旅館の求人特集
旅館の仕事は、日本のおもてなし文化を間近で体験できる現場です。チェックイン対応・客室準備・朝食配膳——ひとつひとつがお客様の旅の記憶になります。フロント・客室清掃・調理補助など職種多様で未経験歓迎。旅館業界に興味がある方にもおすすめです。
おてつたびとは?
日本には、まだまだ驚くほど魅力あふれる地域であふれています。もっと沢山の人が日本各地に気軽に出かけて、地域に入り込み、日本の愛おしいほど豊かな魅力を知るキッカケを作りたい!
「おてつたび」は、そんな思いから生まれたサービスです。

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参加した人の体験記
【得られた体験・発見】
きっかけは、一度は見ておきたかった「吉野の桜」と、歴史ある名旅館「竹林院」に滞在できるという、少し欲張りで不純な動機です。
実際に足を踏み入れた吉野は、街全体が歴史の息遣いを感じさせる圧倒的な場所。そのうえ、江戸時代の建物の中で過ごした時間は、観光だけでは得られない、世界の見え方が変わる体験でした。おだやかな女将さん、やさしい従業員の方々、好奇心旺盛なお客さま、プロ意識の高いおてつたび仲間との交流は、私の一生の宝物となりました。
一方で、華やかな桜の裏側にある「観光地の繁忙期」のリアルも体感。体力づくりと英語のブラッシュアップが私の今後の課題です。
【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
現場では、年長の現役仲居さんをはじめ、ベテランの方々が元気に立ち働く姿に圧倒というよりも、感動しました。自分の後半生に悩んでいたこともあり、闊達に現場を回すお姉さまたちが頼もしく、輝いていて、カッコいい。関西弁の会話も心地よく、元々が関西にゆかりのある私は夢見心地になっていました。
伝統を守る覚悟を秘めた地域の方や宿の皆さんと関わる中で、マニュアルではない「おもてなしの心」に触れることができました。また、おてつ仲間たちとは現場の苦労を分かち合う中で、短い期間ながらも信頼関係を築けたことは、働く喜びを再認識できました。
【実際のお手伝い内容】
私の仕事は仲居さんの配膳お手伝い8割、下足番やお庭・廊下・図書室のお掃除、売店の在庫整理と陳列2割というバランスでした。
仲居さんの仕事は、朝昼晩のシフト制。体力があれば全シフトを手伝うことも可能ですが、立ち仕事なので慣れていないとキツく感じます。
幸い、女将さんに相談しながら時間の調整ができたので「今日は蔵王堂に行きたい」「奥千本に行きたい」と話して、朝6:30〜9:30、晩16:00〜21:00のシフトに入り、中休みをもらうこともできました。お寺や桜やカフェ巡りも楽しめて、おてつたび仲間に教えてもらった、つくりたての葛もちのカフェの味は忘れられません!
売店の陳列も手伝ったことで、日々、売れ行きを見ながら「この並べ方の方が売れるかも」など、勝手にマーケティングを試行することも楽しみでした。
【次の参加者へのアドバイス】
実体験から3つのアドバイスです
1. 目的意識を持つ: 「旅を楽しみたい」のか「しっかり稼ぎたい」のか。自分のスタンスと体調を天秤にかけ、無理のない範囲を自覚して臨むことが完走のコツです
2. 自分を守る備え: 共同生活とハードワークを乗り切るため、「耳栓・アイマスク」での睡眠確保、「ビタミン剤・フルーツ・ふりかけ・お気に入りのお菓子」での栄養と心の癒し、「クッション性のあるダークカラーのサンダル」で体力維持が必須です。また、宿までの道中にある坂道や階段は、キャリーバッグでの移動には事前の確認が欠かせません
3. リセットのすすめ: 期間終了後に一泊、自分のための自由な時間(私は京都に寄りました)を設けると、経験がより良い思い出として定着します
【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
竹林院の皆さま、素晴らしい桜の季節に仲間に入れていただき、本当にありがとうございました。
女将さんはじめ、皆さまが常に体調や食事を気にかけてくださったおかげで、無事に役目を終えることができました。特に、忙しい中でも温かく接してくださった現場のお姉さま方には感謝しかありません。温かい飲み物や気遣いは、私の心の栄養になりました。次は私が、不安を抱える誰かにつないでいきたいと思います。
吉野の風土と皆さまの優しさに触れ、ライターとしても一人の人間としても、多くのインスピレーションをいただきました。この春の経験を糧に、また新しい一歩を踏み出せそうです。本当にお世話になりました。
参加した人の体験記
【得られた体験・発見】
瀬戸内海の海を毎日見られた。新鮮なフルーツとお魚料理をたらふく食べた!
