【実際のお手伝い内容】
調理補助（ご飯、お吸い物の提供、焼き魚、タレや漬物の準備など）、食器洗い、風呂場の掃除、乗用車による最寄り駅までの送迎。朝は食後の食器洗いの手を止めて送迎対応、といった具合いでした。
【地域や現場の人との関りで心に残ること】
現場の方々にはたいへん親切にしていただきました。小規模な旅館ではありましたが、連泊の人、外国人、肉・生魚・卵NGの人、といった方々へのきめ細やかな対応、心配りが印象に残りました。
【得られた体験、発見】
現場スタッフの方々、海外の方を含め旅館を訪れたお客様方、様々な人と触れ合うことができたのは貴重な体験でした。英語でのコミュニケーションがたいへん稚拙なのが悔やまれるばかりでしたが。
自分でどうしても気になる個所の片付けや掃除もしましたが、現場スタッフの皆さんは日々のルーティンをこなすのに手いっぱいだろうと思われるのと、宿全体の中でどういうポイントを優先するのか、いろいろな見方があるものだということも発見ではありました。
【次の参加者へのアドバイス】
賄い料理は抜群なのですが、接客サービスですから朝食は片付けが終わってから、9時半～10時半ぐらいにはなります。送迎を担当すれば、チェックアウトのお客様を10時に送って、その後に朝食をとることもよくあります。夕食は19時半～20時半頃。ほぼ1日2食状態になってしまうので、昼食は自分でなんとかする、とはなっていますが、その日の状況に応じて少しつまんでおく、ぐらいの感覚でよさそうです。好意でおやつをご馳走になってました！
【スタッフの皆さんへの感謝メッセージ】
通り一遍になってしまいますが、スタッフの皆さんにはたいへんお世話になりました。毎回おてつたびを受け入れるたびに同じことを一から教え、ようやく慣れてきたかなという頃に終了、の繰り返しで閉口してしまうことでしょうが、ヘマをやりながらも根気よく対応していただき、たいへん有難うございました。勧められるまま気楽にいろいろご馳走になりました。うす濁りの湯が恋しくなりましたら、また是非お世話になりたいと思います！

仕事内容は、レストラン業務、お部屋の掃除や準備、車での送迎でした。
レストラン業務やお部屋の掃除は、完璧にできず、いろいろ手助けしていただきましたが、ベテランの方の手際の良さやお客様のことを考えた準備の仕方など、大変勉強になりました。
また、海外の方と接するのもとても楽しい体験でした。特に送迎中、拙い英語でお客様とやり取りするのが楽しかったです。
それから、色々考えて作って下さる賄いもとても美味しく、ボリュームがあるので、1日2食で昼ご飯は食べなくても私には十分でした。
おてつ旅先の方へ
お休みやシフトのことで、色々ご迷惑をおかけしました。スタッフの皆さんと一緒にお仕事ができてとても楽しかったです。ありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。
まずは社長をはじめスタッフの皆様から、とても良くしていただき、2度目の「おてつたび」参加に不安でしたが、箱根ライフを満喫させていただきました！本当にありがとうございました‼️

仕事内容は7:00前後～12:00前くらいまで（休憩30分、賄い朝食付き）と昼休みをはさみ15:00(17:00)前後〜20:30前後迄で厨房での朝食と夕食の食器洗浄と後片付けと盛り付けと簡単な食材仕込み、その他雑用(掃除等)、朝食後は客室の掃除とゴミ出し、ホテルの車を運転してお客様を最寄り駅迄の送迎です。
昼食は自分の車で箱根(芦ノ湖や仙石原等)の美味しい食事を堪能し、ポーラ美術館やガラスの森美術館等も素晴らしく、夜は大文字焼きの山を眺めながら外気浴が出来る露天風呂を充分に堪能させて頂き、至福の時間を過ごせました。

箱根の大自然はまさに非日常を体感する事が出来ました。このような機会がを与えていただいた「箱根 瑞の香り」は大変素晴らしい場所でした。
また、社長をはじめスタッフの皆様のチームワークは素晴らしく、何事も親切に教えていただき、わがままも沢山聞いていただき、大変感謝しております。
最後に、美味しい賄い料理は最高でした。
またの機会があれば是非参加させていただきたいと思います。

お手伝い内容

ほぼ募集通りの内容でした。
送迎のルートは簡単なので道を覚える心配はないです。
日によっては送迎のみの仕事の日もあります。


おてつたび先の魅力

本当にアットホームで暖かい環境で仕事させて頂きました。
賄いはボリューム満点で大満足でした。
温泉の泉質も素晴らしいので毎日温泉に入れる事のありがたみを感じます。
英語が話せなくても、外国のお客さんと接客させてくれるので英語をこれから学びたい方や、英語力向上の為にも良い機会だと思います。
オーナーは経験、人脈豊富なのでその繋がりで大学教授やプロの画家の方ともお話しする機会もありました。
ここでは沢山の事を経験させてもらえるのが1番の魅力かなと思います

