メルキュール飛騨高山 レビュー
star_shine得られた体験・発見
日々150~200名程度のお客様の朝食後の食器洗浄・拭き上げを1日4時間ずつ担当しましたが、「想像していたよりも遥かに多いボリューム」のお皿・コップが次々と下膳されてきて、かなり意識を集中した作業が必要な業務を経験させていただきました。
飛騨高山地区はインバウンドのお客様が多いのですが、GW中ということもあり、日本人のお客様が多い日には箸やお椀が多く出る等、お客様によって洗浄する種類も変わってくるのがわかり、興味深く感じました。
体験記詳細
お客様は海外の方がほとんどだったためもっと自分の英語力を上げたいと感じました。朝食ビュッフェのバッシングがメインのお仕事だったため、すばやく動くことが大切に感じましたがスタッフの方々にサポートして頂き働くことができました。皆さんに優しく丁寧に教えて頂ける環境でその点でとても安心して従事できました。
体験記詳細
高山陣屋や三町筋だけではない、高山の魅力を知ることができました。
体験記詳細
ホテルで働かせて頂くことでスタッフとしての視点と客室に滞在させて頂けてゲスト側の視点両方から見れたこと、短期間ですが高山で暮らしているかのような経験が出来てとても嬉しかったです。
体験記詳細
勤務日は毎回まかないをいただきました!
体験記詳細
仕事の日も勤務は4時間なので、観光以外にも趣味の読書や手芸をする時間もたっぷり持てました。
朝市にも何度も行き、古い町並みを歩き回り、食べ歩きをし、温泉で癒され、春のはじめの高山を満喫でき ました。
私が滞在した3月には、窓から線路向かいの照明塔でカラスが巣作りや子育てをしている様子を見ることができ、楽しみでした。
体験記詳細
今回、初めてのおてつたびでした。
飛騨高山も初めて訪れたのですが、人気の観光地でありながら、街は人でごった返してるというわけでもなく、ゆったりとした気分で、毎日街歩きを楽しみました。
飛騨牛、ラーメン、お蕎麦など、どれも大変美味しかったです。
勤務させて頂いたホテルは、駅近で便利な立地にあります。
綺麗でオシャレな客室に滞在させて頂いたので、
毎日ワクワクが止まりませんでした。
定期的に清掃もして下さり、ありがたかったです。
体験記詳細
高山でのおてつたびは4回目ですが、季節によって表情が異なるため、何度いっても飽きません。
今回もグルメや温泉、雄大な景色、地元・観光客との会話などを満喫させていただきました!
体験記詳細
普通の観光ではなかなか入れない“働く側”として地域に関われたことが、今回のおてつたびで一番の発見でした。夕方からの4時間という無理のない勤務時間だったので、日中は観光を楽しみ、夜は仕事に集中するというメリハリのある滞在ができました。
「旅をしながら働く」というおてつたびならではのスタイルを、実際に体験できたことがとても新鮮で印象に残っています。
体験記詳細
お仕事はもちろん、旅、も楽しめるよう、シフトを考慮いただき、時間を有効に使うことができ、ありがたかったです。
体験記詳細
お休みの日には、バスで冬の温泉郷に出かけたり、高山の町もゆっくりと散策できました。
違う季節の高山もみたい、と思わされる魅力ある場所です。
体験記詳細
日本にいるのに英語が飛び交う環境が新鮮で楽しかったです。
体験記詳細
ほぼ接客の経験がなく、料理とドリンクの提供元が別などシステムを理解するまでは少し混乱もありましたが、みなさん親切に教えてくださり、数日で慣れることができました。
お客さんがほぼ海外からの方ということもあり「英語必須」と言われてびっくりしましたが難しい説明はスタッフさんにお願いするなどなんとか対応できました。
よく使う言い回しなどはネットで調べたりもしました。
高山のまちは綺麗で食べのも屋さんも多く(飛騨牛とラーメンが多いですが)生活に困ることはなかったです。
9階の大浴場も素敵で毎日温泉を堪能していました。
体験記詳細
高山は外国人のお客様が多く、英語でお客様に接客するほか、普段できないお仕事経験をさせていただけました。
お仕事はもちろん、高山の町をゆっくり楽しむことができました。
1日休みの日には、上高地、新穂高、金沢へ。
お仕事開始までの時間には高山の町を散策できました。
飛騨の里、朝市、古い街並み、山を登って高山市を見渡したり、、空気もおいしく、高山に過ごせてよかったです。
体験記詳細
海外のお客様が多いので、英語が分からない為不安もありましたが、笑顔で挨拶をするだけでも相手に対する印象が違うので積極的に挨拶をしていかれるといいかと思います!
