観光列車のトロッコに乗ることをお勧めします。南阿蘇について知ることができ、地獄温泉についても案内してくれます。そこで南阿蘇には11ヶ所の湧水があるという事を知り、11ヶ所周り好きな水源もできました。買い物については車が必須です。食事は3食あり、定休日以外は出るため大変助かりました。食事は肉がメインですが、私が肉の脂身が苦手だと伝えると、脂身が少ないところを取り分けてくれたりと本当にありがたかったです。定休日の日はパスタを持参し共有のキッチンで作って食べる事もありました。鍋が一つありますが、ザルがなかったので100均で購入しました。登山が好きな方はトレッキングシューズを持参される事おすすめします。地獄温泉の裏から登れる夜峰山は初心者でも登りやすいです。山頂はコンクリートで舗装され、そのまま座れます。夜峰山の山頂で飲んだコーヒーと持参の塩むすびが最高に美味しく、一番の思い出になりました。

大自然、名湯、優しいスタッフのみなさま、美味しい賄いを満喫出来ました！

山の中の豊かな自然に囲まれた環境で働くことができ、とても貴重な1か月を過ごすことができました。

綺麗なお部屋、美味しい賄いにカフェのドリンク、そして毎日温泉に入ることができるなど、生活環境にも大変恵まれていたと感じています。
30分ほど歩けば近くの山にも登れます。頂上からの景色は最高です！

私は車を持っていなかったため、休日は徒歩で観光に出かけていましたが、近くの駅までは約1時間ほどで行くことができます。社員の方の多くが車をお持ちで、お願いすると快く駅まで送迎してくださり、私自身も何度か助けていただきました。電車とバスでも時間は限られますが十分南阿蘇の街を楽しめます！

自然が好きな方であれば最高の環境と言えます。人間関係・賄い・仕事内容・泉質のどれも優秀です。

おてつたびで青風荘さんに出会えなければ、こんなに素敵な温泉旅館があるなんて知らずに生きて後悔していたと思うほど、温泉・宿舎・美味しいご飯・素敵なスタッフの皆様、すべてが最高の旅館でした。温泉に入るとスッと気持ちが安らぎ、スタッフの対応も温かくて地元の方々がほぼ毎日のように通ってくださる理由がよく分かりました！おてつたびで青風荘を知れて良かったです。

車に自転車を搭載しておてつたびに行きました。
阿蘇山上ターミナルや草千里大自然を自転車で走ると、気温差や風を感じて気持ち良かった。
自由に狭い道も通れるし停車出来るので、赤牛や馬とも急接近で見れて満足出来ました。

住環境は、清潔感、生活のしやすさ等、本当に素晴らしく、大変過ごしやすかったです。
仕事終わりに入る温泉がとても良く、お客様が「死ぬ前に一度は入りたかった。」「ここの温泉に入ったら、他では物足りない。」と仰ってた意味がよく分かり、また、そんな温泉に毎日入れるのは、おてつたびならではの醍醐味だと痛感しました。
宿は大自然の景色に囲まれ、宿の裏にはとても登りやすい山があり、勤務前、勤務後に登っては、壮大な景色を見てパワーをもらったり癒されたりしながら過ごすことができました。

また、賄いの専門スタッフさんがいて、アレルギーなども聞いてくださり(私は無いですが)、本当に美味しく毎食食べ過ぎてしまうくらいで、食事に関する心配も全くありませんでした。

そして、一日一杯カフェでドリンクがいただけたことも、今までのおてつたび体験ではないご褒美で、美味しいコーヒーに疲れた午後も頑張ることができました。

住環境は今までお世話になったおてつたび先の中でも最高の環境でした　温泉も全国的に見ても珍しい下から湧き出る素晴らしい温泉でした！
また賄いも専門のスタッフの方がいつも色々考えて作って下さり　大変美味しくて皆さんにも好評でした！本当にありがとうございました

