【得られた体験・発見】
こちらでおてつたびさせてもらうのは、2度目です。去年の同じ時期に来たのですが、以前と変わってる部分が色々と感じられて楽しかったです。1番変わったと感じたのが餅つきイベントがフロント前で開催されていたことでした。海外からの宿泊のお客様も多いため、初めての餅つき体験をされて楽しんでおられました。
そして私は、山形ではおなじみの納豆を絡めたお餅を初めて頂きました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
前回一緒にお仕事させて頂いた皆様には「また来たんだね。よろしくね」と声をかけて頂き、蔵王に戻って来たという感覚でおてつたびさせて頂きました。
今回は期間中体調を崩してしまいましたが、皆様温かい言葉をかけて下さり、非常に有り難く思いました。

【実際のお手伝い内容】
8:45から朝礼があり、その後2〜3人のチームで客室清掃を行いました。
日によって客室数が変動するため、12時で終わるときもあれば、13時半ぐらいまでかかるときもありました。
昼の賄いを頂いた後で、リネン類等の補充作業やパブリックスペースの掃除を行いました。1日の勤務時間はおよそ8時間でした。

【次の参加者へのアドバイス】
清掃の時は部屋割表を見て作業するので、作業状況を書き込む為のボールペンがあると良いと思います。
冬に参加される場合は雪道を歩ける靴を用意できると良いと思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
1ヶ月半大変お世話になりました。
「また来るでしょ」と声をかけて頂き、嬉しかったです。
今度は暖かい時期の姿の蔵王を見に来させて頂きたいです。
本当にありがとうございました。

【得られた体験・発見】
スキー場まで徒歩3分なので、休日はスキーを楽しみました。リフト券を貸し出していただきました。ありがとうございました！✨️
ペット可のホテルなので、毎日いろんなワンちゃんがいらっしゃいました。その分のお掃除や準備等は大変ですが、可愛いワンちゃんたちに毎日癒されました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
お客さんもスタッフの皆さんも良い人が多く色々なお話ができて楽しかったです😊。地域性なのか、愛想のない人が多く怖いなぁという印象が最初ありましたが、仲良くなればそんなことはなかったです。面白い人が多くて楽しかったです✨️。

【実際のお手伝い内容】
レストランを基本的に担当しました。朝は6:30から12:00、夜は16:30から21:00くらい。基本9時間勤務、休みは週1-2。開店準備から接客配膳下膳、片付けまでレストラン回りのことはすべて行います。人手不足なので、仕事に慣れたらひとりで任されることもよくあります。
細かいルールが多い割にしっかり教わる機会がなかったり、人によって言う事が違ったりで、戸惑うこともよくありました。
また調理場が2階、レストランが3階で階段しかないので、重たい料理を持って何度も何度も上がり下がりするのが慣れるまでは結構大変でした。
人が足りない時は客室の掃除にヘルプで入ることもありました。どの部門も人が足りてないのでなんとかギリギリ回っているという感じでした。

【次の参加者へのアドバイス】
覚えることがとにかく多いので、1ヶ月以上の滞在をおすすめします。
ペット可ホテルなので、動物アレルギーの人は注意が必要です。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
毎日美味しいまかないをありがとうございました。たくさん食べてたくさん働いて、楽しく充実した日々を過ごせました。温泉も最高でした。善七乃湯のますますの発展を期待しております！本当にありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。
客室清掃や洗い場でのお手伝いをさせていただきました。皆さんの優しさに本当に支えられました。
毎日の温泉と三食の賄いもとてもありがたく、さまざまな果物や料理をいただけて嬉しかったです。
また、一緒に働いたおてつたびの方々との交流も良い経験となり、ご一緒できたことに本当に感謝しています。

不慣れな点、至らぬ点など多々ありましたが、温かく受け入れていただき心から感謝しています。
本当にありがとうございました。

1ヶ月あまり大変お世話になりました。
従業員の方々はフレンドリーで親切な方々ばかりで、分からないことを度々お聞きしても皆さん優しく教えてくださいました。

まかないは野菜も多く休日にもいただけて本当にありがたかったです。
温泉も素晴らしく、毎日贅沢な気持ちになりました。1日の疲れが吹き飛びました。

業務は客室清掃、レストラン、食器洗浄をしました。お盆の時期でもあったため忙しく、人手不足を感じる場面が多かったです。毎日体力を使いましたが、その分仕事後の温泉が最高でした。

