【期待していた事】

レトロな温泉旅館を体験したく応募しました。日程短縮をお願いしGW連休後半のみの参加だったためか、残念ながら宿泊場所は客室ではなく、近隣の寮(布団しかないワンルーム)でしたので、客室を体験することは出来ませんでしたが、後記の通り自由時間を使って近隣観光、湯めぐりを堪能できました。


【お手伝い内容】

概ね募集ページ記載の通りです。朝食・夕食の配膳、下膳や皿洗い、および部屋掃除が主でした。本旅館にはエレベーターがなく、各所に段差があるためカートは使えません。そのため、食事の配膳、下膳は1階の厨房から2階の食堂へ配膳用リフトを使って上げ下げ後に手で運んだり、部屋掃除は全部屋畳に布団敷きなので、布団上げし掃除、また布団敷き等と宿泊客数、部屋数の割に作業負担は相応にあります。普段から体を動かしていないと辛いかもしれません。


【おてつたび先の魅力】

蔵王温泉の中心に位置する老舗旅館。タイムスリップしたようなレトロな建物、雰囲気は、今の時代なかなか体験出来ない貴重なものです。
　従業員さんは、仕事の指導には厳しいですが、働き者、親切で滞在に不自由がないかなど色々配慮してもらいました。今までのおてつたび先と比べて人材に恵まれている印象を受けました。


【おてつたび先の方へのメッセージ】

期間短縮して受け入れしていただきありがとうございました。従業員の皆様の仕事への真摯な姿勢はひしひしと伝わり常連客が多いのも頷けました。ただ高齢や足がやや不自由なお客様も見受けられ、エレベーターがなく段差も多い本建物では階段での転落等の危険も懸念されます。
　人材等の経営資源は設備の整った姉妹館オークヒルへ集中して、本建物は若者向けのセルフサービス主体のゲストハウス、または、温泉街の中心の地の利を生かした店舗、ミニコンビニ等併設に、業態変換を検討してもいい時期ではないかと思いました。


【今後の参加者へアドバイス】

いわゆる中抜け勤務でしたので、意外と自由時間は多く、私は３日間でありながら、蔵王のお釜(まだ凍ってました)、蔵王ロープウェイ(無料パスを貸してもらえました)、山寺、同じ経営母体の7旅館の湯めぐり(無料で各旅館の温泉を堪能)等々、近隣観光を満喫出来ました。また、勤務時間は客数によって短くしてもらうなど柔軟に対応してもらえました。