客室に滞在させて頂いたのですが、とにかくお部屋が素敵過ぎて、ビックリしました！冬の南阿蘇は寒いと聞き、体調を崩さないか心配していたのですが、暖房整備も完備&配属先のフロントも温かかったので、快適に過ごせました。毎日温泉で温まり、疲れを

スタッフをとても大事にされている職場だと感じました。綺麗な寮に、賄い専門スタッフが作って下さる美味しいごはん、毎日入れる温泉に感動しました。特にすずめの湯はリピーターも多いのが納得の最高の温泉でした。
立地は不便ですが、静かで自然に近い暮らしが好きな人にとっては良い環境だと思います。
またオススメしてもらった近くの夜峰山も手軽に登れる割に、山頂から南阿蘇村や山々を見渡せて綺麗でした。

昨今の酷暑は地獄温泉のある標高750mでも暑く現地で暑さ対策グッズを色々と買いました。寝泊まりしていた曲水舎は冷房が故障しており、扇風機一つでは昼から夕方は室内は蒸し風呂状態で、スポットクーラーを貸して頂き大変ありがたかったです。途中から館内にスポットクーラーが設置されてからは、曲水舎全体が冷えて室内で過ごしやすくなりました。住環境について室内にいると高音が響き、笑い声が耳につきました。私がいた期間は曲水舎でアートのイベント期間でしたので、長い時間音にさらされることがあり大変ストレスになりました。そんな時にさくら耳のネコ、ユキミに会うと癒されました。大変人懐っいネコです。
今回熊本地震にあい、当時曲水舎のキッチンにいました。大変な横揺れで立っていられませんでした。幸いな事に建物に大きな被害はなく、次の日は割れた食器など片付け作業となりました。しかし、キャンセルが相次ぎ当直の仕事をしていましたが悲しかったです。

ユニークなみなさまと働けたのが、めちゃ楽しかったです。

スタッフの皆さんはとても穏やかで優しい方ばかりで、非常に働きやすい職場でした。困ったことや分からないことがあった際には、いつもフォローしてくださり、安心して働くことができました。
高級旅館ではありますが、接客は堅苦しい雰囲気ではなく、自然体でお客様と接することができます。宿泊のお客様だけでなく日帰りで利用される地元のお客様も多く、さまざまな方と会話を楽しみながらお仕事できました！

アクティブな方が多い印象。私は出不精のため引きこもっていました。

初めは旅館の豪華さにとても緊張しておりましたが、スタッフの皆様が親切で安心して業務に取りかかれました。部署ごと分業制ではありますが、部署限らず皆さん親切に関わってくださって本当に素敵な職場でした。おてつたびから入社された方々もおり、居心地の良さを身をもって感じることができました！
休日面では、6月という梅雨真っ只中でしたのでバイクで来た私にはそこまで遠出はできませんでしたが、歩いて町まで出てみたり近くの山を登ってみたりと南阿蘇や隣町の高森町をじっくりと楽しむことができます。大雨だと街から青風荘までの道路に川ができるので、バイクや車で通行する際はどうか安全運転で！

今までは好きで道の駅ばかり行っていた。売って商品は種類も多く満足出来できるけど、
その近辺の農家直売所やス－パ－の方が価格も安い事に気がつきました。
でも今後も道の駅を目指して旅すると思う（買うかは別だけど）。

青風荘.さんでは、フロント、レストラン、清掃、当直と分業がしっかりされていて、私は大変働きやすかったです。
その分、私が担当したフロント業務に幅広く携わらせていただき、学ぶものが多くありました。
また、フロント業務ならではですが、宿泊のお客様、日帰り入浴のお客様、毎日の様に通ってくださる地元のお客様と幅広いお客様に接することができました。地元のお客様とは顔見知りになり談笑するなど、想像以上の楽しさがありました。スタッフの皆様もとても明るく話しやすい方ばかりで、食堂や温泉等でフロント業務以外のスタッフの方とも交流ができ、楽しく仕事をすることができました。

熊本は熊本地震から10.年が経ち　皆さんが復興に向けて前向きにされておられるのが今回寄せて頂く事によりひしひしと感じられました　これからも南阿蘇の素晴らしい未来向けて頑張って頂けたらと思いますし応援させていただきたいです。

