Hotel and Spa Gift TAKAYAMA

今回おてつたび４回目（宿泊業３回目）の参加です。初日に簡単な業務説明を受けて、制服である黒のワイシャツｘ２と黒エプロン（前掛けタイプ）ｘ２を貸与されます。 主業務は洗い場担当でしたので、お客様とのコミュニケーションは特に無かったのは残念でしたが、スタッフは皆さん優しく明るい雰囲気だったので楽しく過ごせました。いろいろありましたが、やはり満足度は「５」です！ 何より高山祭にお休みを頂けたことに大満足です。当日は朝６時から宮川朝市を冷やかしながら勢揃いした祭屋台を見て、その後からくり人形を見て、祭屋台巡行を見て、一旦寮に戻って休憩後、夜の祭屋台巡行を見て、と盛りだくさんの祭り体験でした。 勤務は毎回13:30には終業なので、仕事後でも観光が出来ました。古い町並みや宮川沿いをそぞろ歩くだけでも旅情を満喫できます。また（一泊や日帰り旅行ならまず行かないであろう）レトロ昭和館や入館料無料の「まちの博物館」等もじっくり廻ることができ、そのクオリティの高さと懐かしい展示物に思わず興奮してしまいました。 八幡宮の裏山を散策していた時は、野生のカモシカにも遭遇したりして自然を満喫できました。

高山の街中で行きかう人達の９割は外国の方たちでした。スタッフも複数の国からやって来られていて、高山という街自体がとても国際色豊かに感じました。スタッフの方々はやさしく接してくださり、（当然ですが）手際が良く、作業がとても早くて驚かされました。 寮はホテルの目の前の（古い？）二階建て一軒家です。バス/トイレはリノベしてあります。おてつたびとの部屋は１階の八畳和室でした。２階は、派遣社員や正社員の人たちが割り当てられて いるみたいですが、残念ながら勤務時間が違う（早番は私だけ）ため、なかなかお会いする機会がありませんでした。そんな中でも、フロントの正社員の方とキッチンで軽く飲みながらお話ししたのは良い思い出です。 高山陣屋、飛騨の里など観光名所が近隣にいくつもあり、本当は白川郷や穂高にも行きたかったのですが、高山市内だけで手いっぱいでした。うれしい誤算です。 勤務日に入浴できるホテル９階大浴場は毎日の癒しでした。しかも最終日は大相撲高山場所前日だったので、宿泊されていた力士の方々がお風呂に入ってきて周りを囲まれる、という非日常すぎて忘れられない体験もしました。すごい迫力でした（笑）。

①5：00～朝食バイキングのセッティング：食器、調味料、食材出し、設置（初日に写真撮って 　以後その写真を見ながらセッティングする。手順はメモっておいて都度確認する） ②6：30～洗い場：下膳した食器類を洗浄機を使って洗ってフロアスタッフへ返却。7時以降が 　戦場のような忙しさになる ③10：10～休み時間：100円を集金箱に入れた後まかないをいただく。その後は他のスタッフと 　雑談したり、寮に戻って休憩したりしました。 ④11：20～夕食のセッティング：夕飯の予約メニューに合わせて、卓上コンロを準備したり、 　テーブル/イスの消毒、紙ナプキンの回収/補充、食材の補充（裏の冷蔵庫や倉庫から指定 　された食材を持ってくる）、ダンボールやゴミの片付けなど夜営業に向けた準備を行う 　必ず13:30には終業（残業なし）するので、毎回寮に戻って一休み（汗だくになるのでシャワーを浴びて着替えたり洗濯したり）したら高山の町へ散策に繰り出していました。 　スーパーやコンビニ、気になる居酒屋さんや食べ物屋さんの位置を明るいうちに確認しておきました。 　制服の黒ワイシャツは、毎日洗濯してました。