【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
大崎上島にいる人たちは優しかった!
【実際のお手伝い内容】
朝食ビュッフェの食材盛り付け
夜ご飯の盛り付けや野菜カット
【次の参加者へのアドバイス】
寮は一人部屋で快適です。
お皿やコップなど調理器具は無いので必要なら
持っていったほうがいいと思います。
参加した人の体験記
【得られた体験・発見】
初めての夜間業務、しかも1人で不安もあったのですが、初めの三日間は従業員の方にご指導いただきながらで、安心して取り組むことができました。
慣れてからも、語学に難がある私をサポートいただき有り難かったです。
戸建ての寮も明るく綺麗で、窓からも湯布院の山並みが見え毎日癒されました。
夜間1人だったので、他の従業員の方々との交流は、引き継ぎの時の会話くらいでしたが、色々お気遣い頂きありがたかったです。
温泉は関連施設の温泉を使用させていただきました。仕事上がりの朝と、夜勤前の夕方2回入ることが出来てよかったです。
連休も組んでいただけたので、大分の温泉や観光を満喫することができました。
街と由布岳の距離感が良くて、散歩もとても気分が良かったです。
【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
失敗しても、「大丈夫みんなやってるから」等、フォローして頂けました。
連絡が入ったスマホを持って、オロオロしていても、皆さんで対応いただき有り難かったです。
【実際のお手伝い内容】
22時の関連施設の施錠・消灯から始まり
24時・27時・30時の巡回警備と温泉タンクの湯量と温度チェックがメインでした。
その間に内線や電話など有れば、それへの対応などですが、件数は多くはなく、待機が多かったです。
24時から30時までの間の、待機と休憩が分かりずらいので、その部分については今後の方は確認が必要かと思います。
【次の参加者へのアドバイス】
夜警で待機の間は、時間があるので、気分転換になる物など必要かと思います。
寮の部屋には、ハンガーも洗濯紐もあるました。スリッパは使い捨てを用意していただけますが、自分用のがあったほうがいいと思います。
電車もバスも有りますが、時間に縛られるので、やはり自家用車で行かれるのが良いと思います。
【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
思い切り語学力もない夜間フロントでしたが、従業員の皆様には沢山フォローして頂きました。感謝しかありません
おかげさまで大事無く何とか期間を終えることができました。少しでも皆様のお役に立てていたのなら嬉しいです。
温泉もたくさん入りに行って、大分県の見所もたくさん回ることができました。
まだまだ見てないところがあって、また来たいと思います。
ありがとうございました。
参加した人の体験記
【得られた体験・発見】
いろんなところを散歩して回れて、小さな発見がたくさんありました。
【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
職場の人々は独特な人が多くてその人たちの話を聞くだけでも面白かったです。職場は家族団欒のような賑やかさがあって心地よい場所でした。休みの日には歩いてるいだけで地元の方や子供たちが挨拶をしてくれて、地域のコミュニティの大きさを肌で感じるような体験ができました。
【実際のお手伝い内容】
フロント業務がメインでした。朝はチェックアウトするお客様のお見送りをして、午後はチェックインをするお客様をお迎えします。随時日帰りのお客様の受付やちょっとした事務作業を行います。
【次の参加者へのアドバイス】
バスの本数が少なかったり、バスの通っていないエリアもあるので車や自転車があると便利です。
【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
ここで働かせていただき、本当に良かったと感じています。もともと人の目を見て話すことに苦手意識がありましたが、接客を通して自分自身の成長を実感することができました。
お客様の表情を見ることを意識したり、周りの方がどのように説明されているのかを観察したりすることで、少しずつ改善することができました。また、わからないことを質問した際には、皆さんがいつも丁寧に教えてくださり、とても心強かったです。
