峡谷の湯宿 大歩危峡まんなか
home徳島県三好市山城町西宇1644-1
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女性60代
2026年9月参加
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得られた体験・発見

休日には電車で高知へ行って日曜市などを楽しんだり、車で剣山や二重かずら橋や温泉など楽しみました。最終日にはおてつたび仲間と一緒に観光遊覧船に乗ったことも楽しい思い出となりました。 心を込めておこなった客室清掃にチェックインされたお客さまと夕食の接客で出会えるシフトで、おもてなしの心を少し学ぶことができたように思います。
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地域や現場の人との関わりで心に残ったこと

ホテルの設備の充実などお客様に快適に過ごしていただくための心遣いとおもてなしを感じられたので応募しましたが、おてつびとに対しても心遣いが感じられ、安心して滞在できました。寮の建物は歴史が感じられますが、部屋に入るとTV、ドライヤー、洗濯かごや洗剤、掃除機、布団乾燥機、卓上と姿見の鏡、アイロン、小さめの冷蔵庫など毎日快適に過ごせるよう準備されていました。キッチンには共用の冷蔵庫もありました。 お仕事では丁寧に教えていただき、わからないことはすぐ聞けフォローもしていただきました。 厨房では料理長や副料理長のお心遣いが感じられる美味しいまかないをいただきました。
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実際のお手伝い内容

10:00-14:30 は客室清掃や洗濯物、17:30-20:30は夕食の接客。内容はみなさんと同様です。 夕食の接客では配膳時にお料理の説明が少しありますが、事前に夕食の料理説明文をチャットに添付してくださったので早めに覚えることができました。
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次の参加者へのアドバイス

客室清掃と夕食配膳どちらも丁寧に教えていただけるので、初おてつたびでもおてつたび経験者でも学びが多いおてつたび先だと思います。 寮には洗濯機と乾燥機が二台ずつあり洗剤も準備されているので、快適にお洗濯ができます。雨が続いて湿度も高かったですが、布団乾燥機が嬉しかったです。 途中休憩ありの10:00-20:30勤務でしたので勤務日は昼食と夕食のまかないがあり、食事の買い出しはあまり必要なかったです。
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おてつたび先の方への感謝メッセージ

短い期間でしたが大変お世話になりました。みなさまの丁寧なご指導、温かいお声がけに安心して過ごすことができました。おもてなしの心も学ばせていただき、今後に生かしたいと思っております。 またご縁がありましたら、ぜひご一緒させていただきたいです。本当にありがとうございました。
おてつたび先情報峡谷の湯宿 大歩危峡まんなか峡谷の湯宿 大歩危峡まんなか
〒7795451徳島県三好市山城町西宇1644-1https://www.mannaka.co.jp/
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