観光もできるようにシフトを考えて下さっていて、感謝です。
体験記詳細
魅力 外からの旅人も家族のように接してくれる温厚な高山の方々と、飛騨高山の美味しい日本酒が魅力
体験記詳細
ホテルには、色んな方が多様な形で勤務されていることを知りました。
朝食も体験で、頂きました。
とても美味しかったです。
但し、想定外のこともありますので、色んな意味でタフさが必要です。
それも含め、良い経験となりました。
体験記詳細
ホテルの部屋、露天風呂付き温泉大浴場を使わせていただき快適な生活をおくることができました。
大浴場は最上階の9階にあり、露天風呂は開放的で朝は日の出の太陽を夕方は夕陽に照らされる飛騨の山脈を浴場の囲いの隙間からですが見ることができ最高でした。
ホテルは、高山の観光地に近く、少し歩けばコンビニやスーパーも多数あり、街としてもとても気に入りました。
また、今回お世話になった期間に春の高山祭があり、高山祭を満喫することもでき、これまた最高でした。
体験記詳細
高山祭り、古川祭り、合掌造りの白川郷、朝市など、観光を十分に満喫する事ができました。
朝晩が冷えたのでびっくりしました。
桜の満開が終わりかけでも、雪が降りました。
体験記詳細
観光地や駅から近く、バスの便も多くあるので観光もとても楽しめました。
体験記詳細
handshake地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
食器洗浄はホール担当の方との連携も必要でしたが、スタッフ皆さんが明るく優しい方々ばかりで、気づきも提供いただきながらの貴重な体験させていただきました。
体験記詳細
高山駅すぐ近くで有名な古い町並みまでも近いので毎日散策などをしながら過ごせました。何気なく入ったお店で地元の方とお話をしたことは思い出です。高山の皆さんあたたかいです。
体験記詳細
分からないことも質問しやすい環境で、お仕事しやすかったです。
体験記詳細
ホテルのスタッフの方達が皆さんとても感じが良く、そしてアットホームに感じました。
観光中に出会った地域の人達もとても親切で温かさが印象的でした。
体験記詳細
みなさん親切丁寧でした。
体験記詳細
職場はとても若い方が多く、自由で和やかな雰囲気です。皆さん優しく、仕事も丁寧に教えてくださるので、特に難しいことはありませんでした。
仕事中は些細なことでも感謝の言葉をいただき、逆に有難いな〜と思いました。
連絡の行き違いで予定外の大量オーダーが入ってパニックになりそうな時でも誰かを責めることも無く皆さんで協力してテキパキとこなされてました。とても前向きで素敵な職場環境ですし、皆さんのお人柄も素晴らしいです。
なんの苦も悩みも無いこれまでで一番ホワイトな職場でした。
体験記詳細
レストランのスタッフの皆さんは、挨拶をすると笑顔で返して下さり、とても雰囲気の良い職場でした。
気さくに話しかけてくださるので、緊張する事もなく、リラックスしてお仕事出来ました。
高山の人々は、温かい人が多いように思います。
飲食店やお店の従業員の方々も、愛想が良く気持ちの良い接客をされてました。
体験記詳細
おてつたびの受け入れにも慣れている様子で、マニュアルも完備されていました。
仕事内容もわかりやすく、皆さんとてもフレンドリーで仕事しやすかったです!
業務以外にも「どこか観光にいかれましたか?」「この時期はあそこがおすすめですよ」とお話してくださったのも嬉しかったです。
今まで様々なおてつたび先を訪れてきましたが、仕事内容や環境、待遇的にも間違いなくトップレベルだと思います!
また、余談ですがフロントのアロマの香りもとても印象深かったです。
体験記詳細
スタッフの皆さんがとても温かく、
仕事の合間に地元の話やおすすめスポットを教えてもらったり、何気ない会話を楽しめたことが印象に残っています。
「手伝いに来てくれた人」ではなく、「一緒に働く仲間」として迎えてもらえた雰囲気が嬉しかったです。
体験記詳細
キッチンスタッフみなさま、ホールスタッフみなさまに大変お世話になり、感謝の気持ちばかりです。
体験記詳細
短期間のおてつたびスタッフですが、レストランスタッフみなさんはもちろん、ホテルのスタッフみなさん、会えば声をかけてくださり、ホテルをよりよくしていこう、ゲストに喜んでいただこう、という気持ちが感じられ、素敵だなぁ、と思いました。
体験記詳細
みなさんフレンドリーでわからないことは教えてくれるので、働きやすかったです。
体験記詳細
短い時間ながらスタッフの皆さんとも色々話ができたのも楽しかったです。
体験記詳細
スタッフみなさん、プライドを持って働かれていて、かっこいい!と思いました。
体験記詳細
スタッフの方々がみなさん優しく、分からないことはすぐに教えていただきありがたかったです。
体験記詳細
魅力 外からの旅人も家族のように接してくれる温厚な高山の方々と、飛騨高山の美味しい日本酒が魅力
体験記詳細
スタッフは若い方が、また、お客様は外国の方が多く、その中でありがとうやサンキューなど声をかけられることも多く、気持ち良く業務を行うことができました。
体験記詳細
お客様はとてもフレンドリーで喜んでくれます。
働いている方々も皆さん大変良い方で、気持ち良く仕事をさせてもらえます。
体験記詳細
皆さんから優しく接していただき、分からないことや初めてな事を気に掛けて声をかけてくださり、教えていただきなが安心して勤めることができました。
体験記詳細
スタッフの方々は気さくで素敵な方々ばかりなので、業務は臆する事なく楽しめます。
体験記詳細
assignment実際のお手伝い内容
前述のとおり、1日4時間(7:00~11:00)の食器洗浄・拭き上げを担当しました。二人一組で洗浄と拭き上げを交代で担当しながら対応しましたが、相方の上手なやり方を見よう見まねで見習いながら少しずつ効率的なやり方を見出すように努めていました。
1日4時間というのは短いような気もしていましたが、実際にやってみると相当な量の洗浄・拭き上げが毎日発生するため、ちょうど良い長さだったように感じます。業務終了後の午後は日々高山近郊に出掛けられるのも、おてつたびならではの良さでもありました。
(個人的には、バスで1時間ほどで行ける平湯温泉の「ひらゆの里」の日帰り温泉が一番のお気に入りになりました!)