レストランのホール担当だったので、厨房やライブ調理の雰囲気を感じながら勤務できました。
みなさん真剣に料理やお客様に向き合われていて、そんな中で一員として働かせていただきとても良い経験になりました。
また、優しい方が多く何かと声掛けや買い出しにも連れて行ってくださり助かりました。
休日に外国人スタッフの方と一緒に現地の料理を作ったのも良い思い出です。

現場のスタッフの方々はとても親切で、常に声をかけていただいたり、たわいない世間話もしてくださって楽しく過ごすことができました。

当直の仕事です。脱衣所や浴室の簡易的な掃除、お湯の温度を測るのがメインです。売店の商品のレジ打ち(部屋付けのため実際に金銭のやり取りはしません)、隣の部屋がうるさいとお客様対応、客室のムカデやゲジゲジの退治、客室にタオルなどを届けるといった事も業務に含まれます。23時が消灯になり旅館の敷地全体の消灯に入ります。私はトートバッグにビニール袋、ムカデやアブ対策で殺虫剤、ティッシュペーパー、使い捨ての歯ブラシ、古いバスタオルを持ち歩いて夜間最終チェックを行っていました。珪藻土のマットに血が落ちていたり(使い捨て歯ブラシで擦り洗い)、スポットクーラーから水が出て床が水浸しになる、トイレから水漏れしバスタオルが必要になった事が重なり、その都度取りに戻るのが時間のロスになるので自分なりの対策をしていました。

フロントシフト

9:30-17:30
または
11:00-20:00

私はフロントで働かせていただきました。11：00～20：00のシフトがメインで主なお仕事の内容は、日帰りのお客さんの接客対応・チェックインアウト業務・レジ締め・電話対応・予約管理・お布団敷等でした。
18時以降のフロント対応は基本一人で行いますが、不安なことがあってもきちんと報告すれば大丈夫だと思います。

記載通りです。

フロント業務（主に日帰り温泉利用者の接客、宿泊者様のチェックインアウト、レジ締め、PC作業）をお手伝いしました。
［例シフト　11:00-20:00］
11:00〜チェックアウト業務、駐車場清掃
13:00頃〜休憩
15:00〜宿泊者チェックイン対応
17:00〜レジ締め作業
18:30〜布団ひきのお手伝い、タオル畳み、清掃、電話番、フロント番
（18時以降から1人でのフロント業務が多くなることがあります）

今回のおてつたびは、宿泊者フロントと日帰り温泉の受付業務でした。
タブレットを使用しての温泉入浴券やタオル、お土産や飲み物商品を販売します。
商品数が50種類程度有るので、タブレットの商品並びや支払方法の処理に苦労しました。
（クレジット、PayPay、楽天Pay、交通系カ－ド等処理する端末も違って大変でした）

お客様には海外の方も来るので、単語で英会話対応した（英会話アプリも使用した）。
相手の言葉はある程度理解出来ても、適切な言葉を返すのは難しかった。
そんな中、会計処理や飛び込み外語人の宿泊対応等、一人でも任せて頂きました。

9:30〜17:30
フロント業務全般
フロント周り、駐車場周りの清掃
チェックイン、チェックアウトの対応
お部屋へのご案内
日帰り入浴の受付、入浴セットの準備
お土産の販売
予約の受付
電話対応
お客様対応　等など
多岐に渡りますが、大変やり甲斐があり、一日があっという間に過ぎました。

自分は夜勤で　消灯や点灯、見廻りなどと後は　
温泉の温度を計ることがメインの業務でした
全体的にはマイペースで業務は出来ますが　緊急のトラブルなどがあるかも知れませんので　そのあたりは臨機応変の対応が必要かも知れません　

レストランのホール担当でした。
朝はドリンクはセルフ、食事は御膳が出るので簡単なオーダー取りや片付けがメインです。
夜はドリンクや食事の配膳、オーダー取り、鍋をお客様の前で作る等、内容は基本的な飲食店とさほど変わりません。
時間に余裕がある日はレストラン内外や食堂の掃除もしました。