また同じ時期に参加されたおてつたびの方にも恵まれ、一緒に業務を頑張ったり、休日に出かけたりと良い思い出ができました。

体力を使うため大変さも感じましたが、今回こちらで皆さんと働けてよかったです。受け入れていただきありがとうございました。

お盆の2週間お世話になりました。
蔵王温泉街から離れ、急勾配の上にあるため、、ローソンがあれど、きついです。賄いはありがたいかったのですが、学生寮のようなメニューでした。滞在部屋は相部屋と承知していたものの、先人は客室使用のため普通のでベッド、私は2段ベッドでしたのでクッションなく、体を休められませんでした。寝返るとパイプのギシギシなることや夜中にトイレに行く際、音が気になるので、浴場まで行ったりしました。相部屋は疲れが取れません。また部屋の鍵なく、不安でした。
仕事はこれまでの方が書いたように、客室清掃や厨房での食器洗浄など、その他イレギュラーな内容もありました。私は途中から8時間ではなく、5時間半から7時間半で仕事は終了しました。
聞いたところによると、レストランもかなり問題があったようです。家族経営というような感じでした。
上の貸与の服が一枚だけなので、毎日洗濯が必要でした。
ただ温泉は最高でした。

毎日3食の賄い、温泉、看板犬のバーニーズマウンテンドッグ、自然豊かな風情といったように表面上は非常に魅力的に見えますが実際には劣悪な環境でのおてつたびでした。

まず休日に社員さんを無賃で労働をさせていることに驚愕しました。それだけでなく、「朝礼が始まる前の時間帯は奉仕なのでタイムカードを切ってはいけません。」と清掃担当の社員さんが言ってたのを知り唖然としてしまいました。また、女性は元々客室だった部屋を貸して頂けるのですが男性は基本扇風機のみの部屋での生活になります。鍵は女性も男性の部屋もありませんので気になる方は要注意です。
おてつたびの休日に関しても当日に突然休みを告げられたり、休みになっていたのに出勤させられたりとかなり乱暴な扱いをされているように感じました。
ここにはマニュアルというものが恐らく存在しません。その上、やり方が頻繁に変わるので社員さんもやり方がわからないままその場しのぎで働いています。私は8月2日から22日までの期間に働いていたのですが、お盆の真っ只中にドリンクの伝票の置き方が変わったり、席に置いておく紙が手書きになり非常に見にくくなったりとこの1番忙しい時期にやり方を変えるのか不思議でたまりませんでした。正直社員さんやパート、アルバイトの人を困惑させたいとしか思えませんでした。働いている方の不満が積もりに積もってもう少しで爆発しそうなくらいかなり不安的な状況です。
私は今大学生ですが、この職場には絶対に就職したくないと思ってしまいました。

2ヶ月間調理補助としておてつだいさせていただきました。
調理補助の経験がないにも関わらず初めから丁寧にご指導いただきありがとうございました。

今回私がお手伝いさせていただいた内容としましては、食器洗浄、使用する食器の事前準備、料理の盛り付け、仕込みの補助などです。

調理場内の雰囲気は良く、働きやすい環境づくりに力を尽くされていたように感じました。
職場全体としましては、昔からの既存の価値観が少し強く、慣れていない方は少し困惑するかもしれません。

宿から見える雄大な景色は見ているだけで疲れが取れます。そんな自然の中で過ごした2ヶ月はとても充実した2ヶ月になりました。
ありがとうございました。

虫が無理な人やハウスダストなどのアレルギーがある人はやめておいた方がいいです。

なし。

おてつたび初参加、相部屋や旅館の仕事、全て未経験でしたが受入をしていただきありがとうございました。

客室清掃として働きましたが、優しくわかりやすく教えていただけたので安心して働く事ができました。
最初は覚える事が多く、体力的にも疲れてしまいますが、難しい事は求められません。
人員が少なくそれなりに忙しく働く事になる覚悟は必要かと思います。

人間関係の良さ、毎日入れる温泉、3食食べれる賄い。
この3つが良かったので私は毎日楽しく贅沢な日々にも感じながら仕事を頑張る事ができました。
自然に囲まれ遠くの山々を見渡せる環境も私は好きでした。

おてつたびの受入体制や別部門での指導方法など、一部改善が必要な部分は見られるかと思いましたが、こちらで働けて良かったです。