19日間の実勤務日のうち、唯一1日だけ極端にお客様が少ない日がありましたが、その日は洗浄以外に「トマトのへた取り(募集要項にも記載有)・ニンニクの皮むき・オレンジの皮磨き・野菜の水気取り」等の業務も行うことができ、こちらも思いのほか面白い経験となりました。
体験記詳細
朝食の担当でした。食べ終わったお皿を洗い場に持って行きテーブルを拭くことが中心でした。日によってお客様の数の前後はあると思いますが、基本的に毎日忙しく、スピーディーに動くことが求められると感じました。
体験記詳細
朝食ビュッフェの会場でのバッシングがメインでした。
体験記詳細
日によって朝のシフトの場合は7:00〜11:00と夜のシフトの場合は18:00〜22:00(1日のみ17:00〜21:00)の4時間勤務で残業はありませんでした。
シフトは朝か夜どちらがメインが良いか希望も聞いて調整して頂けました。
仕事内容は洗いものと夜のシフトの際に少しだけ野菜のヘタ取りなどもしました。
体験記詳細
ほんの少し洗い物を手伝うこともありました。3週間で合計1時間程度。
残業は全くありませんでした。
体験記詳細
1ヶ月弱、18〜22時の洗い場と調理補助のお手伝いをさせていただきました。
業務内容は、前半は下ごしらえ(フルーツを洗う、チーズをおろすなど)、後半は洗い物がメインです。忙しい時もありますが、洗い終えた食器が溜まると社員の方がさっと片付けてくださいました。
私がいた時期は世界情勢の影響で来日キャンセルが多く、時間を持て余すこともありました。その際は、邪魔にならない場所の掃除などをして過ごしていました。こういった日は早上がりになることもあります。
忙しい日も残業は一切ありません。
体験記詳細
朝食ビュッフェのバッシング、テーブル拭き。
終了後の片付け、翌日のセットなど。
お客様から質問されたりしますが、特に難しい内容は、ありませんでした。
7〜11時の4時間勤務だった為、体力面でも楽でした。通勤時間がかからないのも、大きいですね。
体験記詳細
主に朝食バイキングのバッシング&後片付けでした。
稀にお客様から要望を受け、キッチンにオムレツやゆで卵の調理を依頼したり、持ち帰り用のコーヒーカップを持ってきたりといった業務もあります。
基本残業もなく、メリハリをつけて働けました。
就業前にシフト表を共有してくださったのもありがたかったです!
