【得られた体験・発見】 昔ながらの自然と温泉に溢れた奥飛騨温泉郷でお店も少なくどちらかと言えば不便なところですが、不便ゆえに素晴らしい自然を楽しみ、休日には山歩きを行い、高山市内にも足をのばしました。春を堪能し山菜と温泉で癒され都会では味わうことが出来ない貴重な体験が出来ました。 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 外国人スタッフが多かったですが、日本人スタッフとの連携が良く、お客様に満足いただけるよう全員で協力する姿勢に感心しました。私もその仲間入りをさせていただくことが出来てうれしかったです。 滞在中に多くのおてつたびの方に出会い、いろいろな人生を知り今後の人生の選択がさらに広がったように思いました。 【実際のお手伝い内容】 調理補助のお仕事でした。 朝食、夕食の料理材料カットや盛付、食事提供時間には補助、食器洗い等 最初は9:00～12:00、16:00～18:00でしたが、シフトの関係等で12:30～19:30の場合もありました。 時間が変更になるときは事前に確認を行ったうえでの調整でした。 【次の参加者へのアドバイス】 朝食がないので簡単な食事をあらかじめ持参されたほうが良いと思います。 買い出しには3キロほど離れた地元のお店に徒歩か路線バス利用になります。 私は調理場でしたのでエプロンを持参しましたが、ほかのお仕事の方は作務衣でした。 館内の履物は全員草履のため足袋靴下をお借りしましたので着替え等たくさん必要ないと思います。 寮は現在改装中のようですが建物が古いのでスリッパは持参されたほうがよいです。 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 最初はわからないことばかりで戸惑いましたが、質問にも丁寧にお答えいただきいろいろと教えていいただきありがとうございました。何とか仕事をこなすことが出来ました。 お客様の当日のご要望にも快く対応される姿が素晴らしく、お客様の笑顔が見えるようでした。リピーター様が多いこともうなずけました。 毎日のまかないはたくさんでとても美味しく、仕事終わりの温泉に心も身体も癒され良いところで仕事をさせていただきありがとうございました。 機会がございましたらまたお仕事させていただきたいと思います

【得られた体験・発見】 初めてのおてつたびでしたが、ここに来てよかったなと思えました。 宿の周辺は緑に囲まれ、鳥や虫の鳴く声、近くに流れる川の音がよく聞こえてきます。ふとした時に自然が感じられ、癒されながらお仕事ができたのが印象に残っています。 空気も水も、まかないのごはんもおいしく、毎日温泉に浸かれるのも魅力だと思いました。 旅館で働くのも初めてでしたが、フロント業務（お部屋チェックや案内）や給仕、清掃、次の食事の準備など、どれも新鮮で、終始楽しく仕事ができました。海外からのお客さんに対しては英語が話せるスタッフの方が柔軟に対応して下さり、特に困るような場面はありませんでした。英語での接客にチャレンジできる機会もあり（マニュアルありなので安心でした）、お部屋まで案内した際には、意思疎通を図りながら館内～お部屋を紹介できたこと、最後は笑顔でThank youと言ってもらえたことが嬉しかったし、自信にもなりました。 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 スタッフの方にはとても良くしてもらい、何かと気にかけていただきました。 初めは覚えることが多く戸惑いもありましたが、忙しい中お部屋案内の練習に付き合ってくださったり、料理の名前や内容を詳しく教えてくださったり、質問や相談にも快く応えてくださったことが印象的でした。同世代のスタッフさんがいたことも心強かったです。 また、私は移動手段が徒歩か公共交通機関だったので、他のおてつたび仲間がスーパーや周辺のスポットへ行くのに、車に乗せてくださったこともとてもありがたかったですし、良い思い出になりました。 休みの時は他のスタッフやおてつたびの仲間と一緒に近くのカフェや居酒屋へ行ったり、一緒にご飯を食べていろんな話をしたり、仕事以外でも楽しく充実した時間を過ごせました。 【実際のお手伝い内容】 人によって異なるようですが、私は主に朝食・夕食の会場の準備、配膳、下膳、片付け、掃除を担当しました。夕食はいくつか卓を担当し、前菜～デザートまでタイミングを見計らいつつ料理を出すという仕事で、その都度料理の紹介や案内をする必要があり、初めての私には少し難しく緊張感のある時間でした。余裕のある時は、お客さんと旅や出身地や料理の話を楽しみました。料理の紹介と配膳だけするよりも、大半は話をした後の方が雰囲気が和みました。「おいしかったです」と笑顔で会場を去っていくお客さんの姿が印象的でした。 【次の参加者へのアドバイス】 公共交通機関での移動はかなり制限があります。 食料やお菓子などの嗜好品はある程度事前に買っておくとよいと思います。 晴れた日は徒歩で一番近くのスーパーまで行けましたが40分かかります。（個人的には節約と運動と気分転換ができて👍道の途中でかわいいわんこに遭遇したのもラッキーでした🐶） バスも通っていますが本数が少ないです。 ↓あると良かったなと思ったもの ・調味料、パックごはん、レトルト食品 ・室内用スリッパ（寮は虫が多いので必須） また、改良中というお話は伺いましたが、寮のセキュリティについては不安が残りました。 女子寮の入り口にはオートロックがついていますが使いづらさを感じました。 部屋の鍵はかかったかかかってないか分かりにくいので、施錠できたかきちんと確認することをお勧めします。不安な方は相談してみるといいかもしれません。 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 数週間の滞在でしたが、大変お世話になりました！！ 草円に来て、周りの自然や温泉に癒されるだけでなく、旅行だけでは味わえない素敵な人達との出会いがありました。皆さんありがとうございました！ 今度はお客さんとして、友達や家族を連れて行きたいなと思います。また会えますように！

