【得られた体験・発見】 仕事内容は記載にある通りでした。 全11室のお宿ですが、お宿全般の仕事に関わることは初めてでした。そのためはじめの1週間は覚えることが多すぎて大変でした。失敗してもお宿の方にアドバイスしていただいたり、先輩おてつたび人に助けていただいたりして勤めることができました。お客様の2〜3割が外国のお客様でカタコトの英語やスマホの翻訳機能を使いコミュニケーションを取れたことは大きな学びになりました。　　 （周辺環境） 詳しく調べずに参加となったのですが、周辺には素晴らしい自然がたくさんあります。バスの便は少ないですが、30分〜1時間程度で観光を楽しむことができます。 私は後半レンタカーを借り観光を楽しみました。自由度がかなり上がり充実した休日を過ごすことができました。 （新穂高ロープウェイ・高山・松本・上高地・乗鞍岳・白川郷・富山観光など） 【次の参加者へのアドバイス】 寮は室内に洗濯物を干せるようになっていて、ハンガーや靴下などを干すピンチがあります。洗濯機は2台ですが混み合うこともなく着替えは最小限で大丈夫です。室内にはテレビはないため談話室で見るかタブレットなどを持ち込むと良いでしょう 私がお世話になった期間は談話室のIHが壊れており使えませんでした。電子レンジ・ポットは使えました。 お客様の人数により急に休みとなることもあります。仕事がない時は賄いが出ないため食料を数回分用意しておくと安心できます。一番近くのスーパーまで徒歩だと往復で1時間30分程度かかります。バスもありますが、便が少ないです。 荷物が多い時は宅急便で送ることもできます。 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 2ヶ月間大変お世話になりました😊 仕事内容は覚えることが多くありましたが、丁寧に教えて頂き勤めることができました。また、素晴らしい温泉に毎日入らせて頂きありがとうございました。 お宿の方は皆さん話しやすく、観光のオススメなど教えて頂き参考にさせてもらいました。 今回は早春から新緑の季節をかつら木の郷さんでおてつたびをしながら奥飛騨の自然を堪能しましたが、お話を聴く度にぜひとも紅葉の季節にも訪れたいと思いました。また、お世話にやりたいと思いました。

【得られた体験・発見】 休館日に行きたい場所に行けて良かったです。バスの本数が少ないので車があると便利だと思います。事前の準備は、必要だと思います。祭日、日曜日の手作り賄いがありがたく美味しかったです。仕事は丁寧に教えて頂きました。 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 周りのお店の方々もいろいろ現地の事をお尋ねしたら丁寧に教えてくださいました。近くの山登りも体験できました。 【実際のお手伝い内容】 フロント、配膳、キッチンの作業全般主に皿洗い、タオル洗濯、部屋掃除、ロビーや部屋以外のトイレ掃除、布団敷き、お客様の部屋案内、荷物運び、駐車場係、などたきにわたります。海外のお客様の案内や色々な説明もやりました。 【次の参加者へのアドバイス】 海外のお客様やリピーターのお客様が多いので柔軟な対応が必要となってきます。繁忙期は、部屋がフル回転ですので、時間配分は、やらないといけません。マイペースでやると終わりません。 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 丁寧に仕事を教えて頂きありがとうございまました。皆さんには、よくして頂き、寮の住心地はどうですか？なと気を使って頂きありがたかったです。

【得られた体験・発見】 【人】 最も良かった点と自信をもって言えます。まずおてつたびの同僚については、完全に偶然ではあるものの良い人がほとんどで、多趣味な人も多く刺激を受けました(一番はやはり山関連でしょうか)。 そしてお宿の方々にも、優しく(特にMさんにはかなりの部分を分かりやすく教えていただき、感謝の一言に尽きます…！)、時には厳しく、仕事内容あるいは考え方を教えていただきました。 時に厳しいとはいっても理不尽な怒られ方をすることはなく、必ずより良いサービスを提供するという点に繋がっている、ということは私からもよく感じられました。 【仕事】 →実際のお手伝い内容 の通りです。お宿の様々な仕事を知ることができ貴重な経験なりました！ 【周辺観光】 行きたいところは全て行くことができ、大満足の一言です。具体的には新穂高ロープウェイ&北アルプス大橋にはじまり、神岡・天蓋山、平湯大滝、乗鞍、(終了後ですが)上高地に行きました。 どこも最高です！登山は初心者でしたが、今後も続けていく趣味の1つに加わりそうです！ 周辺ではないですが、お宿の温泉も格別です～ 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 地元のお祭りがとても興味深く、獅子舞が各お宿に来る際に女将さんの手料理とお酒を振舞ったのはいい思い出になりました！ 【実際のお手伝い内容】 様々な業務を任せてもらえます。 私の場合は朝食準備・配膳、露天風呂の高圧洗浄、布団敷き、フロント、夕食配膳、あるいは朝夕ともに備長炭等の準備、たまにパーキング、といった感じでした(全く関わらなかったのはお部屋の掃除くらいかもしれません)。 個人的には、初のおてつたびでお宿の仕事を多くの側面から知ることができたため、非常に得がたい経験だったと感じています！(その分ハードではありましたが…笑) 先輩方のお話を聞いたりしていると、他のおてつたび先では完全分業のところも多いようですので、かなり大きな違いにはなってくると思います。覚えなければならないことが必然的に多くなる点は、事前に意識しておくべきかもしれません。 【次の参加者へのアドバイス】 ・上記の通り多くの仕事を任せてもらえるため、できない業務があるなどの場合は事前に相談すべきと思います。 ・寮については、困ったことがあっても相談すれば解決していただける場合が多いです(私の場合は2階の洗面台を使用可能にしてほしい、など)。 ・寮に限らず、気付いた点は遠慮せずどんどん発言していった方がいい環境かもしれません。分からないことは分からない、忘れたことは忘れた、習っていないことは習っていないとはっきり示すのも大事だと思います。忘れましたと言って怒られることはないですし、できない点は宿の方か他の参加者の方がサポートしてくれるので、尚更どこができないのか明確にするのが大事と思います。 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 長い旅の最初にかつら木に来ることができて、本当によかったです！ 仕事と仕事以外の両面で自分の世界を広げることができました。 また何らかのかたちでお邪魔させてください。ありがとうございました！

【得られた体験・発見】 ワンランク上のお宿での食事内容や温泉、お部屋に携わる事が出来たので、私生活がレベルアップしたような気持ちになれました。残念だったのは賄いで宿の食事が一度も口に出来なかった事です…。 【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】 短い間でしたが宿の方々は仕事を丁寧にご指導くださり、おもてなし精神の温かさを学ばせていただきました。 【実際のお手伝い内容】 私は食事の配膳の仕事がメインでした…それと下善片付けと食器具洗浄、飲料等補充、部屋掃除、フロント業務、ゴミ片付け、庭掃除…他、宿業務全般です…。男性は浴場掃除や囲炉裏の炭の補充、庭や力仕事などがメインなのかと思います…。 【次の参加者へのアドバイス】 近隣に店やコンビニ、病院がありませんので、ある程度の飲料や食べ物、薬を持参した方が良いかと…。それと寮と宿間を行き来する為の簡単な履き物があると楽だと思います。 【おてつたび先の方への感謝メッセージ】 短い間でしたが、ありがとうございました。お教え頂いた事が活かせずじまいで去る事となり、申し訳けありませんでした。 お世話になりました。