体験記詳細
勤務時間は18:00〜22:00の4時間で、主にキッチン内でのお皿洗いが中心でした。
忙しい時間帯もありましたが、役割がはっきりしていて、やることが分かりやすかったです。
分からないことがあってもすぐに教えてもらえたので、未経験でも安心して取り組めました。
体験記詳細
朝は主にモーニングビュッフェのバッシング作業、夜(ディナー)はお客様よりオーダーをとる、お料理を運ぶ、など幅広くお仕事経験できます。
体験記詳細
レストランでの接客のお仕事です。
覚えることはありますが、指示もいただけ、働いているスタッフみなさんもよい方で、微力ながら楽しくお仕事に参加させていただけました。
体験記詳細
朝食のお仕事をしました。
食べ終わったお客様のお皿の片付け、退席後のテーブルの片付けや拭き上げが主な仕事ですが、数日すれば慣れると思います。
体験記詳細
レストランとバーでの接客でした。
注文を聞いたり、料理を運んだり、お皿を下げたりというのが中心です。
体験記詳細
ある程度接客経験がある、人とコミュニケーションを取るのが苦でない方が向いているお仕事と思います。
体験記詳細
内容 レストラン会場での食器下げやテーブルの清掃
体験記詳細
ディナーとバーのお手伝いをしました。
また、仕事内容は、接客、配膳、食器洗い、片付け等をさせて頂きました。
体験記詳細
業務は募集要項通り、5:00~11:00で朝食(ブッフェ)の開店準備、 閉店後の片付け、営業時間中は食べ終わった食器の下膳、空いたテーブルの拭き上げ作業を行いました。
体験記詳細
作業は朝食の片付けですので、すぐに慣れます。
外国からの旅行者がほとんどですが、英語を使わなくてもできる仕事です。
体験記詳細
ビュッフェ式朝食のお手伝いをさせてもらいました。
体験記詳細
task_alt次の参加者へのアドバイス
ホテル客室に宿泊できる&温泉に毎日入れるというのは、このホテルでのおてつたびの大いなる特典です。ただし、パジャマは基本的にはお客様用のため、持参の必要があります。
また、ホテル内にコインランドリーがないので、徒歩5分程度のところまで歩いて対応する必要があります。コインランドリーは周囲にいくつかありますが、最寄り&最安は日赤病院前の「コインランドリーSUN」というところです。
電子レンジは社員休憩室(1階)にもありますが、9階の温泉フロアのエレベーター前にもあり、お客様と同じように使うことが可能なので、温泉と電子レンジ利用をセットで対応することもでき便利でした。
体験記詳細
素敵なホテルの客室で過ごすことができるので充実した日々でした。コインランドリーは近くにいくつかありましたが私の行ったところは料金がお高めだったので安いところを探してみてほしいです。少しの量なら手洗いでもいいと思いました。自分は今度おてつたびをする際は洗剤を持参しようと考えています。
体験記詳細
室内と館内の温泉への移動用で靴とは別に脱ぎ履きしやすいスリッパなどがあると便利です。
私が今回参加した3月4月は想像していたより温かく、お昼間は半袖でも良さげなくらいの温かさでしたが、朝夜は寒く気温差があったので、調整出来る服を用意しておくと良かったです。
体験記詳細
ホテルの部屋は乾燥しているので、加湿器を持参するか、バスタオルを濡らして干しておくことをおすすめします。
体験記詳細
客室寮には、冷蔵庫・ステンレス製ケトル・カップやグラス・ドライヤー・タオル類が備え付けられており、快適に過ごせます(館内着は使用不可)。部屋に浴槽はありませんが(シャワールームのみ)、温泉の大浴場を利用できます。
部屋の清掃は4日に1度程度あり、初日にスケジュールが配布されます。当日は10〜14時の間、部屋を空ける必要がありますが、その間は昼営業のないレストランで過ごすことも可能です(11〜14)。
高山は飲食店が多く、スーパーも充実していて食事には困りません。ただし、高山ラーメンなどはネットの評価があまり参考にならないと感じたので、ぜひ職場の方におすすめを聞いてみてください。
酒蔵も7ヶ所あり、朝9時台から試飲が楽しめます。また、朝市近くの丸金商店では全国の日本酒約100種類の試飲ができるのも魅力です。
お休みの日はもちろん、日中たっぷり時間があるので、勤務日でも白川郷へ行くことも出来るくらい、観光もしっかり楽しめます。特におすすめは「まちの博物館」。無料ながら内容が充実しており、最初に高山のことを知るのにぴったりです。
体験記詳細
立地が良く、歩くだけでも観光できます。
古い街並みや朝市は、何度行っても楽しかったです。
白川郷へは、バスツアーで行きました。
大雪の日でしたが、寒さも忘れるくらい満喫できました。
わたし的には、高山昭和館が印象に残っています。
懐かしく、色んな思い出がよみがえりました。
割と空いてるので、ゆっくり見て回れます。
スーパーもいくつか徒歩圏内にあるので、お惣菜や朝食用のパンを買ったりと便利でした。
お漬け物やお餅の種類が多くて、テンション上がりました。お土産にも喜ばれると思います。
滞在させて頂いたお部屋は快適ですが、乾燥していたので、あまりエアコンを使わず濡れタオルをかけてしのぎました。
体験記詳細
客室内は乾燥しているため、もし気になるようならマスクなどの準備が必要です。(徒歩圏内にあるドラッグストアやコンビニでも購入できますが)
あと必要なのは歯ブラシや化粧水くらいでしょうか…。タオルや館内着、部屋に設置されているマグカップなどは使用できます。
体験記詳細
・分からないことは遠慮せず聞くと、皆さん優しく教えてくれます
・日中は観光できるので、事前に行きたい場所を調べておくとより楽しめます
「初めてのおてつたび」でも、安心して参加できる環境だと思います。
体験記詳細
海外ゲストが多いので、英語が話せる方は特に楽しめると思いますが、話せなくても言い回しを教えてくれるので困ることはないと思います。
体験記詳細
一番大変だったのは部屋の乾燥で初日に喉をやられてしまいました。
冬場ホテルの部屋は乾燥しやすので対策は必須です。
体験記詳細
ある程度接客経験がある、人とコミュニケーションを取るのが苦でない方が向いているお仕事と思います。
体験記詳細
新しいフランス系ホテルの客室にステイできます。
駅からすぐで、近くにコンビニやコインランドリーもあり大変便利な立地です。
しかし、英語やフランス語に興味のある方はトライしてみてください!