【得られた体験・発見】 福地温泉は桃源郷のような美しい温泉郷です。車がないとスーパーへの買出しも不便ですが、ゆったりと自然中で過ごすには最高の場所です。今回は満開の枝垂れ桜や山菜を楽しめました。 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 スタッフは海外からの出稼ぎの方が多いですが、皆さん日本語も上手で、お食事の説明なども一生懸命されていて、日本人としても有難かったです。 【実際のお手伝い内容】 今回はフロントでした。07:00-12:00 、14:00-17:00　お客様のチェックイン、チェックアウトを中心に、それにまつわる掃除や環境整備。短期であったので、会計に関わることはしていません。 【次の参加者へのアドバイス】 気軽に買物する場所が近くにないので、車でない方は、個人的に必要なものをある程度準備して持っていくほうがよいかも（朝ごはんや嗜好品等）。寮に調理器具等、一通りそろっています。あと、仕事中の履物は草履で、足袋靴下の支給があるので持っていった靴下は使いませんでした。 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 この度は有難うございました♡ 短期でしたが優しく親切な方ばかりで、色々と丁寧に教えてくださいました。お陰様でとても楽しく仕事することができました。笑顔で接客するために、まずスタッフ自らが笑顔の環境でいることを実践されてる気がします。賄いも美味しかったです♡ 今回は、フロントでお見送りもありましたが、お客様の満足度もとても高く、皆様帰り際に、お褒めの言葉を残して帰られていくのが印象的で、私もとても嬉しかったです。

【得られた体験・発見】 初めて温泉旅館で働き、しかもゴールデンウィークの時期だったので不安もありましたが、たくさんの方に支えていただき、多くのことを学ぶことができました。本当にありがとうございました。 スタッフの皆さんはとても親切で、短期間の仕事にもかかわらず丁寧に教えてくださり、忙しい中でもその都度サポートしてくださいました。皆さん本当に面白くて、一緒に楽しい時間を過ごすことができました。 お客様も皆さん優しく、褒めていただけた時はとても達成感がありました。 田舎の環境はとても落ち着いていて、景色も本当に綺麗でした。ちょうど桜も咲いていて、夜には星や月もはっきり見えて感動しました。 出勤日には食事も提供していただき、毎日違う料理を楽しめてとても満足でした。 また、旅館の大浴場も自由に利用できて、仕事終わりの温泉は最高でした！ 【実際のお手伝い内容】 朝食と夕食の接客、配膳（簡単な料理説明）、片付け、洗い場、食事処の清掃などを担当しました。 【次の参加者へのアドバイス】 生活に必要なものの多くは、おてつたび先で用意していただけました。 そのため、持参するものとしては室内用のスリッパがあると便利だと思います。 また、車がない場合は買い物が少し不便なので、事前に好きなお菓子などを多めに持っていくのがおすすめです！ 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 この度は大変お世話になりました。 短い期間でしたが、私にとってとても貴重な経験となり、素敵な思い出がたくさんできました。 個室の寮や美味しいまかない、温泉、そして自然豊かな田舎の景色など、恵まれた環境に本当に感謝しています。 仕事面でも、皆さんにたくさん助けていただき、温かく見守っていただいたおかげで、自分自身とても成長することができました。 また、皆で協力しながら、お客様に満足していただける時間を作っていく過程もとても楽しく、印象に残っています。 本当にありがとうございました！