始業時間は早くて6時半、遅くて8〜9時で、3〜4時間勤務した後中休みを挟んで17〜18時からまた勤務開始です。終わるのは大体22時頃が多かったです。
お客様が希望される時間によって始業、終業時間は前後します。

レストランは私たちおてつたびのスタッフも含め、まだ入社してまもない外国人スタッフもいたため、混雑時は少し混乱することもありましたが、しっかりと声掛けしながら周囲と連携して動ける方なら大丈夫だと思います。
色んな仕事を任せていただき、とてもやりがいのある楽しいおてつたびでした。

宿泊客専用のレストランで、準備から配膳、接客、食器洗浄、掃除まで‥覚えることがたくさんあり、特に上質なお客さまへの上質なサービスが求められる職場でした。

登山やキャンプが好きな方はお気に入りの道具を持参されると楽しめます。カトラリー類は食堂や曲水舎の共有キッチンにもありますが、使い慣れたマイ箸やチタン製のマグカップ、保温製のある水筒が役に立ちました。

室内用のスリッパ
歩きやすい靴
山登りたい方は、登山靴

山の中なのでいろんな虫に出会います。虫刺されの薬など持っていくと安心かと思います。
制服は上下貸していただけます。ベルトがあるといいです！
洗濯は外にも干す場所もあり、ハンガーもたくさんありました。

足があると良いです。私はネットショッピングを頻用しました。

制服着用時に使用するベルトがあるといいです！ズボンも貸出してくださいますのでサイズが合わない場合、ズボンが下がってきてしまいます！

販売接客などの経験者様であれば、そこまで難しい業務ではないと思いますがとても立派な旅館なので緊張します。イレギュラーな対応の時も周りに先輩方がおりますのでフォローしてくださいますのでとても安心です！！シフトによっては1人でフロントを行う時間がありますので、しっかりと報連相をして対応や引継ぎを怠らないようにすると安心かと思われます！

賄いがとても豪華です。正直、食べることには不自由がありません笑　たくさん働いて太らないようにするといいと思います！

フロント対応には、慣れるまでに一週間程度の時間が必要と思います。
分からない時は、必ず他の人に聞いて行動すればいいです（自己判断はトラブル注意）。
従業員の方の言われる仕事をやって行けばいいと思います（忘れ防止の為にメモは必要）。
有った出来事ややった事は、全て報告した方が問題にならないと思います。

食事はおてつたび出身の楽しい方が作ってくれます。美味しい賄いを腹一杯食べれます。

制服のズボン用のベルト、洗濯用洗剤と柔軟剤、虫さされ治療薬、休日のレトルトカレー等。
夏はムカデやゲジゲジや各種虫も出てきますので、気を付けて下さい。

持ち物としては、トイレットペーパー、ティッシュペーパーの補充は自分で用意するように言われ、購入しました。
交通手段は、やはり宿が山の中腹に一軒のみという立地なので、車やバイクがあると便利かなと思います。
宿の裏に登りやすい山があります。興味がある方はトレッキングシューズがあるとよいと思います。

食事に関しては心配なく頂けますので大丈夫かとは思います　あと皆さんが書かれているように車で来られたほうが動けるので便利かなとは思います

温泉はとても気持ち良いですが、特にたまごの湯は強めの酸性泉なので、かけ湯をしてから上がった方が良さそうです。私はあまり敏感肌ではないのですが、かけ湯をせずにいると2週間ほどで痒みが出て乾燥肌になってしまいました。
保湿もしっかりとした方が良いと思います。

また冬場は結構冷え込むので防寒対策必須です。

徒歩で最寄り駅まで行くには、長陽駅までのルートと阿蘇下田城駅までのルートがあります。後者の方が近くて、林道で少し道は悪いですが45分ほどで下まで行けます。明るい時間帯ならオススメです！

標高760mの山の上の一軒宿なので、車でなければ買い物は無理です。
スリッパは必須です。