さらに、おすすめのお店や地域での出来事なども積極的に教えていただき、毎日がとても充実していました。
この経験を通して得た学びを、これからにも活かしていきたいと思います。本当にありがとうございました。
参加した人の体験記
【得られた体験・発見】
スキーが滑り放題で、地獄谷野猿公苑や渋温泉などの観光も楽しめ、充実した時間を過ごせました。
特に、ゴンドラで上がった山頂からの雪景色は絶景で感動しました。
【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
皆さまがとても親切で、安心して楽しく仕事をすることができました。
地域のおすすめスポットやお土産も教えていただき、旅の楽しみがより広がりました。
【実際のお手伝い内容】
主に朝・昼・夜の食堂シフトを担当しました。
食事の準備、配膳、片付け、清掃などを行いました。
【次の参加者へのアドバイス】
デイリーヤマザキは毎日営業しているわけではありません。
朝・昼・夜の食事はありますが、小腹がすいたとき用にパンやお菓子を持っていくと安心です。
【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
短い間ですが、充実した時間が過ごせました。ありがとうございました。
参加した人の体験記
【得られた体験・発見】
普通の旅ではなくこの土地に住むという感覚を味わえました。
カラダに良い自然食に近い家庭料理を食べさせてもらいました。
参加した人の体験記
【得られた体験・発見】
12時からの勤務が多く午前中は周辺をお散歩できました。休日にはバスや電車を利用して一乗谷や東尋坊など観光も楽しみました。車など移動手段があればもっと楽しめる便利な場所です。
温泉の湯がとても気持ち良くて1日の疲れが癒やされました。
【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
仕事や生活面でも困ったことがあるとすぐ相談できました。派遣社員やタイミーさんとも一緒に働くことがあり交流できたことが良かったです。
地元のお客さんが多く、温かいお言葉もいただいて嬉しかったです。
【実際のお手伝い内容】
12時から21時30分までの勤務で1時間半休憩が多く、日によって時間は前後しました。フロントで日帰り入浴の受付や脱衣所清掃、昼食や夕食の配膳や片付けを経験しました
【次の参加者へのアドバイス】
スーパーまで徒歩約40分。お散歩をかねて通ったのであまり困難は感じませんでした。バスを利用することもできます。車があればもっと便利です。何度か昼食はレストランを利用しました。
客室に滞在したのでテレビや冷蔵庫、洗面台、電気ポットありました。WiFiは部屋では使えませんがロビー周辺では使えます。
週に一日の休館日は温泉に入れませんがシャワーは使えました。
【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
短期間でしたが大変お世話になりました。フロントやレストランも経験をさせていただきありがとうございました。生活面でもお心遣いを感謝しております。みなさまのおかげで貴重で有意義な日々となりました。ありがとうございました。
参加した人の体験記
【得られた体験・発見】
2回目の知内温泉でのおてつたび。
真冬の約7週間を、少し熱めの温泉三昧と美味しい賄い飯で過ごすことができました。
経営陣のみなさん、清掃や厨房・フロントのスタッフのみなさん、大変お世話になりました。
新年会にも参加させていただき、本当にありがとうございました!
今年は、例年に比べ雪が多く、また、クマの風評等の影響もあり、繁忙期とは異なり、ゆったりと過ごすことができました。仕事は、午前中がチェックアウト後の部屋や風呂&トイレ等の共有施設の清掃、そして夕方が厨房での皿洗いと食器類の棚戻しです。
2回目でしたが、ローカルルールや手順等を結構忘れていて、当初数日は戸惑い、関係者のみなさんには、いろいろとご迷惑をおかけしました。
前回は未実施だった、夜の高圧洗浄機を使った風呂清掃も経験し、より深い業務に携われたことは、少しばかりの進歩かなと思います。
休日は、買物や牡蠣小屋等の地元グルメを堪能しましたが、雪が多く、外に出られない時は、温泉に入り、昼呑みし、オリンピックやスポーツ観戦等で過ごしました。
最後になりますが、おてつたび同僚のみなさんには大変お世話になりました!