居室の八畳間は鴨居があるので、フックがあると衣服や洗濯物などを掛けられて便利です。 徒歩15分位のところにDaisoがあるので、足りない、と感じたものは買ってもよいと思います。 WiFiもエアコンもあります。TVはキッチンにしかありません。 冷蔵庫は共有スペース（キッチン）に大型がありますが、中は満杯です（笑）。マジックで名前を記入したペットボトルや食材（私は主におつまみ）をなんとか入れ込みました。 風呂は普通の家庭用でした。湯舟は休日しか使わないですが、毎日汗だくになるので勤務終わりにシャワーを浴びてました。 厨房勤務なので防滑シューズ（私はワークマンで購入しました）があると役立ちます。 スーパーは２か所あります。夕飯は自前で用意する必要がありますので、自炊する方は食材購入できます。私は夕飯は居酒屋巡りしてました。 洗濯は、基本毎日行いました。ただ、物干場がないので室内干しになります。ハンガーはたくさんありますが、鴨居に干すにはフックが必要です。ピンチハンガーは必要かもしれません。洗剤はありました。 今回は天気に恵まれましたが、雨の日の時間つぶしを用意した方が良いかもしれません。

名前を呼ばれるより「じゃま」「どいて」と言われる回数の方が多かった私ですが、最後まで 働かせていただき、ありがとうございました。美味しいまかないを100円という価格でいただけたことや、何より、休みの日を高山祭に合わせていただけたことに感謝致します。 忙しい時と穏やかな時の業務量の落差が大きく、最後まで足を引っ張ってしまったのではないかと気になっておりました。なんとか最終日まで勤務できたのもスタッフの皆さんのご指導の賜物と感じております。１１日間お世話になりました、ありがとうございます。

・高山周辺がこんなにも素晴しい地域だとは知りませんでした。 古い町並みが比較的広いエリアで残されており、お祭りなどのイベントも2週間ほど滞在しましたが日を変え、場所を変え複数回行われていました。街なかの夜の散歩も人影ない古い町並み、一番街、アーケード街と色々なところがあって面白かったです ・街なかには外国人観光客が多く目立っており、また、職場でも複数の国から来ており国際色豊かな環境でおてつたびができました。

・朝食バイキングのセッティング、食器洗浄、ほかのスタッフのまかない飯の用意、朝食会場の片付け、夕食の下準備をしました。 ・何をしてよいか分からないときは的確に指示を頂けたので働きやすかったです。 ・勤務時間はほかのスタッフと同じく5:00〜13:30と労働時間7:30ときっちりやらせていただけました。 ・朝5:00からの勤務は慣れずぼちぼち大変でした。

・寮は派遣会社からのスタッフも滞在していました。勤務体系が違うので仕事は一緒にはしませんでしたが、その方たちや夕食担当のスタッフとの交流も楽しかったです。 ・私が滞在した部屋はエアコンが無かったのですが、サーキュレーターを用意してくれました。なお、高山の夜は比較的過ごしやすかったので助かりました。

・不慣れな私に的確に指示をしてくださり、分からないことも皆さんがきちんと教えてくださりとても助かりました。 ・職場もあたたかい雰囲気が伝わる感じで働きやすかったです。一緒に働けて良かったです。ありがとうございました。

まずは、他部署、外部業者も含めて明るい雰囲気の中で仕事ができたことに感謝です。 勤務日はホテルの温泉（サウナ付）が利用できたので、日々の疲れの緩和につながりました。 まかないは宿泊客の朝食と同じものをいただき、連泊の方のことを考えて日々メニューを少しづつ変えているので毎日楽しみでした。 飛騨高山観光というと白川郷が有名ですが、ホテルから徒歩圏内の古い街並みもなかなかのものでした。短期の旅行では気づけなかったかもしれません。

責任者の方だけでなく、現場スタッフ全員がおてつたび人に対する理解がある職場だと感じました。また、スタッフ一人一人の責任感（プロ意識）が強く、前向きに意見交換ができる風通しの良いところも印象的でした。

朝食会場のセッチング後、洗い場をメインに従事しました。朝食営業終了後、まかないをいただき、休憩後は食器類の片づけ、夕食に向けての会場準備のお手伝いをしました。

寮はホテルの目の前にあり、冷暖房、WiFi、テレビ、冷蔵庫、電子レンジ、洗濯機、洗剤、タオル等、生活に必要なものはほとんど揃っています。 徒歩10～15分圏内に地元スーパーが２軒あり、買物も便利です。高山ならではのお惣菜を楽しむこともできます。

皆さんの足を引っ張ることも多々あったと思いますが、優しく接していただきありがとうございました。