観光用に暖かい上着を持参されると良いと思います。
体験記詳細
季節にもよりますが、気温差が激しく昼夜の温度差がありましたのでお身体にお気をつけてお過ごし下さい。
体験記詳細
海外からのお客様も多いので、基本的な接客会話だけでも確認しておくと楽になれるかと思います。
そもそも英語を使える方は何よりも楽しんでください!
体験記詳細
おてつたび先の方への感謝メッセージ
ホールやキッチンの方々皆さんが明るく優しい方ばかりで、宿泊もホテル内客室に泊めていただき温泉三昧の快適なおてつたびの機会を頂戴し、ありがとうございました!
私の不注意でお皿で少し指を怪我してしまった時も、すぐにバンドエイドの手当てをいただいた他、その後の回復状況を確認いただく電話をいただいたり、翌日までに人事ご担当の方にまで報告があがっていて、人事の方からも大丈夫でしたかとお声がけいただく等、リスク管理の素晴らしさにも感動しておりました。
体験記詳細
皆さん優しく接して頂き感謝しています。丁寧に教えて頂きありがとうございました。
体験記詳細
ホテルの素敵な空間に滞在することができて快適でした。みなさまとの出会いに感謝。また機会があればよろしくお願いいたします。
体験記詳細
初めてのおてつたびと初めての洗い場担当でしたが、わからないことも丁寧に教えて頂き、またシフトの希望も聞いてくださり、不安なく働く事ができ良い経験となりました。
素敵で快適な客室にも滞在させて頂き、お陰様で飛騨高山観光も楽しめました。
また高山に来たいなと思いました。
お世話になり、本当にありがとうございました。
体験記詳細
毎日たのしくお仕事できました。ありがとうございます。
体験記詳細
メルキュール飛騨高山の皆様、大変お世話になりありがとうございました。
ご褒美の様な時間をいただき、社会復帰にリハビリが必要かも…と思う程でした。また機会がありましたら是非参加させてください。お元気で!
体験記詳細
この度は、参加させて頂きありがとうございました。
皆様に親切にしていただき、丁寧にご指導いただき、感謝しかありません。
最終勤務日には、また来て下さいねと言って頂いた事、嬉しかったです。
快適で素敵な客室に滞在させて頂けたので、毎日ゆっくりくつろぐ事が出来ました。
家族や友人にも勧めたいと思います。
体験記詳細
この度は本当にお世話になりました!
皆様とても親切で、働きやすく過ごしやすかったです。
10日間という短い期間だったこともあり、最終日はお別れするのがさみしかったです…。
お陰様で観光も存分に楽しめました。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします!
体験記詳細
短い期間でしたが、温かく迎えてくださり本当にありがとうございました。
お仕事だけでなく、地域の魅力や人のあたたかさにも触れることができ、忘れられない経験になりました。
また機会があれば、ぜひお会いしたいです。本当にお世話になりました!
体験記詳細
おてつたび先の雰囲気
おてつたび参加者レビュー
【得られた体験・発見】
日々150~200名程度のお客様の朝食後の食器洗浄・拭き上げを1日4時間ずつ担当しましたが、「想像していたよりも遥かに多いボリューム」のお皿・コップが次々と下膳されてきて、かなり意識を集中した作業が必要な業務を経験させていただきました。
飛騨高山地区はインバウンドのお客様が多いのですが、GW中ということもあり、日本人のお客様が多い日には箸やお椀が多く出る等、お客様によって洗浄する種類も変わってくるのがわかり、興味深く感じました。
【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
食器洗浄はホール担当の方との連携も必要でしたが、スタッフ皆さんが明るく優しい方々ばかりで、気づきも提供いただきながらの貴重な体験させていただきました。
【実際のお手伝い内容】
前述のとおり、1日4時間(7:00~11:00)の食器洗浄・拭き上げを担当しました。二人一組で洗浄と拭き上げを交代で担当しながら対応しましたが、相方の上手なやり方を見よう見まねで見習いながら少しずつ効率的なやり方を見出すように努めていました。
1日4時間というのは短いような気もしていましたが、実際にやってみると相当な量の洗浄・拭き上げが毎日発生するため、ちょうど良い長さだったように感じます。業務終了後の午後は日々高山近郊に出掛けられるのも、おてつたびならではの良さでもありました。
(個人的には、バスで1時間ほどで行ける平湯温泉の「ひらゆの里」の日帰り温泉が一番のお気に入りになりました!)