ありがとうございます。
参加した人の体験記
【得られた体験・発見】
周りの環境は何も無いけど、総支配人、スタッフ皆さんとても温かい人達で働きやすい環境でした。
多分、フロント経験者の方が仕事に入り込めやすいかと思います。
買い物は私は車無しだったので、白馬や糸魚川まで電車に乗って行きました。
大雪が降ると電車が止まってしまうので通販サイト利用頻度が増えます
買い物行ったら買いだめをお勧めします。
最寄りの駅の平岩駅は無人駅なので、駅売店は無いです。自販機は何台かは有ります
ちなみに温泉はめちゃくちゃ良かったです!
入りに働きに来てください!
【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
アンケートで『心地良い接客でした』とお褒めの言葉いただきたした。
ありがとうございます。
頑張ります!
【実際のお手伝い内容】
多分、どこのホテルもそうかと思いますが…
いきなり、布団敷きの仕事が発生します
スタッフもカツカツなので
もしかしたら、大浴場のお掃除も発生するかもしれないです(女性社員さん、大浴場掃除しに行った)
【次の参加者へのアドバイス】
制服はサムエです
草履を着用して勤務です。足袋か足袋型靴下タイプ持参してください。
私は靴下タイプのをいただきたしたが持ち込んだ方がが良いかと思います。
【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
パソコン作業すみません、なかなか出来なくて。
辛抱強く教えて下さりありがとうございました。
今迄、扱いなかったですが、経験出来て良かったです。
参加した人の体験記
【得られた体験・発見】
仕事終わりに毎日温泉につかることができて最高でした。露天風呂から眺めるオリオン座が素敵。滞在には綺麗な客室を使わせていただき優雅な気分になりました。1月1日には地域で花火も上がり嬉しかったです。
【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
みなさんとても温かく迎えてくれました。新しい仕事をきちんと教えてくださったり、必要な指示をしてくださったのでありがたかったです。いろんな国の方々が一緒に仕事をしていていい経験になりました。やさしさと前向きなパワーを感じました。女将さんや大女将さんも話しやすい方々でよかったです。おてつたび担当の方も、移動のことや滞在中のことなど細やかに気遣い下さり有り難かったです。
【実際のお手伝い内容】
夕食の準備と接客、後片付けの仕事です。お料理を並べたり、運んだりします。
夕食後にはテーブルを片付け、翌日朝のセッティングをしました。
仕事スタートが14時~と16時~の時がありました。終わりは遅くとも21時には終了していました。
【次の参加者へのアドバイス】
年末年始のおてつたびでした。部屋のエアコンも十分あたたかいですが、就寝時には乾燥が気になったので電気毛布を持参しました。湯たんぽなどもよいかもしれません。
公共交通機関のバスは本数が少ないので、車があると便利だと思います。
【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
皆さんが気さくに声をかけてくださるので、安心しておてつたびを終えることが出来ました。温かく迎えてくださったことに感謝いたします。本当にありがとうございました。また昼神温泉訪れたいと思います。SNSでアップしたところ、素敵な旅館だねと興味を持って下さった方が多かったです。
参加した人の体験記
【得られた体験・発見】
紅葉の美しい季節でしたので、どこを見ても色とりどりの景色が広がり、絵本の中に入った様でした。移住される方も多い様で、こだわりのある素敵なお店もあり、お散歩が楽しい街でした。
【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
皆さんお忙しいので、なかなかお話しする機会はありませんでしたが、ご家族皆で協力し合って頑張っていらっしゃいました。
【実際のお手伝い内容】
日によって勤務時間は変わりますが、大体5時間から6時間の間でした。
7時45分から朝食の準備、片付け。
その後、空いたお部屋のシーツを変えたり、お茶などの食器の片付け。
お風呂の掃除。夕食の食器の準備などして、10時から10時30分頃終了。
夕方は、17時30分くらいから。お料理の出し下げ、ドリンクの注文受け。
次の朝食のテーブルセットをして、大体8時30分から9時頃に終了。
お風呂は、お客様が入っていなければ、22時ころは入れました。
【次の参加者へのアドバイス】
約1ヶ月程お世話になりました。紅葉が美しい季節に行けたので、休憩時間のお散歩が楽しかったです。
お客様も9割が海外の方でしたので、拙い英語でなんとか接客もでき、緊張感がありながらも楽しくお仕事ができました。
またダイエットしたい方には、是非お勧めしたいと思います笑
2階から3階にお料理を運んだり、下げ物をしたり、とにかく体力勝負です。
アラ還にはかなりハードでしたが、4キロ減は大きいです。お金を頂いて、スポーツジムに行ったと思えば頑張れます!