おてつたび先の方へのメッセージ

短い間でしたが家族のような雰囲気で一緒に働かせて頂いた事良い思い出になりました。
機会あればまたよろしくお願いします🙇

今後の参加者の方へ

何か目的、目標があって「おてつたび」をする方には沢山の学びがあり、特に目的等無くゆる〜い感じで来る方にもアットホームな雰囲気で従業員の皆さん皆フレンドリーで優しいので、今の生活に疲れてる方もここで働いてリフレッシュ出来る機会になるのではと思います。
美術館も沢山あるので芸術や箱根の自然に触れてみてください

約2週間のおてつたびでした。仕事内容は風呂掃除、トイレ掃除、調理補助、洗い場等でした。従業員の方には親切に仕事を教えて頂きました。小さな宿ですのでいろいろな仕事が経験でき、従業員の方の仲もよく、人も少ないので皆で協力して楽しく仕事をすることができました。温泉は大変素晴らしく毎日2回は入っていました。(多い日は3回)また、朝晩のまかないも美味しく、量も多いので毎食おなかいっぱいになりました。箱根という場所柄からかお客様は外国人の方が多いです。またぜひお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

お手伝いの内容
客室の清掃、ベッドメイキング、風呂の掃除、トイレの掃除、朝食及び夕食の調理補助、食器洗浄など。　

おてつたび先の魅力
箱根の静かな一軒宿で、喧騒から離れて過ごせます。晴れの日は、宿から雄大な箱根の外輪山や相模湾を望めます。源泉から近い泉質抜群の温泉を堪能できます。魅力溢れるオーナー、スタッフの皆さんと食事を共に頂き歓談できます。賄いはかなり力を入れてます。とても美味しかったです。おてつたびで訪れても皆、分け隔てなく接してくれます。仕事の教育も丁寧、親切で、サポート体制も万全です。

おてつたび先の方へのメッセージ
この度は、約２週間お世話になりました。素敵な宿•瑞の香りで、仕事そこそこで、ゆったりと寛がさせて頂きました。標高の高い眺望の良い宿からの眺め、気持ちの良い濁り湯の温泉、楽しくかつ美味しい、工夫に富んだ賄い料理、瑞の香りに集い働く元気かつ前向きで粋な方々、図書館にもないような充実した建築関連の図書、私は利用しなかったのですが、国内の先駆けであるイタリア式のファンゴセラピーも受ける事が出来ます。(これは有料)働きに来たのかリフレッシュしに来たねか分かり兼ねます。やり残した事も多く、もう少し長く滞在したかったです。良いひと時を有難うございました。

今後の参加者へのアドバイス
箱根は年間降水量約３千ミリで雨が多いです。また、標高が高く気温が低いので、傘と厚めの服装の用意を要します。

お手伝いの内容は、ほぼ募集ページに記載されていた通りです。
今回初めてお部屋の清掃もしましたが、丁寧に教えて下さるし間違えても最後に点検して直してくれます。最終日には何とか1人で出来るようになりました。

朝晩2食の賄いがあり、毎回工夫して作って頂き感謝しています。晩御飯はお客様の夕食の片付けが終わった後頂くので20時以降になるのですが、美味しいのでついつい食べ過ぎて太って帰ってきました。おてつたびに行くと1kgくらい痩せて帰るのですが、今回は➕1kgなのでダイエット中の人は要注意です。

周辺は急な坂道ですし徒歩で行ける範囲にはお店もないので、車で行った方が便利だと思います。
私は泳ぐのが好きなので、車で15分程で行ける「箱根町 総合保健福祉センターさくら館」のプールへ2回行きました。利用者が少ないし水質が良いのに、時間制限なしで300円です。中抜け休憩の時間に利用しました。
ロープウェイにも乗りましたが、風が強くなると止まってしまいます。天気予報で箱根町の風速を見てから行きましたが、大涌谷周辺は飛ばされそうなくらい風が吹いてましたし寒かったので一旦早雲山駅まで戻り、車でまた大涌谷まで行き駐車場に停めてから観光しました。車に置いておいたダウンを着てマスクもして、それでも寒かったですし、やはりその後ロープウェイは運休してバス停がとても混雑していたので正解でした。

宿泊はホテルのドミトリールームを使わせて頂きました。広くて快適ですが、真ん中を扉何枚かで仕切っていて扉の上部には空きがあります。光や音が漏れてしまうので、お隣を使用している時に備えてアイマスクと耳栓を持っていくと安心だと思います。

瑞の香りの皆様には大変お世話になり、ありがとうございました。またお会いしたいので、よろしくお願いします。可愛い猫ちゃん達にも会いたいです！！