19日間の実勤務日のうち、唯一1日だけ極端にお客様が少ない日がありましたが、その日は洗浄以外に「トマトのへた取り(募集要項にも記載有)・ニンニクの皮むき・オレンジの皮磨き・野菜の水気取り」等の業務も行うことができ、こちらも思いのほか面白い経験となりました。
【次の参加者へのアドバイス】
ホテル客室に宿泊できる&温泉に毎日入れるというのは、このホテルでのおてつたびの大いなる特典です。ただし、パジャマは基本的にはお客様用のため、持参の必要があります。
また、ホテル内にコインランドリーがないので、徒歩5分程度のところまで歩いて対応する必要があります。コインランドリーは周囲にいくつかありますが、最寄り&最安は日赤病院前の「コインランドリーSUN」というところです。
電子レンジは社員休憩室(1階)にもありますが、9階の温泉フロアのエレベーター前にもあり、お客様と同じように使うことが可能なので、温泉と電子レンジ利用をセットで対応することもでき便利でした。
【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
ホールやキッチンの方々皆さんが明るく優しい方ばかりで、宿泊もホテル内客室に泊めていただき温泉三昧の快適なおてつたびの機会を頂戴し、ありがとうございました!
私の不注意でお皿で少し指を怪我してしまった時も、すぐにバンドエイドの手当てをいただいた他、その後の回復状況を確認いただく電話をいただいたり、翌日までに人事ご担当の方にまで報告があがっていて、人事の方からも大丈夫でしたかとお声がけいただく等、リスク管理の素晴らしさにも感動しておりました。
【得られた体験・発見】
お客様は海外の方がほとんどだったためもっと自分の英語力を上げたいと感じました。朝食ビュッフェのバッシングがメインのお仕事だったため、すばやく動くことが大切に感じましたがスタッフの方々にサポートして頂き働くことができました。皆さんに優しく丁寧に教えて頂ける環境でその点でとても安心して従事できました。
【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
高山駅すぐ近くで有名な古い町並みまでも近いので毎日散策などをしながら過ごせました。何気なく入ったお店で地元の方とお話をしたことは思い出です。高山の皆さんあたたかいです。
【実際のお手伝い内容】
朝食の担当でした。食べ終わったお皿を洗い場に持って行きテーブルを拭くことが中心でした。日によってお客様の数の前後はあると思いますが、基本的に毎日忙しく、スピーディーに動くことが求められると感じました。
【次の参加者へのアドバイス】
素敵なホテルの客室で過ごすことができるので充実した日々でした。コインランドリーは近くにいくつかありましたが私の行ったところは料金がお高めだったので安いところを探してみてほしいです。少しの量なら手洗いでもいいと思いました。自分は今度おてつたびをする際は洗剤を持参しようと考えています。
【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
皆さん優しく接して頂き感謝しています。丁寧に教えて頂きありがとうございました。
【得られた体験・発見】
高山陣屋や三町筋だけではない、高山の魅力を知ることができました。
【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
分からないことも質問しやすい環境で、お仕事しやすかったです。
【実際のお手伝い内容】
朝食ビュッフェの会場でのバッシングがメインでした。
【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
ホテルの素敵な空間に滞在することができて快適でした。みなさまとの出会いに感謝。また機会があればよろしくお願いいたします。
【得られた体験・発見】
ホテルで働かせて頂くことでスタッフとしての視点と客室に滞在させて頂けてゲスト側の視点両方から見れたこと、短期間ですが高山で暮らしているかのような経験が出来てとても嬉しかったです。
【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
ホテルのスタッフの方達が皆さんとても感じが良く、そしてアットホームに感じました。
観光中に出会った地域の人達もとても親切で温かさが印象的でした。
【実際のお手伝い内容】
日によって朝のシフトの場合は7:00〜11:00と夜のシフトの場合は18:00〜22:00(1日のみ17:00〜21:00)の4時間勤務で残業はありませんでした。
シフトは朝か夜どちらがメインが良いか希望も聞いて調整して頂けました。
仕事内容は洗いものと夜のシフトの際に少しだけ野菜のヘタ取りなどもしました。
【次の参加者へのアドバイス】
室内と館内の温泉への移動用で靴とは別に脱ぎ履きしやすいスリッパなどがあると便利です。
私が今回参加した3月4月は想像していたより温かく、お昼間は半袖でも良さげなくらいの温かさでしたが、朝夜は寒く気温差があったので、調整出来る服を用意しておくと良かったです。
【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
初めてのおてつたびと初めての洗い場担当でしたが、わからないことも丁寧に教えて頂き、またシフトの希望も聞いてくださり、不安なく働く事ができ良い経験となりました。
素敵で快適な客室にも滞在させて頂き、お陰様で飛騨高山観光も楽しめました。
また高山に来たいなと思いました。
お世話になり、本当にありがとうございました。
【得られた体験・発見】
勤務日は毎回まかないをいただきました!