膝や腰に心配がある方には難しいと思います。
勤務時間は、5時間から6時間程で、その日の仕事量によって違います。
休憩時間が沢山あるので、毎日木曽川沿いの公園でのんびり過ごしたり、図書館に行ったりして過ごしていました。
良い季節でしたら、アップダウンが多い場所ですので、近所を歩くだけでもハイキング気分です。
職場の方は忙しそうですが、聞けばなんでも優しく教えて下さいます。
仕事内容も、慣れてくれば大丈夫です。英語での対応も、難しい時はスマフォがありますので大丈夫だと思います
【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
約1ヶ月間大変お世話になりました。もう少し若かったら、もっと動けたのにと思いますが、最後まで倒れる事なく勤められてほっとしています。
皆様が、優しく教えてくださったので何とかやり通せたと思っています。
ありがとうございました。
ご家族が仲良しで、皆で協力し合いながら頑張っていらして、短い間でしたが、お仲間に入れて頂き感謝です。
最後に、専務のお声が素晴らしかったので、木曽節を歌って欲しかったです。
是非お客様にお歌の披露をされて下さい。きっと喜ばれると思います。
この様な機会を頂きありがとうございました。木曽が大好きになりました。
参加した人の体験記
高野山・恵光院でのおてつたび体験は、とても良い経験になりました。日々の作務や夕食どき等、忙しい日々ではありましたが、初めての宿坊での時間は学びも多く、心が静かに整う機会にもなりました。貴重な体験をありがとうございました。
参加した人の体験記
調理補助として1ヶ月お世話になりました
就業時間は朝7時からと夕方4時から、それぞれ2〜4時間。宿泊客数で時間は変わります。
午前中に夕食の準備、午後は夕食のお造りの盛り込みと朝食の準備。特に難しい仕事はありませんが、ある程度の手早さは必要ですし、洗い物や片付けは進んで行うと喜んで貰えます。
仕事の日は2食(朝、晩の仕事上がりの時)無料の賄いが出て、寮に持ち帰っていただきます。
(お休みの日は1食300円)
特に料理長の気合いの入った賄いは最高で、お酒が進んでしまいます^^
(※以前のレビューの方々の時と料理長が代わっています)
仕事上がりに入る温泉も2/3の確率で貸切状態でとてもリラックスできます。
また、徒歩10分でAEON、12分で木曽福島駅(Suica使用不可)、15分でセブンイレブン、20分でA-coopきそ(食材豊富 バス便あり)、25分でDAISO等があり、歩くのが苦で無ければ生活には困りません。飲食店も沢山あります。
寮の部屋は旅館の物置兼の部分もあるのですが、エアコン、冷凍冷蔵庫、2口ガスコンロ(調理器具は持参しましたが、貸していただける様です)、ユニットバス、洗濯機(寮に1台)等、歴史の重さを気にしなければ十分な設備が整っています。お掃除の道具も借りられます。
休みも週2日程度あり、滞在中2回松本観光に行きました。また中休みも6時間程度あるので町営バス(1回200円)で道の駅に行ったり、近場の史跡等の観光も楽しめますし、寮のお隣が木曽町図書館という立地、新しくて明るい図書館をリビングの様に使わせていただきました。
おてつたびは6回目、調理補助は5回目ですが今までで一番働きやすい環境でした。女将さん、料理長を始めスタッフの皆さんもとても優しくてストレスフリーでした。
また機会があれば是非伺いたいです。
街道浪漫おん宿蔦屋の皆様
大変お世話になり ありがとうございました
またお会いできる日を楽しみにしています
お元気で〜!
