ホテルふらのヴェルデ レビュー
star_shine得られた体験・発見
14時からの勤務だったので、午前中からスキーに行ったり観光に行くなど富良野を満喫できました。寮は広めのワンルームで家電、キッチン用品、掃除洗濯用品も揃っており冬でも暖かく過ごせます。スーパーやコンビニ、レストランは徒歩圏の便利な立地です。
handshake地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
毎年決まった日に行われる「へそ祭り」に連れて行っていただきました。
地元のお祭りは地域の人々の生活が垣間見えるので新鮮で楽しく、旅に来たことを実感できました。
午後の勤務は一人の時間がほとんどですが、社長がいらっしゃる時や清掃のスタッフさんと時間がかぶる時は、仕事の話や世間話など気さくに声をかけてくださいました。分からないことがあればすぐに連絡できる環境です。
assignment実際のお手伝い内容
これからホテルの形態などが変わっていくかと思いますが、今回私がお手伝いした内容を記載します。
〈全14棟ある客室の清掃〉
清掃は9時~15時。
お風呂などの水回り、ベッドメイクなど、他スタッフさんと2~3人体制で1棟ずつ清掃していきます。
チェックアウトは10時ですが、掃除する部屋数が多い日は空いている部屋があれば9時から清掃に入らないと間に合いません。
まだこちらのホテル自体が始まってから2回目の夏(ラベンダーシーズン)ということもあり、他スタッフさんも去年はこんなに忙しくなかった!と言うほど平日祝日関係なく忙しく、お部屋も毎日入れ替わるように予約があったので15時までのタイムリミットの中、手早くキレイに掃除するのに必死な日々でした...!
清掃終了後はリネンの準備などの雑務も行います。
人員的な問題もありますが、お仕事スタートか3週間くらいお休みはなく、7月中は2回のお休みだけだったので体力は必要かと思います。
〈フロント業務〉
社員さんが午後休みや休日の時は15時~18時にフロントにてチェックイン業務があります。
外国の方も多いですが、翻訳機もあるので問題なしです。
業務内容はすでに書かれている通りです。スキーシーズンは国外からのお客様が多く、メッセージのやり取りやたまに電話対応があります。フロント用の携帯電話を渡されて持ち帰ることになっていましたが、勤務時間外にどれくらい対応する必要があるか前もって確認しておいた方が良いと思います。
task_alt次の参加者へのアドバイス
今後の形態や人員などにもよるかと思いますが、7月のラベンダー時期は本当に忙しいので、私はフロント業務がなく15時頃に仕事が終わった日などをうまく使い、ラベンダー畑などの富良野観光を楽しみました。
ちょっと遠出するような「ゆっくりのんびり観光」は忙しさが落ち着いた時の楽しみにとっておくのがベストです。
車で10分ほどで街に行け、スーパーや薬局などもあるので生活には困りません。
キッチンには調理器具は一通り揃っているので、自炊する方は調味料などは適宜購入してください。
(過去のおてつたび参加者の方のものが残っていたりもします)
虫が多いので苦手な方は大変かもしれません。
宿泊者の情報管理や掲示物の作成など基本的なパソコン操作が必要です。フロントの営業時間中は基本的に一人なので自主的に動ける人が向いていると思います。分からないことは質問したらすぐに答えてもらえるし、提案なども快く受け入れてもらえました。休日の希望も可能な限り柔軟に対応して頂けました。観光するなら車はほぼ必須です。ホテルの周辺は何もないので車がないとタクシーやアプリに頼ることになります。
おてつたび先の雰囲気
おてつたび参加者レビュー

ファーム富田のラベンダー、20分程度です

美瑛の四季彩の丘、40分程度です

白金の青い池、50分ほどの距離です