【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
みなさん親切丁寧でした。
【実際のお手伝い内容】
ほんの少し洗い物を手伝うこともありました。3週間で合計1時間程度。
残業は全くありませんでした。
【次の参加者へのアドバイス】
ホテルの部屋は乾燥しているので、加湿器を持参するか、バスタオルを濡らして干しておくことをおすすめします。
【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
毎日たのしくお仕事できました。ありがとうございます。
【得られた体験・発見】
仕事の日も勤務は4時間なので、観光以外にも趣味の読書や手芸をする時間もたっぷり持てました。
朝市にも何度も行き、古い町並みを歩き回り、食べ歩きをし、温泉で癒され、春のはじめの高山を満喫でき ました。
私が滞在した3月には、窓から線路向かいの照明塔でカラスが巣作りや子育てをしている様子を見ることができ、楽しみでした。
【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
職場はとても若い方が多く、自由で和やかな雰囲気です。皆さん優しく、仕事も丁寧に教えてくださるので、特に難しいことはありませんでした。
仕事中は些細なことでも感謝の言葉をいただき、逆に有難いな〜と思いました。
連絡の行き違いで予定外の大量オーダーが入ってパニックになりそうな時でも誰かを責めることも無く皆さんで協力してテキパキとこなされてました。とても前向きで素敵な職場環境ですし、皆さんのお人柄も素晴らしいです。
なんの苦も悩みも無いこれまでで一番ホワイトな職場でした。
【実際のお手伝い内容】
1ヶ月弱、18〜22時の洗い場と調理補助のお手伝いをさせていただきました。
業務内容は、前半は下ごしらえ(フルーツを洗う、チーズをおろすなど)、後半は洗い物がメインです。忙しい時もありますが、洗い終えた食器が溜まると社員の方がさっと片付けてくださいました。
私がいた時期は世界情勢の影響で来日キャンセルが多く、時間を持て余すこともありました。その際は、邪魔にならない場所の掃除などをして過ごしていました。こういった日は早上がりになることもあります。
忙しい日も残業は一切ありません。
【次の参加者へのアドバイス】
客室寮には、冷蔵庫・ステンレス製ケトル・カップやグラス・ドライヤー・タオル類が備え付けられており、快適に過ごせます(館内着は使用不可)。部屋に浴槽はありませんが(シャワールームのみ)、温泉の大浴場を利用できます。
部屋の清掃は4日に1度程度あり、初日にスケジュールが配布されます。当日は10〜14時の間、部屋を空ける必要がありますが、その間は昼営業のないレストランで過ごすことも可能です(11〜14)。
高山は飲食店が多く、スーパーも充実していて食事には困りません。ただし、高山ラーメンなどはネットの評価があまり参考にならないと感じたので、ぜひ職場の方におすすめを聞いてみてください。
酒蔵も7ヶ所あり、朝9時台から試飲が楽しめます。また、朝市近くの丸金商店では全国の日本酒約100種類の試飲ができるのも魅力です。
お休みの日はもちろん、日中たっぷり時間があるので、勤務日でも白川郷へ行くことも出来るくらい、観光もしっかり楽しめます。特におすすめは「まちの博物館」。無料ながら内容が充実しており、最初に高山のことを知るのにぴったりです。
【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
メルキュール飛騨高山の皆様、大変お世話になりありがとうございました。
ご褒美の様な時間をいただき、社会復帰にリハビリが必要かも…と思う程でした。また機会がありましたら是非参加させてください。お元気で!
【得られた体験・発見】
今回、初めてのおてつたびでした。
飛騨高山も初めて訪れたのですが、人気の観光地でありながら、街は人でごった返してるというわけでもなく、ゆったりとした気分で、毎日街歩きを楽しみました。
飛騨牛、ラーメン、お蕎麦など、どれも大変美味しかったです。
勤務させて頂いたホテルは、駅近で便利な立地にあります。
綺麗でオシャレな客室に滞在させて頂いたので、
毎日ワクワクが止まりませんでした。
定期的に清掃もして下さり、ありがたかったです。
【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
レストランのスタッフの皆さんは、挨拶をすると笑顔で返して下さり、とても雰囲気の良い職場でした。
気さくに話しかけてくださるので、緊張する事もなく、リラックスしてお仕事出来ました。
高山の人々は、温かい人が多いように思います。
飲食店やお店の従業員の方々も、愛想が良く気持ちの良い接客をされてました。
【実際のお手伝い内容】
朝食ビュッフェのバッシング、テーブル拭き。
終了後の片付け、翌日のセットなど。
お客様から質問されたりしますが、特に難しい内容は、ありませんでした。
7〜11時の4時間勤務だった為、体力面でも楽でした。通勤時間がかからないのも、大きいですね。
【次の参加者へのアドバイス】
立地が良く、歩くだけでも観光できます。
古い街並みや朝市は、何度行っても楽しかったです。
白川郷へは、バスツアーで行きました。
大雪の日でしたが、寒さも忘れるくらい満喫できました。
わたし的には、高山昭和館が印象に残っています。
懐かしく、色んな思い出がよみがえりました。
割と空いてるので、ゆっくり見て回れます。
スーパーもいくつか徒歩圏内にあるので、お惣菜や朝食用のパンを買ったりと便利でした。
お漬け物やお餅の種類が多くて、テンション上がりました。お土産にも喜ばれると思います。
滞在させて頂いたお部屋は快適ですが、乾燥していたので、あまりエアコンを使わず濡れタオルをかけてしのぎました。
【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
この度は、参加させて頂きありがとうございました。
皆様に親切にしていただき、丁寧にご指導いただき、感謝しかありません。
最終勤務日には、また来て下さいねと言って頂いた事、嬉しかったです。
快適で素敵な客室に滞在させて頂けたので、毎日ゆっくりくつろぐ事が出来ました。
家族や友人にも勧めたいと思います。
【得られた体験・発見】
高山でのおてつたびは4回目ですが、季節によって表情が異なるため、何度いっても飽きません。
今回もグルメや温泉、雄大な景色、地元・観光客との会話などを満喫させていただきました!
