てっぱん・お好み焼　まさ屋

お客さんの大半が観光客の方なのでみなさん出身もバラバラ。お客さんとお話しする時間が刺激的で楽しかったです。料理を食べて笑顔になる姿を見て私も嬉しい気持ちになりました！ また休憩時間には富良野周辺、休日には旭川をまわることができたので地域の魅力を知ることができました！

台湾のワーホリの子と同じ部屋で過ごしたのがすごくいい経験になりました。彼女は日本語ペラペラなので基本的な会話は日本語でしたが文化の違いに触れることができました。毎日たくさん笑ってとても楽しかったです！

ランチとディナーの時間で合わせて1日平均6時間ぐらいの業務でした。普通の飲食店のホール業務となんら変わりはありませんがお客さんと会話することが多く忙しい時はあっという間に時間が過ぎていきます。私は飲食なんなら接客未経験の状態で行ったので覚えられるかとても不安でしたがスタッフの方が丁寧に教えてくださりやりながら覚えて行ったので全く問題なかったです。とにかくお客さん(特に海外の方)とお話ししたい！という思いさえあれば楽しめると思います！！

朝や中休みの時間を活用してぜひ富良野周辺をまわってみてください！私は美味しいスイーツやパンなどを買って河川敷で食べるのが毎日の楽しみでした。近くにレンタサイクルもあるので雪がなければサイクリングも最高です！

接客業未経験にも関わらずあたたかく受け入れてくださり本当にありがとうございました！！最初は不安でいっぱいでしたがまさ屋での日々を通してこれから頑張りたいことが見つかりました！！こんなに前向きな気持ちになれた2週間半は初めてです。また富良野を訪れる機会があれば遊びに行きます！

どんな業務よりもまずはお客様とのコミュニケーションを大切にというスタンスで働かせてくださったため、英語をはじめとした外国語での接客経験を存分に積むことができました。アジア圏のお客様が多い時期でしたが、ほとんどの方は英語を話されるため、体感7割ほどは英語で接客していたように思います。一緒に働いたスタッフやお客様から教わり、中国語、韓国語の簡単な言葉を覚える機会にもなりました。接客やコミュニケーションが好きな方にはとにかくおすすめです！

私のことを覚えてくださり、ご友人を連れて何度も来店されたお客様がいたのがとても嬉しかったです。コミュニケーションを楽しんでくださった方はチップをくださることが多く、頑張りが形になって現れることにもやりがいを感じました。 同僚かつルームメイトのスタッフはワーホリで来日した台湾の方でした。お昼ご飯を食べに出かけたり、オーナーが色々なところへ連れて行ってくださったりと業務外でも仲良くなる機会がたくさんあり、彼女のおかげで滞在中はとても楽しく過ごすことができました！

募集内容通りです。自分より前から働いていたスタッフからほとんどの仕事を教わりました。開店前は店内清掃と簡単な食材の用意、営業中はお客様のご案内からお会計まで一通りの接客、ドリンク作りや洗い物が主な仕事となります。お客様の状況によって閉店時間が前後すること、遅番と早番があることから、労働時間は日によって差があります。 どの飲食店でもあることですが、忙しい時には少し慌ただしく、ピリッとした雰囲気を感じることがあります。多少のことではへこたれない方でしたら問題なく楽しんで働けるかと思います！また、とにかく現場に出て必要なことを都度教わるスタイルのため、忙しい時は新しいことを教わる時間がない場合もあります。覚えることは多くないため私は3日ほどで業務に慣れて楽しめるようになりましたが、2週間以上の滞在を推奨していることにも納得でした。

お仕事もお休みの日も、大変お世話になりました。休日や中休みにドライブで色々なところへ連れて行ってくださったこと、旬の野菜や果物をくださったことなどがとても嬉しく、美味しい賄いをいただきながら色々なお話をした時間も楽しかったなあと思い出に残っています。また、体調を崩した際のお心遣いがとてもありがたかったです。また皆様にお会いできる日を楽しみにしております！

オーナーや店長が積極的に交流の場を作ってくださるため、単なる接客ではなく+αの価値を提供する経験が出来ます。実際に様々な国籍のゲストと会話を楽しみ、英語力を褒められたりチップをいただけたことは大きな自信になりました。

富良野の方々は本当に温かく、2週間前に一度訪れたお店の方が自分を覚えてくださったり、人との距離の近さが魅力的でした。またオーナーが福利厚生ということで回転ずしに連れてくださったり、予定が合えばドライブにも連れて行ってくださります。 オーナーも店長も素敵な方ですが、自分には合わなかったというのが正直な感想です。勤務2日目の時点で一部の動きだけを見て「マルチタスクが苦手な人」と判断されてしまい、お客様からのポジティブな評価（スキーに誘われる、名前を呼ばれる等）がオーナー側に伝わりにくい環境だと感じたのが少し残念でした。

勤務時間は募集より短く、実働は5時間半程度(ランチ・ディナー分割)なので、しっかり稼ぎたい人には向いていません。定休日は木曜日で、それ以外は出勤すれば店長のボリューム満点な賄いをいただけます。業務内容、宿泊環境については、記載の通りです。

結論として、「人との交流を楽しみたい人には当たり、稼ぎ目的の人には向かない環境」です。私が参加したタイミングは、時期的にアジア圏のお客様が多く、英語をフルに使いたい人にはやや物足りない可能性があります。英語力を活かしたい場合は、欧米のお客様が増えるハイシーズンを狙ったほうが満足度は高いと思います。

2週間強、大変お世話になりました！美味しい賄いやお寿司、そして素敵なゲストとの出会いなど、様々な経験をさせていただきました。富良野は私にとって大好きな場所の一つになりました。またいつか成長した姿で遊びに行きます。ありがとうございました！