊飯器、電子レンジ、冷蔵庫があり、自炊はある程度できます。唯一、洗濯機は共有ですが、2台を皆で使うのでタイミングを見計らって使ってください。駅周辺には大きなスーパーやマツキヨなどもあり、なんでも揃いますので不便はなかったです。
おてつたび先の雰囲気
体験記
得られた体験・発見
地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
実際のお手伝い内容
次の参加者へのアドバイス
おてつたび先の方への感謝メッセージ
得られた体験・発見
地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
実際のお手伝い内容
次の参加者へのアドバイス
おてつたび先の方への感謝メッセージ
おてつたび先の方への感謝メッセージ
参加したい時期を教えてください。 新しい募集が公開されたらお知らせします。