【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
おてつたびの受け入れにも慣れている様子で、マニュアルも完備されていました。
仕事内容もわかりやすく、皆さんとてもフレンドリーで仕事しやすかったです!
業務以外にも「どこか観光にいかれましたか?」「この時期はあそこがおすすめですよ」とお話してくださったのも嬉しかったです。
今まで様々なおてつたび先を訪れてきましたが、仕事内容や環境、待遇的にも間違いなくトップレベルだと思います!
また、余談ですがフロントのアロマの香りもとても印象深かったです。
【実際のお手伝い内容】
主に朝食バイキングのバッシング&後片付けでした。
稀にお客様から要望を受け、キッチンにオムレツやゆで卵の調理を依頼したり、持ち帰り用のコーヒーカップを持ってきたりといった業務もあります。
基本残業もなく、メリハリをつけて働けました。
就業前にシフト表を共有してくださったのもありがたかったです!
【次の参加者へのアドバイス】
客室内は乾燥しているため、もし気になるようならマスクなどの準備が必要です。(徒歩圏内にあるドラッグストアやコンビニでも購入できますが)
あと必要なのは歯ブラシや化粧水くらいでしょうか…。タオルや館内着、部屋に設置されているマグカップなどは使用できます。
【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
この度は本当にお世話になりました!
皆様とても親切で、働きやすく過ごしやすかったです。
10日間という短い期間だったこともあり、最終日はお別れするのがさみしかったです…。
お陰様で観光も存分に楽しめました。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします!
【得られた体験・発見】
普通の観光ではなかなか入れない“働く側”として地域に関われたことが、今回のおてつたびで一番の発見でした。夕方からの4時間という無理のない勤務時間だったので、日中は観光を楽しみ、夜は仕事に集中するというメリハリのある滞在ができました。
「旅をしながら働く」というおてつたびならではのスタイルを、実際に体験できたことがとても新鮮で印象に残っています。
【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
スタッフの皆さんがとても温かく、
仕事の合間に地元の話やおすすめスポットを教えてもらったり、何気ない会話を楽しめたことが印象に残っています。
「手伝いに来てくれた人」ではなく、「一緒に働く仲間」として迎えてもらえた雰囲気が嬉しかったです。
【実際のお手伝い内容】
勤務時間は18:00〜22:00の4時間で、主にキッチン内でのお皿洗いが中心でした。
忙しい時間帯もありましたが、役割がはっきりしていて、やることが分かりやすかったです。
分からないことがあってもすぐに教えてもらえたので、未経験でも安心して取り組めました。
【次の参加者へのアドバイス】
・分からないことは遠慮せず聞くと、皆さん優しく教えてくれます
・日中は観光できるので、事前に行きたい場所を調べておくとより楽しめます
「初めてのおてつたび」でも、安心して参加できる環境だと思います。
【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
短い期間でしたが、温かく迎えてくださり本当にありがとうございました。
お仕事だけでなく、地域の魅力や人のあたたかさにも触れることができ、忘れられない経験になりました。
また機会があれば、ぜひお会いしたいです。本当にお世話になりました!
これまでのおてつたび体験の中でも、今回の経験は自分にとって間違いなく“最高ランク”のものになりました。
まずは、高山という街そのものについて。
よくある地方観光都市に見られる「押し売り感」はまったくなく、
どこか控えめで、秩序のある雰囲気をまとった飛騨高山の街並みは、
日本の原風景を思わせる情緒にあふれていました。
ちょうどこの時期は、紅葉と初雪をまとった北アルプスの姿と街並みが調和し、本当に素晴らしい景色を見せてくれました。
そしてメルキュール飛騨高山の皆さま。
今回、最高の評価をつけさせていただきます。
なぜそんなふうに感じたのか、改めて考えてみました。
それは、メルキュールの社員の皆さんが、立派なホテルマン/ホテルウーマンとしての高いプロ意識と品格をもって、おてつたび旅人に接してくださっていたからだと思います。
そのおかげで、滞在中はとても心地よく過ごせましたし、
業務も“やるぞ”という責任感と、ほどよい緊張感を持って取り組むことができました。
本当にありがとうございました。
美しい高山の魅力が、もっともっと世界に広がっていくことを願っています。
これからも応援しています!